人大代表建議：將消費教育納入國民教育體系
國人的消費觀念、維權意識，總體來看還比較單薄，所以建議把消費教育內(nèi)容納入國民教育體系?！?/p>
這是今年兩會上，省人大代表、川大公共管理學院副教授史江領銜提交的一份建議：不僅要建立國民消費教育專業(yè)基地，還要把系統(tǒng)開展消費教育納入政府的年度目標考核內(nèi)容。
花錢，誰不會，還需要人來教？“要是這樣想，那你就錯了?！笔方f，消費教育不僅僅是教人如何花錢的問題，而更多的是為了教會大
家如何理性消費、如何維權，同時還將促進商家的誠信經(jīng)營。
最終，這項建議有超過30名人大代表附議。
昨日，這條建議得到了省消委會的積極回應。省消委會投訴部主任李曉斌說，讓消費教育走進校園、走進課堂，讓孩子從小就接觸消費教育，這將是把消費教育納入國民教育體系的終極目標。
代表建議
將消費教育納入國民教育體系
“很大一部分消費者的維權意識還有待于加強?！笔方粺o擔憂地說，特別是農(nóng)村消費者，買到假冒偽劣產(chǎn)品，不會辨別不說，更不知道該怎么維權。還有一些消費者的消費觀念“很不對頭”，一味攀高價、講品牌。
還有一個現(xiàn)象讓史江關注。現(xiàn)在不少學校門口有很多零食和玩具攤攤，一放學就有不少的孩子光顧。但他通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，如果開設有消費教育或有人輔導的學校，校門口就基本沒有這種攤點?！盀槭裁?？因為孩子們‘不懂’消費，如果他們不去買，小商小販們自然就會消失了。”史江說，所以，消費教育應該從娃娃抓起。
這也是史江建議的初衷，“我們不求馬上能看到效果，但應寄希望。”史江建議說，從幼兒開始，對國民實施以科學消費理念教育、先進
消費文化教育、權利意識教育、誠信經(jīng)營教育和科學消費知識教育等在內(nèi)的一系列消費教育。
從幼兒開始寓教于樂潛移默化
孩子們的課業(yè)負擔已很沉重，加入消費教育是否會增加孩子們的負擔？
“并不是要求把消費教育課程與語文、數(shù)學和外語并重，而是像消防進校園那樣，讓孩子們在寓教于樂中潛移默化。”
史江說，他們通過調(diào)研得知，語數(shù)外有國家的統(tǒng)一教材，但四川有《思想品德教育》這樣的地方性教材，“消費教育的課程就完全可以寫進去”。
同時，史江還建議建立專業(yè)化教育基地，承擔消費研究和教材編寫、師資培訓等工作，“為了引起各級政府的重視，我還建議將此項工作納入政府的年度目標考核內(nèi)容”。
部門回應
3萬件投訴大部分源于“不懂”
對于這樣一份建議，四川省保護消費者權益委員會表現(xiàn)出了積極肯定的態(tài)度。
昨天，省消委會投訴部主任李曉斌告訴華西都市報記者，針對目前消費領域觀念錯位、盲目攀比、維權意識不強等現(xiàn)狀，對消費者和經(jīng)營者進行教育已經(jīng)迫在眉睫。
李曉斌認為，經(jīng)濟在發(fā)展，但大家的消費理念并不完全理性和科學。去年，全省受理消費者申
訴、舉報3.56萬件，查處侵犯消費者合法權益案件5145件，為消費者挽回經(jīng)濟損失3799萬元。而這當中，前來投訴的消費者，很大一部分就缺乏消費知識。
李曉斌舉例說，一對夫妻去買房，售樓小姐描述說新房地理位置絕佳，到規(guī)劃建設的地鐵站只需要10分鐘。于是，這對夫妻爽快地掏了定金。拿著定金收據(jù)，這對夫妻突然想起要去實地測量一下，這一走就走了半小時，“兩口子覺得上了當，向我求助。但最終因為缺乏足夠的證據(jù)，只好放棄維權”。
從小學開始讓消費者學“聰明”
但有的消費者就很“聰明”。不久前，一名消費者在超市購物時，踩到地面一攤牛奶后滑倒。消費者找到超市經(jīng)理，沒鬧著要賠償，而是請對方寫了一個情況說明。隨后再請省消委會調(diào)解，結果很輕松地獲得了賠償?！斑@名消費者能維權成功，關鍵在于懂得維權的方法，值得其他消費者學習?！崩顣员笳f，這正是消費教育需要解決的問題。
事實上，消費者與經(jīng)營者很多時候都有重合。這時的你，是個消費
者。換個場所，你的角色可能就轉換到了經(jīng)營者?！笆裁礃拥南M者決定什么樣的經(jīng)營者?！崩顣员笳f，對消費者和經(jīng)營者進行教育迫在眉睫。
近幾年來，巴中、眉山、樂山、內(nèi)江等地已經(jīng)把消費教育納入教育體系?！暗谖覈?，這條路還很長?！崩顣员笳f，不僅嚴重缺乏師資、教材和場地，而且一直都是省消委會在“唱主角”，零星地、松散地進行宣傳，“如果能納入國民教育體系，很多人從進入學校起，就能接受到系統(tǒng)的專業(yè)教育，我國未來的消費領域將前進一大步”。
華西都市報記者鄧宇席秦嶺
