大家有沒有過發(fā)覺過，一個(gè)單位里的高層領(lǐng)導(dǎo)，常常以為自己是最擅長解決問題的人。
可實(shí)際上，對(duì)于絕大多數(shù)的問題，基層員工才是最清楚的。
甚至他們都能給出好幾種可以妥善解決的辦法。
但高層領(lǐng)導(dǎo)們從不過問，或不以為然。
其實(shí)，一個(gè)單位里的多數(shù)問題是容易解決的，只要去實(shí)施去改變，就會(huì)出現(xiàn)立竿見影的效果。
但實(shí)際上，很多問題只停留在了中基層的認(rèn)知中，高層認(rèn)為下屬們就是要主動(dòng)解決問題的。
如果問題到自己這里來就是他們的無能。
所以中層基層們對(duì)這些問題是束手無策的。
因?yàn)樗麄兡茇?fù)責(zé)和協(xié)調(diào)的范圍有限，所以看得清楚，明白原因，卻只能眼睜睜地看著問題出現(xiàn)。
從這個(gè)角度來說，一個(gè)單位里的中層和基層才是“明白人”。
那是什么造成這種情況呢？
高層領(lǐng)導(dǎo)的面子思想
很多單位的實(shí)施工作準(zhǔn)則，不是出于客戶需要，不是組織利益真實(shí)需要。
而是看誰發(fā)起的事，由重要的高層人士發(fā)起的工作就是最重要的。
思路錯(cuò)了、方向錯(cuò)了還不要緊，可以糾偏，可以調(diào)整。
可要命的就在于高層領(lǐng)導(dǎo)要面子，明知錯(cuò)了，明知投入會(huì)打水漂，但因?yàn)槭亲约喊l(fā)起的，死活要做下去。
導(dǎo)致下屬們只能竭盡全力地去“拼湊”成果，硬生生地把失敗的工作展現(xiàn)出好的業(yè)績。
久而久之，大家被假象所麻痹和欺騙，自己都認(rèn)為是對(duì)的了，還在錯(cuò)誤的方向投入資源。
沒有止錯(cuò)的勇氣，就對(duì)組織產(chǎn)生了莫大的傷害。
信息阻隔與扭曲
信息在一層層傳遞中是會(huì)衰減或者被改變的。
尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)顯露出自己的喜好而非基于事實(shí)的時(shí)候。
就會(huì)有一些“聰明”的下屬，對(duì)本該如是傳遞的信息進(jìn)行阻隔或加工。
讓高層聽不見或者聽到的是讓其愉悅的信息，又如何能發(fā)現(xiàn)問題呢？
這樣的單位里，高層領(lǐng)導(dǎo)春風(fēng)得意、云淡風(fēng)輕，而想好好干活的中層基層愁眉苦臉，問題不斷堆積。
沒有人想聽真正的聲音，只留下一線業(yè)務(wù)人員“無語凝噎”。
還有一些高管由于太想要好的結(jié)果，太想快速突破，就容易被“針對(duì)性”忽悠。
有些人會(huì)利用他們“求勝”的心態(tài)拋出很多概念和所謂的模式，從原本踏實(shí)解決問題的道路拉到尋找捷徑、急于求成的溝里去。
只有基于事實(shí)和敢于解決問題的高管，才會(huì)聽到真實(shí)的聲音。
但組織龐大后仍然會(huì)在傳遞中出現(xiàn)信息的變化。
所以想要當(dāng)好高層領(lǐng)導(dǎo)，一定要審視自己的信息獲取渠道，包括及時(shí)性、真實(shí)性、完整性。
努力的員工最討厭一種高管，就是不決策，什么樣的問題到他那里去都是無動(dòng)于衷，不負(fù)責(zé)不表態(tài)不安排。
這種情況難以避免，如果遇到此類高管，建議盡快跑路。
因?yàn)椴粌H跟這樣的高管沒前途，連公司未來都會(huì)出問題。
培哥還遇到過一類領(lǐng)導(dǎo)：他們在中層的時(shí)候還是很有拼勁的，升了高層以后，很多事情都拖延不決策，毫無作為。
真出了問題就怪下屬做的不好，平時(shí)能少做的事絕不多做一件。
大家都不明白為什么，一個(gè)領(lǐng)頭羊把團(tuán)隊(duì)變得如此糟糕，這時(shí)候一個(gè)同事點(diǎn)破了天機(jī)：
“知道他多少歲了嗎？已經(jīng)52了，提拔為副總就已經(jīng)到頭了，沒有想法了，只求安穩(wěn)，沒有做事的心態(tài)啦！”眾人恍然大悟。
的確如此，不是所有人得到了提拔就能有更大的動(dòng)力去奮斗的。
如果一個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)狀就是天花板的時(shí)候。
他是沒有內(nèi)動(dòng)力的，不會(huì)去主動(dòng)解決問題的。
沒有高遠(yuǎn)目標(biāo)、沒有成就欲望的高層其實(shí)內(nèi)心已死。
跟著他們干只能以滿足其意圖為第一原則，只能不斷消耗斗志，只能做太多的無用功。
所以，當(dāng)你遇到認(rèn)命到達(dá)“天花板”的領(lǐng)導(dǎo)。
如果你還想有突破，最好的選擇就是趕緊離開，不要指望他們看到問題了。
不是坐上職位就具備了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，這是需要一直去不斷修煉的。
如果領(lǐng)導(dǎo)太把自己當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”的時(shí)候，就會(huì)把自己放在“解決大問題”的層面上。
從而“視力下降”“聽力下降”“思維遲鈍”，對(duì)真正需要解決的問題一個(gè)也看不見。
即使看見了也不覺得需要自己關(guān)注。
于是組織中的問題一個(gè)個(gè)地堆積起來，最后真的成了大問題。
這時(shí)候似乎到了該高層出手了，卻難以解決。
不要怕看到問題，不要怕聽到問題，真的看不見、聽不到了，反而該害怕了。
一定要去聽員工的聲音，聽客戶的聲音。
解決小問題并不會(huì)讓高層領(lǐng)導(dǎo)丟掉面子，看不見問題才是無能的表現(xiàn)。
能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功的高層領(lǐng)導(dǎo)，一定會(huì)珍惜員工看到的問題。
以上，希望對(duì)你有所啟發(fā)與幫助，全文完。
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