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曾經(jīng)看過(guò)一段話,看過(guò)就沒(méi)再忘。
所謂情商,就是“說(shuō)話讓人舒服,做事讓人感動(dòng),做人讓人想念”。短短十來(lái)個(gè)字,立顯高下,做人如此,做事亦是如此!
生活中需要情商維護(hù)人際關(guān)系,工作中需要情商打通人脈,然而,情商人人都有,但并非人人都能做到及格,甚至有人聰明一世,最終還是敗給了情商!
我經(jīng)常聽(tīng)到有人抱怨:
為何我做了這么多領(lǐng)導(dǎo)看不到?
為什么我這么努力還不給我升職加薪?
我天天幫同事干活,為什么大家還是不喜歡我?
……
01
愛(ài)情和工作,
是生命中唯一重要的事情!
如今一提起工作,年輕人就會(huì)鄒起眉頭,他們經(jīng)常把工作與“過(guò)勞死”“脫發(fā)”“熬夜加班”“剝削”等詞聯(lián)系在一起,在他們眼里,上班就是一個(gè)簡(jiǎn)單的賺錢(qián)工具而已。
這就是一個(gè)典型的認(rèn)知偏差,其實(shí),正常情況下,一個(gè)人一生40年的時(shí)間都是獻(xiàn)給工作的,如果一個(gè)人一直以被迫的心態(tài)工作,那就意味著這個(gè)人一大半的人生都是痛苦的。
正如弗洛伊德所言:“愛(ài)情和工作,是生命中唯一重要的事情?!?/strong>
只有正視工作的地位和意義,你才能在工作中找到樂(lè)趣。
有一部電影也許能給你帶來(lái)啟發(fā):《實(shí)習(xí)生》,由安妮·海瑟薇領(lǐng)銜主演,這是一部可以看很多次的電影,沒(méi)有激蕩起伏的故事情節(jié),卻有著很多感人至深的片斷,像極了現(xiàn)實(shí)中的生活。
這部電影的新奇之處就在于:一個(gè)70歲的老人Ben重新進(jìn)入職場(chǎng),從最普通的實(shí)習(xí)生開(kāi)始做起,一步步成為辦公室人見(jiàn)人愛(ài)的“明星”。
在新環(huán)境中,Ben充滿智慧,處事周全,給予了周?chē)耐掠绕涫切吕习鍖氋F的人生能量,也帶給觀眾許多思考和啟迪,特別是對(duì)職場(chǎng)人的情商培養(yǎng)!
做到以下這幾點(diǎn),你也能成為公司的“明星”人物。
02
職業(yè)打扮,形象是第一關(guān)!
我們經(jīng)常能看到諸如此類(lèi)的心靈雞湯:好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬(wàn)里挑一;內(nèi)在美才是真的美,無(wú)需在乎外表……
然而,現(xiàn)實(shí)卻赤裸裸打臉,沒(méi)有整潔光鮮的外表,保安都不會(huì)多看你一眼。
正如楊瀾所言:沒(méi)人有義務(wù)透過(guò)你邋遢的外表,去發(fā)現(xiàn)你優(yōu)秀的內(nèi)在。
當(dāng)然,我們并不提倡徒有外表沒(méi)有內(nèi)涵,而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)外兼修。一個(gè)人的名字,是一個(gè)品牌;一個(gè)人的形象,是一張名片。衣著得體、外表端莊是對(duì)他人的尊重,也是自我成熟的表現(xiàn)。
職場(chǎng)是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)所,職場(chǎng)人有著頻繁的人際交往,衣著打扮是第一印象,就像影片中的Ben,一個(gè)70歲的老頭,沒(méi)有老伴,沒(méi)有工作,想必是很邋遢,對(duì)生活沒(méi)有盼頭的。
但事實(shí)并非如此,Ben崇尚紳士精神,認(rèn)為整潔的穿著是對(duì)別人最起碼的尊重。他上班前定好鬧鐘,穿上西裝,打上領(lǐng)帶,帶上齊整的公文包,以最紳士的打扮出現(xiàn)在辦公室里,盡管年輕人對(duì)此表示不理解,甚至認(rèn)為Ben很老套,但他一直堅(jiān)持做正確的事。
直到后來(lái),有一個(gè)細(xì)節(jié),曾經(jīng)嘲笑Ben的年輕人也開(kāi)始穿著正裝,甚至系上了領(lǐng)帶,這是成為一個(gè)合格職場(chǎng)人的第一步。
就像Ben跟老板的對(duì)話:“所有人都不穿西裝,但我會(huì)堅(jiān)持穿,至少我會(huì)成為那個(gè)最好認(rèn)的人!”
03
讓會(huì)議室的事留在會(huì)議室,
這是職場(chǎng)人的最基本操守!
職場(chǎng)上有一種人,平時(shí)沒(méi)事就喜歡八卦,到處傳播小道消息,事后洋洋得意,好像只有自己知道公司的秘密一樣。
更有甚者,喜歡在背后議論領(lǐng)導(dǎo),抱怨甚至辱罵領(lǐng)導(dǎo),把自己的個(gè)人情緒一股腦宣泄給他人,這是職場(chǎng)人最大的忌諱!
來(lái)看看Ben是如何聰明處理這種情況的:
Ben接到的第一個(gè)正式的任務(wù),是從會(huì)議室里把老板弄臟的外套拿出來(lái)交給清潔人員。
在會(huì)議室里,老板正在和別人談?wù)摴臼欠裥枰庹?qǐng)職業(yè)CEO時(shí),情緒有些激動(dòng),甚至一度落淚。這一幕正好被Ben撞見(jiàn)了。
當(dāng)Ben從會(huì)議室里出來(lái),秘書(shū)馬上就問(wèn):“會(huì)議室里出大事了嗎?” 當(dāng)老板的情緒不對(duì),整個(gè)辦公室都會(huì)變得敏感。
Ben直接拒絕了秘書(shū)的詢問(wèn),沒(méi)有八卦任何他在會(huì)議室里聽(tīng)到的事情。讓會(huì)議室里的事情留在會(huì)議室,這是職業(yè)人士最基本的操守。
04
堅(jiān)持做對(duì)的事情,
永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)!
網(wǎng)上有句流行語(yǔ):做正確的事比正確地做事更重要。
如何判斷一個(gè)事情是否正確呢?
很難,除非你是圣人,有提前的預(yù)知能力,否者很難百分之百肯定哪個(gè)決定才是正確的,但是,有一個(gè)方法卻是人人都能做的:做正確的事,可以從不做錯(cuò)誤的事情開(kāi)始!
正確與否往往摻雜了很多價(jià)值觀,但是錯(cuò)誤的事情卻是板上釘釘?shù)某WR(shí)。因?yàn)槲覀兺鶗?huì)給錯(cuò)誤的事情制定懲罰措施。
比如,學(xué)生無(wú)故逃課去打游戲;司機(jī)開(kāi)車(chē)闖紅燈;隨意在公共場(chǎng)合大小便;進(jìn)屋盜竊、搶劫……
這些行為都是需要付出代價(jià)的。而且,一旦成年,我們犯錯(cuò)的代價(jià)會(huì)更大。
一句冒犯他人的話,可能會(huì)損失一筆生意;
一次沖動(dòng)的行為,可能觸犯法律,后悔一生;
對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō),貪污腐敗就是“錯(cuò)誤事情”,做出政績(jī)是“正確事情”;
對(duì)商人來(lái)說(shuō),權(quán)力斗爭(zhēng)就是“錯(cuò)誤事情”,做出業(yè)績(jī)是“正確事情”。
在影片中,Ben的人生箴言就是:堅(jiān)持做對(duì)的事情,永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)!
當(dāng)Ben從辦公室窗戶看到,老板的司機(jī)在樓下等她的時(shí)候,偷偷喝了一些酒。
Ben并沒(méi)有就此直接向老板打小報(bào)告,而是趕在老板下樓之前,提醒了這個(gè)司機(jī)酒駕是不對(duì)的,讓司機(jī)告訴老板他今天不能開(kāi)車(chē)。
司機(jī)一開(kāi)始想蒙混過(guò)去,但是因?yàn)锽en非常堅(jiān)持,最終司機(jī)妥協(xié)了。
堅(jiān)持做對(duì)的事情,是沒(méi)有任何可商量的余地。Ben寧可得罪司機(jī),也不能讓酒駕這樣的事情發(fā)生。
堅(jiān)持做對(duì)的事情,上帝會(huì)回報(bào)你更多。因?yàn)樗緳C(jī)不能開(kāi)車(chē),Ben就成了老板的臨時(shí)司機(jī)。這對(duì)于Ben是一個(gè)極難得的機(jī)會(huì),他可以更多地了解老板,從而為她提供自己多年職場(chǎng)上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。也為自己贏得了后來(lái)更多的信任和工作機(jī)會(huì)。
人生就是如此,堅(jiān)持選擇正確的事情,你會(huì)得到意想不到的收獲;但如果選擇錯(cuò)誤的方向,即使你再怎么努力,最終也是竹籃打水一場(chǎng)空。
人這一生注定要忙忙碌碌一輩子,但不能瞎忙!做事要有做事的樣子,做完要有一定的效果,不要用“行動(dòng)上的勤奮”來(lái)掩飾“思考上的懶惰”!
仔細(xì)問(wèn)問(wèn)自己,今天的你,和去年的你,前年的你相比,除了年齡增大之外,還有沒(méi)有其他變化?
任何人想要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,品嘗成功的果實(shí),必須堅(jiān)持做正確的事情,你要始終相信:堅(jiān)持正確的事,回報(bào)也許會(huì)晚到,但永遠(yuǎn)不會(huì)缺席!
做事之前先默默暗示自己:不要成為小數(shù)點(diǎn)后的那個(gè)“9”,努力去成為小數(shù)點(diǎn)前的那個(gè)“1”。
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