導(dǎo)診機器人曉曼身高150公分，外形嬌小可愛，其情商、智商兼具，回答通俗，還很幽默、接地氣。她不僅能像導(dǎo)醫(yī)一樣回答問題，還說得了段子，賣得了萌。
來源：合肥在線
“您好，請問有什么可以幫助您？”在合肥市第一人民醫(yī)院的門診大廳里一位叫曉曼的醫(yī)護機器人，正主動與前來導(dǎo)醫(yī)臺咨詢的患者打招呼。上前與它溝通，可愛的曉曼竟還會點頭問好。導(dǎo)診機器人曉曼身高150公分，外形嬌小可愛，其情商、智商兼具，回答通俗，還很幽默、接地氣。她不僅能像導(dǎo)醫(yī)一樣回答問題，還說得了段子，賣得了萌。
其實去年底曉曼就開始上班，實習(xí)期表現(xiàn)一般，僅兩個月系統(tǒng)培訓(xùn)，如今儼然成了學(xué)霸。醫(yī)院所有科室的問診記錄，219個常見病和癥狀對應(yīng)的科室信息，51個常見問詢知識，曉曼全部掌握，應(yīng)付平常的問詢根本不在話下。
醫(yī)院門診患者流量大，詢問情況特別多，相對其他護理崗位，導(dǎo)醫(yī)工作相對枯燥乏味、成就感低、責(zé)任感差。因此，導(dǎo)診機器人的作用愈發(fā)凸顯，它能及時響應(yīng)，指導(dǎo)患者就醫(yī)、引導(dǎo)分診，同時向患者介紹就醫(yī)環(huán)境、門診就診療程和醫(yī)療保健知識。
62歲老人王女士拉著小外孫女的小手，指著曉曼說：“你看我們要先去這里掛號才能去找醫(yī)生阿姨給我們看病哦?！睍月厍暗钠聊伙@示醫(yī)院地圖及患者咨詢問題需要去的具體位置，讓患者一目了然。據(jù)了解，曉曼每天從早上7：00上班，一直工作到下午6:00，下班后導(dǎo)醫(yī)姐姐會帶著它去醫(yī)生辦公室充電休息。曉曼前期知識庫的輸入主要以普通話為主，方言錄入工作正在進行，她可以通過自我學(xué)習(xí)改善服務(wù)能力。不久的將來，通過紅外線和體溫監(jiān)測系統(tǒng)，曉曼還能近距離感知患者并主動上前打招呼。
