一踏進(jìn)上海當(dāng)代藝術(shù)館的大廳,幾個懸在空中鑲著白色圓點(diǎn)的巨大紅色球體吸引了我和王總的注意。我們把腦袋伸進(jìn)氣球里,只見好幾塊鏡子構(gòu)成了一方奇妙世界,紅色的圓點(diǎn)在鏡子之間相互映射,不禁令人頭暈?zāi)垦?,分不清夢幻與現(xiàn)實(shí)。
“這到底想表達(dá)什么意思呢?”王總嘟囔道。我笑著解釋:“草間彌生有個綽號叫‘圓點(diǎn)女王’。據(jù)說受她的影響,日本人的服飾中,30%都有圓點(diǎn)圖案的裝飾,你說她的影響力大不大?”
看完草間彌生的專訪視頻,我和王總共進(jìn)午餐。王總感嘆道:“藝術(shù)這玩意兒,還真不知道能派什么用場!”我搖搖頭:“一個國家藝術(shù)創(chuàng)作的活躍度,往往就是它創(chuàng)新能力的重要體現(xiàn)。英國《泰晤士報》曾評選出二十世紀(jì)最偉大的兩百位藝術(shù)家,絕大多數(shù)都被歐美占據(jù),中國沒有一位上榜,日本有四位,其中草間彌生名列前茅,她是當(dāng)代仍然在世的大師中最有影響力的一位。”
王總并不買賬:“對于我們搞企業(yè)的人來說,恐怕也沒什么好關(guān)心的。你看在我們IT業(yè),蓋茨就是個技術(shù)男,不也成了世界首富嗎?”
“隨著交叉式創(chuàng)新越來越重要,單純的技術(shù)男恐怕很難重演他的輝煌了?!蔽叶似鸩璞p呷了口茶,“當(dāng)年如果不是蘋果犯下大錯,微軟也不可能成就帝國。單純地看過去十年,喬布斯在音樂、電影和信息科技三大產(chǎn)業(yè)中都帶來了革命性創(chuàng)新,商業(yè)成就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過蓋茨,而微軟卻裹足不前,一再坐失良機(jī)。蓋茨在修為上始終比喬布斯差了三口氣?。 ?/span>
“哪三口氣?”王總好奇地問。
“第一口氣就是外觀與內(nèi)觀。我們都知道喬布斯是著名的禪修者,他經(jīng)常在面對重大抉擇時,以打坐入定的方式來傾聽內(nèi)心的聲音,撥開繁雜的表象看清事物的本質(zhì)。他說過,我們西方人常常太過執(zhí)迷于邏輯性推理,試圖通過不斷累積知識找到答案,但很多時候反而愈加迷惑,而禪宗讓我看到另外一條路徑,直指人心,明心見性?!?/span>
“我聽說蓋茨也有安排‘閉關(guān)周’的習(xí)慣,但他的閉關(guān)并非兩耳不聞天下事,而是讓下屬提前準(zhǔn)備一大堆資料,跑到鄉(xiāng)下的別墅,花整整一周的時間集中閱讀和思考。這兩種不同的閉關(guān)方法確實(shí)表現(xiàn)了兩種不同的思考風(fēng)格。”王總回應(yīng)。
我補(bǔ)充說:“學(xué)習(xí)型組織的開山鼻祖彼得·圣吉認(rèn)為,外觀與內(nèi)觀不可偏廢,只是多數(shù)人的反應(yīng)模式都是條件反射式地從外觀到行動,往往陷入過往經(jīng)驗(yàn)的窠臼而不自知,缺少了必要的內(nèi)觀環(huán)節(jié)。因此他提出了心智修煉的U型模式,指出從外觀到內(nèi)觀,再到行動,就能擺脫經(jīng)驗(yàn)的陷阱,找到創(chuàng)新突破之道。這是我們大力推廣的私人董事會的理論基礎(chǔ)?!?/span>
王總點(diǎn)點(diǎn)頭:“這一年,我在私人董事會中與各位老總不斷碰撞,確實(shí)激發(fā)了不少內(nèi)觀,很有收獲。你說的第二口氣又差在哪兒呢?”
我指著隔壁草間彌生的藝術(shù)品說:“第二口氣就差在科學(xué)與藝術(shù)上面。蓋茨是個典型的技術(shù)男,除了IT幾乎沒有太多的個人愛好,而喬布斯是狂熱的音樂發(fā)燒友,還和很多藝術(shù)家保持密切往來?!?/span>
“這和做企業(yè)有什么關(guān)系?”王總一臉疑惑。
“一方面,很多偉大的創(chuàng)新都是在科技和藝術(shù)的交界處產(chǎn)生的。如今許多企業(yè)意識到,技術(shù)要以人為本,不能為技術(shù)而技術(shù),否則消費(fèi)者并不買賬;另一方面,顛覆式創(chuàng)新需要所謂的‘極客精神’,不按常理出牌,要做就做到極致,這和很多藝術(shù)家那種近乎偏執(zhí)的精神氣質(zhì)極為吻合。比如微軟常年依靠WINDOWS和OFFICE攫取暴利,而蘋果索性免費(fèi),直指對方的贏利老巢,讓你無法還手,因?yàn)槟阋€手,必先揮刀自宮。這種打破常規(guī)的極客式攪局常常顛覆原有的行業(yè)格局,讓反應(yīng)遲緩的昔日王者瞬間崩塌。”
王總晃了晃手里的諾基亞手機(jī):“是啊,你看諾基亞前幾年多么風(fēng)光?,F(xiàn)在人家看到我還在用諾基亞,都會笑話我是老古董,這手機(jī)我馬上也得換啦!你說微軟那么多產(chǎn)品,為什么就擋不住蘋果的進(jìn)攻呢?”
我回答道:“這就得說到他們之間差的第三口氣— 發(fā)散與聚焦。蓋茨是一個對前沿技術(shù)非常敏感的人,他在其著作《未來之路》中成功預(yù)言了很多技術(shù)趨勢,不可謂不遠(yuǎn)見卓識。但可惜的是,他什么兔子都想抓,反而一只兔子都沒抓住,以至于微軟在移動互聯(lián)時代找不到自己的位置,陷入被動。而喬布斯長期修禪,禪宗的化繁為簡、返璞歸真的思想對他產(chǎn)生了深刻的影響,培養(yǎng)了他排除雜音、高度聚焦的驚人專注力。有一次他遇到索尼的CEO時,還語重心長地說,你們索尼一年生產(chǎn)幾百種不同的產(chǎn)品,還虧損。我們iPhone只有一個款式,兩種顏色,卻賺得盆滿缽滿。因?yàn)楫?dāng)你聚焦于一個產(chǎn)品時,你才能集中所有資源把它做到盡善盡美?!?/span>
王總舉起手里的iPad:“這點(diǎn)我有感受,我用蘋果的辦公軟件,明顯感覺和微軟的軟件在設(shè)計理念上不一樣。前者的用戶界面極為簡潔,但你需要的功能,憑直覺就能找到。而OFFICE軟件的界面堆滿了各種各樣的功能鍵,要找一個需要的功能,常常需要在各個下拉菜單間來回倒騰,花去不少時間?!?/span>
我笑著說:“所以我給這種設(shè)計思想起了個名字叫‘嬰兒經(jīng)濟(jì)’,如果你的產(chǎn)品簡單到連嬰兒也能憑直覺操作,就說明你找到直指人心的路徑了。”
走出藝術(shù)館,我們看到離館的人群身上都貼滿了草間彌生標(biāo)志性的五彩圓點(diǎn)。王總突然詭秘地沖我一笑:“當(dāng)喬布斯再遇見蓋茨,也許也會給他身上貼滿圓點(diǎn),逗他變得更另類一點(diǎn)吧!”
作者簡介:蘭剛(電子郵箱:Ben.Lan@BundBoard.com),外灘董事會首席特董,致力于以私人董事會模式提升企業(yè)家的事業(yè)成就和生命品質(zhì)。