越來越多的企業(yè)開始建立自己的網(wǎng)站，并通過網(wǎng)絡(luò)推廣自己的企業(yè)和銷售公司產(chǎn)品，然而令不少企業(yè)困惑的是自己的網(wǎng)站流量也比較可觀，就是對銷售增長沒有什么助益，根據(jù)效益比較好的企業(yè)反饋得到的情況來看，目前很多企業(yè)通過花大價錢建站、推廣吸引來的流量80%來一次就走了，有15%的流量是客戶反復(fù)訪問多次帶來的，但不會留任何信息，有4%的訪客會留有信息但不會主動聯(lián)系，只有1%或者更少的訪客最終成為企業(yè)的客戶，從推廣到成交這個過程中有大量的客戶白白流失掉，但當(dāng)問及企業(yè)客戶為什么流失時，多數(shù)企業(yè)非常迷茫，談到如何防范客戶流失，企業(yè)更是一臉迷茫。
其實仔細(xì)分析一下從企業(yè)網(wǎng)站到達(dá)成交易的過程中，存在著許多漏洞導(dǎo)致客戶從中"溜走",只要把這些漏洞一一補(bǔ)上，自然會讓客戶會流到我們的"口袋"里。
漏洞一：網(wǎng)站形象不佳
常見形狀：訪客登錄網(wǎng)站只看到大幅的企業(yè)介紹、企業(yè)榮譽(yù)，產(chǎn)品信息只有一個頁面，產(chǎn)品信息非常少；
網(wǎng)站打開速度太慢；圖片模糊不清，頁面出錯……
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的展示窗口，如果自身的魅力不夠，產(chǎn)品特色、產(chǎn)品的宣傳、價格定位、公司形象、裝飾美化等等任何一個細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能導(dǎo)致客戶離開，然而過于花哨的頁面也同樣會引起訪問者的反感，這樣我們做推廣的錢就白花了。企匯網(wǎng)（www.qihuiwang.com）資深網(wǎng)站設(shè)計師陸飛稱，企業(yè)網(wǎng)站代表著企業(yè)的形象，頁面設(shè)計應(yīng)簡單大方，風(fēng)格新穎獨(dú)特讓人過目不忘，同時還應(yīng)保持自身的特色，并且要保證企業(yè)內(nèi)容豐富，產(chǎn)品信息詳盡，畫面清晰美觀。企匯網(wǎng)為入駐的企業(yè)提供兩套企業(yè)網(wǎng)站，均由專業(yè)設(shè)計師設(shè)計制作，采用全新FLASH動畫導(dǎo)航，并設(shè)置視頻欄目，全面展示企業(yè)信息，另外還為開通了專屬的企業(yè)郵局和智能400電話，為企業(yè)樹立一個良好的品牌形象，贏取訪客信任，提高訪客轉(zhuǎn)化為客戶的幾率。
漏洞二：網(wǎng)站信息過時
形狀：以為有了網(wǎng)站，有了產(chǎn)品，就肯定會有客戶來聯(lián)系、來購買，沒有更新沒有專人管理……
當(dāng)前許多企業(yè)網(wǎng)站都存在著無人打理，久不更新的現(xiàn)象。而多數(shù)的網(wǎng)站服務(wù)商只是把網(wǎng)站制作完成交付企業(yè)就結(jié)束了，企業(yè)也往往缺乏專業(yè)的人員去打理。企匯網(wǎng)在為企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的時候，免費(fèi)贈送一個3G手機(jī)網(wǎng)站，與主站同步更新無需維護(hù)，另外還提供一年的免費(fèi)管理維護(hù)服務(wù)，幫助企業(yè)更新網(wǎng)站內(nèi)容、優(yōu)化升級網(wǎng)站，免去企業(yè)的后顧之憂。
漏洞三：無效推廣
形狀：企業(yè)雇傭人員在論壇貼吧發(fā)廣告，群發(fā)郵件被拒絕，供應(yīng)信息無人理會……
許多企業(yè)也都意識到網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性，可是企業(yè)往往缺乏專業(yè)的人才，搜索引擎廣告位的競爭也是越來越激烈，一些中小企業(yè)根本不堪重負(fù)。鄭州康博食品的總經(jīng)理告訴筆者，他很慶幸自己沒有這樣的煩惱。原來康博公司是企匯網(wǎng)的會員，入駐企匯網(wǎng)之后，得到免費(fèi)的站內(nèi)廣告位展示，自己的網(wǎng)站很快就被搜索引擎和多家商貿(mào)平臺收錄，企匯網(wǎng)同時還提供百度推廣服務(wù)，精準(zhǔn)營銷+集群推廣，極大地拓展了企業(yè)廣告覆蓋面，快速傳播企業(yè)品牌，提升網(wǎng)站流量。
漏洞四：溝通不暢
形狀：網(wǎng)站沒有任何在線溝通方式，訪客即使有初步意向也可能因為不愿意打電話而離開
網(wǎng)站有留言板或者在線聊天工具，訪客發(fā)出問詢后無人回應(yīng)……
漏洞五：銷售管理不善
形狀：員工跳槽，帶走了客戶
市場監(jiān)控不力，銷售不暢
客戶遭遇新的誘惑……
其實四、五兩個問題都涉及到企業(yè)管理方面的問題，這個環(huán)節(jié)是往往是被企業(yè)最容易忽略的地方。然而客戶提出的問題不能得到及時解決、咨詢無人理睬、投訴沒人處理、服務(wù)人員工作效率低下也是恰恰導(dǎo)致客戶流失的重要因素。為此企匯網(wǎng)在企業(yè)網(wǎng)站的每個頁面都設(shè)置了短信詢盤系統(tǒng)，在企匯網(wǎng)上展示的每一件產(chǎn)品都具備短信發(fā)送功能，訪問者只需要輸入自己的手機(jī)號碼，即可收到產(chǎn)品的信息及企業(yè)聯(lián)系方式，網(wǎng)站管理者也可以收到訪問者的手機(jī)號碼，短信詢盤系統(tǒng)幫助企業(yè)抓取訪問者的真實需求信息，大大增加了促成交易的機(jī)會。
此外企匯網(wǎng)專門為中小企業(yè)開發(fā)了一套在線管理軟件，包括OA辦公自動化系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、在線記賬軟件等，幫助企業(yè)提高辦公效率，提高銷售團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，防范客戶流失。其中CRM系統(tǒng)是一款以"客戶為中心"的銷售管理系統(tǒng)，通過記錄全面、個性化的客戶資料，并強(qiáng)化跟蹤服務(wù)、信息分析的能力，清晰地數(shù)據(jù)信息和專業(yè)的統(tǒng)計分析圖表使銷售人員能夠有針對地開發(fā)客戶，不錯過每一個商機(jī)，企業(yè)也能夠隨時調(diào)整銷售策略，及時關(guān)懷客戶，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化。
針對這幾個環(huán)節(jié)的漏洞，企匯網(wǎng)將所有的服務(wù)打包推出獨(dú)家產(chǎn)品-- "利潤加速器",即2套企業(yè)網(wǎng)站、3種推廣方式，4種管理軟件、1年顧問服務(wù)，從企業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)推廣、企業(yè)管理等幾個方面加以強(qiáng)化，將網(wǎng)絡(luò)營銷的每個環(huán)節(jié)中客戶流失的幾率降到最低，幫助企業(yè)吸引客戶，增加客戶忠誠度，加速利潤增長。
企匯網(wǎng)利潤加速器得到了企業(yè)極大的認(rèn)可和肯定，目前已有上萬家企業(yè)入駐企匯網(wǎng)。濟(jì)南西格公司周鵬總經(jīng)理在談起“利潤加速器時”一臉欣喜："以前時候我的網(wǎng)站總是有流量沒客戶，后來使用企匯網(wǎng)的利潤加速器升級網(wǎng)站，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)推廣，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行信息化管理，增強(qiáng)銷售團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力和工作效率，慢慢的客戶就多起來了，我沒有想到自己很少的業(yè)務(wù)員也能取得這么好的業(yè)績。"
