行政秘書模擬試題：行政助理面試題目
一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）
二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作？（15分）
三、公司將于下個(gè)月十五日召開半年總結(jié)會(huì)，由你來 承辦，請(qǐng)制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時(shí)完成）。公司組織機(jī)構(gòu)如下：市場(chǎng)營(yíng)銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財(cái)務(wù)部。（15分）
四、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（5分）
五、你認(rèn)為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）
六、公司老總在例會(huì)說：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開支很大，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理？（10分）
七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）
八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手？（10分）
九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類？（10分）
十、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。（15分）
一、請(qǐng)寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）
公司常用公文種類主要有：
（一）請(qǐng)示
請(qǐng)上級(jí)指示和批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。
（二）報(bào)告
向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，用“報(bào)告”。
（三）指示
對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則，用“指示”。
（四）布告、公告、通告
對(duì)公眾公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)，用“布告”。
向國(guó)內(nèi)外宣布重大事件，“用公告”。
在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事件，用“通告”。
（五）批復(fù)
答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)，用“批復(fù)”。
（六）通知
傳達(dá)上級(jí)的指示，要求下級(jí)辦理或者需要知道的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)下級(jí)的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)、同級(jí)和不相隸屬單位的公文，用“通知”。
（七）通報(bào)
表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況以及需要所屬各單位知道的事項(xiàng)，用“通報(bào)”。
（八）決定、決議
對(duì)某些問題或者重大行動(dòng)作出安排，用“決定”。
經(jīng)過會(huì)議討論通過，要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用“決議”。
（九）函
平行的或不相隸屬的單位之間互相商洽工作，向有關(guān)主管部門請(qǐng)示批準(zhǔn)等詢問和答復(fù)問題，用“函”。
（十）會(huì)議紀(jì)要
傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求有關(guān)單位共同遵守執(zhí)行的，用“會(huì)議紀(jì)要”。
二、行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。行政部門還必須在“管理”、“協(xié)調(diào)”和“服務(wù)”三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者。
從“管理”方面來說，行政部門不能滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀和助手”，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的思考，并且高屋建瓴地在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的“高參和臂膀”。這就要求行政部門的領(lǐng)導(dǎo)者不能滿足于做一個(gè)事務(wù)主義者，而是要做一個(gè)有思想、敢創(chuàng)新、有沖力的領(lǐng)導(dǎo)者；換句話說，他不能僅僅滿足于做好一個(gè)戰(zhàn)術(shù)家，還要努力做好一個(gè)戰(zhàn)略家。很顯然，也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一個(gè)檔次。
從“協(xié)調(diào)”方面來說，行政管理者不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在企業(yè)的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門頤指氣使，以權(quán)壓人。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。沒有充分溝通的協(xié)調(diào)不成為真正的協(xié)調(diào)。
從“服務(wù)”上說，行政部門要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的“中心”。不但不可能，而且不應(yīng)該。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門，那只能說明一點(diǎn)，即行政工作做得實(shí)在太糟糕，影響了企業(yè)各方面的工作，影響了企業(yè)最終目的的實(shí)現(xiàn)，以致于引起大家的關(guān)注。行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無聲”。行政部門最忌諱處處顯示自己的存在，與其它部門搶鏡頭，爭(zhēng)榮譽(yù)。行政部門應(yīng)該象一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器，這頭原料（任務(wù)）進(jìn)去，那頭成品（結(jié)果）出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評(píng)功擺好，四處張揚(yáng)，浪費(fèi)別人的時(shí)間、精力和感情。要反對(duì)利用自己對(duì)公司資源的支配權(quán)只顧為自己謀取私利或便利的行為，特別要反對(duì)把行政部門變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的官府衙門。管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。特別是在高素質(zhì)人才集中的地方，更要注意對(duì)人的尊重。行政工作要做得有人情味。一、節(jié)約用電倡議書
1、氣溫在30 ℃以下時(shí)，空調(diào)不開啟制冷；空調(diào)制冷時(shí)設(shè)定溫度不低于26℃。
2、使用空調(diào)時(shí)，自覺關(guān)閉門窗。較長(zhǎng)時(shí)間不使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)拔下電源插頭。
3、車間、會(huì)議及大型公共場(chǎng)所的燈光、電扇等使用視情況開啟和關(guān)閉，并避免“無人燈”等現(xiàn)象。
4、定期檢測(cè)電器設(shè)備的完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修。
5、對(duì)辦公用電設(shè)施，不使用時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉，以避免長(zhǎng)時(shí)間的“待機(jī)”耗電。
6、加強(qiáng)用電設(shè)備的管理，規(guī)范用電設(shè)備的操作程序，并建立管理制度，責(zé)任到人。
7、從我做起，從小事做起，做到科學(xué)用電，節(jié)約用電，讓節(jié)電意識(shí)深入人心。
總公司辦公室
二、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理？
答： 個(gè)人認(rèn)為宣傳公司堅(jiān)持以人為本的精神，致力打造一支兢兢業(yè)業(yè)，不懈進(jìn)取富有團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍，通過發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊，設(shè)立“員工天地”“讀者來信”等信息欄、加強(qiáng)員工的參與性，把日常一些常見的難題或案例以讀者來信的形式予以答復(fù)。經(jīng)常召開公司發(fā)展研討會(huì)，接見員工代表，設(shè)立總經(jīng)理信箱，廣開言路，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，努力營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的工作氛圍。
通過持續(xù)提高員工待遇，改善工作環(huán)境、開啟豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng)，每年法定節(jié)假日舉行旅游活動(dòng)，不定期舉行藍(lán)球、象棋、羽毛球、乒乓球比賽等一系列舉措，凝聚“軍心”調(diào)動(dòng)員工工作熱情，為美好的明天更加輝煌而奮斗！
三、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個(gè)方面入手？
1、辦公費(fèi)用
2、車輛管理
3、接待費(fèi)用
4、差旅管理
5、通訊費(fèi)用
6、水電管理
7、會(huì)議費(fèi)用
8、物業(yè)管理費(fèi)
公文改錯(cuò)題
x x幣人民政府辦公廳通報(bào)
全體市民：
據(jù)反映得知，近日來本市部分地區(qū)有一種令人人心惶惶的傳說，稱原流行于某國(guó)的惡性傳染病××熱已傳入本市，并已造成十幾人死亡。經(jīng)本市防疫部門證實(shí)，這是完全沒有任何事實(shí)根據(jù)的，本市至今從未發(fā)生過一起××熱的病例。經(jīng)核查，這一消息源于本市《晨報(bào)》零六年4月1日的一則“愚人節(jié)特快報(bào)告”。《晨報(bào)》這種不顧國(guó)情照搬西方文化極不嚴(yán)肅的做法是非常錯(cuò)誤的，已經(jīng)給全市人民的穩(wěn)定生活帶來了極其惡劣的影響。目前有關(guān)部門已對(duì)本報(bào)作出停業(yè)整頓并令其主要負(fù)責(zé)人深刻檢查等待紀(jì)律處分的處理。有關(guān)單位應(yīng)汲取這一教訓(xùn)，采取措施以予杜絕。特此通報(bào)。
××市人民政府啟
參考答案:
(1)標(biāo)題缺問題；
(2)不應(yīng)直接主送市民；
(3)“傳說”一詞不妥；
(4)文中日期混用；
(5)“本報(bào)”一詞錯(cuò)用；
(6)發(fā)文機(jī)關(guān)前后不一；
(7)作者后的“啟”字為錯(cuò)用；
(8)“以予”一詞顛倒。
