15年在品牌營銷戰(zhàn)場上沖鋒陷陣,采納品牌營銷顧問有限公司助力幾百家中國企業(yè)打下漂亮的品牌營銷戰(zhàn)役。回首金戈鐵馬的硝煙之戰(zhàn),中國營銷風(fēng)云人物朱玉童總結(jié)出品牌營銷九大難,并用鐵錚錚的戰(zhàn)果解答中國企業(yè)無法跨越的品牌營銷困局。破解品牌營銷難題,采納自有章法。
難題一:高價營銷,低價回報——品牌營銷手段落后
采納服務(wù)的成長型企業(yè)特別是中小企業(yè)最迫切的需求就是迅速打開市場。曾經(jīng)有企業(yè)家問道:花大力氣大價錢做廣告、做活動、做促銷,為什么收益頗微?我的錢消失在哪里?
現(xiàn)象的本質(zhì)原因在于在新品牌營銷時代,仍使用過去產(chǎn)品戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、大眾傳播、吶喊式叫賣等舊式營銷手段進行營銷活動。企業(yè)一切運營活動有一個核心,有一個終極目標(biāo),在做營銷活動時才能規(guī)避金錢像天女撒花。深圳都市麗人企業(yè)在采納品牌營銷顧問有限公司的幫助下,引入快時尚理念等新型營銷模式,率先引領(lǐng)大眾風(fēng)尚,成功打造中國快時尚內(nèi)衣品牌,在內(nèi)衣界掀起了一股不同尋常的革新風(fēng)暴。對品牌的堅持投入有了回報,值得借鑒。
進行全面有效的品牌規(guī)劃,讓企業(yè)品牌前行有指航的路燈!
難題二:企業(yè)策略無力——做決定,從來不做調(diào)研
中小企業(yè)不愿意花錢做調(diào)研:為了驗證一句話,幾十萬的調(diào)研費用值不值得?
采納客戶皇明太陽能、華夏長城干紅等品牌的成功都基于前期深入的市場研究。對目標(biāo)市場、品牌狀況、競爭品牌、產(chǎn)品賣點、目標(biāo)人群、品牌定位訴求重點等信息的深入剖析讓做了幾十年該行業(yè)的專家有了反思。脫離調(diào)研就是脫離市場,脫離消費者,拍拍腦袋決定的品牌建設(shè)經(jīng)不起推敲,沒有抗風(fēng)險能力,仿佛空中樓閣,成為企業(yè)致命傷。
好的品牌從來都是建立在正確的策略洞察之上,成就各個行業(yè)龍頭老大,采納很肯定地告訴你:值得!
破解企業(yè)策略無力感,有效的、全面的、客觀的調(diào)研!
難題三:品牌資產(chǎn)的表現(xiàn)是不是銷售量?——品牌資產(chǎn)與銷售直接掛鉤
企業(yè)家常常這樣問我:朱總,我們做了品牌,銷量能增長多少?溢價品牌資產(chǎn)與銷售直接掛鉤是中國企業(yè)對品牌與銷售之間關(guān)系的存在的誤解。甚至于剛剛開始執(zhí)行品牌規(guī)劃,在三個月內(nèi)不能看見銷售爆發(fā)式增長便懷疑定位,更改品牌策略。
很多企業(yè)忽視廣告有明顯的滯后效應(yīng)這個事實。當(dāng)品牌策略已經(jīng)確定,需要不斷對定位進行演繹和持續(xù)傳播。品牌積累不是一朝半夕的事。
品牌資產(chǎn)是一種超越生產(chǎn)、商品等所有有形資產(chǎn)以外的價值,由品牌知名度,品質(zhì)認(rèn)知度、品牌聯(lián)想度以及品牌忠誠度等各種要素的集合體。購買某品牌產(chǎn)品產(chǎn)消費者,他們的出價包含此品牌高于市場一般價格溢價的部分,同樣的產(chǎn)品因品牌的不同而帶來額外的現(xiàn)金流入,這種額外的現(xiàn)金流入就是品牌資產(chǎn)。2006年流行美誠邀采納品牌營銷國際顧問公司入駐流行美,提升流行美的品牌操作與宣傳。采納為其品牌規(guī)劃后搖身一變高檔盤發(fā)帶動發(fā)飾銷售第一品牌,在終端進行新形象投建,在內(nèi)部進行管理升級,加強品牌宣傳和建設(shè),邀請影視紅星范冰冰做流行美新形象代言人。2007年流行美品牌被評為博覽會十佳品牌。
大力拉伸產(chǎn)品價值,提升品牌資產(chǎn),源于長期品牌建設(shè)!
難題四:品牌知名度上去了,產(chǎn)品還是銷不動?——產(chǎn)品與品牌嚴(yán)重脫節(jié)
縱觀中國企業(yè),采納一直痛心于這樣的現(xiàn)象:“一個產(chǎn)品成就一個品牌,又因為一個產(chǎn)品毀掉一個品牌”。 國際品牌則透過產(chǎn)品更新不斷強化品牌內(nèi)涵,確保品牌的生命力。品牌的長壽永遠基于產(chǎn)品,實現(xiàn)品牌的永生,動銷產(chǎn)品,除了需要全面升級品牌,你的產(chǎn)品升級了嗎?
榮獲中國杰出營銷獎的熹茗袍茶業(yè)就是以產(chǎn)品制勝。在其品牌規(guī)劃中,采納顧問緊抓三大環(huán)節(jié)讓產(chǎn)品與品牌同步:
產(chǎn)品創(chuàng)新:時代在進步,產(chǎn)品沒有進步,這是一件非常嚴(yán)峻的事。針對熹茗袍目標(biāo)的中高檔消費人群采納對其進行產(chǎn)品革新,通過文化營銷建立品牌價值體系,將其與現(xiàn)代藝術(shù)、文化融合,建立頂級茶王代表。
產(chǎn)品價值:打造產(chǎn)品必須緊抓主體需求,讓消費者直接體驗產(chǎn)品價值。熹·茗袍的七維標(biāo)準(zhǔn),以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)締造大紅袍第一品牌,產(chǎn)品價值讓禮尚文化落入消費者心智。
產(chǎn)品承諾:全面打造產(chǎn)品聲譽,完成從品質(zhì)、價格到產(chǎn)品聲譽升級,取得品牌建設(shè)的長期進步。“熹·茗袍頂級大紅袍:茗袍觀止 禮尚至誠——中國政商界文化尚禮”傳播活動讓產(chǎn)品承諾深入人心。
三大環(huán)節(jié),全面產(chǎn)品規(guī)劃,讓你的產(chǎn)品與品牌共同進步。
難題五:品牌主張不響亮——一個廣告,說一百個觀點
采納在服務(wù)客戶過程中常常在品牌主張上產(chǎn)生最大的爭議。朗朗上口的廣告語企業(yè)說不喜歡,因為表達的意思似乎太少。
最近很火的電影《盜夢空間》告訴我們一個真理:向?qū)Ψ街踩胍粋€想法是很難的事,有的企業(yè)野心太大,希望通過一個廣告語傳達更多思想。過于繁瑣,雍長的廣告語不利于信息傳達。其實我們腦海中能記住的廣告語永遠是簡潔,口語化,并且明確只說一個觀點:例如王老吉的廣告語:“怕上火,喝王老吉”,采納客戶白象大骨面的“大骨營養(yǎng)在里面”、美聯(lián)英語的“更懂中國人”,迅速讓企業(yè)打開傳播面,獲得實效傳播效果。
品牌主張請牢記它的使命:傳播!
難題六:品牌形象難以深入人心——做品牌最忌朝令夕改
許多品牌建設(shè)在核心價值上的堅持缺乏定力,常常迫于市場壓力或受短期利益誘惑而偏離品牌核心價值的軌道。本土品牌中“漫游”的現(xiàn)象不勝枚舉,面對市場競爭環(huán)境的瞬息萬變,許多本土品牌很難保持定力,結(jié)果品牌很難在消費者心中留下一個清晰、統(tǒng)一的印象。
相比起許多中小企業(yè)一朝一夕更換品牌核心,華夏長城干紅與采納長達六年的合作堅持成就品牌輝煌。無論是小產(chǎn)地、三好先生等等不同傳播主題,都圍繞了了標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)好葡萄酒這一品牌原點。堅持,才能成就大創(chuàng)意;堅持,才能豐富和完整品牌形象;在堅持品牌定位和品牌核心價值之后的工作才有方向,有目的地。
樹立品牌形象,成就品牌大創(chuàng)意,靠持之以恒的決心和毅力!
難題七:警惕傳播游擊戰(zhàn)——整合傳播,統(tǒng)一聲音
企業(yè)在進行傳播推廣的時候總希望說多一點,從各個方面都說,一個簡單的商品被賦予了幾十種不同賣點和價值。堅持品牌傳播的統(tǒng)一,應(yīng)該將所有的人的所有動作都往同一個方向努力,讓每一個品牌行為都對品牌資產(chǎn)積累有所貢獻,讓點點滴滴的傳播動作都成為品牌資產(chǎn)的積累和沉淀。一個時期內(nèi),產(chǎn)品、包裝、傳播、推廣等各個營銷環(huán)節(jié)一序列品牌行為圍繞同一個主題展開;并且1個月、1年、10年堅持同一個主題、同一個風(fēng)格。
在經(jīng)歷了營銷手段的趨同化后,中國醫(yī)藥企業(yè)的營銷模式進入“巷戰(zhàn)”階段,相似的廣告創(chuàng)意訴求、巨額的傳統(tǒng)媒體投放、雷同的終端推廣形式……婦科千金片的精準(zhǔn)營銷傳播案例是采納突破游擊式戰(zhàn)役的響亮一炮。鎖定眼球——終端差異化傳播、千金更貼心——全方位消費者接觸、營銷瓶頸的突破——選擇新媒體,整合傳播戰(zhàn),讓千金當(dāng)年的銷量一躍位列前茅。
整合傳播,先整合,再傳播,有的放矢!
摩托羅拉、青島啤酒、TCL移動通訊、TCL國際電工、深圳郵政、皇明太陽能、美的小家電、萬家樂、修正藥業(yè)、上海昂立、蘇泊爾、雙輪集團、健力寶、統(tǒng)一集團、白象集團、恒波通信、萬澤醫(yī)藥、華夏長城酒業(yè)、高爐家酒、大運摩托、天健地產(chǎn)、卡士牛奶等。 |
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在我國,各行業(yè)品牌總是各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年,更迭現(xiàn)象嚴(yán)重。本應(yīng)品牌生命周期比產(chǎn)品的生命周期長得多,為什么我國許多品牌仿若流星般短暫?
采納認(rèn)為,品牌也是一個生命體,符合生物進化理論。品牌也會生老病死,它最大的意義,在于其可以永續(xù)的生命和強大的溢價能力,年輕才有活力競爭力,新鮮才有價值附加值,而這些,都需要通過品牌保鮮來實現(xiàn)。品牌需要不斷建設(shè)、加固、夯實,不斷創(chuàng)新,為品牌注入全新的內(nèi)涵和活力。采納研發(fā)的新鮮營銷法,15年來為許多企業(yè)進行品牌活化,青蛙牙刷、帝豪汽車、黃山香煙、良記金輪、左右沙發(fā)等等品牌都與采納一同翻開品牌新篇章。
進行新鮮營銷,實施品牌活化,抓住消費者喜新厭舊的心。采納新鮮營銷九大法,新鮮你的品牌。
難題九:促銷不當(dāng),賠了夫人又折兵
俗語道:“欲速則不達。”當(dāng)企業(yè)想要迅速獲得市場效應(yīng)的時候,例如新產(chǎn)品上市、盤活資金、清理庫存、打擊競爭對手等,都會用促銷作為企業(yè)挑戰(zhàn)市場的開門利劍。這是一把雙刃劍,用得適當(dāng)劈開市場,用得不當(dāng)不僅傷了對手,同時也傷了自身。“促銷是短期行為,品牌是長期的建設(shè)”,經(jīng)常性的贈送和打折,與實際不符的承諾,容易讓消費者對品牌產(chǎn)生廉價的、漂浮不定的、容易得到的、欺騙的的負面聯(lián)想。
促銷的作用更多是讓消費者有嘗試性的購買行為,在市場形成一定購買氛圍,不考慮品牌,將使產(chǎn)品價格回彈艱難。
采納認(rèn)為,要做好促銷,必須遵從以下幾項原則:
Ø促銷要符合品牌定位
Ø促銷要符合企業(yè)長期利益
Ø促銷要有目的性和針對性,不能盲目打價格戰(zhàn)
Ø促銷要統(tǒng)一周全策劃
成功的促銷有四兩撥千斤之勢,采納為青島啤酒打造區(qū)域市場營銷下了不少狠功夫,準(zhǔn)功夫,成功奪下華南區(qū)域銷售寶座。青島啤酒狂歡節(jié)·華南行、小丑營銷,都堪稱當(dāng)年的促銷佳作。
促銷是一項嚴(yán)謹(jǐn)而細致的工作,在品牌推廣的前提下促銷,才能提高銷量、提升認(rèn)知、增加美譽度,贏得顧客的心。
回顧1995年至2010年15年間,采納品牌營銷顧問有限公司通過貼身品牌營銷運作,依托本質(zhì)營銷、新鮮營銷、品牌進化論三大營銷理論體系,為客戶提供營銷診斷、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、整合傳播、營銷管理、招商策劃、影視制作等全套營銷咨詢服務(wù),為許多中國品牌破解企業(yè)品牌成長難題。多年實戰(zhàn)、結(jié)合世界上先進的營銷理念,它成功開創(chuàng)最適合中國企業(yè)的實效營銷體系——屬于中國的品牌營銷!
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