員工流動的現(xiàn)象無論如何也是無法避免的。當你被告知某員工辭職時，應當即刻作出反應。如果企業(yè)十分想留住這位員工，那么就沒有什么事比作出反應更重要了。你應該中止一切其他活動，例如“開完會我再和你談”之類的話,都會使辭職不可挽回。接下來你要坐下來和該員工交談，仔細聆聽，找出其辭職的確切原因。另外，還要了解員工看中了另一家公司的哪些方面，是環(huán)境更好，待遇更優(yōu)厚，工作節(jié)奏有快慢異同，還是對事業(yè)看法發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。這些顯然是說服員工改變主意的關鍵。
一且收集到準確材料，管理者們就應該形成一個說服員工留下來的方案。一般面言， 員工往往因為兩個并存的原因而辭職:一個是推動”， 即在本業(yè)工作不順心:另一個是來自另一家公司的“拉力”，即這山望著那山高。您個成功的挽留方案，應該針對使員工產(chǎn)生高職想法的問題，提出切實的制意見，還要使員工認識到，他對別家公司的種種好處看法不切實際。
有了詳細規(guī)劃的策略。就該著手挽留員工了。管理者對辭職快速作出反應就是要讓員工從一開始就感到。 他的那職是件大事:接著，要讓他知道，成，對他確實很看重，因為公司傾聽他的談話，了解問題出在哪兒，不惜花費時間、開向證品感寬列，他的那職有設會。 公司業(yè)用進題個園意馬的那些問題，員工可能會改變想法。
