好多年前我還在廣東工作時(shí),一次受朋友之邀參加了中國(guó)移動(dòng)主辦的大講壇。
我記得非常清楚,那次講壇的主講者是當(dāng)時(shí)被眾多企業(yè)家頂禮膜拜的大名鼎鼎的杰克.韋爾奇先生。
據(jù)朋友說(shuō)是一票難求。
我也很想親眼一睹韋爾奇的風(fēng)采,便欣然前往。
按照我們國(guó)人的習(xí)慣,開(kāi)會(huì),參加活動(dòng)都喜好姍姍來(lái)遲,此舉也許是為了顯示自己公務(wù)繁忙,表明自己很“重要”。
我卻一直有早到的習(xí)慣。
但那次令我頗覺(jué)意外的是,盡管我提前30分鐘就到了,現(xiàn)場(chǎng)卻已坐了近3/4的人。
看來(lái)韋爾奇的影響力的確不容小窺。
稍坐了一會(huì),臨近開(kāi)講時(shí)間時(shí),現(xiàn)場(chǎng)已是座無(wú)虛席,不少企業(yè)家和管理者們期盼能在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)個(gè)一招半式,回去了直接拿來(lái)就能用。
在大家的翹首以盼中,過(guò)了開(kāi)講時(shí)間有一會(huì),韋爾奇先生在幾個(gè)人的陪同下坐到了講臺(tái)上,身旁坐著他的翻譯。
也許是言語(yǔ)上交流的不便,我記得當(dāng)時(shí)韋爾奇的整場(chǎng)演講并沒(méi)掀起太大的**。
我坐在第二排,身邊兩個(gè)看起來(lái)老板模樣的人竊竊私語(yǔ),“沒(méi)什么大不了的啊,他講的東西我們都知道?!?/font>
也許那些老板們參加韋爾奇的講座,是希望得到什么“靈丹妙藥”,獲得一些“好點(diǎn)子”,豈料令他們意外的是,韋爾奇講的都是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的常見(jiàn)原則,而這些在老板們的眼里或許并無(wú)太大的新意。
記得那次演講就在韋爾奇先生說(shuō)一句,翻譯說(shuō)一句的交錯(cuò)中進(jìn)行了一個(gè)多小時(shí),整個(gè)過(guò)程波瀾不驚,沒(méi)太大的起伏,現(xiàn)場(chǎng)也沒(méi)有太熱烈的掌聲。
韋爾奇先生在臺(tái)上溫文爾雅的娓娓道來(lái),不緊不慢。
記憶中當(dāng)初從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,完全看不出韋爾奇先生身上所蘊(yùn)含的所謂“中子彈韋爾奇”的痕跡,坐在臺(tái)上的韋爾奇更似一個(gè)和藹可親的長(zhǎng)輩。
近年我一直都想花點(diǎn)時(shí)間研究一下杰克.韋爾奇,雖然他的那陣“風(fēng)”在國(guó)內(nèi)早已刮過(guò)。
離開(kāi)通用這么多年的韋爾奇已不處在風(fēng)口浪尖,也許在不少人看來(lái),他不再是“流行”人物,但“流行”或“不流行”與我又有什么關(guān)系?又有什么重要?
韋爾奇是個(gè)偉大的企業(yè)家這是事實(shí),他做出了令人稱(chēng)羨的經(jīng)營(yíng)成績(jī)更是事實(shí)。
我想要了解一個(gè)相對(duì)真實(shí)、完整的韋爾奇。
臨近年底,時(shí)間相對(duì)寬裕,便找來(lái)了記錄杰克.韋爾奇的幾本經(jīng)典著作研讀,試圖一窺一二。
在韋爾奇的自傳中,他花了不小的篇幅描述了自己的母親,言語(yǔ)間滿(mǎn)是對(duì)母親的敬佩與感謝。
類(lèi)似的情形我在讀其他名人傳記時(shí)也時(shí)常發(fā)現(xiàn),這些如今功成名就的成功人士們?cè)诔晒蠖技娂姳磉_(dá)母親在自己的一生中產(chǎn)生的巨大影響。
他們的母親大多僅有極為普通的個(gè)人背景,并未受過(guò)很好的教育,更絕非出身豪門(mén),相反不少人的母親居然都沒(méi)念過(guò)多少書(shū)。(楊柳君原創(chuàng)文章,版權(quán)所有,如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明作者與出處,謝謝?。?/font>
可正是這些看似平凡的母親們身上所擁有的不平凡的品格,以及母親們質(zhì)樸的話(huà)語(yǔ),幾十年如一日的言傳身教,大大影響了他們兒女的一生,為子女們植入了“成功”的基因。
在自傳中,韋爾奇告訴我們,他是父母唯一的孩子,而且他的母親是在相對(duì)高齡的年齡生下了他。
生下韋爾奇時(shí),他的母親36歲,父親41歲。
韋爾奇說(shuō),在那個(gè)年代,這樣的年齡產(chǎn)子絕對(duì)算是高齡。他的父母是在多次嘗試失敗后,好不容易才有了他這個(gè)孩子。
因此,韋爾奇說(shuō),母親很愛(ài)他,甚至有些溺愛(ài)。
但“她知道怎樣對(duì)我嚴(yán)厲,同時(shí)也知道如何擁抱我,親吻我。她讓我確信自己是被需要和被愛(ài)的。”
關(guān)于孩童時(shí)期的被需要和被愛(ài),珍.尼爾森博士在她的有關(guān)孩童正面教育的著作中指出,孩童的兩大主要需求是歸屬感和確認(rèn)自己的重要性。
“孩童時(shí)期需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí),我們心中所形成的看待外在世界的態(tài)度,對(duì)我們有很大的影響。
我們兒時(shí)絕大多數(shù)的行為,都以歸屬感和被重視的需求為出發(fā)點(diǎn)。但如果我們的行為沒(méi)有得到預(yù)期的結(jié)果,我們往往會(huì)覺(jué)得更孤單、更不被重視。
我們很可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)世界缺乏關(guān)懷、溫暖和真情,從而絕望?!?/font>
韋爾奇的親身經(jīng)歷更驗(yàn)證了上述的說(shuō)法,韋爾奇的母親讓他“確信自己是被需要和被愛(ài)的?!?/font>
韋爾奇說(shuō),“也許母親給我的最偉大的一件禮物就是自信心。這也是我試圖在和我共事過(guò)的每一位執(zhí)行官身上尋找并建立的東西。
自信心給了你勇氣,并能充分釋放你的能量。它可以讓你承受更大的風(fēng)險(xiǎn)并獲得比你想像的更為輝煌的成功。
幫助別人建立自信心是領(lǐng)導(dǎo)工作中不可或缺的一部分。
它來(lái)自于為這樣的人提供機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),讓他們做從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己能做的事情——在他們每獲得一次成功之后,盡可能通過(guò)一切方式獎(jiǎng)勵(lì)他們?!?/font>
韋爾奇在自傳中談起,他從小就得了口吃癥,而且似乎根除不掉。
而“我的母親呢,總是為我的口吃找一些完美的理由。她會(huì)對(duì)我說(shuō):‘這是因?yàn)槟闾斆髁?。沒(méi)有任何一個(gè)人的舌頭可以跟得上你這樣聰明的腦袋瓜。’”
同時(shí),韋爾奇說(shuō),“她總是警告我:‘如果你不學(xué)習(xí),你將什么都不是。絕對(duì)什么都不是。學(xué)習(xí)沒(méi)有任何捷徑可言。不要欺騙你自己!”
關(guān)于母親,韋爾奇有這樣的評(píng)價(jià),“她不但教會(huì)了我競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值,還教會(huì)了我勝利的喜悅和在前進(jìn)中接受失敗的必要。
如果我擁有任何領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范,可以和大家和睦相處,我覺(jué)得這都應(yīng)該歸功于母親。忍耐而又有進(jìn)取心、熱情而又慷慨是母親的特點(diǎn)?!?/font>
寫(xiě)到這里我想,作為企業(yè)的老板、企業(yè)的管理者們,在日常帶部屬的過(guò)程中很可能時(shí)常有這樣的感受:
中國(guó)員工進(jìn)入企業(yè)后,企業(yè)不僅需要教他們做事,同時(shí)也要花費(fèi)不小的精力教他們做人。
很多員工身上出現(xiàn)的問(wèn)題本是員工們?cè)诩彝ソ逃芯驮摻鉀Q的,是員工們的父母早該為他們修正的,但很可惜不少員工都缺這重要的一課。
或許是員工們的父母為了生活奔波辛苦,無(wú)暇顧及;也或許是員工們的父母自身本就缺乏相應(yīng)的理解,總之結(jié)果便是孩子們糊里糊涂就長(zhǎng)大了,畢業(yè)后帶著可能錯(cuò)誤的價(jià)值觀走入職場(chǎng),步入社會(huì),隨波逐流,各自好自為之。
顯然,尚未學(xué)會(huì)做人的員工,或者人格還不夠健全的員工,加大了企業(yè)的管理成本,也在一定程度上令一些本有天分的員工終身平庸。
當(dāng)然,若事業(yè)發(fā)展沒(méi)那么順利,職業(yè)人不該將自己的不好怪罪于父母,父母生我們養(yǎng)我們本就已是十分辛苦。
可如果,如果有更多的父母不僅關(guān)照孩子們生理的健康成長(zhǎng),更不遺余力的關(guān)注孩子們心靈、人格的成長(zhǎng),并借此修正自己,身體力行做孩子們的榜樣,我們這個(gè)社會(huì)一定能涌現(xiàn)出更多出類(lèi)拔萃、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)異人才來(lái)。
因?yàn)椋瑥拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,人生拼的還是品格,而不是一招一式的花拳繡腿。
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