“面對(duì)新冠肺炎疫情,如何應(yīng)對(duì)哀傷”第一期課堂第四課 疫情下哀傷輔導(dǎo)的原則、過(guò)程和技術(shù)時(shí)間:2月23日20點(diǎn)-21點(diǎn) 課程回放二維碼
首先,歡迎今天來(lái)聽(tīng)課的朋友們,也非常感謝中國(guó)社工教育協(xié)會(huì)、武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)以及相關(guān)單位促成了這次哀傷輔導(dǎo)的課程。我是程明明,來(lái)自上海大學(xué)社會(huì)學(xué)院。
疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心,我們這期課程主要是關(guān)懷在疫情中失去家人的朋友們,我們希望提供專(zhuān)業(yè)的方法,幫助他們認(rèn)識(shí)哀傷、接納哀傷,重新調(diào)整自己,以適應(yīng)新的生活。同時(shí)我們更想為正奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的志愿者提供專(zhuān)業(yè)助人的參考,這是我們舉辦這次課程的一個(gè)初衷。我在想今天課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,更多的是想以一次overview的形式展開(kāi),也就是說(shuō),通過(guò)這個(gè)課程我們可以了解整個(gè)哀傷輔導(dǎo)的一個(gè)全貌。在一線(xiàn)的志愿者首先要了解哀傷輔導(dǎo)的一般性相關(guān)知識(shí),再結(jié)合此次疫情中哀傷輔導(dǎo)的一些特殊的情況,形成后續(xù)開(kāi)展哀傷輔導(dǎo)的服務(wù)框架。
哀傷,它其實(shí)是伴隨著疾病,衰老,還有死亡進(jìn)程開(kāi)始的。那么在這張圖上我們可以看到這個(gè)疾病的進(jìn)程,首先是確診,然后是疾病的進(jìn)展,然后到末期,然后再到死亡,然后還有一個(gè)哀傷期這幾個(gè)部分。在這個(gè)圖里面,我特別想跟大家分享,就是安寧療護(hù)就是通過(guò)多維度的評(píng)估與干預(yù)措施為臨終者及其家人提供專(zhuān)業(yè)幫助,其目的在于提高臨終病人的生命質(zhì)量,而非延長(zhǎng)其生存時(shí)間。 從2017年開(kāi)始,我們國(guó)家衛(wèi)健委把臨終關(guān)懷定義為安寧療護(hù),也就是后面課程中里面出現(xiàn)的安寧療護(hù),其實(shí)就是指的臨終關(guān)懷這個(gè)詞。從2012年開(kāi)始,上海市政府在社區(qū)推行了安寧療護(hù),也就是臨終關(guān)懷。從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我?guī)е业难芯可M(jìn)入到了臨終關(guān)懷的病房,然后為生命末期的患者和家屬開(kāi)展安寧療護(hù)和哀傷輔導(dǎo)的實(shí)務(wù)與研究。從這張圖上我們可以看出,哀傷輔導(dǎo)是在安寧療護(hù),也就是臨終關(guān)懷階段結(jié)束后所提供的一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù),是安寧療護(hù)的一個(gè)延續(xù)的階段,也必定會(huì)受到安寧療護(hù)階段里面的一些因素的影響。我們現(xiàn)在所倡導(dǎo)的安寧療護(hù),也會(huì)把哀傷輔導(dǎo)納入進(jìn)來(lái)。從這張圖上我們也可以看到,哀傷輔導(dǎo)他不是一個(gè)獨(dú)立的階段,而是跟整個(gè)的疾病臨終死亡等這些議題是非常密切相關(guān)的,而且是一個(gè)連續(xù)的整體。但問(wèn)題是,我們這一次的疫情是非常特別的,有很多特殊的情況出現(xiàn)。實(shí)際上疾病和死亡這個(gè)過(guò)程是比較緩慢的去推進(jìn)的,這次疫情卻是一種突發(fā)的爆發(fā)式的,是毫無(wú)準(zhǔn)備的。親人對(duì)于逝者的臨終階段,也就是安寧療護(hù)階段還沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)及時(shí)的關(guān)懷。比如說(shuō),在疫情當(dāng)中因?yàn)閭魅静?,醫(yī)院的病人會(huì)被隔離,那么在隔離的狀況下,患者去世就沒(méi)辦法去完成這樣的臨終關(guān)懷,其家人也還有很多的未盡的事宜,即便是在家里面,親人在很短時(shí)間離世了,在這么短的時(shí)間內(nèi)很多事情都沒(méi)有來(lái)得及處理。 我們后面會(huì)提到“四道人生”,它是在臨終關(guān)懷中比較重要的部分,就是道愛(ài)、道歉、道謝、道別這四道人生,這些部分都沒(méi)有處理或者沒(méi)有處理完,很快就離世了,所以說(shuō)在這樣的一個(gè)疫情下,哀傷它是一種突發(fā)的,而且情況非常的復(fù)雜,在某種程度上它也是帶有一定的創(chuàng)傷性的。創(chuàng)傷和悲傷或者是跟哀傷是有很多共同的特征的。有學(xué)者提出了三種可能:一是沒(méi)有喪親的創(chuàng)傷;二是是沒(méi)有創(chuàng)傷的喪親,這都比較容易理解。三是創(chuàng)傷性的喪親,從排列上也可以看得出,有創(chuàng)傷性的喪親,它是最為嚴(yán)重的一類(lèi)。 當(dāng)下,我們的疫情發(fā)生的時(shí)候,親人在這種烈性的傳染病傳染期間,在短時(shí)間突然的沒(méi)有預(yù)期的死亡,喪親者自身又面臨多重危機(jī)感,這對(duì)于喪親者的心理無(wú)疑帶來(lái)了某種程度上的創(chuàng)傷。在疫情當(dāng)中,大部分情況下都是創(chuàng)傷性的喪親,所以隨著疫情的進(jìn)展,死亡數(shù)據(jù)的增加,哀傷輔導(dǎo)顯得特別重要。這是今天我截的一個(gè)圖,里面有死亡的數(shù)據(jù),到今天是2445例,我們看到的不只是一個(gè)冷冰冰的數(shù)字,而是一個(gè)個(gè)正在經(jīng)歷哀傷,需要被關(guān)懷的家庭。對(duì)于創(chuàng)傷和哀傷同時(shí)而來(lái)的這種情況,大多數(shù)的專(zhuān)家還是認(rèn)為在處理這種悲傷的情況之前,先處理創(chuàng)傷的癥狀。我們還是再回到哀傷的議題中來(lái),什么是哀傷?因?yàn)橹耙灿姓n在涉及到這些定義,所以我就不再展開(kāi)講。在英文里面其實(shí)有4個(gè)比較關(guān)鍵的詞,如果你有興趣做哀傷輔導(dǎo)領(lǐng)域的相關(guān)工作,那么這4個(gè)關(guān)鍵詞要特別重視起來(lái),一個(gè)是loss,也就是喪失,事件發(fā)生之后隨之而來(lái)的就是哀傷bereavement,英文如果翻譯過(guò)來(lái)的話(huà),應(yīng)該是喪親。整個(gè)哀傷這個(gè)詞可以分成兩個(gè)部分,一個(gè)是悲傷,叫g(shù)rief,另外的一個(gè)部分是哀傷,mourning。這兩個(gè)部分其實(shí)有交叉,但是也處理著不同的任務(wù),悲傷更多的是一種情緒和情感的表達(dá),而哀悼是表現(xiàn)在一些行為上,但是這兩個(gè)部分不是絕對(duì)的,不是完全分開(kāi)的。通常情況下,我們會(huì)把哀傷作為喪親發(fā)生以后,喪親者在多個(gè)層面所表現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)整體的狀況來(lái)看,當(dāng)然哀傷它會(huì)有一定時(shí)間上的持續(xù)和強(qiáng)度上的不同。有一些學(xué)者的研究顯示,大約有40%的哀傷者、喪親者在喪親后一個(gè)月內(nèi)符合重癥抑郁的標(biāo)準(zhǔn),大約有15%的人在喪親一年后還符合重癥抑郁的標(biāo)準(zhǔn)。由此可見(jiàn),對(duì)于哀傷的處理干預(yù)得越早越好。通過(guò)哀傷反應(yīng)的軌跡這張圖,它可以傳遞給我們助人者很多的信息,助人者進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)的時(shí)候,需要對(duì)喪親者做整體性的動(dòng)態(tài)的評(píng)估,整體性強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)的評(píng)估,動(dòng)態(tài)強(qiáng)調(diào)的是哀傷反應(yīng)在不同的時(shí)間軸上的評(píng)估,這為我們開(kāi)展進(jìn)一步的哀傷輔導(dǎo)提供有效的參考。上圖帶傳達(dá)的更多信息是:1、哀傷是因人而異的。不同的人有不同的哀傷的過(guò)程。2、哀傷的平復(fù)需要一個(gè)時(shí)間的過(guò)程;不可是一步到位,在不同時(shí)間軸上有不同的表現(xiàn)。3、部分哀傷可通過(guò)自我療愈完成適應(yīng)過(guò)程,部分哀傷需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的心理或藥物的干預(yù);哀傷反應(yīng)軌跡其實(shí)還是可以給我們傳遞疫情之下對(duì)哀傷輔導(dǎo)的需求特點(diǎn)1、首先需要處理急性的、創(chuàng)傷性的哀傷2、提供一種持續(xù)性的哀傷輔導(dǎo)支持。這種支持不僅僅是針對(duì)喪親的個(gè)人,而更應(yīng)該是針對(duì)家庭,包括預(yù)防性的工作的開(kāi)展和持續(xù)的提供干預(yù)的服務(wù)階段一,震驚與麻木。震驚的目瞪口呆,感覺(jué)遭到了重?fù)簦灾劣诙虝r(shí)間內(nèi)不能感知其他事情。喪親者會(huì)覺(jué)得喪失是不真實(shí)的且無(wú)法接受,也會(huì)產(chǎn)生生理上癥狀,如不能正常飲食,頭腦不清。階段二,思念與尋找。喪親者試圖將逝去的人還原回來(lái)。他們意識(shí)到了自己生命中由于喪親者給他們留下的“空隙”,也失去了包括喪親者自己在內(nèi)的想象中的未來(lái)。此時(shí),喪親者試圖填補(bǔ)這個(gè)“空隙”,權(quán)力尋找逝者的一切。他們會(huì)苦苦思念,渴望逝者回到身邊,依舊按照原來(lái)的生活來(lái)過(guò),這種感覺(jué)“像針扎一樣”。階段三,絕望與混亂。當(dāng)喪親者覺(jué)得無(wú)法讓時(shí)光倒流,會(huì)有一種無(wú)能為力的感覺(jué)。面對(duì)喪親后生活中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和困難,喪親者根本無(wú)法集中精力考慮,顯得無(wú)所適從,他們?cè)谕纯嗟膾暝星靶?,伴隨著無(wú)助、絕望、憤怒和質(zhì)疑。階段四,重組與平復(fù)。將生活的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)拾起,重新組織起來(lái)。生活與以前再也不一樣了。喪親者不得不開(kāi)始沒(méi)有對(duì)方的新的生活。了解哀傷的歷程,助人者就可根據(jù)各階段對(duì)應(yīng)的內(nèi)容去做輔導(dǎo)的方案。影響悲傷程度的因素與疫情中哀傷的高風(fēng)險(xiǎn)篩查了解悲傷是由哪些因素影響的?這對(duì)助人者評(píng)估悲傷,有針對(duì)性地開(kāi)展哀傷療愈有重要意義。1、與逝者的親密程度。依附關(guān)系的強(qiáng)度、依附關(guān)系的安全度、愛(ài)恨沖突的關(guān)系、與逝者的沖突、依賴(lài)關(guān)系。2、逝者是在怎樣的情況下去世的,以及當(dāng)時(shí)親人的狀況怎樣。地理位置的遠(yuǎn)近;突然或不預(yù)期的死亡;暴力或有創(chuàng)傷的死亡;多重失落、可預(yù)防的死亡;不明確的死亡;被污名化的死亡。3、喪親者從過(guò)往經(jīng)歷中學(xué)習(xí)到的應(yīng)對(duì)類(lèi)似事件的技巧。4、喪親者在經(jīng)歷悲傷的時(shí)候能夠得到家人及社會(huì)上的幫助與支持。支持滿(mǎn)意度、社會(huì)角色參與、宗教資源和種族支持。5、人格變數(shù)。年齡和性別;因應(yīng)狀態(tài)(問(wèn)題解決方式的因應(yīng)、主動(dòng)的情緒因應(yīng)、逃避式的情緒因應(yīng));依附風(fēng)格(安全的依附風(fēng)格、不安全的依附風(fēng)格);認(rèn)知風(fēng)格;自我力量:自尊和自我效能;假設(shè)世界:信仰和價(jià)值。那么為什么要了解哀傷的程度、它的影響因素?因?yàn)樵谶@個(gè)部分如果我們會(huì)有更多的了解,那么我們就在疫情之下要去識(shí)別那些需要關(guān)注的那些高危的喪親者,也就是我們需要有一些篩查的評(píng)估的指標(biāo)。疫情之下識(shí)別需要特別關(guān)注的高位喪親者的篩查評(píng)估指標(biāo)1、有年幼的小孩:多者。多個(gè)年齡較小的小孩。3、就業(yè)狀況:失業(yè)或就業(yè)狀況不穩(wěn)定者。5、歸咎他人程度:高者。將死亡的事件歸咎于外在的因素。6、自責(zé)程度:高者。認(rèn)為這個(gè)事件是因自己導(dǎo)致的。7、目前缺乏其他關(guān)系者。缺少社會(huì)支持。8、調(diào)試評(píng)估結(jié)果認(rèn)為需要協(xié)助者。疫情之下,加劇哀傷的因素(高危險(xiǎn)群篩查評(píng)估參考)——此次疫情需要特別關(guān)注的 突發(fā)喪親事件:此次疫情基本上都屬于此類(lèi),短時(shí)間罹患傳染病離世; 經(jīng)歷多重喪失:一個(gè)家庭里多個(gè)親人離世,注意除此之外引起的其他喪失,例如離婚、分手; 不可控的死亡情境:?jiǎn)视H者不能控制的情境,例如沒(méi)法去隔離病房探望,親人去世后很快被火化,甚至沒(méi)法看最后一眼; 喪親者自己同樣正在受到死亡威脅:親人去世,喪親者自己也是疑似或者確診病例; 對(duì)逝者臨終關(guān)懷的需求未被滿(mǎn)足:臨終關(guān)懷可以降低哀傷輔導(dǎo)的需求,但此次疫情沒(méi)有時(shí)間完成這部分需求; 喪親者仍需戰(zhàn)斗在抗疫一線(xiàn)(特殊人群):例如醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)、警務(wù)人員等; 家庭與社會(huì)支持不足:例如家庭里多人隔離;幫助喪親者體認(rèn)失落
1.幫助喪親者界定與表達(dá)感情
2.讓喪親者無(wú)拘無(wú)束的哭泣:讓他的情緒得到宣泄;
3.加強(qiáng)喪親者獨(dú)立生活的能力:原來(lái)是兩個(gè)人或者更多人一起生活,現(xiàn)在可能是一個(gè)人去適應(yīng)新生活,就要培養(yǎng)他獨(dú)立生活的能力;
4.闡明正常的“哀傷”行為:哀傷行為正?;?;
5.持續(xù)的支持:對(duì)于此次疫情,非常非常重要;
6.允許喪親者在哀傷中有個(gè)別的差異:每個(gè)人的情況是不一樣的,允許每個(gè)人都有各自的情況;
7.評(píng)估轉(zhuǎn)介的需求:如果有想轉(zhuǎn)介到不同地方,可能就要去進(jìn)行評(píng)估。
針對(duì)此次疫情下哀傷輔導(dǎo)的特殊原則1.優(yōu)先處理急性哀傷或創(chuàng)傷性哀傷呈現(xiàn)出來(lái)的情緒問(wèn)題:首要事情;2.動(dòng)態(tài)評(píng)估哀傷的程度與需求:例如從急性轉(zhuǎn)到整合性的部分時(shí),哀傷程度與需求的變化;3.協(xié)助喪親者完成逝者臨終時(shí)的未盡事宜:目前葬禮這種哀悼方式都不能實(shí)現(xiàn),在某種程度上增加了哀傷度;4.識(shí)別潛在有服務(wù)需求的喪親者(預(yù)防性):哀傷輔導(dǎo)也有預(yù)防的功能,很多情況下國(guó)人不愿意把悲傷情緒講出來(lái),也不愿意求助,而是把悲傷放在心里。因此對(duì)于之前講的高危險(xiǎn)群的喪親者,我們需要和他們建立聯(lián)系。他們可能在危機(jī)中,處在麻木的階段,或者忙于處理其他事務(wù),不一定覺(jué)得自己需要哀傷輔導(dǎo)或者服務(wù),但我們需要提供哀傷輔導(dǎo)的途徑,當(dāng)疫情退去或是需要面對(duì)自己哀傷,需要哀傷輔導(dǎo)時(shí),我們就可以把服務(wù)跟上;5.提高哀傷輔導(dǎo)服務(wù)的可及性: 在國(guó)外哀傷輔導(dǎo)比較成熟,當(dāng)哀傷浮現(xiàn)并成為生活羈絆時(shí),人們能夠去求助心理醫(yī)生,因此國(guó)外較少提及服務(wù)的可及性。但國(guó)內(nèi)的心理咨詢(xún)相對(duì)國(guó)外沒(méi)有那么成熟,國(guó)人在哀傷或者死亡時(shí)很少公開(kāi)談?wù)摶蛘咧鲃?dòng)求助,這就增加了后期展開(kāi)哀傷輔導(dǎo)的難度。疫情下開(kāi)展哀傷輔導(dǎo)的相關(guān)要素開(kāi)始時(shí)間:急性或創(chuàng)傷性哀傷期地點(diǎn):在線(xiàn)(網(wǎng)絡(luò)或電話(huà))更為合適誰(shuí)需要接受哀傷輔導(dǎo):主動(dòng)求助的喪親者、潛在的需求者疫情下作為一線(xiàn)助人者可以做的(簡(jiǎn)要流程)第一是綜合性評(píng)估(看喪親者處在怎樣的應(yīng)急水平上)首先進(jìn)行哀傷的風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估(危機(jī)與自殺、抑郁、焦慮)——對(duì)于自殺評(píng)估,針對(duì)目前簡(jiǎn)單常用的方式是問(wèn)對(duì)方兩周之內(nèi)有沒(méi)有自殺的想法,企圖和行為。第二是哀傷輔導(dǎo)的需求評(píng)估,案主是不是自己要求助的,他在哪些地方需要哀傷輔導(dǎo),另外我們需要去評(píng)估哪些是潛在的、高風(fēng)險(xiǎn)因素,接下來(lái)怎么樣去鏈接資源,可以在后續(xù)有跟進(jìn)的提供服務(wù)。第二步是評(píng)估自己協(xié)助處理哀傷的能力,首先是自己的專(zhuān)業(yè)勝任力,自己有沒(méi)有能力去做這些,比如說(shuō)危機(jī)或者自殺的干預(yù)等等,然后再是你自己的時(shí)間、精力,是否有專(zhuān)業(yè)的督導(dǎo)給到你專(zhuān)業(yè)的支持。第三步有進(jìn)一步的處置,包括開(kāi)案或是轉(zhuǎn)介專(zhuān)業(yè)人士或機(jī)構(gòu),如果你自己覺(jué)得可以,那么你自己就可以開(kāi)案,如果說(shuō)你覺(jué)得有一些困難,你可以轉(zhuǎn)介給專(zhuān)業(yè)的人士或者專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)。此外,現(xiàn)在一線(xiàn)的志愿者朋友們,可以提供相關(guān)的社會(huì)支持或資源鏈接,這是當(dāng)下疫情中最有可能和對(duì)案主是非常重要和需要的部分。Worden任務(wù)取向的哀傷輔導(dǎo)模式基于任務(wù)取向的理論,整個(gè)哀傷過(guò)程有一個(gè)輔導(dǎo)模式,第一,幫助他接受失落的事實(shí),這個(gè)事情已經(jīng)發(fā)生了,增加它的現(xiàn)實(shí)感。第二,處理哀傷的痛苦,怎么樣去表達(dá)?怎么樣接受自己這種悲傷的情緒、情感。第三,適應(yīng)一個(gè)沒(méi)有逝者的世界,這個(gè)部分也是比較難的,怎么樣去幫助他去調(diào)試現(xiàn)有的生活,以適應(yīng)一種新的生活狀態(tài)。最后,在參與新生活中找到一個(gè)和逝者永恒的連結(jié),這也是哀傷輔導(dǎo)的比較關(guān)鍵的部分,鼓勵(lì)喪親者向逝者告別,以健康的方式,坦然重新將情感投注在一種新的關(guān)系中。這四個(gè)任務(wù)也構(gòu)成了接下來(lái)哀傷輔導(dǎo)一些任務(wù)和要點(diǎn),從表格中大家會(huì)比較容易看到,在每一個(gè)任務(wù)里面我們的目標(biāo)是什么?任務(wù)是什么?我們重要的部分在哪里?哀傷輔導(dǎo)的過(guò)程——臨床服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)于哀傷輔導(dǎo)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,除了要知道哀傷輔導(dǎo)的幾個(gè)理論階段外,從專(zhuān)業(yè)臨床服務(wù)角度,我們可利用個(gè)案、小組(團(tuán)體)的方式來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)。民政部有個(gè)案工作(MZ/T094-2017)和小組工作(MZ/T095-2017)的標(biāo)準(zhǔn),大家可以去參考民政部的官方網(wǎng)站,依照標(biāo)準(zhǔn)流程開(kāi)展。四、疫情下哀傷輔導(dǎo)的相關(guān)技術(shù)急性哀傷、創(chuàng)傷性哀傷以及危機(jī)干預(yù)技術(shù)
(第一講以及后期課程會(huì)有,這里略過(guò))一般心理輔導(dǎo)與咨詢(xún)技術(shù)
包括積極傾聽(tīng)、反應(yīng)與澄清、具體化技術(shù)、自我表露、共情、面質(zhì)等1.正念訓(xùn)練,現(xiàn)在用的比較多。正念訓(xùn)練對(duì)經(jīng)歷創(chuàng)傷性哀傷或復(fù)雜性哀傷的喪親者是有益的,也就是疫情后的人群(但對(duì)于剛經(jīng)歷創(chuàng)傷哀傷的人而言,安全感的建立更重要,所以其他的方法更合適他們)。第一步先要建立安全感,這是首要任務(wù),然后再推行這一項(xiàng)技術(shù)。正念訓(xùn)練幫助喪親者接納和面對(duì)哀傷,重新與自己的日常生活建立聯(lián)結(jié),不斷延展自己的注意力,并能創(chuàng)造一個(gè)身心放松的空間。還有一些核心的技術(shù),這里大家看到的是“西拉哀傷模型”,在做正念的時(shí)候,從自我焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他人的焦點(diǎn),第一是與哀傷同在,第二是不與哀傷抗?fàn)?,第三是帶著哀傷行?dòng),在這幾個(gè)步驟下有不同的干預(yù)要點(diǎn),練習(xí)的方式非常具體,如果能夠掌握,也可以根據(jù)具體的情況去調(diào)試這樣的練習(xí)的方式。2.認(rèn)知重建,主要是認(rèn)知行為療法和理性情緒療法,也就是ABC理論。認(rèn)知行為療法中,案主很多和哀傷相關(guān)的看法都是非理性的,如果我們能夠幫助他們通過(guò)認(rèn)知的重建,把這些非理性的去掉,替代成理性對(duì)待哀傷的看法,對(duì)生活的看法,那么這些哀傷的程度就會(huì)降低。3 敘事療法,現(xiàn)在敘事醫(yī)學(xué)也不斷在醫(yī)療的領(lǐng)域推進(jìn),包括心理學(xué)和心理輔導(dǎo)。4. 意義療法,由弗蘭克爾提出來(lái)意義治療,“意義療法特別適合于因各種原因而出現(xiàn)抑郁、空虛、迷惘、絕望的就診者?!?我之前做了很多年的自殺預(yù)防的研究,我個(gè)人認(rèn)為意義療法在哀傷輔導(dǎo)中特別有用。對(duì)于自殺或者創(chuàng)傷的事件來(lái)說(shuō),這個(gè)事件發(fā)生的時(shí)候多數(shù)人就會(huì)想一個(gè)問(wèn)題,就是我現(xiàn)在活著的意義是什么?我想活下去的意義是什么?我為什么要活著?再就是對(duì)于這個(gè)意義的尋找,在經(jīng)歷創(chuàng)傷以后是非常重要的。在心理學(xué)里面意義有兩個(gè)層面,一個(gè)是生命意義的感覺(jué),我們對(duì)意義的感受是有程度的,另一個(gè)是意義的來(lái)源,這個(gè)意義從哪里來(lái)?最為重要的是助人者在輔導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中,要幫助這些喪親者,從與家人度過(guò)的那些點(diǎn)滴中,挖掘出生活的意義,同時(shí)也幫助他們導(dǎo)向其他重要意義的來(lái)源,不僅僅只是聚焦在與親人的關(guān)系上面,還有更多可以挖掘的意義,以充實(shí)它整體意義的系統(tǒng)。意義治療對(duì)哀傷的療愈是非常有效的。還有一些哀傷治療的技術(shù),在《哀傷治療——陪伴喪親者走過(guò)幽谷之路》這本書(shū)里面都用作哀傷治療的技術(shù),現(xiàn)在在這里把它歸納了接近20條,每一個(gè)都比較具體,比如情緒調(diào)節(jié)下面可能有5-6種具體情緒調(diào)節(jié)的技術(shù)。如果大家有興趣,可以找來(lái)這本書(shū),仔細(xì)去看一下這些具體的技術(shù)可以怎么用。 關(guān)于技術(shù)使用的幾點(diǎn)提示
1.任何輔導(dǎo)或治療都建立在對(duì)人類(lèi)的人格和行為理論的充分的了解上,而不僅僅只是一套技巧。
2.無(wú)論哪一種技術(shù)的使用,其前提都是良好關(guān)系的建立,沒(méi)有跟案主這種良好關(guān)系的建立,任何技術(shù)都是蒼白的。
3.無(wú)論哪一種技術(shù)都不是絕對(duì)的,應(yīng)該根據(jù)具體的哀傷情景而做出相應(yīng)的調(diào)整。
4.不要太期待技術(shù)可以解決一切問(wèn)題,重要的是如何從技術(shù)中超脫出來(lái)。
當(dāng)我們真正在面對(duì)一個(gè)case的時(shí)候,不用一直都在搜索枯腸的想接下來(lái)我到底用什么樣的技術(shù)?我接下來(lái)是用傾聽(tīng)還是用反應(yīng),還是澄清等等,如果你總是把技術(shù)浮在意識(shí)層面,可能會(huì)把其他重要的信息丟掉,所以在很多真實(shí)的情況下,對(duì)案主的積極關(guān)注,耐心傾聽(tīng)這兩點(diǎn),對(duì)你現(xiàn)在開(kāi)展的這些輔導(dǎo)或者治療發(fā)揮重要的意義。這是開(kāi)展任何一種行徑的case一個(gè)重要的前提。
1.喪親和哀傷的服務(wù)應(yīng)該對(duì)患者與家屬服務(wù)需求評(píng)估后再開(kāi)展,最好是有專(zhuān)業(yè)的方法。
2.每個(gè)人的經(jīng)歷和悲傷不同,處理悲傷的方式也因人而異。
3.哀傷是喪親后的一種正常的反應(yīng),但是處理不好則會(huì)發(fā)展成心理的障礙。
4.哀傷和喪親的過(guò)程是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,有一個(gè)個(gè)體和文化可變的時(shí)間線(xiàn),即前面提到的時(shí)間軸。
5.哀傷關(guān)懷助人者應(yīng)該具有文化敏感性,把臨終風(fēng)俗、喪葬文化等要素要納入考量。
6.提供哀傷關(guān)懷的助人者,需要接受督導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)支持和繼續(xù)教育。
程明明老師
主題:
疫情下哀傷輔導(dǎo)的原則、過(guò)程與技術(shù)
疫情之下死亡焦慮的識(shí)別、評(píng)估與應(yīng)對(duì)
課程時(shí)間:2月23日、3月2日 20:00開(kāi)始
課程時(shí)長(zhǎng):40min
個(gè)人簡(jiǎn)介:上海大學(xué)社會(huì)學(xué)院社會(huì)工作系副主任、副教授,博士生導(dǎo)師、安寧療護(hù)與醫(yī)務(wù)社工研究中心負(fù)責(zé)人,清華大學(xué)-美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校心理系聯(lián)合培養(yǎng)博士,中國(guó)生命關(guān)懷協(xié)會(huì)臨終關(guān)懷社會(huì)工作專(zhuān)委會(huì)副主任委員兼秘書(shū)長(zhǎng),中國(guó)社工教育協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社工專(zhuān)委會(huì)理事,中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療專(zhuān)委會(huì)委員,中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)務(wù)社工與志愿服務(wù)專(zhuān)委會(huì)委員,上海市社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)安寧療護(hù)專(zhuān)委會(huì)委員,出版專(zhuān)著《積極意義與生命教育:理論、測(cè)量與實(shí)務(wù)》。
文稿整理人:陳美言、高穎、李琳、朱佳成、李春燕、鄭先令
本文編輯:侯思怡