剛剛慶祝了以“唯美食與夢想不可辜負”為主題的20歲生日的雅虎,其高級副總裁今日在內(nèi)部正式宣布北京全球研發(fā)中心即將關閉,旗下業(yè)務將與其它團隊合并。以下為聲明全文:
雅虎一直致力于通過整合資源、促進協(xié)作與創(chuàng)新來尋求發(fā)展。今天,我們正式宣布雅虎北京全球研發(fā)中心(以下簡稱“雅虎北研”)即將關閉。到目前為止,雅虎北研一直以全球研發(fā)中心的身份為雅虎開發(fā)平臺級產(chǎn)品。我們將整合業(yè)務,與包括雅虎總部在內(nèi)的其它團隊合并。我們將會公平、公正地安排受到影響的員工,協(xié)助他們渡過這個時期。
據(jù)內(nèi)部人士透露,雅虎可能將提供給員工“N+4”補償,即可以拿到以工作年限為基數(shù)再加4個月的薪水作為離職補償。有消息稱,雅虎已經(jīng)開始開始一對一談賠償、分批辭退,最早的一批定于本月底離職。該內(nèi)部人士還稱,解散原因很簡單,雅虎在中國本來就沒有業(yè)務。中國一線城市研發(fā)的人力成本漲的太快,北京的人力成本大約為印度的四到五倍。公司內(nèi)部一度覺得,由于阿里巴巴入股的緣故,雅虎北京研發(fā)中心不會關門。
雅虎北研中心官網(wǎng)資料顯示,,雅虎北京全球研發(fā)中心成立于2009年6月,是由美國雅虎公司全權負責運營的研發(fā)機構,致力于為雅虎公司的全球業(yè)務提供面向未來的創(chuàng)新技術、一流產(chǎn)品和卓越的開發(fā)平臺。四大研發(fā)方向分別為科學驅(qū)動的個性化、廣告、移動和云計算。具體來說,雅虎北研擁有兩個核心業(yè)務:一是移動,對雅虎全球移動后端的支持和部分關鍵產(chǎn)品的開發(fā),比如Flickr的iOS和Android應用就是完全由北研負責;另外一個則是云計算。同時,雅虎個性化平臺最核心的研發(fā)工作,個性化推薦中的整個Index和Recommendation,都是在北京研發(fā)中心完成。從業(yè)務條線來看,無論是移動app,或者云計算,都是目前主流科技公司正在強力拓展的。
據(jù)界面新聞報道,幾年來北研為雅虎全球的搜索、廣告和個性化服務做出不少貢獻。近幾年雅虎北研的付費搜索團隊(Sponsored search team)、targeting workbench團隊、Slingstone和Daily Yahoo團隊都獲得了雅虎全球的“Super Star”大獎。報道稱,北研最早也負責過Yahoo、即時通、Flickr和云服務等明星產(chǎn)品。但伴隨著這些產(chǎn)品在全球市場份額的逐步萎縮,北研團隊的主要內(nèi)容也漸漸由產(chǎn)品研發(fā)轉(zhuǎn)向付費廣告、搜索等能給公司帶來收益的基礎技術上來了。據(jù)雅虎最新財報顯示,這家公司目前還有超過80%的收益來自于廣告。
據(jù)悉,當解散的消息剛傳出來就有很多創(chuàng)業(yè)公司和獵頭公司準備去挖人,其中包括有小米、微軟、蘑菇街和京東等知名企業(yè)。當然,也有人認為這些員工在雅虎北研時薪資高、工作清閑而較難適應現(xiàn)在的環(huán)境。資料顯示,雅虎北研目前擁有近350多來自海內(nèi)外的優(yōu)秀技術員工,多數(shù)畢業(yè)于知名院校,擁有研究生學歷。
其實這個消息是意外中的意料中。近幾年來雅虎CEO換屆頻繁,自2012年以來,已經(jīng)持續(xù)在其遍布的66個國家和地區(qū)低調(diào)裁員。2008年至2012年的四年間,雅虎裁員人數(shù)達到了6000人。去年10月雅虎就在印度裁員400人,主要針對產(chǎn)品團隊,這也是雅虎CEO梅麗莎·梅耶爾2012年上任以來人數(shù)最多的一次裁員。北京研發(fā)中心裁員也是全球裁員計劃中的一部分。不過,無論是印度的400人,還是中國的300人團隊,在雅虎全球的13000名員工中都僅僅2%-3%而已。
此次裁人實際上跟梅耶爾上任以來不斷和激進的股東之間的博弈的密切相關。根據(jù)《瑪麗莎·梅耶爾及其拯救雅虎的斗爭!》一書披露,實際上梅耶爾是接過“裁員大棒”才得以上任雅虎CEO一職的。董事會希望通過梅耶爾進行大規(guī)模裁員,裁員幅度達到35%-50%,但梅耶爾三次拒絕了裁員5000人的計劃。梅耶爾是這么解釋“為何拒絕裁員”這件事的:她認為任何裁員都會損害士氣,雅虎的管理結(jié)構復雜低效,盲目裁員并不會直接帶來高效工作的效果。
為了向投資人證明她的想法是正確的,在任期間梅耶爾僅進行小范圍且謹慎的裁員,但對于開拓新業(yè)務上,她則顯示出截然不同的激進。梅耶爾在入主雅虎后,希望用收購創(chuàng)業(yè)公司的方式給這家老字號注入新的動力。僅2014年雅虎就收購了18家公司,涉及社交、廣告、招聘、企業(yè)服務等。廣告業(yè)務上,收購視頻廣告服務BrightRoll、社交媒體和移動端廣告設計與發(fā)布平臺Bread等。只是,這些公司并掃清雅虎頭上的陰霾,去年6月,雅虎在美國桌面搜索市場的份額跌破 10%,創(chuàng)歷史新低。雅虎COO De Castro到 Tumblr 廣告業(yè)務主管 Lee Brown 離職的背后,都是整個雅虎廣告業(yè)務深深的焦慮。
在今年1月份的投資者會議上,雅虎宣布公司一分為二,將阿里巴巴的股份從雅虎剝離,而分拆方案就是由激進投資者Starboard提出的最大訴求。此外,Starboard要求雅虎縮減2.5-5億美元的運營成本。
Q4財報顯示,雅虎顯示業(yè)務營收為4.64億,同比下滑5%;搜索業(yè)務營收為4.67億美元,在被設為火狐默認瀏覽器的情況下,僅上漲1%。2014全年營收46.18億美元,較上年下降1.3%。對此,Starboard直接批評梅耶爾,“在不熟悉的領域大手筆投資,是昂貴的無用功?!彼麄冋J為,“雅虎真正該做的,是提高規(guī)模和成本的效率,在這個日益商品化的互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)生存下去。”
而雅虎股東Eric Jackson甚至在福布斯網(wǎng)站親自撰文指出雅虎的核心業(yè)務能力可能比財報顯示得更糟糕。Eric Jackson指出梅耶爾供職這幾年,雅虎多次為了獲得短暫的高利潤率和合作伙伴達成臨時協(xié)議,但核心業(yè)務并沒有擴大增長,這個雅虎的賺錢能力僅相當于同樣日薄西山的美國在線(AOL)的規(guī)模。然而雅虎這幾年雖然一直在低調(diào)裁員,但總體人數(shù)卻是增長的,以雅虎目前的經(jīng)濟狀況很難維系龐大的人力成本。
如果梅耶爾想繼續(xù)通過無休止的并購給雅虎開拓新的疆土,那么龐大的并購成本就需要進一步裁員才可以平衡。北京研發(fā)中心雖然成為了博弈背后涌動的暗流的犧牲品,但回顧雅虎在中國的發(fā)展史,卻同樣是意料之中的。
1999年9月 ,雅虎中國正式開通,當時非常簡單,你可以把他當做一個網(wǎng)址導航,各類服務模仿美國模式,提供搜索,電郵,雅虎通,新聞,建站(雅虎地球村),我的雅虎等內(nèi)容;2000年,開始提供個性化內(nèi)容,并試圖本地化,服務內(nèi)容增加了聊天室,俱樂部,網(wǎng)上傳情,雅虎公文包,相冊,星座等內(nèi)容;2001年,雅虎中國開始社區(qū)化,并繼續(xù)本地化歷程,服務增加了電子部落,字典等內(nèi)容;2002年,雅虎中國開始發(fā)力短信,搜索,娛樂,并開始涉足音樂,電影,主打商務,娛樂,并加快本地化的步伐;2003年,雅虎中國繼續(xù)發(fā)力搜索,娛樂,社區(qū)化進行的不錯,服務增加了雅虎有緣人等內(nèi)容,這一年11月份收購了大名鼎鼎的3721;2004年,雅虎中國發(fā)力搜索,雅虎搜索和3721合并后,服務增加了一搜;2005—2007年,雅虎中國繼續(xù)發(fā)力搜索和社區(qū);且在2005年以10億美元入股阿里巴巴集團;2008年,雅虎中國發(fā)力生活服務,首頁越來越長,中國雅虎和口碑網(wǎng)合并為雅虎口碑,服務增加了雅虎關系等;2009,雅虎中國重新回歸門戶,主打資訊,搜索,郵箱;2010年—2013年,雅虎中國沒有新的核心業(yè)務公布,一直致力于頁面更新。2013年6月,雅虎宣布將關閉12款產(chǎn)品, 其中包括一個老牌搜索引擎。同年,雅虎中國表示將不再提供資訊及社區(qū)服務,原有團隊將專注于阿里巴巴集團公益事業(yè)的傳播。同時,中國雅虎郵箱也正式停止服務,由阿里云接管。這時的雅虎其實就已經(jīng)意味著退出了中國市場。
綜觀雅虎在中國的業(yè)務拓展,前后可以分為三個階段:首先是1999年至2002年的投石問路期,這一階段雅虎以一種“熟人式”的合作方式進入中國市場,楊致遠因與方正高管結(jié)識,便以合資公司方式在中國市場試水,完全忽略了北大方正完全是一家缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因而且運營管理粗放的國有校辦企業(yè);
隨后是2003年到2005年的狂飆突進期,經(jīng)歷了.com泡沫之后的雅虎開始轉(zhuǎn)向媒體服務,并以直接投資1.2億美元收購3721大舉進入中國市場,但后來的業(yè)務整合并不順利,3721創(chuàng)始人周鴻祎獨立鮮明的個性更是加劇了雅虎中國區(qū)域業(yè)務與雅虎總部之間的沖突。在國際市場上,雅虎的搜索業(yè)務也面臨新的危機,以致于其與Google的全面合作在2004年不得不中斷,此后的雅虎再也未能核心業(yè)務上找準方面,而只能在所謂的“新媒體”領域愈走愈遠。
在內(nèi)憂外患之中,經(jīng)由雅虎早期的投資人也是馬云早期創(chuàng)業(yè)的貴人孫正義撮合,2005年雅虎將其中國區(qū)業(yè)務連帶其品牌托付給阿里巴巴“代管”,前提是雅虎投資10億美元,換取阿里巴巴集團約40%的普通股,成為阿里集團的第一大股東,并擁有35%的投票權。雅虎在股份上的上位和此后雙方業(yè)務發(fā)展勢頭的此消彼長,為后來阿里集團和雅虎之間曠日持久的股權爭奪埋下了伏筆。
2006年雅虎因其毫無章法的“花生醬”計劃陷入全面危機,引發(fā)高管震蕩和20%的公司員工大裁員,而另一方面,阿里集團因淘寶業(yè)務的走紅而引發(fā)市場投資熱潮。2007年阿里集團B2B業(yè)務在香港上市后,其公司高管不止一次出面公開批評雅虎。2010年9月雅虎拒絕了阿里集團回顧股份翻要求,雙方的矛盾公開化。
2011年5月,馬云因為轉(zhuǎn)移支付寶業(yè)務未獲得雅虎同意而引發(fā)雅虎的公開指責,但支付寶業(yè)務的轉(zhuǎn)移為阿里集團贏得了重要的談判籌碼,使得阿里集團于2012年5月第一次成功以63億美元和不超過8億美元的新增阿里集團優(yōu)先股,回購了雅虎手中持有的阿里集團的20%的股權,按照雙方的約定,阿里集團在未來公司上市之時,享有優(yōu)先權回購余下的雅虎持有的阿里集團20%的股份。
然而,為上市的阿里集團已經(jīng)等不及這一天了。按照2012年5月雙方簽訂的回購股權協(xié)議,阿里集團還必須向雅虎一次性支付技術使用費5.5億美元,但這一義務將在阿里集團上市之時或者四年后自動終止,這意味著如果阿里盡早啟動其上市計劃,不僅可以提前回購雅虎手中持有的所有股份,還可以免除其向雅虎繳納的龐大技術使用費。事實上,阿里不久前已經(jīng)向雅虎繳納了這筆價格不菲的技術使用費。種種跡象表明,阿里已經(jīng)等不到終止其與雅虎的業(yè)務合作。關閉雅虎郵箱,只是阿里新任CEO陸兆禧為撇清和雅虎的聯(lián)系的一步。想當年,雅虎曾經(jīng)是中國互聯(lián)網(wǎng)市場最早的培育者,楊致遠的故事激發(fā)了搜狐、新浪、網(wǎng)易等第一代門戶創(chuàng)業(yè)者,雅虎2004年7月在中國率先推出的1G電子郵箱更是在當時被稱為開啟了“中國電子郵箱的G時代”。雅虎與阿里巴巴的關系交惡,意味著雅虎在中國的投資運營很難再卷土重來。
從起初的風光無限,到現(xiàn)在的衰敗,雅虎中國的發(fā)展讓中國互聯(lián)網(wǎng)人 “扼腕嘆息”。不過,在雅虎之前,先后不得不退出中國市場的互聯(lián)網(wǎng)跨國巨頭比比皆是:AOL、Myspace、eBay、Facebook、Google等,雖然不幸結(jié)局各各不同,但中國特有的國情和市場壁壘都是其中的共因。中國這個巨大的市場對科技外企來說——想要征服,卻又水土不服。
那些黯然離場的國際巨頭
改革開放以來,我國一直堅持“引進來,走出去”的戰(zhàn)略,吸引了一大批國外公司入駐中國。中國擁有13億人口,占世界總?cè)丝诘?2%,而且處于發(fā)展中的中國,人們消費能力越來越高,消費需求也越來越廣闊,中國現(xiàn)在無疑已經(jīng)成為了商家的必爭之地。但現(xiàn)實中外企進入中國并不是一帆風順所向披靡的,甚至很多公司從當初高調(diào)入駐到最后黯然退出。
2014年9月24日,Adobe宣布撤銷并關閉在中國的研發(fā)分公司
9月24日,Adobe發(fā)布官方聲明稱,關閉在中國的研發(fā)分公司,Adobe在中國今后將以市場拓展業(yè)務為主。研發(fā)分公司將在12月底停止運營。Adobe將保留在上海、北京、廣州、深圳、香港、臺灣銷售業(yè)務。
對于為何關閉中國研發(fā)分公司,Adobe并沒有做過多的說明。
Adobe的業(yè)務組成包括兩部分。一部分是我們大家所熟悉的創(chuàng)意工具軟件,包括Photoshop、Dreamweaver、Fireworks等圖形圖像軟件。還有一部分是和百度類似的數(shù)字營銷業(yè)務,包括站點流量統(tǒng)計分析工具,數(shù)字廣告等業(yè)務。
在中國,盜版橫行,Adobe的創(chuàng)意軟件雖然影響力巨大,但對Adobe的營收貢獻并不顯著。Adobe軟件的價格相對比較高,以PhotoshopCS6為例,它現(xiàn)在在網(wǎng)上標注的售價為5000到6000元,這高出國內(nèi)普通用戶的消費水平一大截。盜版成為大多數(shù)個人和企業(yè)的選擇。
而在數(shù)字營銷方面,百度等國內(nèi)企業(yè)既有先發(fā)優(yōu)勢,又有規(guī)模優(yōu)勢。Adobe的數(shù)字營銷業(yè)務開展的比較晚,其業(yè)務本身就不是很成熟,又在非本土地區(qū)作戰(zhàn),贏面很小。
兩塊主要業(yè)務在中國都不是很成功,這應該是Adobe撤銷并關閉在中國的研發(fā)分公司的原因。
2014年9月16日,三洋消亡
合肥三洋9月16日刊登公告披露,美國家電品牌惠而浦收購公司51%股權事宜終獲證監(jiān)會核準。這個交易標志著三洋品牌不復存在。
三洋于2008年被日本另外一大家電巨頭松下所收購,2008三洋被松下收購。三洋品牌在日本于2012年4月被母公司松下放棄,三洋旗下洗衣機、冰箱生產(chǎn)亦出售給海爾集團。
合肥三洋原先被認為是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)所有得以保留,但隨著松下自己的財務狀況不斷惡化,出售合肥三洋將為母公司提供不錯的現(xiàn)金流,于是交易就發(fā)生了。
其實在很早之前的06年三菱、松下等日本手機廠商都退出了中國的手機市場。
日本企業(yè)在最初的很受國人喜歡,但隨著像海爾、TCL、海信等國產(chǎn)家電品牌和本土手機品牌的崛起,再加上中日緊張的關系,日本品牌在國內(nèi)被淡化,收益逐年降低。在中國的頹勢一定,不如轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他國家市場。
2013年摩托羅拉大裁員,中國區(qū)基本覆亡
2011年8月15日晚間,谷歌曾宣布與摩托羅拉移動簽署最終協(xié)議,將以每股40美元的現(xiàn)金收購后者,總價約125億美元。
而在收購完成之后,谷歌對摩托羅拉的裁員一直沒有停止。而在2013年的一次大規(guī)模裁員后,摩托羅拉移動中國區(qū)的員工只剩下200人左右,各省的銷售團隊都將不復存在。雖然沒有宣布退出,但摩托羅拉實質(zhì)上已經(jīng)退出中國。
2014年1月30日,聯(lián)想集團宣布將收購谷歌摩托羅拉移動智能手機業(yè)務,近日整個交易已經(jīng)完成。一些對摩托羅拉有著深厚感情的消費者一直在詢問什么時候MOTO可以回歸中國。
2011年11月 MySpace 關閉
MySpace.com成立于2003年9月,曾是全球第二大的社交網(wǎng)站。2007年4月27日,在新聞集團董事長默多克 “全球化視野、本地化運作”的路線指引下,完全本土化的MySpace中國分站——MySpace高調(diào)上線,標志著MySpace正式進入中國互聯(lián)網(wǎng)市場。
MySpace起初定位白領社區(qū),通過與MSN合作導入用戶,當時在白領中具有一定影響。2010年4月宣布轉(zhuǎn)型音樂社區(qū),但并未成功。
2011年11月,MySpace.com無法正式訪問,此后也未曾恢復,官方稱是服務器故障問題。2011年 6月在MySpace被媒體和廣告公司Specific Media以3500萬美元收購后默認放棄。
2010年1月谷歌停止中國內(nèi)陸搜索服務
2006年,Google以其全球搜索巨頭的身份進入中國,但卻無奈一直居于百度之后,沒能延續(xù)其搜索巨頭的地位。
2010年1月13日,谷歌官方博客上發(fā)文表示,谷歌因不能在中國提供未過濾搜索而關閉“Google.cn”網(wǎng)站以及中國辦事處。2010年3月23日,谷歌將搜索服務轉(zhuǎn)至香港地區(qū),從而徹底退出內(nèi)陸市場。
谷歌入華后,未依據(jù)中國本土需求做出改變,無法適應中國相關政策,導致市場份額一直被百度壓制。
2014年5月15日 GREE退出中國
GREE是日本一家?guī)缀跬耆谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)站。GREE在日本擁有龐大的手機用戶群體,在日本占據(jù)了絕對的市場地位。
2011年GREE進入中國,宣布在中國開展社交游戲業(yè)務的研發(fā)。2013年4月1日,宣布耗巨資開發(fā)的手機社交游戲《榮譽征途》將同時在九游游戲中心、91移動開放平臺、當樂網(wǎng)開啟內(nèi)測。正在眾人期待這家日本社交游戲的領軍者在中國有所作為之際, 5月15日,GREE忽然宣布裁撤中國部門,中國部門員工于2013年6月28日全部離職。
GREE發(fā)展迅速,短期內(nèi)成功給其帶來高度的自信,照搬了日本模式,且并未引入本土高管人才,造成年輕的日本高層嚴重低估了中國市場的重要性和差異性,沒有主動適應中國市場。
2014年10月 微軟停止MSN Messenger服務
2005年,已經(jīng)是全球占有率最高的微軟(NASDAQ:MSFT)旗下即時通訊類軟件MSN Messenger進入中國。
入華數(shù)年來,MSN 一直面臨著與本土即時聊天軟件騰訊QQ的競爭。早期MSN在白領市場占據(jù)了絕對的優(yōu)勢,但在后期,MSN開始走下坡路。
2011年易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,MSN的市場份額僅有4.95%,遠遠不及騰訊QQ高達72.97%的占有率,甚至無法與阿里旺旺和飛信匹敵。
2014年8月28日,中國MSN用戶收到了一封來自微軟的郵件,郵件內(nèi)容稱MSN Messenger將于10月31日關閉。
相比QQ不斷改進自身的功能與界面,MSN卻似乎十幾年如一日并無變化,用戶體驗幾乎沒有改善,這不可避免地導致MSN的市場份額持續(xù)走低。
外國企業(yè)紛紛退出或部分退出中國,不是中國沒有市場,是中國沒有適合他們的市場了。國內(nèi)本土化的企業(yè)發(fā)展起來,更順應國情,更了解人們需求,國人其實已經(jīng)那么“崇洋”了。
另外一方面,企業(yè)也都有其自身的發(fā)展規(guī)律和生命周期。這些早年間進入中國的跨國巨型企業(yè),在當代世界激烈的競爭下,其原有的業(yè)務也正全面遭到新興公司的挑戰(zhàn)。在財務情況不斷惡化的情況下,裁撤人員,節(jié)省開支,斷臂求生存也是企業(yè)不得以而為之的行為。
每次一個公司退出中國時,總有那么些傷感的消費者懷念這些偉大的公司當年給消費者帶來的驚喜和震撼。但市場就是那么殘酷,適者生存,贏者通吃。也正是市場的刀光劍影,消費者們才能不斷獲得令人尖叫的產(chǎn)品和服務。