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【工行官網(wǎng)超版答復(fù)】貢獻(xiàn)星級(jí)、服務(wù)星級(jí)、三星、四星、五星、六星、七星服務(wù)匯總

以上內(nèi)容來(lái)自工行官網(wǎng)論壇超版答復(fù),有興趣的自己去搜索~至于版主說(shuō)的明朗不明朗也不關(guān)我鳥事了,反正五星網(wǎng)銀0開理財(cái)金順便辦了三張卡一天秒批到手。

貢獻(xiàn)星級(jí):是指依據(jù)星級(jí)評(píng)價(jià)模型計(jì)算的總星點(diǎn)值而評(píng)定的星級(jí),是我行個(gè)人用戶實(shí)際貢獻(xiàn)的體現(xiàn),是業(yè)績(jī)考核和信息披露的依據(jù)。貢獻(xiàn)星級(jí)的評(píng)定周期為每月。
服務(wù)星級(jí):是指為滿足我行個(gè)人用戶拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,以貢獻(xiàn)星級(jí)為基礎(chǔ)按照一定規(guī)則調(diào)整后的評(píng)級(jí)結(jié)果,也是我行個(gè)人用戶享受我行各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)的依據(jù)。服務(wù)星級(jí)的調(diào)整分為系統(tǒng)即時(shí)調(diào)整、客戶經(jīng)理手工調(diào)整和固定評(píng)級(jí)日調(diào)整三種。

三星級(jí)客戶主要為在校大學(xué)生(包括研究生)以及工作時(shí)間短、具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄曷殬I(yè)人士,是我行重點(diǎn)關(guān)注和積極引導(dǎo)的潛在目標(biāo)客戶市場(chǎng)。主要通過(guò)牡丹靈通卡聯(lián)名卡的便捷服務(wù)吸引客戶。
1、服務(wù)內(nèi)容。提供儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人消費(fèi)貸款、投資理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡、代收代付、結(jié)算匯款、理財(cái)咨詢、賬戶管理、電子銀行等個(gè)人金融服務(wù)。
2、服務(wù)渠道。主要通過(guò)金融便利店、網(wǎng)上銀行普通版、95588服務(wù)專線、手機(jī)銀行(WAP)、自助銀行等渠道為三星級(jí)客戶提供服務(wù)。


四星級(jí)服務(wù)內(nèi)容主要包括:
1、提供儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、投資理財(cái)產(chǎn)品、銀行卡、代收代付、結(jié)算匯款、理財(cái)咨詢、賬戶管理、電子銀行等個(gè)人金融服務(wù)。' \& q9 V& ~1 u, Q& ?. p
2、配發(fā)信用卡普卡,客戶可享受信用卡普卡特惠商戶優(yōu)惠等增值服務(wù)。
3、服務(wù)渠道:主要通過(guò)一般理財(cái)中心、網(wǎng)上銀行普通版、95588服務(wù)專線、手機(jī)銀行(WAP)、自助銀行等渠道為四星級(jí)客戶提供服務(wù)。
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五星級(jí)服務(wù)內(nèi)容如下:
1、提供理財(cái)金賬戶“六?!狈?wù),即:“專屬貴賓通道”“專享費(fèi)用優(yōu)惠”“專家理財(cái)服務(wù)”“專供理財(cái)產(chǎn)品”“專業(yè)賬戶管理”“專有精彩活動(dòng)”等。
2、提供個(gè)人消費(fèi)信用貸款額度自動(dòng)授信服務(wù),各行自行設(shè)置各星級(jí)基礎(chǔ)授信額度,客戶根據(jù)自身需要決定是否使用該額度,進(jìn)一步拓寬客戶融資渠道。9 U) Q+ t# C, B& s6 J- W" f
3、配發(fā)信用卡金卡,客戶可享受信用卡金卡特惠商戶優(yōu)惠、機(jī)場(chǎng)貴賓通道等增值服務(wù)。. P6 s4 K  H( i0 ^+ Z$ C  t
4、享受相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)率優(yōu)惠。
5、服務(wù)渠道:主要通過(guò)貴賓理財(cái)中心、網(wǎng)上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務(wù)專線、手機(jī)銀行(WAP)、自助銀行等渠道為五星級(jí)客戶提供服務(wù)。
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六星級(jí)服務(wù)內(nèi)容如下:
1、提供“財(cái)”“智”“尊”“享”四大系列十類財(cái)富管理專屬服務(wù),包括財(cái)富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、賬戶管理服務(wù)、理財(cái)顧問(wèn)、財(cái)富資訊服務(wù)、貴賓通道、專享費(fèi)率、專屬介質(zhì)服務(wù)、環(huán)球金融和增值服務(wù)等。, P& @9 I3 F, }: U% Z# b1 h/ U
2、逐步將私人助理服務(wù)的惠及范圍擴(kuò)展至全部六星級(jí)客戶,提供家庭綜合保障、旅行與私人商務(wù)助理、高爾夫與奢侈品定制、環(huán)球醫(yī)療救援、中國(guó)汽車道路救援等5項(xiàng)服務(wù)。: L6 _: e. S: t4 K3 o: i
3、提供個(gè)人消費(fèi)信用貸款額度自動(dòng)授信服務(wù),各行自行設(shè)置各星級(jí)基礎(chǔ)授信額度,客戶根據(jù)自身需要決定是否使用該額度,進(jìn)一步拓寬客戶融資渠道。
4、準(zhǔn)許申請(qǐng)白金信用卡,申請(qǐng)成功后可享受白金信用卡特惠商戶優(yōu)惠、機(jī)場(chǎng)貴賓通道等增值服務(wù)。" ^4 b2 B! {, d
5.享受相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)率優(yōu)惠。& w- H2 `0 K( C/ K0 y, h
6、服務(wù)渠道:主要通過(guò)財(cái)富管理中心、網(wǎng)上銀行貴賓版銀牌會(huì)員和4006695588貴賓服務(wù)專線、手機(jī)銀行(WAP)等渠道為六星級(jí)客戶提供服務(wù)。

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七星級(jí)客戶可以享受的服務(wù)內(nèi)容如下:
1、我行為七星級(jí)客戶提供私人銀行服務(wù),在全面滿足七星級(jí)用戶現(xiàn)金管理、投資理財(cái)、貸款融資、銀行卡等金融服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)為您提供委托資產(chǎn)管理、遺產(chǎn)、房地產(chǎn)、退休、保險(xiǎn)咨詢與計(jì)劃等特色服務(wù),以及優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)、專屬CFP客戶經(jīng)理服務(wù)、高級(jí)特惠商戶等增值服務(wù)。: X1 k. F- G% p8 H' S3 G9 e
2、提供涵蓋家庭綜合保障、旅行與私人商務(wù)助理、高爾夫與奢侈品定制、環(huán)球醫(yī)療救援、中國(guó)汽車道路救援等服務(wù)內(nèi)容的私人助理服務(wù)。
3、提供個(gè)人消費(fèi)信用貸款額度自動(dòng)授信服務(wù),我行會(huì)設(shè)置各星級(jí)基礎(chǔ)授信額度,您可根據(jù)自身需要決定是否使用該額度,進(jìn)一步拓寬您的融資渠道。2 z* J0 f. h1 B
4、準(zhǔn)許申請(qǐng)白金信用卡,申請(qǐng)成功后可享受白金信用卡特惠商戶優(yōu)惠、機(jī)場(chǎng)貴賓通道等增值服務(wù)。4 ~( x; H* d! J* [" \7 G9 T: C" Q
5、享受相關(guān)業(yè)務(wù)費(fèi)率優(yōu)惠。3 \  G& s& _2 T; A+ b9 n
6、服務(wù)渠道:主要通過(guò)私人銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上銀行貴賓版金牌會(huì)員、4006695588貴賓服務(wù)專線、手機(jī)銀行(WAP)等渠道為七星級(jí)客戶提供服務(wù)。
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