CDO，首席數(shù)據(jù)官，并不是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的產(chǎn)物。早在2003 年，美國(guó)Capital One 公司就任命了業(yè)內(nèi)第一個(gè)CDO。
但在大數(shù)據(jù)應(yīng)用的背景下，CDO開(kāi)始盛行，尤以美國(guó)政府部門最為積極，美國(guó)科羅拉多州，舊金山、費(fèi)城、芝加哥、巴爾的摩、紐約市都聘用了自己的CDO；美國(guó)陸軍、美國(guó)聯(lián)邦通信委員也設(shè)立了 CDO；聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)、美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生研究院都計(jì)劃今年任命 CDO。
在政府部門的感召下，企業(yè)也迅速跟上了發(fā)展的步伐，據(jù)DAMA (國(guó)際數(shù)據(jù)管理協(xié)會(huì)) 總裁兼Data Blueprint 聯(lián)合創(chuàng)辦人 Peter Aiken 預(yù)計(jì)，財(cái)富 500 強(qiáng)企業(yè)中，將有半數(shù)以上的在2年內(nèi)會(huì)聘用 CDO。
針對(duì)CDO，對(duì)其決策定位業(yè)內(nèi)尚存爭(zhēng)議：在一些組織中，CDO 向 CIO 或 CTO匯報(bào)，被視為 IT 部門一份子。而在一些其他機(jī)構(gòu)中，CDO 擔(dān)任業(yè)務(wù)職責(zé)的角色，直接向 CEO匯報(bào)，或者像舊金山市那樣，直接向市長(zhǎng)匯報(bào)。
在我看來(lái)，CDO的角色是后者，應(yīng)該直接向CEO匯報(bào)，而不是向CIO負(fù)責(zé)。以目前云計(jì)算、大數(shù)據(jù)兩大熱門技術(shù)為例，云計(jì)算不過(guò)是對(duì)IT系統(tǒng)自身的一種修復(fù)，核心還是提高效率、降低成本，提高可靠性。因此，云計(jì)算還是一個(gè)IT的命題。與之相比，大數(shù)據(jù)則不然，大數(shù)據(jù)所解決的不是效率問(wèn)題，它解決的是業(yè)務(wù)問(wèn)題。
“CDO 唯一關(guān)注的是數(shù)據(jù)，即如何將數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)進(jìn)行管理，并將其轉(zhuǎn)換成有形的商業(yè)價(jià)值。作為資產(chǎn)而言，數(shù)據(jù)是唯一一種不會(huì)降解、不會(huì)消耗、經(jīng)久耐用的戰(zhàn)略資產(chǎn)。”Aiken 說(shuō)。
既然如此，CDO應(yīng)該直接向CEO負(fù)責(zé)。在我看來(lái)，CDO向CEO匯報(bào)不存在分歧，但在CDO如何發(fā)揮自身職責(zé)方面，到需要認(rèn)真思考。
首先，CDO大數(shù)據(jù)應(yīng)用要分析哪些數(shù)據(jù)？在我看來(lái)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)營(yíng)收、成本支出數(shù)據(jù)等，已經(jīng)有各種報(bào)表，CEO自有自己的分析，因此這些不老CDO大駕，而且這些數(shù)據(jù)，CDO也未必有權(quán)接觸到。
那么，CDO分析什么？CDO的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)該以非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主，它可以來(lái)自企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如各種日志文件、Cokie等，也可以來(lái)自廣義大數(shù)據(jù)，如微博、郵件、社區(qū)等。CDO應(yīng)該透過(guò)大數(shù)據(jù)分析，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)行為進(jìn)行分析和判斷。如果說(shuō)，財(cái)務(wù)分析體現(xiàn)業(yè)務(wù)交易成功的情況，則大數(shù)據(jù)分析，就是針對(duì)不成功交易進(jìn)行分析，對(duì)于用戶行為進(jìn)行分析和判斷。至于廣義大數(shù)據(jù)，更是一種基于全數(shù)據(jù)的分析，注意不是抽樣和統(tǒng)計(jì)，而是全數(shù)據(jù)分析，從中尋找企業(yè)所需要的信息和知識(shí)。
從某種程度來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)應(yīng)用是一種發(fā)現(xiàn)，有可能不知道原因，但可以獲知結(jié)果，至于這個(gè)結(jié)果是否正確，這就是考驗(yàn)CEO的判斷和智慧了。總之，CIO、CDO是CEO的左膀右臂，CIO關(guān)注的是技術(shù)趨勢(shì)，以及技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合，如何結(jié)合，結(jié)合的時(shí)機(jī)等；CDO關(guān)注的數(shù)據(jù)，以及這些數(shù)據(jù)潛藏了哪些有價(jià)值的信息，分析中CDO需要借助IT，需要CIO的幫助，但CDO并不關(guān)注IT，而只關(guān)心數(shù)據(jù)，這也是CIO與CDO的區(qū)分。
問(wèn)題在于，你可以找到勝任的CDO嗎？或者，你是CDO合適人選嗎？
轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)
聯(lián)系客服
