這是一個真實的故事，摘自拉里.博西迪和拉姆.查蘭合著的《執(zhí)行》一書。
“'太令人沮喪了，’他說道，'一年前，我從各部門抽調(diào)人員，組成了一個小組。
我們舉行了兩次會議，建立了工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了一套完整的規(guī)章制度。
麥肯錫公司也來幫助我們。
每個人都對這項戰(zhàn)略表示認(rèn)可，都覺得這將是一個偉大的戰(zhàn)略，而且市場前景也不錯。
我們的團隊是這個行業(yè)中最出色的，沒有人懷疑這一點。
我分配了階段性目標(biāo)，并向每個人放權(quán)——給予他們足夠的空間施展拳腳。
每個人都知道自己的任務(wù)所在，我們的激勵系統(tǒng)非常清晰，每個人也都了解詳細(xì)的獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
工作的時候，我們充滿力量，信心十足，但我始終搞不懂，我們怎么會失敗呢？
一年過去了，我們的各項目標(biāo)均沒有實現(xiàn)，這太讓我失望了。
在過去的九個月里，我被迫四次降低了收益估計。
華爾街也不相信我們了。
估計董事會也已經(jīng)對我失去了信心。
我不知道該怎么辦，而且也不清楚情況到底會糟糕到什么程度。
坦白地說，我估計董事會很可能會解雇我?！?/font>
幾個星期以后，董事會果然把他解雇了。”
發(fā)出以上這段感慨的是該公司的CEO，不對，應(yīng)該被稱作前CEO。
讓我們回顧一下在該CEO帶領(lǐng)下，企業(yè)都具備了哪些能將美好戰(zhàn)略予以實現(xiàn)的絕佳條件。
他們做到了這些：
1. 建立了工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定了一套完整的規(guī)章制度；
2. 麥肯錫公司來幫助他們；
3. 每個人都對這項戰(zhàn)略表示認(rèn)可；
4. 他們的團隊是這個行業(yè)中最出色的，沒有人懷疑這一點；
5. CEO分配了階段性目標(biāo)，并向每個人放權(quán)；
6. 每個人都知道自己的任務(wù)所在；
7. 他們的激勵系統(tǒng)非常清晰，每個人也都了解詳細(xì)的獎懲標(biāo)準(zhǔn)；
8. 工作的時候，他們充滿力量，信心十足。
一切看起來是那么的美好，仿佛實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)像囊中取物一般。
但是，但是……
“一年過去了，我們的各項目標(biāo)均沒有實現(xiàn)?！?/font>
幾個星期后，董事會解雇了這位CEO。（楊柳君原創(chuàng)文章，版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出處，謝謝！）
我們身邊也是如此，在企業(yè)的實際運營中，你常會聽到有人給你這些“建議”：
“你們企業(yè)要建立非常清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，要制定完善的管理制度”；
“你們企業(yè)的員工素質(zhì)偏低，招聘的時候要提高標(biāo)準(zhǔn)，多招些素質(zhì)高的人進來”；
“你們要建立非常清晰的激勵系統(tǒng)，并讓每個人都了解詳細(xì)的獎懲標(biāo)準(zhǔn)”；
“作為老板，你要敢于放權(quán)，給大家更多的施展才華的空間”；
“你們團隊的士氣需要經(jīng)常激勵，讓大家時刻保持高昂的斗志?！?/font>
……
以上這些建議，聽起來都很對，事實上也是企業(yè)所需。
但做到了這些，企業(yè)就會無往而不勝嗎？
如果是這樣的話，前面這個例子中的企業(yè)，他們完全具備“成功”的條件，為什么還是失敗了呢？
運氣不好？（楊柳君原創(chuàng)文章，版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請注明作者與出處，謝謝?。?/font>
在企業(yè)實際運營中，我們不難發(fā)現(xiàn)，CEO們頭腦中想的，各類書籍中描述的，專家們建議的，和現(xiàn)實實際發(fā)生的，總有那么大的一段距離。
正如拉姆查蘭所說，“當(dāng)公司沒有兌現(xiàn)自己承諾的時候，人們通常會把責(zé)任都?xì)w咎于CEO的戰(zhàn)略錯誤。
但在大多數(shù)情況下，戰(zhàn)略本身并不是原因。戰(zhàn)略之所以失敗，其原因在于它們沒有得到很好的執(zhí)行?！?/font>
拉姆查蘭說道，“有意義的變革只能來自實際的執(zhí)行工作?！?/font>
“除非各級領(lǐng)導(dǎo)人物都能夠切實地掌握和實踐執(zhí)行的學(xué)問，否則沒有一家公司能夠徹底兌現(xiàn)自己的承諾，也無法真正地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
執(zhí)行應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分，它是目標(biāo)和結(jié)果之間'缺失的一環(huán)’。
從這個意義上說，它是一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，如果不知道如何去執(zhí)行，你的所有工作都將無法取得預(yù)期的結(jié)果?！?/font>
日常工作里，在很多領(lǐng)導(dǎo)們的眼中，執(zhí)行？與我何干？那是員工的事。
我是老板，我是CEO，我是副總經(jīng)理，我是部門經(jīng)理，我的工作就是制定規(guī)劃，再將工作分配下去，定出績效考核方案，然后激勵部屬，鼓舞士氣。
至于實踐執(zhí)行，那跟我沒太大的關(guān)系。
于是在企業(yè)里，很容易出現(xiàn)最忙的是基層員工，最閑的卻是某些管理者的情形。
員工們自是有樣學(xué)樣，他們想來想去還是“當(dāng)官”好，錢多事少，還能堂而皇之的閑聊，哪像我們這些干活的人，不就是個辛苦的命？
因此，企業(yè)里“站隊”的人多了，察言觀色的人多了，見風(fēng)使舵的人多了，拼了命想要往上爬的人前赴后繼。
他們的眼中不是瞄準(zhǔn)企業(yè)的目標(biāo)，而是自己手中即得利益的多寡。
在這樣的文化里，管理者自己不屑實踐執(zhí)行，勢必組織里缺乏執(zhí)行的文化，每天叫嚷著讓員工們執(zhí)行必然是白費口舌。
胡蘿卜加大棒的方式早已被員工看穿，作為企業(yè)的管理者，作為企業(yè)的所有者，你們不執(zhí)行所付出的代價，便是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的無法達(dá)成。
這是理所當(dāng)然的結(jié)果。
縱然企業(yè)有極其完備的管理制度，有周密的績效考核方案，那又如何？
執(zhí)行的“魂”沒有，其余的一切不過是皮毛。
關(guān)于執(zhí)行，拉姆查蘭說道，“無論是在書刊、報紙還是雜志上，當(dāng)你看到執(zhí)行這個詞的時候，都會得到一種（模糊的）概念，認(rèn)為執(zhí)行就是更為有效、更為仔細(xì)、更為注重細(xì)節(jié)地完成某項工作，但很少有人能夠講清楚它的真正含義。”
拉姆查蘭接著告訴我們，“為了更好地理解執(zhí)行的含義和要求，你必須要記住三個要點：
1. 執(zhí)行是一門學(xué)問，它是戰(zhàn)略的一個內(nèi)在組成部分。
2. 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。
3. 執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一個組織文化中的核心元素。”
