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□本版采寫 信息時報記者 陳川
報業(yè)寒冬?紙媒將死?面對互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的沖擊,近年傳統(tǒng)紙媒生存環(huán)境的惡化已是公認(rèn)的事實。在堅守紙媒的同時,報業(yè)人士也在積極尋求突圍之路。近日出版的《中國報業(yè)突圍之路》首次以發(fā)行為突破口,提出未來報業(yè)要突破數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的盈利瓶頸,自救之道在于“云發(fā)行”。
三位作者徐正龍、蘇家翔、文之強(qiáng)都是報紙發(fā)行行業(yè)“老槍”,他們身處發(fā)行前線,對報業(yè)的變化最敏感,對報業(yè)的艱難現(xiàn)狀深感“心痛”。他們都經(jīng)歷過上世紀(jì)90年代中國報業(yè)的第一次市場化轉(zhuǎn)型,在今天面對媒體第二次轉(zhuǎn)型,他們大膽設(shè)想將云計算技術(shù)運用在報業(yè)發(fā)展上,將數(shù)字化新聞資訊內(nèi)容通過各種手段傳遞給讀者,并實現(xiàn)盈利。這正是目前轉(zhuǎn)型中的報業(yè)急待解決的難題。
用徐正龍的話說,就是三個“賣報紙”的,向轉(zhuǎn)型中的中國乃至世界報業(yè)貢獻(xiàn)了自己的思考,“希望能給在寒冬低迷中的報業(yè)人一點積極的正能量,如果能給中國傳媒人一點啟發(fā),一些思路,善莫大焉。我們相信,現(xiàn)在是黎明前的黑暗,春天不會遠(yuǎn)了。”
中國報業(yè)第二次轉(zhuǎn)型也要從發(fā)行開始
信息時報:近幾年,隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的崛起,傳統(tǒng)紙媒生存環(huán)境的惡化已是公認(rèn)的事實。這本書的出版適逢其時,這是怎樣一種機(jī)緣?
徐正龍:我做報業(yè)發(fā)行20多年,近年看到互聯(lián)網(wǎng)來勢兇猛,報業(yè)轉(zhuǎn)型困難,發(fā)行人員在水深火熱之中,有什么辦法解決呢?不知道,很痛苦。2004年,我曾經(jīng)寫過一部《發(fā)行有道》的書稿,后來因為種種原因沒能出版,一直覺得遺憾。
今年3月,文之強(qiáng)和蘇家翔來南京的我家。在南京期間,我們參觀了一家科技公司,是致力于為報紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型搭建發(fā)布平臺的公司,生產(chǎn)了可以看報的大型觸屏機(jī)器,先進(jìn)技術(shù)讓我們贊嘆不已。
我們都干了十幾二十年發(fā)行,原來都是在一起戰(zhàn)斗過的同事,一直在發(fā)行最前線,對報業(yè)發(fā)行可以說都是老槍了,傳統(tǒng)發(fā)行的艱難讓我們常常感慨萬千,經(jīng)常在一起探討報業(yè)問題。受到這家科技公司的啟發(fā),又有《發(fā)行有道》的基礎(chǔ),回廣州后,我們決定著手寫這本書?! ?/span>
信息時報:近年從報業(yè)角度出發(fā)探討傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)融合,轉(zhuǎn)型盈利模式的書也有一些,你們認(rèn)為這本書和其他著作的不同之處在哪里?
文之強(qiáng):我們看過其他一些著作,主要是從籠統(tǒng)的大形勢講報業(yè)怎么轉(zhuǎn)型,而我們是從發(fā)行這個著手點開始,深入進(jìn)去。范以錦的評價是,相對比其他學(xué)術(shù)著作,我們這本書的實操性更強(qiáng)。
一家報紙可以沒有廣告,但不能沒有發(fā)行,發(fā)行是生存之本,廣告是致富之本。大家都知道報業(yè)困難,都知道要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,但具體怎么轉(zhuǎn),不知道。報業(yè)首先是一個企業(yè),盈利模式是一個很關(guān)鍵的問題,也是至今為止其他書都沒有解決的。像現(xiàn)在很多報業(yè)開發(fā)APP,開通官方微博、微信,做網(wǎng)站,這些探索也有賺錢的,但對報業(yè)來說還是很不夠的,形成不了一個盈利模式,而我們的“云發(fā)行”系統(tǒng)解決了這個問題,也是這本書最大的亮點?! ?/span>
信息時報:這本書對報業(yè)同行的啟發(fā)是什么?
徐正龍:我認(rèn)為,這本書有兩點值得報業(yè)同行關(guān)注。
第一,報紙的銷售規(guī)律是二次銷售,第一次銷售是發(fā)行,第二次銷售是廣告。沒有第一次的銷售成功,第二次銷售的廣告就無從談起。
互聯(lián)網(wǎng)時代,我們認(rèn)為,報業(yè)二次銷售的規(guī)律依然不會改變。很多人對此是懷疑的,說互聯(lián)網(wǎng)都是看點擊率了,不需要發(fā)行了,但互聯(lián)網(wǎng)是沒有邊界的,而特定地區(qū)的廣告主還是希望產(chǎn)品能在特定地區(qū)發(fā)行,所以發(fā)行的規(guī)律依然沒變。
第二個亮點,報業(yè)必須向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,而且必須像第一次轉(zhuǎn)型那樣從發(fā)行開始。報業(yè)第一次轉(zhuǎn)型是從計劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì),報社自辦發(fā)行,是發(fā)行先行的?,F(xiàn)在第二次轉(zhuǎn)型,我們認(rèn)為還是要以發(fā)行作為突破口,只不過第二次轉(zhuǎn)型的發(fā)行是“云發(fā)行”。為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,在書中我們提出了“云發(fā)行”的概念。
云Pad由報社定制內(nèi)容,讀者隨時看到新聞和廣告
信息時報:剛才你們提到“云發(fā)行”這個概念,認(rèn)為這是媒體轉(zhuǎn)型盈利的突破口,什么是云發(fā)行?
徐正龍:云發(fā)行,就是云載體的發(fā)行,是云計算技術(shù)在報業(yè)發(fā)展上的綜合運用和系統(tǒng)工程,就是將數(shù)字化新聞資訊內(nèi)容通過各種手段傳遞給讀者,并且實現(xiàn)盈利的過程。
傳統(tǒng)報業(yè)以報“紙”作為載體的時代,運營和盈利模式很成熟,但現(xiàn)在這種模式出現(xiàn)了問題,問題在哪里?就是載體的問題。因為報紙這種載體不再受青睞,大家把視線轉(zhuǎn)移到各種各樣的“屏”上了,這就是市場導(dǎo)向?;ヂ?lián)網(wǎng)就是分享,互動,超鏈接,即時,現(xiàn)在智能手機(jī)就像人的器官一樣,不可或缺。所以我們報業(yè)轉(zhuǎn)型要做的,就是跟著讀者的視線走,首先在“屏”上實現(xiàn)突破,然后圍繞“屏”這個載體展開各項工作。
但現(xiàn)在電子載體也很多,如PC,閱讀器,Pad,手機(jī),哪種最方便?我們認(rèn)為使用平板電腦讀報是所有移動屏中最方便的,也就是云Pad。
現(xiàn)在的報業(yè)APP,讀者不主動打開的話就無法實現(xiàn)二次銷售,云Pad最重要的是,由報社定制內(nèi)容。這個Pad表面上跟其他平板電腦一樣,功能也一樣,但在這個操作系統(tǒng)里,報社必須做“手腳”,深層定制新聞和廣告一起的版面內(nèi)容與操作系統(tǒng),界面是報社規(guī)劃好的。讀者每天必須一頁頁翻過我們的報紙后,才可以進(jìn)行其他操作。此外,云Pad要便于攜帶,讀者可以免費看報,隨時看到報紙,隨時看到廣告。
信息時報:市面上也有其他平板電腦,對于報紙的讀者來說,云Pad的吸引力是什么?
徐正龍:我們首先針對的是報紙的老訂戶,因為他對這張報紙有感情。我們以遠(yuǎn)低于同類平板電腦市場價的價格,將云Pad送給讀者,讓他們預(yù)訂三年報紙。
云化后的報,可以超鏈接,可以分享,可以點擊,連廣告都可以做到視頻化和音頻化。在報紙內(nèi)容之外,其他功能跟別的平板電腦一樣。這本身就是一個改變了的世界,讀者閱讀習(xí)慣也會發(fā)生變化了。
蘇家翔:云Pad還有一個好處是可以隨意調(diào)整字體大小,方便個人所需??葱侣勥€可以互動,評論。我覺得現(xiàn)在是做云Pad的最佳時機(jī),因為現(xiàn)在讀者對報紙還有感情,還有閱讀習(xí)慣。
“報魂”是云發(fā)行的基礎(chǔ)和命脈
信息時報:從傳統(tǒng)紙質(zhì)到數(shù)字化的“云發(fā)行”,對傳統(tǒng)報社的影響是一系列的。首先對發(fā)行會帶來什么樣的改變?
徐正龍:以后發(fā)行人員不是上門訂報了,而是改成推銷云Pad。云發(fā)行首先對發(fā)行人員來說是一個解放,現(xiàn)在發(fā)行人員很辛苦,披星戴月送報,但薪酬不高,所以留不住人。未來三五年,假如30萬訂戶中有20萬都拿云Pad了,那有多少發(fā)行人員被解放出來了,他們就可以去做電商物流。對報業(yè)來說,節(jié)省大量人力資源,也可以搞電商平臺。
當(dāng)然,云發(fā)行對發(fā)行人員的要求很高,他要懂互聯(lián)網(wǎng),要有現(xiàn)代思維,善于溝通,向讀者推銷。因為改變?nèi)说乃枷牒茈y,但思想一旦改變了,世界就變了。要讓讀者接受云發(fā)行,需要發(fā)行員去說服,去溝通,所以我們說“結(jié)果是想出來的,發(fā)行是說出來的,團(tuán)隊是打出來的”,一定要創(chuàng)新才能突圍。
信息時報:對采編的要求和改變又是什么?
徐正龍:其實,云報還是“報”,報魂是云發(fā)行的基礎(chǔ)和命脈。所謂報魂,就是報紙的精氣神,是報紙秉持的立場和弘揚的價值觀,如真善美,公平正義,懲惡揚善,這些力量最終匯集成報魂,影響社會。如果一家報紙沒有“報魂”,就像一個人沒有靈魂一樣,讀者不會喜歡看的,這一點是不會改變的。
文之強(qiáng):報社結(jié)構(gòu)將發(fā)生根本變化,營銷中心將會是發(fā)行部和廣告部的融合。內(nèi)容中心更強(qiáng)調(diào)數(shù)字化的內(nèi)容,發(fā)布的有可能是經(jīng)過改進(jìn)或轉(zhuǎn)化的采編內(nèi)容。這對傳統(tǒng)采編是一個挑戰(zhàn),因為云Pad涉及到視頻,后臺,記者編輯都要向這方面轉(zhuǎn)型。
未來十年報業(yè)是“雙腿”時代
信息時報:現(xiàn)在對報業(yè)紙媒的悲觀論調(diào)不少,能否預(yù)測一下未來報業(yè)的發(fā)展趨向?
徐正龍:未來十年,中國報業(yè)一定是“雙腿”時代。一條是傳統(tǒng)的印刷版報紙發(fā)行,另外一條是數(shù)字版發(fā)行。
傳統(tǒng)報紙將來只是滿足一部分人的需求,不是主流,但美國學(xué)者菲利普.邁耶說報紙“正在消逝”,又太悲觀了。人是習(xí)慣的動物,新媒體有沖擊,但不會立即取代紙媒,兩者會在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)并行不悖。
如果報業(yè)能運用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的優(yōu)勢,摒除傳統(tǒng)報紙發(fā)展中不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的因素,那么我們報業(yè)將會順利實現(xiàn)由單靠紙質(zhì)媒體的“一條腿”向擁有紙質(zhì)媒體和數(shù)字化媒體兩條“腿”走路的轉(zhuǎn)變。
信息時報:你們期望這本書能達(dá)到什么樣的效果?
徐正龍:我們提出的不是唯一的辦法,也預(yù)計到會有爭議,但不怕,起碼我們行動了,先做了再說嘛!我們最終目的還是想改變?nèi)藗兊乃枷?,尤其是報社大佬們的思想。其實就是一層紙,捅開就明白了。
文之強(qiáng):我們在后記中也寫到,不企望立下豐功偉績,只希望能在報媒行業(yè)留點痕跡,也就不枉我們在報紙行業(yè)行走多年。所以本書若能給發(fā)行行業(yè)一點啟發(fā),我們就滿足了,若能給能報業(yè)轉(zhuǎn)型帶來一點思考,我們就十分滿足了。
作者簡介
徐正龍
江蘇南京人,號稱“發(fā)行老槍”,20世紀(jì)90年代中期在南京創(chuàng)建了首家民營報刊發(fā)行公司。后輾轉(zhuǎn)海南,廣東,2001年加盟廣州日報報業(yè)集團(tuán)至今,期間多次在全國發(fā)行論壇和交流會上發(fā)表演說。
蘇家翔
廣東雷州人。自2001年入廣州日報報業(yè)集團(tuán)工作至今。精于發(fā)行基層管理工作,對發(fā)行管理有獨到見解。
文之強(qiáng)
河南信陽人。早年做過中學(xué)語文教師,后從事報紙發(fā)行、圖書發(fā)行等工作,開辦過圖書發(fā)行公司。擅長營銷策劃和寫作。
點評
我非常贊賞《中國報業(yè)突圍》作者的探索勇氣。路是要有人走的,也許開始時會有各種各樣的看法和爭議,但一旦經(jīng)實踐證明是“可行之路”時,也就會被認(rèn)同并跟著做。
——范以錦(暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長,教授,博士生導(dǎo)師)
“云發(fā)行”不僅是個技術(shù)概念,也不僅是解決了網(wǎng)上發(fā)行通路和成本的問題,更是解決了報業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的“落地”問題,即報業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的盈利模式問題。
——王楠(江蘇聯(lián)著實業(yè)有限公司董事長,留美博士)