以誠感人,人亦以誠感之。李嘉誠的真誠與善待下屬,令下屬對他忠心耿耿。
在長江實(shí)業(yè)發(fā)展具有一定規(guī)模之后,李嘉誠便開始著手選拔人才和發(fā)掘人才。他打破東方家族式管理企業(yè)的傳統(tǒng)格局,構(gòu)架了一個擁有一流專業(yè)水準(zhǔn)和超前意識而且組織嚴(yán)密的現(xiàn)代化"內(nèi)閣",來配合他苦心經(jīng)營起來的龐大的李氏王國。
正如一家評論雜志所稱道的:"李嘉誠這個內(nèi)閣,既結(jié)合了老、中、青的優(yōu)點(diǎn),又兼?zhèn)渲形鞣缴?,是一個行之有效的合作模式。"
李氏王國的業(yè)務(wù)包括地產(chǎn)、通訊、能源、貨柜碼頭、零售。財務(wù)投資及電力等,十分廣泛。而圍繞在李嘉誠身邊協(xié)助他經(jīng)營的得力助手,計有長江實(shí)業(yè)及和記黃埔董事局副主席麥理斯、長江實(shí)業(yè)副董事長兼總經(jīng)理周千和以及董事周年茂、霍建寧、和記黃埔董事兼總經(jīng)理馬世民,以及長江實(shí)業(yè)董事洪小蓮。
畢業(yè)于香港大學(xué)的霍建寧,自1979年在美國留學(xué)歸來后,就進(jìn)入長江集團(tuán),出任會計主任,其后又考得澳洲會計師資格,到1985年被委認(rèn)為長江實(shí)業(yè)董事。處事低調(diào)的霍建于,有著杰出的金融頭腦和非凡的本領(lǐng)。
曾經(jīng)由李嘉誠指定為長江實(shí)業(yè)的專門人才而被送往英國攻讀法律的周年茂,當(dāng)年3O余歲,是周千和的兒子,1983年就被李嘉誠選為長江實(shí)業(yè)董事和公司指定發(fā)言人。書生型的周年茂是經(jīng)營地產(chǎn)的老手。
曾經(jīng)在6O年代末期,也就是長江實(shí)業(yè)尚未上市之前就作為李嘉誠的秘書,跟隨李嘉誠長達(dá)21年之久,為李嘉誠立下汗馬功勞的精明能干的"女強(qiáng)人"洪小蓮,直到今天仍是長江實(shí)業(yè)董事,深得李嘉誠信任。
不僅如此,深悉"古為今用,洋為中用"的李嘉誠,從古代圣賢的做人風(fēng)范中,不斷學(xué)習(xí)和領(lǐng)會待人接物的正確態(tài)度。
60年代初期的李嘉誠開始注意回避東方式的家庭化的企業(yè)管理,并在當(dāng)時就開始大膽起用洋人。李嘉誠高薪聘請了一位美國人ErwinLeisters出任總經(jīng)理,負(fù)責(zé)日常行政。這之后不久,又聘請了一位美國人PaulLyons為經(jīng)理,配合原來的2O0余位基層管理人員實(shí)行企業(yè)的國際化管理,自此長江實(shí)業(yè)的管理格局更加蔚為壯觀。
可以說,李嘉誠今日取得如此巨大的成就,與他集中西方企業(yè)管理的精華,大膽起用外國人是緊密相關(guān)的。李嘉誠財團(tuán)今日成為縱橫東西的跨國財團(tuán),一定程度上便是他周圍這些外國人既出謀獻(xiàn)計,又充當(dāng)"大使"在前方"沖鋒陷陣"的結(jié)果。
李嘉誠所器重的另一個外國人,就是英國人馬世民。1966年,雄心勃勃的馬世民來到香港,是為了加入當(dāng)時控制了整個香港經(jīng)濟(jì)的怡和財團(tuán)。馬世民聰明好學(xué),積累了大量融合東西方企業(yè)管理之精華的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。他已經(jīng)學(xué)會了怎樣在亞洲經(jīng)營商業(yè),也更精明地看出香港的發(fā)展前景。
7O年代末的一天,一個很偶然的機(jī)會,馬世民與李嘉誠攀談起來,馬世民感慨之余說:"目前來說,我的經(jīng)驗(yàn)及能力還有待于邊干邊學(xué)。但香港是這樣,當(dāng)你拿出真本事做生意時,你就學(xué)得很快。"這句話給李嘉誠留下了深刻的印象,此時他正在有目的地含而不露地發(fā)掘人才,因此他立刻把注意力放在了馬世民身上。
1984年,一直默默注視馬世民發(fā)展的李嘉誠,看到任用馬世民的時機(jī)已成熟,便通過和黃收購了馬世民自己創(chuàng)辦的公司,并將當(dāng)時名不見經(jīng)傳的馬世民提升為和記黃埔董事兼總經(jīng)理。
在總結(jié)自己的用人心得時,李嘉誠曾生動地說:"知人善任,大多數(shù)人都會有部分長處,部分短處,好象大象食量以斗計,蟻一小勺便足夠。各盡所能,各取所需,以量材而用為原則。又象一部機(jī)器,假如主要的機(jī)件需要用五百匹馬力去發(fā)動,而其中的一個部件則只需半匹馬力去發(fā)動,雖然半匹馬力與五百匹馬力相比小很多,但也能發(fā)揮其作用。"
"就如在戰(zhàn)場,每個戰(zhàn)斗單位都有其作用,而主帥未必對每一種武器的操作都比士兵純熟,但最重要是首領(lǐng)亦十分清楚每種武器及每支部隊(duì)所能發(fā)揮的作用……統(tǒng)帥只有明白整個局面,才能出色地統(tǒng)籌和指揮下屬,使他們發(fā)揮最大的長處以取得最好的效果。"李嘉誠的成功,也是他知人善用的成功。
廣羅天下之才而以誠相待的李嘉誠,用思想也用行動成功地證明了古代思想家荀子所說過的一句至理名言:"每一個凡人,其實(shí)都可以成為偉大的禹。"