萬達(dá)本質(zhì)是做房地產(chǎn)的——萬達(dá)能迅速發(fā)展壯大,核心是商用房產(chǎn)的銷售與快速回款,而不是靠購物中心。萬達(dá)的購物中心?你不會發(fā)現(xiàn)任何驚喜,無論是設(shè)計(jì)、規(guī)劃、營運(yùn)。。。因?yàn)橐峡焖侔l(fā)展克隆,口訣是“模塊”,意即“不能變”。萬達(dá)給到購物中心的任務(wù),基本是保證安全,保證出租率,不要出亂子。因?yàn)橘徫镏行姆e累到一定的面積,可拿去上市,賺數(shù)十倍PE,那時(shí)購物中心才真正賺錢。挺基本的任務(wù)。至于購物中心現(xiàn)在的價(jià)值,是作為拿地時(shí)的籌碼。這種企業(yè),出管理人才,但未必是行業(yè)人才。
凱德本質(zhì)是做基金投資的——回報(bào)率達(dá)到6%是每個(gè)人的緊箍咒,只要能達(dá)到回報(bào)率,其它皆可犧牲(比如形象,但他們不承認(rèn))。凱德的商場都不算漂亮,檔次一般,地段一般,盈利中等。加上凱德不賣鋪,靠什么賺錢與發(fā)展?基金對回報(bào)的主要要求是穩(wěn)定,回報(bào)比銀行高。而凱德正好在海外做了10多只基金,這些錢夠他們在中國開發(fā)很多商場,然后給予基金投資人穩(wěn)定的回報(bào)。最重要是,凱德還是上市公司。由于有實(shí)在的回報(bào)率壓力,經(jīng)理人總要削尖腦袋在商場里找,哪里還能挖一些出租面積產(chǎn)生租金。而基金投資人還很看重未來潛力,所以商場人流量是第二個(gè)鐵的指標(biāo)。這種企業(yè)的經(jīng)理人最接近做生意的狀態(tài)。
華潤本質(zhì)是做商業(yè)的——總是不厭其煩地研究動線、商場都設(shè)計(jì)得美輪美奐,招商追求品牌與形象,案例是:順電、國美、蘇寧,華潤總是選擇順電,偏偏順電租金是最低的。華潤在商場的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、品牌組合、運(yùn)營上總是追求盡善盡美,并沒有把租金放在第一位。這也跟國企有關(guān)系,反正資金不是問題。。但最后,這種堅(jiān)持使華潤成了最大贏家,無論是商場名氣,還是價(jià)值。這種理念,才真正是“做商業(yè)”的,我們都知道“放水養(yǎng)魚”的道理,也知道保持形象比短期收入更重要,但出于現(xiàn)實(shí),我們一般都做不到。但華潤能做到。這種企業(yè)的經(jīng)理人,出專家,知識正統(tǒng)而全面。
三家都號稱是做商業(yè)地產(chǎn)的,可是各自的算盤天差地別。我們作為經(jīng)理人,該找哪一家更適合自己,就必須先了解他們業(yè)務(wù)的本質(zhì)。商業(yè)地產(chǎn)的三個(gè)必需屬性——商業(yè)、地產(chǎn)、金融,這三家公司剛好各有所重,我是購物中心總經(jīng)理,我必須知道我在為什么服務(wù),我的工作處在公司業(yè)務(wù)鏈的什么環(huán)節(jié),我工作的實(shí)際目的是什么:
萬達(dá)重地產(chǎn),銷售商鋪才是企業(yè)最核心,購物中心總經(jīng)理首先是在為地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)服務(wù),所以必須保證商場的滿租,品牌量的豐富,安全的環(huán)境,為商鋪、寫字樓銷售創(chuàng)造良好氣氛。至于租金,肯定是犧牲的。那作為經(jīng)理人的側(cè)重點(diǎn)就不一樣了。如果經(jīng)理人把主要精力花在提升租金上,那就很不明智了。只是萬達(dá)還沒有解決他的購物中心如何退出、何時(shí)退出的問題,也就是上市、或信托的問題,他抱著幾百萬平米的不動產(chǎn),資金沉淀越來越多,回報(bào)卻綿薄。
凱德重金融,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)對象其實(shí)是基金投資人和股民,所以購物中心總經(jīng)理必須重點(diǎn)放在提高收入上,增加人流量上,提高回報(bào)率上,都是實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)營。至于形象、好的品牌、動線、組合、戰(zhàn)略什么的,經(jīng)理人無法操心,在凱德里面總是在爭論“要租金,還是要品牌”,結(jié)果總是妥協(xié)的,要租金。所以在凱德里面呆,你最好會做生意,懂看財(cái)務(wù)報(bào)表,然后把所有的通道都租出去。所以凱德有些商場總經(jīng)理是財(cái)務(wù)部、投資部出身的,就一點(diǎn)不奇怪了。
華潤重商業(yè),團(tuán)隊(duì)服務(wù)于“理想”,設(shè)計(jì)、招商、規(guī)劃、營運(yùn)無處不透著“專業(yè)”,也就是“商業(yè)規(guī)律”,很多我們已捂著良心放棄的原則,在華潤則作為定律。哪個(gè)樓層應(yīng)該放哪個(gè)品牌,都被嚴(yán)格執(zhí)行,不會因?yàn)闅W時(shí)力可以給驚人的租金,就把他放一樓。他該是四樓的就在四樓,可是在凱德就相反。這也是華潤的企業(yè)性質(zhì)決定的,他們需要的是漂亮的、完美的購物中心。所以如果在華潤做經(jīng)理人,你要有足夠的專業(yè)度,以及能做出“漂亮”的購物中心的能力。
我們都是做購物中心的人,當(dāng)然希望能做出完美的產(chǎn)品,能為行業(yè)內(nèi)稱道的作品,幾個(gè)企業(yè)比起來,撇除華潤的國企做派,如果能參與到華潤的購物中心的建設(shè)過程中,應(yīng)該是最有意思的。
每個(gè)企業(yè)當(dāng)然都是一本書,可論商業(yè)模式,簡單到只有幾個(gè)字。
來源:地產(chǎn)八卦女
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