今天我要跟大家一起交流的是如何和孩子溝通，說到溝通這話題，我們在日常生活中遇到很多，并且很多家長與孩子遇到的很多問題就是溝通出現(xiàn)的問題，溝通出現(xiàn)問題就導致很多其他問題出現(xiàn)，譬如：親子關系不好，家庭氛圍不好，都是由于溝通引起的。怎么樣和孩子進行溝通？才能使我們的家庭更加和諧？
第一、身教重于言教
家長請注意：一定要身教重于言教。我們每一個家長先要做到，用自己行為感染孩子。平時溝通總是用到語言，其實很多東西是做出來的。不用總是說得太多，我們應該做得更好。
我們要強調父母的素質，素質體現(xiàn)就是父母行為表現(xiàn)出來的，行為其實也在與孩子傳遞著溝通的信息。如果說自己很難做到的東西，卻要求孩子做到，孩子沒做到，家長反而給予批評時，這時溝通自然就出現(xiàn)了問題。孩子想：你們?yōu)槭裁醋霾坏剑繛槭裁醋屛易龅?？想讓我做，你為什么不做？孩子不會從大人角度考慮問題。所以說身教重于言教，任何時候一定要重于身教，少說廢話——正確的廢話，沒一句是錯的，但都是廢話。
用自己的行為去感染孩子，要求孩子做的首先做到，并且在溝通時，承諾的必須實施，必須做到。如果做不到就不要承諾，不要輕易給孩子任何承諾，一旦承諾，必須做到，做到了才有能力去和孩子溝通，才有資格與孩子溝通，才真正達到和諧的溝通氛圍和狀態(tài)。一旦做到威信就起來了，威信起來了，孩子就把你當成“英雄”了。
第二點、溝通過程中最重要的是傾聽
傾聽應該用平等的姿態(tài)，案例：父親與孩子溝通時，父親高高在上，孩子非常低的姿勢，仰著頭看著自己的父親。并不是說父親低下身子就把父親的形象降沒了，用平等的姿態(tài)和孩子溝通，與孩子相對，做好非常好的傾聽者，孩子才有可能把心里的話告訴你。孩子當有話沒說完的時候，不要輕易打斷，在腦子里一邊傾聽還要整理，整理孩子所說的話有哪些程序、觀點、想法，要抓住要點，有些什么思想，然后當孩子說完時再反饋給孩子，家長在傾聽過程中讓孩子覺得你在用心聽孩子說，感到受到尊重，愿意與你進行交流。如果在傾聽過程中心不在焉、一心兩用，孩子是不愿意與你進行溝通的。
每一個人都需要別人的尊重，每個人都需要他說什么話你能用心聽，大人也一樣。如果說話時打斷對方迫不及待想說的時候，對方肯定在溝通方面會出現(xiàn)一些阻隔，致使溝通出現(xiàn)了問題。
作為一個好的傾聽者，怎么樣去傾聽？用心傾聽，用心去聽對方在說些什么，表達什么，擔心什么，內心想法及事物的看法自然而然都會表露出來。根據(jù)這些反饋信息，用自己的看法、思維看孩子所說的事，這樣是非常好非常成功的溝通。這樣成功的溝通就是建立在傾聽的基礎上，傾聽的過程中最好不要輕易打斷對方，用平等姿態(tài)傾聽對方在說什么，這就是非常好的溝通，傾聽是溝通的第一要素。
第三、不同年齡階段的孩子要不同對待
一個人從出生到高中畢業(yè)都是學習的過程，這個過程同時也是自己人生觀價值觀形成的過程，也是對很多事物的看法慢慢形成的過程，過程由于年齡不同，一般有幼兒階段、童年階段、少年階段、高中階段，我們應該怎么溝通呢？我們應該怎么做呢？有的孩子小些，有的孩子大些？我們應該怎么做？第一階段：幼兒時，呵護多一點；第二階段：童年時，嚴格多一點；第三階段：少年時，理解多一點；第四階段：高中時，尊重多一點。
現(xiàn)在來分開說說，第一階段：幼兒時，呵護多一點；
幼兒時，孩子小，作為父母要呵護多一點，呵護不是溺愛，呵護是保護每個孩子的幼小心理，每個孩子承受能力不是那么強，更多是呵護。這個階段應該是出生以后到三歲之間，這時要呵護的多一些，讓每個孩子在這個過程中體會到父母對他的愛。0-3歲的時候，父母更多是用肌膚相親傳遞的溝通，孩子安全感、承受愛的信息、對環(huán)境的適應度、家庭的和諧度都有感應。這時的溝通就是用肌膚相親傳遞的溝通，孩子一旦感應，在小時候比較少哭，會非常乖，溝通好的話，0-3歲是非常容易帶的，每個孩子的溝通都是從0歲開始的，從出生就開始的，媽媽的親吻、摸摸孩子的頭都是一種溝通。如果有幼兒的媽媽，多增加一些撫摸，建立一種基礎。上次課說講幼兒時，很多家長就說這是小學群，怎么講幼兒呢？其實很多東西要找到根源，要從基礎、根源上找，這個階段做得好，下個階段才能做好。如果已經失去了幼兒階段，沒關系，還有下一階段。
第二階段：童年時，嚴格多一點；
童年時是每個孩子養(yǎng)成好習慣的關鍵時段，從幼兒園到小學階段8、9年時間是非常長的時間，養(yǎng)成好習慣是非常難、非?；〞r間的，養(yǎng)成好習慣是多么的難，就是要求每個父母對孩子嚴格，嚴格是什么意思呢？不能說是打罵，嚴格就是說到要做到，家長做一個監(jiān)督作用，孩子這時還沒有反抗的精神、意識，這時家長不能“趁虛而入”，與老師配合好，把孩子習慣嚴格要求好。今天做好，給個獎勵或鼓勵；沒做好，必須接受懲罰，這就是嚴格要求，打罵、諷刺不是嚴格，打罵最終是把孩子推向深淵，不是溝通，孩子受委屈時不能心軟，這時讓孩子承受，承受了到叛逆期時就會比較好的學會自己在青春期的問題。
第三階段：少年時，理解多一點；
青春期的少年都是非常有反抗精神、叛逆意識，作為父母，應該多理解點，怎么理解？當我們孩子有情緒時，從孩子的角度思考，孩子為什么會這樣？青春期時，孩子經常會遇到身體上的、人際關系、朋友交往方面的問題，都應該在孩子的角度理解，當孩子說了偏激的話做出反抗時，家長可以這樣說：“對于你現(xiàn)在的思想我不是很理解，但我希望你給我一個機會讓我去理解”，家長用這樣的語言和孩子說。
在青春期的過程中，作為家長，應該讓孩子處理好同學之間的關系、處理好青春期的性問題，處理好老師的關系。有時特別上進，看到成績特好的想趕超，特別嫉妒，這種嫉妒心理是非常正常的，怎樣去引導？應該去理解，作為我們來講，首先要告訴孩子上進心是好的，別人的生活是別人的，我們有什么樣的生活，活出我們自己的精彩就夠了。有時孩子接受不了，慢慢多次溝通，自然而然就深入到孩子腦子里，就會處理好這些。
第四階段：高中時，尊重多一點。
高中時已經達到十六、七歲到十八、九歲的年齡，這是人生觀，價值觀真正形成的時候，要到結論的時候了，要面臨中考和高考，要尊重每個孩子對事物的看法和選擇，如果孩子喜歡，只要不違反法律，有興趣的事情都應該尊重。不能以自己的意愿干涉孩子，如果干涉的多了，造成結局不好，真是自己所種下的苦果。有時看到很多案例，父母哭，感到孩子不爭氣等等，這些都是有根源的，都是父母沒有把握好和孩子的溝通，父母沒有尊重孩子的思想，沒有尊重孩子的人生觀，價值觀，導致了悲劇發(fā)生，這些并不是我們所想要看到的。
人生在學習過程中，幼兒時、童年時、少年時、高中時，呵護，嚴格，理解，尊重都是有藝術的，前幾天寫了篇控制情緒的文章，不管在哪個時段，情緒正確對待是非常重要的。第一，身教重于言教；
第四、關鍵時期的溝通
關鍵時期指的是哪些時期？學習的關鍵時期指的是中考和高考，中考和高考都是孩子在學習過程中形成一種性格的關鍵時期，學習的問題直接導致性格的問題，與我們孩子是緊密相關的。每個孩子在學習過程中，學習是首要因素，首先要面對的就是學習，這些關鍵時期都是中考和高考時，這段時期我們家長應該怎么和孩子溝通？特別是高考，中考還好些，高考這段時期我們家長幾乎是心驚膽戰(zhàn)、如履薄冰過那幾天。這段時期作為家長不要犯“冷熱病”，什么叫冷熱??？平時很冷，到了中考高考時就熱了，這都是不好的溝通，讓孩子感到很難過、很拘束，讓孩子對自己的高考開始有一些緊張，有一些想法，我們很多緊張的氣氛都是父母和社會因素造成的，導致中高考時父母和孩子的溝通形成了“冷熱病”，平時沒拜佛那時燒香是不行的。特別關注的是關鍵時期的溝通，生理、逆反心理等等都是在學習上的反應，我們應該從現(xiàn)在做起，養(yǎng)成與孩子比較好的溝通，把握好前面所說的四個階段。
第五、溝通——做比說更重要
在座的家長應該看到過我的這篇文章《溝通——做比說更重要》，最好的溝通就是和孩子在一起做事，一起思考，一起完成某項任務，做比說更重要。我在BLOG里寫了一篇文章，就是送女兒去考試時，說的很少，默默做著自己的事。下著雨，我給孩子打著傘，孩子問了些問題，針對性的給了解答。這種溝通是和諧的，這種溝通是美麗的。我相信很多家長都在追求這種溝通的方式，我們在利用孩子休息時，或者利用孩子在你身邊時，盡可能創(chuàng)造些氛圍，與孩子共同合作的氛圍，與孩子共事，少說一些東西，不要問學習，很輕松的說。如果孩子有時間，與孩子做一些事，譬如：去看爺爺奶奶、看看同事，這些事都是在快樂的過程中與孩子共處的時間，這就是最好的溝通，千萬不要放過這些機會。這些機會都是與孩子溝通的最好時機，也是與孩子溝通最好的時段，做比說更重要。
孩子到中學時，很多家長都到了40歲左右，這樣的年齡壓力比較大，上有老下有小，家里事比較多，忍不住有時啰嗦一點，盡量控制，和孩子一起去處理這些事。老人的照顧問題，我們和孩子一起做，同事關系的處理，如果有什么樣的煩惱，也同樣可以告訴孩子，和孩子一起解決，這樣的溝通是非常好的。希望在座的家長與孩子溝通過程中，多做少說，說是在孩子發(fā)生問題時想和你交流時，用語言進行交流時，這時語言就起了很大的作用，語言過后還是有些行為，還是有些機會可以共同去做些事情。孩子其實很敏感，讓敏感的孩子不要體會到不同的處理方式，讓孩子感覺到自己的溝通交流是成功的。
第六、溝通的情緒
我在我的BLOG里寫道，情緒是一把雙仞劍，每個人都是自然人，都有七情六欲，這是很正常的。控制情緒是一方面，人是自然人，都有情緒，如何控制？該怎么辦就怎么辦。心里難受時和孩子溝通，又會出現(xiàn)些新的問題，情緒的東西給了孩子，孩子就會理解你。溝通的情緒里的就是控制，控制應該怎么做呢？有些東西要忍，發(fā)泄自己情緒時，可能會對孩子產生不利的影響，有時控制不了，就會發(fā)泄出來。讓孩子理解到家長的想法，控制要得當，不要一味忍讓，有的時候，該怎么辦就怎么辦。我們不是圣人，都是性情中人、自然中人，每個人都有情緒，體現(xiàn)出自己的率真，這才叫溝通；體現(xiàn)出自己內心的想法，把這些告訴對方，這才叫溝通。工作時能忍就忍，心胸放寬一點中，忍不了的時候不妨發(fā)泄一番反而起到另一種效果，這其實也是一種溝通，也能起到溝通的效果。我的BLOG里還有些文章，家長如何與孩子溝通，溝通的25種方法都有，大家可以去看看。
今天我和大家一共講了六點：第一，身教重于言教；第二，平等的姿態(tài)去傾聽；第三，不同年齡階段的孩子要不同對待；第四，關鍵時期的溝通；第五，溝通——做比說更重要；第六，溝通的情緒。從這六點里說了個人的感受，也希望下面的時間大家都可以說說自己的感受，有什么好的方法可以在這進行補充，讓更多家長得到益處。
很快，50多分鐘就這樣過去了，其實在講的過程中很多地方都沒有講全，如果每個地方都講得非常滿的話，那要很長時間。現(xiàn)在就留給大家，在這里說說想法，說說更好的東西進行補充，謝謝大家！
結束。
家庭教育的重要性(轉發(fā)）
非常認可下面這篇文章，做人第一，學習第二。家庭的教育潛移默化，至關重要，初中以后孩子的表現(xiàn)是他（她）以前所受到的熏陶的體現(xiàn)，這篇文章字里行間說的都是最簡單的道理，但是對照一下自己，父母們做到了多少呢？孩子出生都是一張白紙，智力性格的差距不大，環(huán)境和長期的教育才造就了各種不同的人，分數(shù)并不是唯一的，孩子需要的是健康，開朗，正直，堅毅，寬容，有愛心，良好的習慣，為之奮斗的目標，做最好的自己就可以了。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索，活到老，學到老，看到好文章總忍不住要摘錄下來，有時還冒昧的剪輯和修改，下面這篇文章是湊起來的，已找不到出處，希原作者們諒解。
好成就都是化出來的
智力不是最重要的，比智力重要的是意志，比意志重要的是品德，比品德重要的是一個人的胸襟和抱負。
遺憾的是，現(xiàn)在對品德重視的人不是越來越多，而是越來越少了，對父母們談品德教育等于不合時宜。至于說到一個人的胸襟和抱負，更是我們父母們不愿聽的海外奇談，因為與當下的考試分數(shù)無關！
而其實這些正是一個人成長中最重要的。我們在看人物傳記時常常都會對傳主幼年時的不同凡響留下極深刻的印象，原因就是這種成就動機對一個人的影響巨大。
意志、品德、胸襟等這些最重要的因素不是通過父母的說教等“顯教育”就能產生效果的，而是通過父母的行為即“潛教育”化進孩子的血肉里的。因此孩子是站在父母的肩膀上的，父母能走多遠，孩子就能走多遠，父母能有多高，孩子就能有多高。
讓孩子養(yǎng)成大襟懷的最好方式除了父母能做好的表率外，就是讓孩子多讀名著，多讀偉人的傳記，讓孩子從小學會用偉人的眼光來看待社會和自己。
好溝通都是聽出來的
對于孩子進入初、高中的父母普遍都有一種困惑，那就是同孩子難以溝通。進入青春期的孩子與進入更年期的母親沖突更多，不僅是因為處于內在的心理動蕩期，更重要的是兩者的外部壓力都很大，孩子面臨的是升學的壓力，母親面臨的是事業(yè)（有的是下崗）的壓力，這就更需要加強溝通。
優(yōu)秀的父母在這些方面大都做得較好，他們的良好溝通來源于自覺地遵守了這樣三個步驟。
第一個步驟是傾聽，就是讓孩子把話說出來，并且聽懂孩子話里的真實意思。
第二個步驟是理解，就是站在孩子的角度想想是不是有道理，結果往往是有道理的。
第三個步驟是建議，就是有道理孩子并不一定就能采取正確的行動，因此父母這時應該給以建議。在這三個步驟中，傾聽是父母們做得最差的.每一個孩子都是伴隨著問題成長的，每一個父母也都是伴隨著問題成長的，不碰到問題的孩子是找不到的，不碰到問題的父母也是找不到的，關鍵是要像那些優(yōu)秀的父母們那樣能靜下心來找到解決的辦法
好成績都是幫出來的
關于素質教育與應試教育，全社會都要有正確認識。應試教育是學校和家長都回避不了的問題，需要學校和家長們共同適應。應試教育與素質教育并不矛盾，沒有應試能力的素質教育不是真正的素質教育。
據(jù)統(tǒng)計，我國有近1000萬“閑散”的未成年人。所謂閑散的未成年人，就是指理應在學校讀書而不愿讀書選擇輟學的孩子，這其中94%是學業(yè)失敗的結果，學業(yè)落后、厭學、逃學、離家出走成為當今未成年人犯罪的四步曲。
因此，幫助孩子適應應試教育也就成了我們父母的一份應盡的義務，而幫助孩子減負的最好辦法是我們父母增負，就是我們父母能夠成為孩子學習上的導師。
好成績當然是學校老師帶出來的，但在應試教育競爭如此激烈的今天，這些好成績正越來越多地浸透著父母們的汗水。
好習慣都是養(yǎng)出來的
很多父母將孩子的不好習慣怪罪到學校身上，怪罪到老師身上，怪罪到孩子身上，唯獨沒有怪罪到自己身上。其實孩子身上的多數(shù)習慣──無論是好習慣還是壞習慣──都是我們做父母的有意無意培養(yǎng)出來的。就像上海人說上海話吃上海菜，四川人說四川話吃四川菜一樣，仿佛生來就會不需培養(yǎng)，而事實并非如此！父母每時每刻都在教，以至于自己都沒有意識到在教，這就是“潛教育”，比“顯教育”威力大得多的、更本質的教育。
優(yōu)秀孩子多是優(yōu)質教育的結果，問題孩子多是問題家庭的產物。孩子的問題大多不是孩子自身造成的，而是父母問題的折射，父母常常是孩子問題的最大制造者，同時也是孩子改正錯誤與缺點的最大障礙者。當務之急的不是教育孩子，而是教育父母，沒有父母的改變就沒有孩子的改變。沒有不想學好的孩子，只有不能學好的孩子；沒有教育不好的孩子，只有不會教育的父母；天下無不是的孩子，只有不是的父母。因此在罵孩子之前罵自己，在打孩子之前打自己，只有這樣才能徹底地改變自己。
好孩子都是教出來的
我接觸過數(shù)百位優(yōu)秀父母，他們的一個共同點就是在教育孩子上費盡心思，就像沈麗萍同志所做的那樣，如果不是由她親口所說，人們是不會想到她在兒子王嘉鵬的成長背后付出了那么多的心血。她的同事、朋友們都說：你除了當時飛機掉下來沒辦法外，其他的你都做到了極致，你沒有耽誤這孩子。可是要做到這一點又是多么不容易??！
有些人可能會說，有那么多父母大字不識一個，不也教育出好孩子了嗎？其實，文盲并非不會教育，這些父母同樣是教育孩子的高手。
《焦點訪談》節(jié)目曾介紹過世界中學生數(shù)學奧數(shù)競賽金牌獲得者安金鵬的事跡。他家里極窮，考取了重點中學沒錢上，父親說讓孩子出去打工吧，人家上了大學還找不到工作，更何況你能不能上大學都還不知道。但母親堅決不同意，將家里唯一的一頭毛驢賣了。孩子在中學里是唯一一位連素菜也吃不起的人，是唯一一位連肥皂都用不起的人。照說這樣的孩子全靠自己了吧？當面一問才知道，雖然這位母親初中都沒畢業(yè)，但她卻讓孩子上小學之前就把四則運算做得滾瓜爛熟。僅此一點又有幾個大學畢業(yè)的父母能做到呢？
好父母都是學出來的
沒有天生的成功父母，也沒有不需要學習的父母，成功的父母親都是不斷自我學習提高的結果。我接觸過這么多杰出的父母，沒有一個是輕易就取得教子成功的。一位優(yōu)秀的母親甚至說：很多人都認為我很輕松，說你的孩子那么優(yōu)秀，根本就不要你管，殊不知，我連晚上睡覺其實都有一個眼睛是睜著的！好母親防患于未然，而不合格的母親是，孩子的問題已經很嚴重了，甚至老師都已經找孩子談話了，她還沒有意識到問題的存在。
全國首屆十大杰出母親沈麗萍同志是個畫家。她說為了學畫，不僅上了大學，而且還到中央工藝美術學院進修；不僅買了許多書籍，而且還參觀了數(shù)不盡的畫展，聽了數(shù)不盡的學術報告。可是卻從沒有意識到培養(yǎng)孩子也應該花時間，直到孩子因為空難導致身體嚴重的殘疾之后，她才開始真正學做母親，并且由于自己的努力，最終幫助孩子戰(zhàn)勝殘疾，成為被挪威人民贊譽的“中國英雄”。
進入了21世紀，信息社會對人的素質要求越來越高，任何崗位都要求培訓、考核，但似乎只有生養(yǎng)、教育孩子不需要培訓，好像自動就會上崗而且永遠不會下崗，其實這種認識是錯誤的。每一個人在做父母之前都要學習相關的知識，關于怎樣做父母的意識和知識準備得越早越好，越充分越好。
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