"你可以有聰明的想法,但如果你無法讓別人明白你的想法,那你的大腦就不會讓你有任何成果。” 這是克萊斯勒(Chrysler)前總裁Lee Iacocca說的,也就是指的溝通問題. 無論是工作還是生活,溝通都有著它舉足輕重的作用, 就象人體中的血液一樣. 在工作中, 分為下行,平行和上行溝通, 下行溝通:如果你沒有和對方、同事、上司、下屬得到合適的溝通,那么你們的關系就不會很好,工作的開展也就不暢,同事也不會真的服你。也許他會一時尊重你的職務,可后果是他會離開,去找自已的前途。 上行溝通:如果你沒有和你的上司有良好的溝通,那么你的上司會對你就會有一種不相信的心態(tài),就是你做好了,他也不會喜歡你。 事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功, 工作中沒有溝通,就沒有樂趣, 生活中沒有溝通, 就沒有意義. 溝通的方式有很多種, 語言是最主要的,其次是書信,肢體,表情,網(wǎng)絡,暗示,甚至沉默都是一種溝通. 所以, 不要懼怕溝通, 因為溝通是熟能生巧的過程, 只有溝通, 問題才有得到解決的可能性!!只有不斷的溝通,才能增進彼此的感情,才能發(fā)現(xiàn)對方真正需要的,才能找到解決問題的正確方法. 不溝通,只有讓事態(tài)越來越陷入一種僵硬的局面而使得雙方都受到傷害! 溝通是雙向的,如果僅僅依靠一方, 那血液一樣也是無法循環(huán)起來的!! ---- 對溝通的一些心得體會. |