在我國,上市公司中弄虛作假現(xiàn)象屢見不鮮,一系列的事件使上市公司的誠信受到質(zhì)疑,這不僅影響了中國證券市場(chǎng)的發(fā)展,而且極大地打擊了投資者的信心。上市公司業(yè)績(jī)普遍下滑,是上市公司的表面現(xiàn)象,在現(xiàn)象下面掩蓋的是公司治理結(jié)構(gòu)問題。
公司治理結(jié)構(gòu)從目前來看,通俗一點(diǎn)講,主要應(yīng)解決這么幾個(gè)問題,一個(gè)是誰來做?二是怎么做?三是做什么?如果這幾個(gè)問題解決不好,我認(rèn)為做什么都不會(huì)賺錢。
現(xiàn)在越來越多的公司感覺到投資很難、賺錢很難,因此有些企業(yè)盲目地做產(chǎn)業(yè)調(diào)整,結(jié)果是越調(diào)整越虧損,主要原因是前兩個(gè)問題沒有搞清楚。如果搞清楚了,我個(gè)人認(rèn)為是做什么都賺錢。有兩個(gè)大的數(shù)據(jù)支持我的觀點(diǎn),在中國這個(gè)市場(chǎng)條件下,有十幾億的消費(fèi)人口(跨國公司看上的就是這點(diǎn)),我們的消費(fèi)潛力很大;另一個(gè)是老百姓在銀行的存款為8.5萬億,手中的現(xiàn)金貨幣有5.5萬億,加起來有14萬億的金融貨幣,購買力是相當(dāng)大的。只要你把成本控制得最低、產(chǎn)品做的最好,你做什么能不賺錢呢。
圍繞公司治理結(jié)構(gòu)這個(gè)話題,我們先弄清楚三個(gè)問題:董事會(huì)模式及職能;公司一號(hào)行政長官的設(shè)立;首席官團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制。
一、董事會(huì)模式及職能
董事會(huì)怎么設(shè)立、設(shè)立過程有怎樣的模式,這不是由公司自己決定的,這是由立法決定的。
?。ㄒ唬┕局卫斫Y(jié)構(gòu)的三種主要模式
1、單一董事會(huì)模式
以美國為代表的單一治理結(jié)構(gòu)模式(outsidersystem)是以董事會(huì)控制與監(jiān)督為主導(dǎo)的制度。單一治理結(jié)構(gòu)模式的基本制度是按照“股東會(huì)董事會(huì)首席官團(tuán)隊(duì)”的有形組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的。
由股東大會(huì)選舉董事,股東大會(huì)可以解散董事會(huì),在股東大會(huì)上行使投票權(quán)的是大股東,小股東一般采取“委托投票”的方式來體現(xiàn)自己的意志,在這種模式下小股東對(duì)參加股東會(huì)沒有興趣,因此,小股東的表決權(quán)被削弱或淡化。
在單一治理結(jié)構(gòu)模式中,所有董事在法律上處于同等地位,董事長沒有過多的權(quán)利。董事會(huì)與首席官團(tuán)隊(duì)相比,董事會(huì)不具有穩(wěn)定性,每過一段,都需要更換相當(dāng)數(shù)量的董事,董事有任期,但是董事更換以及董事會(huì)重新選舉,不會(huì)影響首席官團(tuán)隊(duì)成員的任職。在董事會(huì)的組成上,一般通過立法,強(qiáng)制規(guī)定獨(dú)立董事的比例。越來越多的公司尤其是上市公司,董事會(huì)基本上以獨(dú)立董事為主。獨(dú)立董事占有大多數(shù),這在一定程度上保證了董事會(huì)對(duì)首席官團(tuán)隊(duì)監(jiān)督的獨(dú)立性。董事會(huì)的決策采取專業(yè)委員會(huì)的方式,一般設(shè)立提名、薪酬、審計(jì)、投資、發(fā)展戰(zhàn)略等相應(yīng)的委員會(huì)。
2、雙重董事會(huì)模式
以德國為代表的雙重治理結(jié)構(gòu)模式,也稱作雙層董事會(huì)模式?;局贫劝凑?#8220;股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)(理事會(huì))”的有形組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。第一層董事會(huì)是監(jiān)事會(huì),監(jiān)事會(huì)由股東會(huì)選舉,監(jiān)事及監(jiān)事會(huì)代表股東的利益;第二層董事會(huì)是理事會(huì),確切說是經(jīng)理理事會(huì),理事會(huì)由監(jiān)事會(huì)選舉,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,理事會(huì)作為執(zhí)行委員會(huì)來經(jīng)營管理公司。
監(jiān)事及監(jiān)事會(huì)代表股東利益。在雙重治理結(jié)構(gòu)模式中的雙層委員會(huì)(董事會(huì))中,監(jiān)事是股東會(huì)選舉,監(jiān)事及監(jiān)事會(huì)代表股東的利益。監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)理事會(huì)成員的任免和監(jiān)督,其主要職責(zé)就是監(jiān)督,公司法授權(quán)其決定事項(xiàng)的范圍很小。在小型公司,監(jiān)事會(huì)是股東代表機(jī)關(guān)。法律規(guī)定了不同規(guī)模公司的監(jiān)事會(huì)成員人數(shù),監(jiān)事由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生,部分成員由特定股東或特定股份所有者指定。股份公司理事會(huì)負(fù)責(zé)公司管理和業(yè)務(wù)執(zhí)行,理事會(huì)席位數(shù)量由公司章程規(guī)定,大型公司至少有2名經(jīng)理,其任期不超過5年。監(jiān)事會(huì)可以解除理事會(huì)的經(jīng)理,但是必須有正當(dāng)理由。
3、混合董事會(huì)模式
所謂混合治理結(jié)構(gòu)模式,是公司既有董事會(huì),又有監(jiān)事會(huì),而且董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)都由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,都對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé)。
在日本、德國的治理結(jié)構(gòu)模式中,都有監(jiān)事會(huì),但二者之間有很大區(qū)別,一是日本監(jiān)事會(huì)職權(quán)明顯比德國小;二是日本沒有實(shí)行職工參與制。
以日本為代表的混合治理結(jié)構(gòu)模式,有以下兩個(gè)特點(diǎn):
一是以公司中高層管理人員為主導(dǎo)形成董事會(huì)。日本公司的董事會(huì)成員主要來自公司內(nèi)部,決策與執(zhí)行都由內(nèi)部人員承擔(dān),日本董事會(huì)的股東代表特別少。
二是監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)。日本公司的監(jiān)事會(huì)發(fā)揮作用不大,監(jiān)督和約束主要來自兩方面,首先是來自交叉持股的持股公司,一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)相互控制,總經(jīng)理會(huì)(社長會(huì))就是大股東會(huì)。
在混合董事會(huì)模式下,股東大會(huì)既選舉監(jiān)事會(huì)也選舉監(jiān)事會(huì),董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)是平等的,都對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé),董事會(huì)行使決策權(quán)力、監(jiān)事會(huì)行使監(jiān)督功能,日本是這種模式的主要代表,在這種模式下,小的公司一般不設(shè)監(jiān)事會(huì),大公司雖然設(shè)立了監(jiān)事會(huì),但監(jiān)事會(huì)也沒有發(fā)揮作用。日本的監(jiān)事會(huì)是可有可無的。
4、我國的情況
現(xiàn)在越來越多的專家建議我們國家在公司治理結(jié)構(gòu)上借鑒英美模式,從這幾年證監(jiān)會(huì)頒布的條例來看,確實(shí)也是在參照英美模式,很多條例就完全照搬了英美模式。越來越多的專家建議借鑒英美模式,還有另外一個(gè)原因,在二十世紀(jì)九十年代以后,世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮主導(dǎo)作用的是美國經(jīng)濟(jì),美國從90年開始,持續(xù)11年經(jīng)濟(jì)高速成長,創(chuàng)造了資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奇跡。美國經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,應(yīng)該是得益于美國的公司治理結(jié)構(gòu),他們從立法高度上很好地解決了這個(gè)問題。
1、董事的任職資格
我們首先要弄清楚董事的任職資格,什么樣的人可以作董事、什么樣的人不可以作董事。我們國家還沒有從一個(gè)高度上認(rèn)清設(shè)立董事任職資格的重要性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,基本上都有董事任職資格條例,這意味著有些人不能作董事。不是所有人都能作董事,從我們國家目前情況看,你出資辦企業(yè),你可以作董事、作董事長。但是在美國,你出資,你是股東,但你不一定能作董事,所有的人都可以作股東、作資本家,但不是所有的人都能作董事,股東和董事是完全不同的兩回事。在美國,有犯罪記錄的人、有非法移民記錄的人、有重大不良記錄的人都不能做董事,如你有過信用欺詐或從事過色情娛樂行業(yè),你都不能作董事,還有,正在破產(chǎn)、倒閉清算的企業(yè)的董事、高管人員會(huì)形成不良記錄,也不能再去其它公司做董事,在這一點(diǎn)上,大多數(shù)國家的規(guī)定是一致的。
另外我們也注意到一點(diǎn),在美國的公司中,能夠進(jìn)入本公司董事會(huì)的一般只是首席執(zhí)行官,其他人員只能進(jìn)入別的公司作董事,如微軟的高管團(tuán)隊(duì)成員可以進(jìn)入可口可樂公司作董事,可口可樂的CEO可以進(jìn)入GE作董事,不能進(jìn)入相同行業(yè)或與本行業(yè)有關(guān)聯(lián)的企業(yè)作董事,否則人家的秘密就暴露了。
2、董事會(huì)的職能
我們來看一下美國董事會(huì)的主要職能,并與國內(nèi)的一些情況做些對(duì)比。
董事會(huì)的第一個(gè)重要職能是選拔、聘任首席執(zhí)行官。在選拔出公司的CEO后,董事會(huì)第一個(gè)要做的工作是與選出的CEO鑒定薪酬合約,合約不會(huì)少于200頁,相當(dāng)周密、完善。
第二個(gè)工作是,要秘密指定一個(gè)臨時(shí)CEO。CEO是公司的一號(hào)行政長官,一刻都不能少。因此指定臨時(shí)CEO是非常重要的,關(guān)于指定臨時(shí)CEO,現(xiàn)任CEO不知道具體人選,臨時(shí)CEO本人也不知道,現(xiàn)任CEO發(fā)生意外時(shí),臨時(shí)CEO必須無條件立即到任,在美國的臨時(shí)CEO到任時(shí)間一般是2個(gè)小時(shí)。
第三個(gè)工作是為現(xiàn)任CEO培養(yǎng)繼任者。GE公司的韋爾奇任期是到2000年,董事會(huì)從92年開始物色韋爾奇的接班人。初步選定的是73人,1年后降到32人,95年又降到16人,96年是8人,98年是從8個(gè)人壓到3個(gè)人,整個(gè)過程候選人本人是不知道的。GE用了8年時(shí)間,花費(fèi)了七千多萬美元,這期間舉辦了多次晚會(huì)、打高爾夫等活動(dòng),讓董事會(huì)成員近距離地接觸候選人,并對(duì)候選人作出全方位的測(cè)評(píng)。GE對(duì)這73個(gè)人從大學(xué)畢業(yè)后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面跟蹤,并對(duì)現(xiàn)在的8小時(shí)后的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,他們要的是社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)、家庭責(zé)任感強(qiáng)的人。董事會(huì)選拔人時(shí)要保證將有社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感的人選舉進(jìn)入董事會(huì),這是一個(gè)游戲規(guī)則,美國90%的公司不從外部招聘CEO和高級(jí)管理人員,你不在這個(gè)公司工作10年20年,你沒有資格作這個(gè)公司的高管人員。我們?nèi)サ聡疾欤聡彩沁@樣,大學(xué)畢業(yè)生不從低層干起, 是不可能進(jìn)入管理層的,他們非常重視基層經(jīng)驗(yàn),重視實(shí)力,如果你沒有經(jīng)驗(yàn),沒有實(shí)力,你是不可能帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。這是值得我們國內(nèi)的企業(yè)借鑒的。
從GE公司我們可以看到,他們選拔一把手很慎重,把你的祖宗八代都理清,把你所有的日常行為都搞清楚,一旦選定了人,他們會(huì)給他不少于6、7年的任期。
如果公司業(yè)績(jī)下滑、銷售額下降,則薪酬總額必須下降,在這種情況下,唯一的辦法就是大規(guī)模栽員,栽員的時(shí)候每個(gè)員工都很難受,我們?nèi)ッ绹囊恍┐蠊究催^,栽員時(shí)公司上下籠罩著悲觀的情緒,每個(gè)部門的主管也難受,有的人跟了自己那么年,就那么一腳把人踹出去了,但是不栽又不行,薪酬標(biāo)準(zhǔn)是制定的,如果不栽,其它人員的收入會(huì)受到較大影響。
董事會(huì)的第二個(gè)重要職能是獎(jiǎng)勵(lì)CEO及其團(tuán)隊(duì)。董事會(huì)的一個(gè)很重要的職能是制定高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員的薪酬標(biāo)準(zhǔn),但不包括董事的薪酬。CEO作為執(zhí)行董事,其薪酬是由董事會(huì)決定的。我們國家這個(gè)問題沒有解決,我們國家公司高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的薪酬是由人力資源部門制定的,我覺得這不合理,人力資源部門應(yīng)該是制定高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)以外的管理人員和員工的薪酬。董事會(huì)下設(shè)薪酬委員會(huì),主要對(duì)高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。如果高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司經(jīng)營管理有效,為公司創(chuàng)造了大量的價(jià)值,就必須對(duì)高管團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這是董事會(huì)的重要職能之一。
董事會(huì)的第三個(gè)重要的職能是審計(jì)和監(jiān)督職能。主要是對(duì)公司報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì),包括季報(bào)、半年報(bào)和年報(bào)。在美國的公司里,CEO、CFO在上任前要與董事會(huì)簽定合約,必須在合約中向董事會(huì)承諾,他向董事會(huì)提供的材料、數(shù)據(jù)、報(bào)表等所有資料是真實(shí)的,審計(jì)委員會(huì)根據(jù)所提供材料進(jìn)行審計(jì)。在這種情況下,如果發(fā)現(xiàn)公司有財(cái)務(wù)做假或帳務(wù)做假,發(fā)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)在原始材料上做假,董事會(huì)不承擔(dān)刑事責(zé)任和賠償責(zé)任,因?yàn)橛屑s在先。董事會(huì)最多承擔(dān)用人不當(dāng)、監(jiān)督不力的責(zé)任,董事會(huì)不承擔(dān)刑事責(zé)任,在市場(chǎng)發(fā)達(dá)國家,董事會(huì)和高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任界定得很清晰。我們國家就沒有做很好的區(qū)分,我們國家也設(shè)立獨(dú)立董事,但獨(dú)立董事的責(zé)任很大,他是承擔(dān)責(zé)任的,不過現(xiàn)在沒有法律說明獨(dú)立董事應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任,沒有說明獨(dú)立董事是承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任還是承擔(dān)刑事責(zé)任,當(dāng)出了問題時(shí),就很難劃清責(zé)任了。從鄭百文事件中我們看到,現(xiàn)在我們國家的獨(dú)立董事承擔(dān)了三種責(zé)任,不良記錄責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。一般獨(dú)立董事都在某一方面是專家,他們對(duì)企業(yè)的投資等問題基本的判斷能力是有的,如果財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)很大或運(yùn)作不合規(guī),獨(dú)立董事是基本清楚的,不能簽的字是不會(huì)簽的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,董事就不會(huì)像我們國家有那么大的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),董事只承擔(dān)用人不當(dāng)、監(jiān)管不力的責(zé)任,不會(huì)承擔(dān)刑事責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
董事會(huì)的審計(jì)、監(jiān)督體現(xiàn)在對(duì)公司投資項(xiàng)目的審計(jì)、對(duì)高管團(tuán)隊(duì)成員收入的審計(jì)。具體審計(jì)工作由隸屬于董事會(huì)的審計(jì)委員會(huì)完成。高管團(tuán)隊(duì)的收入對(duì)董事會(huì)是公開的,必須接受董事會(huì)的審計(jì)、監(jiān)督。超過正常收入的部分必須向董事會(huì)作出合理說明,每年都要申報(bào)。美國實(shí)行的是賬號(hào)制,所有的收入都隱瞞不了的,高管團(tuán)隊(duì)成員必須潔身自律。
董事會(huì)的第四個(gè)重要職能是審批公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略。公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略是高管團(tuán)隊(duì)制訂的,但是要經(jīng)過董事會(huì)審批才能執(zhí)行。董事會(huì)對(duì)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的審批是通過隸屬于董事會(huì)的戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)完成的。
現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的核心問題是誰來承擔(dān)公司經(jīng)營管理的責(zé)任,誰來行使公司經(jīng)營管理的權(quán)力,誰對(duì)股東的資本保值增值承擔(dān)責(zé)任。現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)要求必須責(zé)任明確到人,必須有明確的責(zé)任者,明確的責(zé)任者是人格化的資本所有者代表?,F(xiàn)在大多數(shù)的跨國公司都設(shè)立了公司的一號(hào)行政長官,什么是一號(hào)行政長官呢?行使公司經(jīng)營管理的全部權(quán)力、承擔(dān)全部責(zé)任的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員就是一號(hào)行政長官,美國的一號(hào)行政長官稱CEO,英國稱執(zhí)行董事,日本稱社長,雖然稱謂不一樣,但都是一號(hào)行政長官,公司治理結(jié)構(gòu)上都清楚界定了誰對(duì)公司經(jīng)營管理有權(quán)力并負(fù)有責(zé)任。我們國家的公司在治理結(jié)構(gòu)上有兩個(gè)代表,一個(gè)是法人代表,一個(gè)是經(jīng)營管理的代表,這在英美法系包括其它大陸法系里是沒有的。法人代表不是人格化的資本所有者代表,而是由上級(jí)主管部門任命的。一個(gè)公司有兩個(gè)代表,在實(shí)際運(yùn)營時(shí),不知道誰真正有權(quán)力,誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。
董事會(huì)與高管團(tuán)隊(duì)的責(zé)任界定必須很清楚。誰對(duì)公司運(yùn)營擁有全部權(quán)力并承擔(dān)全部責(zé)任,誰就應(yīng)是公司的一號(hào)行政長官,叫什么沒關(guān)系,叫CEO也行,叫董事長也行。一號(hào)行政長官叫什么,當(dāng)然最好叫CEO,這樣叫與國際慣例接軌。舉個(gè)例子,如果不叫CEO,你就不能參加世界CEO大會(huì),世界CEO大會(huì)是一個(gè)很有名的非官方組織。
?。ㄒ唬┦紫儇?fù)責(zé)制
現(xiàn)在世界經(jīng)濟(jì)中美國經(jīng)濟(jì)是主流經(jīng)濟(jì),美國目前執(zhí)行的是首席官負(fù)責(zé)制。我們一般理解首席官負(fù)責(zé)制就是首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)制,實(shí)際上不完全是這樣,首席官負(fù)責(zé)制是一種首席官團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制,由57個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家構(gòu)成一個(gè)首席官團(tuán)隊(duì),高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成員都稱“首席”,首席在英文中是chief,我們國家習(xí)慣上愿意叫“副”總,副,在英文中是vice。其實(shí)這不是一種稱謂上的差別,也不是中英文之間的差別,而是一種運(yùn)營機(jī)制的差別。在美國七十年代,他們也是稱副總經(jīng)理的,到了九十年代,都改稱首席,這是一種公司治理結(jié)構(gòu)上的改變,而不僅僅是叫法不同。
在首席官負(fù)責(zé)制下,每一個(gè)首席官在所分管的領(lǐng)域都是一把手,獨(dú)立地執(zhí)行權(quán)力也獨(dú)立地承擔(dān)責(zé)任,在自己分管的領(lǐng)域,首席官可以自己決策不用向CEO請(qǐng)示,但是出了問題你也要全部地承擔(dān)責(zé)任。如CFO,如果公司在財(cái)務(wù)上出了問題,現(xiàn)金流量上出了問題,則CFO承擔(dān)責(zé)任。
我們國家的一把手負(fù)責(zé)制是每一個(gè)副手都不能獨(dú)立地行使權(quán)力,也不獨(dú)立地承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橐话咽謾?quán)力過于集中,造成每一個(gè)副手都想作一把手,很難團(tuán)結(jié)。而且一個(gè)更糟糕的作法是,一般一把手出了問題或離任時(shí),提拔二把手作一把手,這就造成了權(quán)力斗爭(zhēng)的隱患,其他副總或二把手、三把手不配合一把手的工作,出了問題不正向解決,問題越大越好,不出問題、不捅漏子一把手怎么滾蛋,二把手、三把手怎么能提拔出來?在美國每一個(gè)首席官都不會(huì)想著去取代CEO,因?yàn)槊恳粋€(gè)首席官在自己分官的領(lǐng)域都可以獨(dú)立行使權(quán)力,而且由于專業(yè)、性格等方面的差異,美國公司很少從首席官團(tuán)隊(duì)的其它成員里提拔CEO。首席官團(tuán)隊(duì)在性格、閱歷、年齡上都有互補(bǔ),各個(gè)首席官之間一般是不能互相替代的,這樣強(qiáng)化了首席官團(tuán)隊(duì)的高度協(xié)作。而且首席執(zhí)行官出了問題,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都得滾蛋走人,一個(gè)都不留。
在首席官團(tuán)隊(duì)中,CEO是核心,由于CEO責(zé)任重大,他與其他首席官成員的收入差別也大,一般收入差別是812倍。在形成首席官團(tuán)隊(duì)時(shí),董事會(huì)一般是任命CEO、COO、CFO三個(gè)人,三個(gè)人是搭檔,董事會(huì)會(huì)考慮三個(gè)人在性格、專業(yè)、閱歷及年齡上的互補(bǔ),形成高度的專業(yè)協(xié)作,而且首席官之間不能互相替代,強(qiáng)化了高管團(tuán)隊(duì)的凝聚力。CEO可以不接受董事會(huì)任命的COO、CFO,另提人選,但一般CEO都接受。其他首席官成員由CEO任命。
?。ǘ〤EO的兩個(gè)重要職責(zé)
CEO有兩個(gè)重要的職責(zé),一是制定和思考公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略,CEO要考慮公司10年20年的發(fā)展戰(zhàn)略。二是思考公司的價(jià)值觀、塑造企業(yè)文化,CEO更多的作用是企業(yè)的精神領(lǐng)袖。
現(xiàn)在很多跨國公司提出了CEO的精神化管理,韋爾奇每年40%的時(shí)間都在GE發(fā)展管理學(xué)院講學(xué),他把價(jià)值觀、道德觀、戰(zhàn)略思維的東西灌輸給管理層和員工。我們國家大企業(yè)的一把手都在GE發(fā)展管理學(xué)院接受過培訓(xùn)。
因?yàn)镃EO要制定公司的戰(zhàn)略,因此要求他是具有戰(zhàn)略眼光的、謀略型的人,CEO一般都思維敏捷、個(gè)性鮮明,智商超群。美國人認(rèn)為CEO是萬里挑一、百萬里挑一的,他們是奇才,不是誰都可以作CEO的。很多公司在一個(gè)特定發(fā)展階段,都有該階段CEO個(gè)人的烙印,是性格和文化上的烙印。如GE公司的企業(yè)文化,就有很多韋爾奇?zhèn)€人性格的烙印。再如惠普的菲奧麗娜,美國人說她很美,是女企業(yè)家中最漂亮的,她個(gè)性張揚(yáng)、非常聰明、且鐵腕,說一不二。原來的惠普公司很低調(diào),自菲奧麗娜上任后,她的個(gè)性使惠普公司企業(yè)文化有很大的改變。而COO(首席營運(yùn)官),董事會(huì)對(duì)他的界定是這樣的,他是從事公司日常事物全面管理的人。COO應(yīng)該是全面、細(xì)致、耐心,默默無聞的角色,要善于化解各種矛盾,這個(gè)角色要求由情商較高的人擔(dān)任。CEO和COO是兩種完全不同性格的人擔(dān)任,這種性格的差異,決定了CEO和COO不能互相替代,COO是二號(hào)行政長官,但是美國一般不從COO提拔CEO。
概括一下上面所述,首席官負(fù)責(zé)制表現(xiàn)為:
第一,CEO是公司的一號(hào)行政長官,是公司經(jīng)營管理的全部責(zé)任者。大多數(shù)公司由首席官兼任董事長,但是作為執(zhí)行董事的CEO,在董事會(huì)的權(quán)利受到限制。如不能進(jìn)入薪酬委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)等。
第二,每位首席官在自己管理的業(yè)務(wù)區(qū)間都是“一把手”,例如CFO,就是負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)控制的一把手。這決定了首席官負(fù)責(zé)制給予每一位首席官足夠大的權(quán)利,也即充分授權(quán),但是,每一位首席官也要獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。
第三,首席官成員的明確分工實(shí)現(xiàn)了企業(yè)家行為的專業(yè)化分工。在首席官負(fù)責(zé)制下,要求企業(yè)家不是萬能的,每個(gè)首席官在所管理的業(yè)務(wù)區(qū)間內(nèi)是專家、是行家。
美國的首席官團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制的治理結(jié)構(gòu),使首席官團(tuán)隊(duì)成員間有很好的互補(bǔ),這里面人員搭配、制度設(shè)立等有相當(dāng)高的技巧,這些技巧里也包含了法律的條款等內(nèi)容。首席官負(fù)責(zé)制既實(shí)現(xiàn)了知識(shí)資源的有效整合,也提高了管理成效,是一種很好的權(quán)力制衡機(jī)制(全文完)
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