買菜大戰(zhàn)如火如荼,互聯(lián)網(wǎng)巨頭降維打擊小攤販,社區(qū)團(tuán)購會被資本玩壞嗎?
今年最火的行業(yè)是什么?那肯定是社區(qū)團(tuán)購。近年來互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的觸角伸到哪,哪里就會成為市場熱點(diǎn)。而現(xiàn)在阿里、騰訊、美團(tuán)、拼多多、滴滴等巨頭正在蜂擁沖入社區(qū)團(tuán)購市場,賣菜大戰(zhàn)正如火如荼。社區(qū)團(tuán)購并不是今年才出現(xiàn)的。前幾年就已經(jīng)出現(xiàn),甚至在當(dāng)年的團(tuán)購大戰(zhàn)里就有過苗頭。但以前社區(qū)團(tuán)購的時機(jī)并沒有成熟。今年之所以徹底火起來,成為各大巨頭的必爭之地。也是因為各種內(nèi)外部環(huán)境已經(jīng)成熟。疫情以來,人們出門的熱情降低,宅經(jīng)濟(jì)盛行,盒馬鮮生、叮咚買菜等生鮮電商火爆一時。而另一邊互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的線上流量增長不斷放緩,急需線下業(yè)務(wù)倒流,社區(qū)團(tuán)購的市場規(guī)模和用戶量都足夠大,也就成了巨頭們的必爭之地。巨頭們醉翁之意不在酒,買菜本身雖然市場已經(jīng)不小,但并不是巨頭們的最終目的。深耕社區(qū)團(tuán)購市場,深入挖掘這部分海量用戶的消費(fèi)潛力更讓他們眼饞??匆幌轮袊氖杖雽蛹壘兔靼琢?,為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在涌入社區(qū)團(tuán)購。中國社會目前90%的人月收入在5000元以下;月收入過萬的只有7110萬人,僅占比約5%。外賣、專車、視頻付費(fèi)娛樂、休閑零食、游戲等互聯(lián)網(wǎng)巨頭目前競爭的主要是月收入5000+的人群,大概1.5億左右。而月收入1000-5000元這個區(qū)間的有7億人,社區(qū)團(tuán)購恰恰是打開這一群體最佳的捷徑,也是巨頭們推進(jìn)線上線下一體化布局的最快途徑。社交團(tuán)購低廉的價格、便捷的購物體驗正好和這一階層的消費(fèi)訴求契合,所以阿里、美團(tuán)、騰訊、拼多多這些巨頭都爭相涌入。團(tuán)購買菜只是第一步,巨頭燒錢補(bǔ)貼是為了培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,獲取用戶搶占市場,用買菜構(gòu)建的生態(tài)帶動其他消費(fèi),然后向生活的方方面面延伸,拿下線上線下所有消費(fèi)場景。二、社區(qū)團(tuán)購給了電商以外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭巨大的機(jī)會入局線上電商領(lǐng)域,由于有阿里巴巴、京東、拼多多這樣的巨頭,基本已經(jīng)處于壟斷形態(tài)。其他巨頭看著這么大的市場 ,卻沒什么機(jī)會。社區(qū)電商就不同,進(jìn)入門檻較低,阿里等電商平臺的壟斷也沒覆蓋到,市場足夠大,可拓展性也強(qiáng),天然給了其他巨頭切入電商領(lǐng)域的機(jī)會。因此美團(tuán)、滴滴、字節(jié)跳動、快手都不會放棄。滴滴程維說滴滴對橙心優(yōu)選的投入不設(shè)上限,美團(tuán)王興說美團(tuán)優(yōu)選絕對是我們想要做的事情,是一個大市場。拼多多CEO陳磊表示賣菜是個苦業(yè)務(wù),但長期看有很大的社會價值。巨頭進(jìn)入,免不了大規(guī)模補(bǔ)貼搶占市場。社區(qū)團(tuán)購各平臺目前采用新人補(bǔ)貼、購物返現(xiàn)、低價促銷等形式,與線下市場、超市搶占市場。線上團(tuán)購買菜的商業(yè)模式門檻雖然低,但物流運(yùn)輸、貨品供應(yīng)和后臺品控是決定能不能留住用戶的關(guān)鍵。三、社區(qū)團(tuán)購中團(tuán)長的價值凸顯社區(qū)團(tuán)購是以社區(qū)為單位,以社群為場景,依靠團(tuán)長向居民推薦商品,來完成交易。所以有得團(tuán)長者得天下的說法。團(tuán)長的競爭關(guān)鍵在于人脈,如果一個社區(qū)有不同平臺競爭,那么團(tuán)長之間的競爭決定了社群的大小和銷售額。社區(qū)團(tuán)購中的團(tuán)長相當(dāng)于傳統(tǒng)連鎖商業(yè)系統(tǒng)中的加盟店。團(tuán)長一般采取微信群的方式主動營銷。團(tuán)長的來源可以是專職的個人,也可以是線下社區(qū)附近的實體店老板。社區(qū)實體店如各種便利店、藥店、小賣部店主都是天然的社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長來源。但專職的個人由于不需要房租和經(jīng)營執(zhí)照,收入提成較高,積極性可能更高。團(tuán)長傭金最高可以到25%,再加上每單的送貨費(fèi),個人團(tuán)長月收入過萬很容易,社區(qū)團(tuán)購讓個人創(chuàng)業(yè)門檻得到大幅降低。互聯(lián)網(wǎng)對線下經(jīng)營實體的打擊很大,社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展勢必會讓我們身邊的菜市場、賣菜的小攤販逐漸消失。對于中青年菜販還好轉(zhuǎn)型,被納入社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)系統(tǒng)里也是可以的。但很多老爺爺、老奶奶就可能被“失業(yè)”了。我這里小區(qū)外面,不管刮風(fēng)下雨,每天都有很多老爺爺、老奶奶在地上擺攤賣菜,他們甚至都不知道自己很快將會面對什么。正因為這樣,人們對社區(qū)團(tuán)購的評價兩極分化。一部分人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局讓買菜更方便了,另一部分人認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購擠壓了賣菜攤販的生存空間。尤其是大規(guī)模的燒錢補(bǔ)貼,短時間就讓小攤販們陷入困境。作為社區(qū)團(tuán)購的主戰(zhàn)場,湖南已經(jīng)產(chǎn)生了興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)這樣的獨(dú)角獸企業(yè)。這樣企業(yè)用農(nóng)村包圍城市的策略,用更低的價格和更高效的供應(yīng)鏈,獲取了大量下沉市場的消費(fèi)者。興盛優(yōu)選聯(lián)合創(chuàng)始人劉宇輝認(rèn)為社區(qū)電商本質(zhì)上是供應(yīng)鏈效率革命。作為社區(qū)團(tuán)購的先行者,興盛優(yōu)選幾乎是以裂變的速度在擴(kuò)張。目前業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋13個省、161個地級市、938個縣級市、4777個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和31405個村級單位。門店數(shù)已經(jīng)超過30萬家,并且每周都會新增近萬家。11月1日興盛優(yōu)選對外公布的當(dāng)天日訂單已經(jīng)突破了1200萬單。巨頭們顯然不會放任興盛優(yōu)選拿下這么大塊蛋糕,興盛優(yōu)選的裂變發(fā)展直接倒逼了巨頭們下場參戰(zhàn)。艾媒咨詢預(yù)測2020年社區(qū)團(tuán)購市場規(guī)模將達(dá)到720億元。到2022年,市場規(guī)模將達(dá)到1020億元。而安信證券估算出的樂觀預(yù)期下的市場空間甚至達(dá)到了14965億元。光大證券則認(rèn)為社區(qū)團(tuán)購是電商行業(yè)的又一次歷史級機(jī)遇,再一次打開了用戶規(guī)模的天花板。對于社區(qū)團(tuán)購來說,巨頭入場不能說是壞事,能夠更方便地買菜當(dāng)然是好事。但大規(guī)模的燒錢補(bǔ)貼,也要避免像之前的共享單車、長租公寓一樣,資本過度涌入破壞了以往的商業(yè)生態(tài),最后卻弄得菜市場關(guān)門、社區(qū)小攤販?zhǔn)I(yè),這些社區(qū)團(tuán)購公司也因為補(bǔ)貼大戰(zhàn)而一蹶不振,整個行業(yè)一地雞毛,長時期不能恢復(fù)活力。正如人們調(diào)侃的“馬斯克正在一步步把未來世界的幻想變?yōu)楝F(xiàn)實,而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們忙著搶社區(qū)小販們的飯碗。”資本應(yīng)該引導(dǎo)在科學(xué)技術(shù)上創(chuàng)新,而不是用燒錢來建立壟斷。
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