有的人權(quán)高位重,最終卻以失敗告終;有的人只是一介草莽,卻能大功告成。如果在二者之間做一個(gè)選擇,相信大多數(shù)人,都會(huì)毫不猶豫地說自己想成為后一種人。但你究竟屬于哪種人?不取決于你的智商和學(xué)歷,更不取決于你的希望和理想,而取決于你能否洞察出他人的心理活動(dòng),能否成功地影響他人。在人際交往認(rèn)知過程中,他人與自己具有相同的屬性、愛好或者傾向等,并認(rèn)為別人理所當(dāng)然地應(yīng)該有這樣的想法、喜好,甚至認(rèn)為對(duì)方就應(yīng)該知道自己心中的想法,并與自己做同樣的事情。這便給有效地影響他人留下了空當(dāng)。所以,對(duì)于任何人而言,欲向他人施加影響,首先要認(rèn)識(shí)到思維定勢(shì)可能帶來的影響力。也就是在工作中時(shí)刻警惕自己不要受思維定勢(shì)的影響外,還要學(xué)會(huì)巧妙地利用思維定勢(shì)為自己服務(wù),這才能使別人更易接受你心中所要表達(dá)的觀點(diǎn)、所要做的事情,更易在銷售工作中影響他人為自己服務(wù)。
思維定勢(shì)在任何人的心里都存在,它是阻礙人們有效地影響他人接受自己的觀點(diǎn)、意見、想法以及為自己辦事情的最大障礙。所以,對(duì)于那些試圖影響別人為自己做事情的人而言,不要輕易相信自己的喜好,更不能以己之心度人,這不利于在溝通中施加影響。
由于思維定勢(shì)的存在,人們常常會(huì)習(xí)慣性地根據(jù)自己對(duì)別人的看法,來推測(cè)他人的真正意圖或心理特征,但就在這個(gè)看似定勢(shì)的行為中,卻能夠被主動(dòng)施加影響的一方很好地利用。簡(jiǎn)單地說,就是欲向他人施加影響的時(shí)候,你能夠以同樣的行為、動(dòng)作、喜好展現(xiàn)在對(duì)手的面前,掌控對(duì)方的預(yù)期心理,當(dāng)對(duì)方誤認(rèn)為你會(huì)繼續(xù)在同樣的喜好、思想、觀念影響下,做出同樣的行為、舉動(dòng)時(shí),你便能夠掌控固定模式中的主動(dòng)權(quán),進(jìn)而影響對(duì)方向著你設(shè)想的方向發(fā)展。
從影響力的角度來看,就是在影響他人接受自己的觀點(diǎn)、意見、想法,以及為自己做事時(shí),會(huì)習(xí)慣性地受到自我思維定式的影響,對(duì)他人作出錯(cuò)誤的判斷,不能更好地施加影響。但正因人人都會(huì)出現(xiàn)這種習(xí)慣性的思維定式,也就是說你試圖影響的一方也會(huì)出現(xiàn)同樣的心理現(xiàn)象,這便能夠被人很好地利用。
每個(gè)人都會(huì)有習(xí)慣性的思維定式,這種思維定式一旦形成,便會(huì)呈現(xiàn)出一種慣性,只要某種現(xiàn)象一出現(xiàn),就會(huì)自然而然地順著過去的習(xí)慣去思考,得出結(jié)論,最終付諸實(shí)踐。特別是人們對(duì)未知情況不了解時(shí),更會(huì)習(xí)慣性地用以往的經(jīng)驗(yàn)來判斷,這對(duì)于欲向他人施加影響力而言,便能夠很好地利用其為自己服務(wù)。想要影響他人之前,可以用同樣重復(fù)的行為、動(dòng)作、喜好展現(xiàn)在對(duì)手的面前,掌控對(duì)方的預(yù)期心理。當(dāng)對(duì)方誤認(rèn)為你會(huì)繼續(xù)同樣的喜好、思想、觀念、行為、舉動(dòng)時(shí),你便能夠掌控固定模式中的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)對(duì)方在你的引導(dǎo)下,按照思維定式中的“慣性”,做出有利于你的舉動(dòng)時(shí),難道你還需要顧慮他不受你影響嗎?顯然不用。對(duì)方不僅會(huì)接受你的請(qǐng)求,還會(huì)在不知不覺中受你的影響,進(jìn)而促使事情向著你預(yù)先設(shè)想的方向發(fā)展。
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