全球頂尖營(yíng)銷顧問公司科特勒營(yíng)銷集團(tuán)總裁、美中商務(wù)委員會(huì)主席，其經(jīng)典著作《營(yíng)銷管理》已經(jīng)成為職業(yè)經(jīng)理人案頭必備之“圣經(jīng)”。
米爾頓·科特勒(Milton Kotler)畢業(yè)于芝加哥大學(xué)，從師于著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克，是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”菲利普·科特勒(Philip Kotler)之弟，全球頂尖營(yíng)銷顧問公司——美國(guó)科特勒咨詢集團(tuán)(KMG)的主席、美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成員，也是總部位于華盛頓的美中商務(wù)發(fā)展委員會(huì)主席兼創(chuàng)始人，在全球享有“世界營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)大師”的美名。
營(yíng)銷理念與貢獻(xiàn) 米爾頓·科特勒在營(yíng)銷學(xué)領(lǐng)域有深厚的造詣，他研究發(fā)展了大量的營(yíng)銷分析和系統(tǒng)工具，并在營(yíng)銷和商業(yè)流程變革領(lǐng)域出書立著，其最新著作是關(guān)于中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的《慧眼看中國(guó)》，由中國(guó)人民大學(xué)出版社出版。
米爾頓·科特勒先生是業(yè)界公認(rèn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)銷戰(zhàn)略、收購(gòu)與兼并品牌管理策略、迂回營(yíng)銷、城市營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、營(yíng)銷工程和戰(zhàn)略計(jì)劃信息系統(tǒng)管理應(yīng)用方面的領(lǐng)導(dǎo)先鋒。他親自主導(dǎo)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)之300多家財(cái)富500強(qiáng)客戶的咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目，直接參與督導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的落實(shí)，深得客戶團(tuán)隊(duì)的贊賞。這些公司包括：國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司(IBM), 通用電器(GE)，美國(guó)電報(bào)電話公司(AT&T), 杜邦集團(tuán)(Dupont), 美洲銀行(Bank of America), 默克制藥(Merck), 米其林公司(Michelin), 冠軍國(guó)際(Champion International)，J.P摩根銀行(J.P.Morgan),南方貝爾，摩托羅拉，蓮花，北電網(wǎng)絡(luò)，拜爾制藥，輝瑞制藥，殼牌，Amoco Chemical, 福特汽車，李維斯牛仔褲，麥當(dāng)勞和SAS航空等等。并直接參與督導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的落實(shí)，深得客戶贊賞。
金克拉
國(guó)際知名的演說家、作家及全美公認(rèn)為銷售天王暨最會(huì)激勵(lì)人心的大師，其著作《與你在巔峰相會(huì)》已成為無數(shù)公司、學(xué)校、教會(huì)、銷售組織的教科書。
金克拉是國(guó)際知名的演說家、作家及全美公認(rèn)為銷售天王暨最會(huì)激勵(lì)人心的大師。與各種年齡層次的人交流的熱心、情致和才能，使他成為國(guó)際知名的演說家之一。他的《與你在巔峰相會(huì)》一書，成為了無數(shù)公司、學(xué)校、教會(huì)、銷售組織的教科書，銷售突破1，550，000冊(cè)，再版58次，創(chuàng)美國(guó)出版之最。 最后又推出暢銷書《登峰造極》、《金克拉贏家銷售心法》、《天長(zhǎng)地久》，再度掀起全美熱潮。
喬·吉拉德
因售出13000多輛汽車創(chuàng)造了商品銷售最高紀(jì)錄，而被載入《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》，被譽(yù)為20世紀(jì)美國(guó)最成功的營(yíng)銷學(xué)大師。
喬·吉拉德是世界上最偉大的銷售員，連續(xù)12年榮登世界吉尼斯記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄：連續(xù)12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。他也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強(qiáng)企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗(yàn)，來自世界各地?cái)?shù)以百萬的人們被他的演講所感動(dòng)，被他的事跡所激勵(lì)。
銷售傳奇
假設(shè)你接到這樣一個(gè)任務(wù)，在一家超市推銷一瓶紅酒，時(shí)間是一天，你認(rèn)為自己有能力做到嗎?你可能會(huì)說：小菜一碟。那么，再給你一個(gè)新任務(wù)，推銷汽車，一天一輛，你做得到嗎?你也許會(huì)說：那就不一定了。
如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢?您肯定會(huì)說：不可能，沒人做得到?？墒牵澜缟暇陀腥俗龅玫?，這個(gè)人在12年的汽車推銷生涯中總共賣出了13000輛汽車，平均每天銷售6輛，而且全部是一對(duì)一銷售給個(gè)人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀(jì)錄，同時(shí)獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號(hào)，這個(gè)人就是喬·吉拉德先生。
生于貧窮：1928年處于美國(guó)大蕭條年代;父輩是四處謀生的西西里移民。
長(zhǎng)于苦難：為了生計(jì)9歲就開始擦皮鞋、做報(bào)童;遭受父親的辱罵;遭受鄰里的歧視。
自強(qiáng)不息：父親辱罵他一事無成時(shí)下決心，要證明父親錯(cuò)了;受到歧視時(shí)和別人拼命;母親的關(guān)愛使他始終堅(jiān)信自己的價(jià)值。
不懈奮斗：堅(jiān)持上學(xué)直到高中;做過40多種工作;破產(chǎn)巨額負(fù)債也沒有灰心;做銷售努力改掉自己的口吃;對(duì)待顧客堅(jiān)持誠(chéng)信，恪守公平原則;不墨守成規(guī)，不斷創(chuàng)新自己的方法，超越自我。
創(chuàng)造了偉大的傳奇：
連續(xù)12年被《吉尼斯世界記錄大全》評(píng)為世界零售第一。
連續(xù)12年平均每天銷售6輛車——至今無人能破。
被吉尼斯世界記錄譽(yù)為“世界最偉大的銷售員”——迄今唯一榮登汽車名人堂的銷售員。
喬·吉拉德創(chuàng)造了5項(xiàng)吉尼斯世界汽車零售紀(jì)錄：
1. 平均每天銷售6輛車;
2. 最多一天銷售18輛車;
喬·吉拉德接受美國(guó)總統(tǒng)接見
3. 一個(gè)月最多銷售174輛車;
4. 一年最多銷售1425輛車;
5. 在12年的銷售生涯中總共銷售了13000輛車。
原—平
美國(guó)百萬圓桌協(xié)會(huì)成員，設(shè)立全日本壽險(xiǎn)營(yíng)銷員協(xié)會(huì)，并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。因?qū)θ毡緣垭U(xiǎn)的卓越貢獻(xiàn)，原一平榮獲日本政府最高殊榮獎(jiǎng)。
只有不到1米5的身高，卻連續(xù)16年榮登推銷業(yè)績(jī)?nèi)珖?guó)第一寶座，創(chuàng)下世界推銷最高紀(jì)錄20年未被打破，是日本歷史上最為出色的保險(xiǎn)推銷員。他的微笑，亦被評(píng)為“價(jià)值百萬美元的微笑”，被譽(yù)為“推銷之神”。
湯姆·霍普金斯
被譽(yù)為“世界上第一位營(yíng)銷培訓(xùn)師”，他是全世界單年內(nèi)銷售房屋最多的人，平均每天賣出一幢房子，被列為“銷售冠軍的締造者”。
湯姆·霍普金斯(Tom·Hopkins)30多年前大學(xué)輟學(xué)，在建筑工地扛鋼筋為生。不過，他相信世上一定會(huì)有更好的謀生手段，并開始嘗試進(jìn)行銷售。
但在初踏入銷售界的前6個(gè)月，他屢遭敗績(jī)，窮困潦倒，于是決定把最后的積蓄投資到世界第一激勵(lì)大師金克拉一個(gè)為期五天的培訓(xùn)班。沒想到，這五天的培訓(xùn)成為他生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)!在之后的歲月中，他潛心學(xué)習(xí)鉆研心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等理論，結(jié)合現(xiàn)代推銷技巧，在短暫的時(shí)間里獲得了驚人的成功。
他是全世界單年內(nèi)銷售最多房屋的地產(chǎn)業(yè)務(wù)員，平均每天賣一幢房子，3年內(nèi)賺到3000萬美元，27歲就已成為千萬富翁。至今，湯姆·霍普金斯仍是吉尼斯世界記錄保持人。
湯姆·霍普金斯目前是國(guó)際培訓(xùn)集團(tuán)的董事長(zhǎng)。他每年出席全球75次研討班，向全世界夢(mèng)想獲得巨大成功的人們傳授銷售知識(shí)，分享自己畢生的成功經(jīng)驗(yàn)，被公認(rèn)為“銷售冠軍的締造者”。如今全世界很多的銷售培訓(xùn)課程，都來源于他的銷售培訓(xùn)系統(tǒng)。
陳安之成名之前，曾向湯姆·霍普金斯學(xué)習(xí)推銷之道，結(jié)果陳安之成為現(xiàn)在的華人推銷訓(xùn)練大師。湯姆·霍普金斯對(duì)陳安之的評(píng)價(jià)是：“在我過去35年里300萬學(xué)生中，陳安之是最優(yōu)秀的?！睆埼男褚苍f過：“湯姆·霍普金斯是他一生當(dāng)中對(duì)他影響力最大的人之一，也是他最尊敬的導(dǎo)師!”
約翰·菲利普瓊斯
畢業(yè)于劍橋大學(xué)經(jīng)濟(jì)系， 曾為聯(lián)合利華、吉列、雀巢、百事可樂等跨國(guó)公司進(jìn)行品牌服務(wù)。曾被美國(guó)廣告聯(lián)合會(huì)評(píng)為年度杰出的廣告教育者。當(dāng)今世界第一名推銷訓(xùn)練大師，全球推銷員的典范，被譽(yù)為世界上最偉大的推銷大師”，接受過其訓(xùn)練的學(xué)生在全球超過500萬人。
田中道信
日本最富盛名的營(yíng)銷專家之一，他依靠開發(fā)自己的創(chuàng)造性，先謀后動(dòng)，拓展了產(chǎn)品的銷路，因而又被稱為日本的“銷售鬼才”。
田中道信認(rèn)為，作銷售不肯運(yùn)動(dòng)雙腳是不行的。同一個(gè)客戶，人家跑三趟，你就要跑五趟，寧愿白跑，空跑，不跑是干不好銷售的。吃了幾回閉門羹就灰心喪氣不行，如果你有時(shí)間為吃閉門羹而垂頭喪氣，倒不如把這段時(shí)間花在開動(dòng)腦筋上。田中道信懷揣著許多名片往外跑銷售，主要是用于吃閉門羹時(shí)。逢到這時(shí)，他就會(huì)留下一張寫有我來拜訪過，不巧您不在辦公室，失禮了這樣一句話的名片，并且往往收到比面談更好的效果。這樣反復(fù)幾次后，客戶往往會(huì)主動(dòng)地對(duì)他說：麻煩您跑了那么多趟，實(shí)在對(duì)不起。于是田中進(jìn)攻的機(jī)會(huì)就來了。
田中道信說：智力的高低和實(shí)力的強(qiáng)弱固然是衡量人的尺度，但好的主意，只有在你十分投入你所喜歡的工作時(shí)才會(huì)產(chǎn)生。正是由于田中道信全身心地投入工作才想出了一個(gè)又一個(gè)的點(diǎn)子和竅門，制定了一個(gè)又一個(gè)大膽、周密的工作計(jì)劃，由此而贏得了成功。
巴巴拉·本德·杰克遜
“關(guān)系營(yíng)銷”的積極倡導(dǎo)者，關(guān)系營(yíng)銷培訓(xùn)師，強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)中人的關(guān)系，即營(yíng)銷的人文性。1985年，他提出了關(guān)系營(yíng)銷的概念，使人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究，又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。關(guān)系營(yíng)銷理論一經(jīng)提出，迅速風(fēng)靡全球，杰克遜也因此成了美國(guó)營(yíng)銷界倍受矚目的人物。
巴巴拉·本德·杰克遜認(rèn)為“關(guān)系營(yíng)銷就是指獲得、建立和維持與產(chǎn)業(yè)用戶緊密的長(zhǎng)期關(guān)系”。拓展開來，關(guān)系營(yíng)銷就是把營(yíng)銷活動(dòng)看成一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)以及其他公眾發(fā)生互動(dòng)的過程，其核心是建立、發(fā)展、鞏固企業(yè)與這些組織和個(gè)人的關(guān)系。
咨詢業(yè)營(yíng)銷的核心是建立與被咨詢企業(yè)的良好關(guān)系，從而通過雙方的合作關(guān)系從中獲利。咨詢業(yè)營(yíng)銷不僅強(qiáng)調(diào)與客戶建立良好的關(guān)系，更強(qiáng)調(diào)維護(hù)這種良好的關(guān)系。因?yàn)榭蛻魧?duì)管理咨詢的需求是常年的，與客戶的關(guān)系維系得越好，對(duì)客戶的了解越深入，就越能獲得更多的機(jī)會(huì)和提供更好的咨詢服務(wù)。正因?yàn)樯鲜龅氖聦?shí)，我們認(rèn)為咨詢業(yè)營(yíng)銷是一種關(guān)系營(yíng)銷，并且，這種關(guān)系是互動(dòng)的。在咨詢服務(wù)的前期，這種互動(dòng)表現(xiàn)為客戶了解咨詢公司的實(shí)力和業(yè)績(jī)，咨詢公司了解企業(yè)的具體需求;在咨詢過程中，表現(xiàn)為咨詢公司對(duì)客戶的具體診斷過程;在方案執(zhí)行過程中，表現(xiàn)為咨詢公司對(duì)咨詢產(chǎn)品提供的服務(wù);在方案執(zhí)行后，表現(xiàn)為咨詢公司對(duì)方案執(zhí)行效果的監(jiān)控。以上的四個(gè)階段，被咨詢的企業(yè)和咨詢公司都是處于一種頻繁的互動(dòng)之中。
至于如何與客戶建立緊密的伙伴型關(guān)系，咨詢業(yè)營(yíng)銷的顧客服務(wù)是關(guān)系營(yíng)銷的基本手段。通過充分利用現(xiàn)有資源，為客戶提供一流的服務(wù)，努力留住老顧客。對(duì)被咨詢企業(yè)來講，一流的服務(wù)首先意味著咨詢企業(yè)必須根據(jù)客戶的實(shí)際需要提供優(yōu)質(zhì)的咨詢產(chǎn)品，這是與客戶建立伙伴型關(guān)系最基本的條件。其次，一流的服務(wù)還意味著咨詢公司為購(gòu)買咨詢產(chǎn)品的客戶提供優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)，包括咨詢前、咨詢中及咨詢后的一系列服務(wù)。比如相關(guān)管理及技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。最后，一流的服務(wù)還要求咨詢公司開展顧客教育，使顧客由盲目消費(fèi)變?yōu)樽杂X消費(fèi)，這有助于為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定的顧客隊(duì)伍。比如經(jīng)常對(duì)客戶進(jìn)行行業(yè)相關(guān)發(fā)展趨勢(shì)的培訓(xùn)等。最后，咨詢公司還可以為重要的客戶設(shè)立專門的關(guān)系經(jīng)理，經(jīng)常與客戶進(jìn)行深入的交流，甚至可以到客戶公司工作一段時(shí)間，從而更深入的了解客戶，建立更親密的關(guān)系
卡利·菲奧里納
1998年7月出任美國(guó)惠普公司CEO，其年薪回報(bào)近1億美元。曾三次入選美國(guó)50強(qiáng)女CEO，并榮登榜首。曾做過朗訊的超級(jí)女推銷員，1996年又主持朗訊公司的股票上市。
菲奧莉納說：“我們覺得能完成別人認(rèn)為不可能的事實(shí)在是樂趣無窮。我歸納出個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)成功的7大法則：
1、找高難度挑戰(zhàn)，這會(huì)比較有趣。
2、設(shè)定明確目標(biāo)，并清楚、實(shí)際、客觀明白成長(zhǎng)、領(lǐng)先與戰(zhàn)勝的方式。
3、切記個(gè)人或公司唯一的限制就是自己加諸于其上的。個(gè)人與公司的潛力絕對(duì)在自我評(píng)估之上。
4、認(rèn)清團(tuán)隊(duì)力量;沒有人可以自己搞定一切。
5、套句邱吉爾的話“千萬千萬千萬別放棄”。多數(shù)偉大的勝利都發(fā)生在最后一局。
6、信心與謙虛必須有所平衡。足夠的信心可讓你表現(xiàn)出眾，但也要懂得適時(shí)虛心求教。
7、愛你所做的事;成功是需要一點(diǎn)熱情的。
“這些教訓(xùn)有些是我從父母親身上學(xué)來的。我父親有健康問題，醫(yī)生告訴他永遠(yuǎn)沒辦法踢足球，但他后來足球還是踢得很好。他在德州小鎮(zhèn)長(zhǎng)大，但卻可以當(dāng)?shù)浇淌谂c聯(lián)邦法官。我母親的家庭則不認(rèn)為女生需要讀太多書，也不愿幫她付大學(xué)學(xué)費(fèi)。所以她離家加入空軍，后來也成為出色的藝術(shù)家?！?/span>
唐·舒爾茨
西北大學(xué)商學(xué)院的整合營(yíng)銷傳播教授，愛格瓦咨詢公司總裁。美國(guó)國(guó)家廣告研究基金會(huì)整合營(yíng)銷傳播委員會(huì)的聯(lián)合主席，被推選為第一個(gè)“年度直接營(yíng)銷教育家”。其經(jīng)典著作有:《整合營(yíng)銷傳播》...是享譽(yù)世界的“整合營(yíng)銷傳播之父”,他與海蒂·舒爾茨合著的這本著作入木三分地批駁了當(dāng)前形形色色的品牌怪論。
中國(guó)現(xiàn)在需要整合營(yíng)銷 現(xiàn)在對(duì)于中國(guó)而言，不僅需要整合市場(chǎng)傳播，而且是非常重要的時(shí)刻!因?yàn)楝F(xiàn)在是轉(zhuǎn)型時(shí)期。整合營(yíng)銷(IMC)傳播為什么在中國(guó)不成功呢?因?yàn)樗莫?dú)特性。一方面，中國(guó)的市場(chǎng)是不同。另外一方面，中國(guó)的文化限制了IMC概念的使用，中國(guó)強(qiáng)調(diào)社會(huì)團(tuán)結(jié)、和諧，而我們則更強(qiáng)調(diào)多樣化和差異化。中國(guó)特色意味著方法必須靈活多樣。
全球化使得所有的國(guó)家經(jīng)濟(jì)體緊密聯(lián)系在一起的，如果有一個(gè)國(guó)家出現(xiàn)問題，會(huì)產(chǎn)生連鎖效應(yīng)影響到其它國(guó)家。消費(fèi)者已經(jīng)成為市場(chǎng)主導(dǎo)，因此我們必須注意消費(fèi)者，他們是我們競(jìng)爭(zhēng)最主要的方面。
2000年新定義的IMC，把所有的功能機(jī)構(gòu)進(jìn)行了分類，各個(gè)部門都是整合在一起工作的。在此過程中，要了解怎樣與人溝通，還要考慮市場(chǎng)營(yíng)銷、溝通以及商業(yè)步驟，不能像過去那樣單純地做產(chǎn)品推廣?，F(xiàn)在一些中國(guó)的公司還在用舊IMC概念，或者停留在把所有的公司標(biāo)志、外部都統(tǒng)一的第一個(gè)層面。我們強(qiáng)調(diào)“注意消費(fèi)者”，確定所有市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍，最后把它變成一種財(cái)務(wù)的形式。IMC是一系列的過程，不是一種死板的模式，它也是應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)不斷變化最好的方法。
現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)商品化，在市場(chǎng)傳播中所產(chǎn)生的雜亂東西，會(huì)使消費(fèi)者逐漸拒絕這種傳播方式。所以，廣告的轉(zhuǎn)型顯得非常重要。新的廣告應(yīng)該是通過電子技術(shù)傳播，讓消費(fèi)者來決定想要獲取什么信息。 在中國(guó)，有超過5億手機(jī)用戶和2.5億網(wǎng)民，傳播是大量存在的，這意味著中國(guó)在本土創(chuàng)建下一代的市場(chǎng)傳播系統(tǒng)。在這個(gè)“推拉式”的傳播體系里，消費(fèi)者可以通過全球口碑形式、通過社交網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建我們之前從來沒有見過的市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)中，線上溝通和線下溝通整合非常重要。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，受眾往往在同一時(shí)間不止消耗一個(gè)媒體，因此我們要清楚哪個(gè)媒體是最重要的。消費(fèi)者在控制著媒體形式，而非營(yíng)銷人員，甚至媒體、公司機(jī)構(gòu)。因而要從客戶的角度來分析，知道消費(fèi)習(xí)慣，知道怎樣設(shè)計(jì)前臺(tái)和后臺(tái)的媒體平臺(tái)。
今天的問題是什么?中國(guó)營(yíng)銷人員完全使用相同的模式，相同的工具，相同的方法，相同的教材。據(jù)了解，大量的機(jī)構(gòu)都是采用完全相同的資源相互競(jìng)爭(zhēng)。這使得我們對(duì)消費(fèi)者建立一個(gè)屏障，讓他們拒絕我們說的事情。很多人相信西方的模式，認(rèn)為這是最專業(yè)、最成功的。實(shí)際上，西方的模式不一定適合中國(guó)當(dāng)前以及未來。中國(guó)是獨(dú)特的，需要特殊的營(yíng)銷方式來進(jìn)行推廣。 我們的營(yíng)銷傳播計(jì)劃可分五步進(jìn)行。第一步，尋找到客戶，利用發(fā)信息、人口分布數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者年齡、收入等，之后整合在一起，分析消費(fèi)者潛力。第二步是把財(cái)務(wù)資源也考慮進(jìn)去，對(duì)客戶的價(jià)值進(jìn)行分配。了解對(duì)哪部分客戶群進(jìn)行投資是最有效的。第三步是開發(fā)激勵(lì)的信息和措施?？蛻魰?huì)上我們網(wǎng)站，和其他消費(fèi)者進(jìn)行溝通等等，在博客上進(jìn)行交流，這是很重要的新市場(chǎng)。第四步是要有管理的測(cè)量方法，能夠知道投資的東西什么時(shí)候能夠收回成本。第五步是根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果來分配我們的預(yù)算。首先必須要確定要花多少錢，再是怎么樣來分配這些資源，最后要決定長(zhǎng)期回報(bào)是多少。總而言之，中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷可以成功使用一些西方的工具，但中國(guó)的市場(chǎng)是不同的，必須用過往先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合新的市場(chǎng)情形做一個(gè)創(chuàng)新。中國(guó)應(yīng)該抓住這個(gè)契機(jī)，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷式的發(fā)展。相信中國(guó)的營(yíng)銷者將可以引領(lǐng)未來的潮流。【轉(zhuǎn)載務(wù)必注明：世界營(yíng)銷評(píng)論-mkt.icxo.com】
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