狠抓“四個環(huán)節(jié)” 提高安全培訓(xùn)質(zhì)量
皖北煤電集團公司安全技術(shù)培訓(xùn)中心
皖北煤電集團安全技術(shù)培訓(xùn)中心是二級煤礦安全培訓(xùn)機構(gòu),承擔了集團公司所屬煤礦安全生產(chǎn)管理人員的安全資格培訓(xùn)任務(wù)。近幾年,我們積極探索提高培訓(xùn)實效的方法和途徑,緊緊抓住培訓(xùn)需求分析、管理能力訓(xùn)練、培訓(xùn)過程管理和評估反饋四個環(huán)節(jié),規(guī)范培訓(xùn)行為,增強了培訓(xùn)的針對性和適用性,提高了培訓(xùn)質(zhì)量。
一、做好需求調(diào)研,增強培訓(xùn)針對性
我們確立了“立足培訓(xùn)抓調(diào)研、抓好調(diào)研促培訓(xùn)”的工作思路,構(gòu)建了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、小組支撐、全員參與”的調(diào)研工作格局,促進調(diào)研工作的全面開展。
一是將調(diào)研分析工作納入培訓(xùn)目標管理責(zé)任制。建立由責(zé)任心強、懂培訓(xùn)、懂管理、懂煤礦安全業(yè)務(wù)、的管理人員和業(yè)務(wù)骨干組成培訓(xùn)需求調(diào)研分析組,培訓(xùn)中心分管領(lǐng)導(dǎo)擔任組長。調(diào)研組定期深入基層,緊密圍繞與安全培訓(xùn)相關(guān)的熱點、難點問題進行調(diào)研。同時建立有效的培訓(xùn)調(diào)研協(xié)作機制,充實基層兼職調(diào)研人員,發(fā)動基層單位和職工參加調(diào)研工作。
二是采取多種調(diào)研方式,對基層單位和職工的培訓(xùn)需求進行收集。采用訪談法、問卷法、觀察法、測驗法和座談法收集信息,或采用績效差距分析法了解在培訓(xùn)方面存在的問題。經(jīng)過大量調(diào)研分析,我們發(fā)現(xiàn)基層單位和職工的培訓(xùn)需求主要來源于三個方面,即由于工作崗位變化、人員變化、績效差距而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求。
三是高度重視調(diào)研分析成果的轉(zhuǎn)化運用,及時將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為文件制度或工作決策。使這些從調(diào)查中得來的材料、意見和建議,及時運用到培訓(xùn)工作中,收到了良好的效果。如根據(jù)公司發(fā)展的需求,設(shè)置了團隊拓展訓(xùn)練和企業(yè)文化兩門課程;根據(jù)員工素質(zhì)提升的需求,設(shè)置了精細化管理課程;根據(jù)公司采掘機械化程度高的特點,增大了機電設(shè)備管理知識方面的比重。
二、強化能力訓(xùn)練,提高學(xué)員綜合素質(zhì)
根據(jù)需求調(diào)研分析結(jié)論和安全生產(chǎn)實際情況,在完成培訓(xùn)大綱規(guī)定課程的基礎(chǔ)上,增加了管理能力訓(xùn)練課程。通過強化基本技能訓(xùn)練、綜合能力訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,提高了學(xué)員的綜合素質(zhì)。
一是基本技能訓(xùn)練,內(nèi)容包括基礎(chǔ)實驗和軍事訓(xùn)練?;A(chǔ)實驗指與理論課程相關(guān)的實驗演示、現(xiàn)場觀摩或操作演練等,主要作用是提高學(xué)員的基本業(yè)務(wù)技能。軍事訓(xùn)練指加強學(xué)員身體素質(zhì)的鍛煉和隊列訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)員遵守紀律、嚴格按規(guī)矩辦事的好習(xí)慣和雷厲風(fēng)行、服從命令聽指揮的優(yōu)良作風(fēng)。
二是綜合能力訓(xùn)練,內(nèi)容包括深度座談、論文撰寫、崗位考核和技能比武。深度座談即開展研討交流。學(xué)員可以圍繞一個或幾個話題進行廣泛的探討,也可以在教師的指導(dǎo)下,就學(xué)習(xí)或工作中遇到的疑難問題開展討論,集思廣益,以達到取長補短、共同提高的目的。論文撰寫即組織學(xué)員撰寫安全生產(chǎn)技術(shù)或管理方面的論文,提高學(xué)員的管理能力和水平。崗位考核是采用模擬現(xiàn)場實際情況或面試答辯等方式,對學(xué)員參與隱患整改、安全檢查、制定應(yīng)急處理措施的等多種能力進行訓(xùn)練,使學(xué)員的基本素質(zhì)達到崗位要求的標準。技能比武即通過現(xiàn)場比武練兵達到知識與管理能力的結(jié)合,實現(xiàn)教、學(xué)、練的統(tǒng)一,從而提高教學(xué)質(zhì)量。
三是通過開展拓展訓(xùn)練,使學(xué)員領(lǐng)會團隊精神的真諦、激發(fā)潛能,培養(yǎng)團隊合作精神,提高溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的整體素質(zhì)。
三、嚴格過程管理,規(guī)范培訓(xùn)行為
通過建立并嚴格執(zhí)行教學(xué)管理制度,調(diào)動學(xué)員參與培訓(xùn)的積極性,創(chuàng)新教學(xué)方式,建立良好學(xué)風(fēng),從“教”和“學(xué)”兩個方面,規(guī)范了培訓(xùn)行為。
(一)建章立制,落實業(yè)務(wù)責(zé)任
建立健全了培訓(xùn)中心章程、教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量控制等22個教學(xué)管理制度,嚴格教學(xué)過程管理。
一是教學(xué)督導(dǎo)制,不定期對培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)進行督查與督導(dǎo);二是領(lǐng)導(dǎo)聽課制,培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)每期培訓(xùn)班聽課不少于1次;三是教師評議制,開展教師聽課、評課、觀摩教學(xué)活動,四是學(xué)員評教制,組織學(xué)員對任課教師教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容、方法、效果等進行評價;五是訓(xùn)后跟蹤反饋制,對學(xué)員考試考核成績及訓(xùn)后實際工作表現(xiàn)情況進行跟蹤反饋、分析、評價。通過建章立制,落實責(zé)任,嚴格考核,實現(xiàn)了培訓(xùn)工作事事有量化、時時有人管、處處有人抓。[Xkzi_PageBreak]
(二)強化學(xué)員主體地位,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性
在傳統(tǒng)的教學(xué)活動中,教師是“主角”,學(xué)員是“聽眾”,易于導(dǎo)致學(xué)員的厭學(xué)情緒,這與安全培訓(xùn)的根本目的背道而馳。我們在尊重學(xué)員主體地位、調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性方面下了功夫。
一是尊重學(xué)員的積極意愿和合理要求,充分信任學(xué)員;二是引導(dǎo)學(xué)員自我定向、自我探究、自我調(diào)控和自我激勵,激發(fā)學(xué)員的主體情感,使其產(chǎn)生學(xué)習(xí)的興趣;三是精心設(shè)計教學(xué)活動,把主體、客體、環(huán)境等因素聯(lián)系起來,尋求相互作用的最佳點,使學(xué)員在主動參與中得到有效訓(xùn)練。
(三)創(chuàng)新教學(xué)方式,提高培訓(xùn)實效
在采用傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時,大膽創(chuàng)新,探索出一些靈活多樣的教學(xué)方式。
一是觀摩研討式教學(xué),通過確定觀摩研討專題、觀摩示范課例、組織專題研討、進行遷移延伸,使所學(xué)專題內(nèi)容在課堂實踐中得到鞏固和深化;互動座談式教學(xué),教師走下講臺,由“主講人”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鞒秩恕保ㄟ^組織學(xué)員進行座談、拓展學(xué)員的創(chuàng)造性思維能力,實現(xiàn)多種思想火花的碰撞,達到取長補短、知識共享的目的;三是論題答辯式教學(xué),通過精心設(shè)計自學(xué)思考題、學(xué)員自主學(xué)習(xí)、組織論題答辯,把獲取理論知識與運用理論知識解決教學(xué)中的實際問題有機結(jié)合起來。
(四)強化學(xué)員管理,建立良好學(xué)風(fēng)
我中心十分重視學(xué)員管理,始終將半軍事化管理貫穿于培訓(xùn)全過程,堅持以制度為保障,嚴明學(xué)員紀律,建立了良好學(xué)風(fēng)。
一是嚴格執(zhí)行《學(xué)員半軍事化管理辦法》,做到思想統(tǒng)一、著裝統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,養(yǎng)成言行一致、雷厲風(fēng)行、遵章守紀良好習(xí)慣;二是制定了《學(xué)員獎罰規(guī)定》、《學(xué)員學(xué)習(xí)管理規(guī)定》等制度,堅持“每期一評”,組織學(xué)員針對成績、出勤、筆記等情況進行評議,評選出優(yōu)秀學(xué)員和落后學(xué)員,并執(zhí)行獎罰規(guī)定;三是制定了《考試考核管理制度》,嚴格實行教考分離,強化了考試工作的組織和管理,培養(yǎng)學(xué)員誠信和自律意識,促進學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)。
四、開展評估反饋,提高培訓(xùn)效果
建立了教學(xué)質(zhì)量評估反饋體系,促進了培訓(xùn)教學(xué)和管理水平的提高。
(一)對培訓(xùn)效果進行全面評估和分析
一是學(xué)員、教師和職能部門對培訓(xùn)準備、課程內(nèi)容、教師授課等采取打分的方式,進行滿意度評估;二是學(xué)員對教師教學(xué)內(nèi)容、方法和態(tài)度的各個方面進行教學(xué)效果評估;三是發(fā)放征求意見表或召開座談會,征求學(xué)員對培訓(xùn)、教學(xué)和后勤管理等方面的意見;四是走訪學(xué)員所在單位,了解學(xué)員培訓(xùn)后的工作改進狀況和業(yè)績改變情況。
(二)根據(jù)評估反饋意見提高教學(xué)和管理水平
一是及時對評估反饋意見進行分析研究,找出存在的問題及其原因;二是認真應(yīng)用評價結(jié)果、積極采納學(xué)員意見,調(diào)整培訓(xùn)計劃,改進教學(xué)方法,使培訓(xùn)更具針對性和實用性。
通過狠抓“四個環(huán)節(jié)”,提高了教學(xué)和管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化水平,取得了實實在在的效果。一是提升了學(xué)員的履職能力。通過培訓(xùn)學(xué)員的工作主動性大大增強,災(zāi)害防治和應(yīng)急處理能力顯著提高。臥龍湖礦通風(fēng)區(qū)工會主席馬力在發(fā)生煤與瓦斯突出災(zāi)害時挺身而出,以精湛的業(yè)務(wù)技能帶領(lǐng)36名職工闖出生命險區(qū),避免了一場重大災(zāi)害事故的發(fā)生,獲得了“全國煤炭工業(yè)勞動模范”、“感動中國十大礦工”等榮譽稱號,成為職工學(xué)習(xí)的榜樣。二是提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平。通過培訓(xùn)學(xué)員們開闊了眼界,增長了知識,很快就能將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中。劉橋一礦運輸區(qū)工程師陳文體以其高超的技藝和創(chuàng)新精神,攻克了二十余項生產(chǎn)技術(shù)難題,為企業(yè)增加經(jīng)濟效益600多萬元,3次獲得省部級科技獎勵,并榮獲“礦山發(fā)明家”、“全國優(yōu)秀青年崗位能手”、“全國勞動模范”等榮譽稱號。三是提高了學(xué)員的綜合素質(zhì)。通過培訓(xùn)促進學(xué)員總體素質(zhì)提升,越來越多的管理人員在各自的崗位上發(fā)揮著重要作用,有些學(xué)員由于基礎(chǔ)扎實、業(yè)績卓著受到重用與提拔。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!彪S著我國煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快,安全培訓(xùn)工作必將發(fā)揮更加重要的作用。我們將更加專注于規(guī)范化、科學(xué)化的培訓(xùn)教學(xué)體系建設(shè),扎扎實實地開展培訓(xùn)工作,積極探索,乘勢而上,為迎接時代的變革勇立新功,為煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)做出更大的貢獻。