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近年來，家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育問題越來越重視，接受系統(tǒng)教育的時(shí)間也由幼兒園提前到了早教班，過去在小學(xué)教育階段才開始上的興趣班、英語班，如今已經(jīng)成為報(bào)考重點(diǎn)小學(xué)的“必備武器”。而市場(chǎng)上各種興趣班、補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班層出不窮，怎樣火眼金睛選到正規(guī)又有效的培訓(xùn)班呢？報(bào)班后遇到的各種問題又該怎么解決呢？為此，筆者在這里給家長(zhǎng)們支支招。
培訓(xùn)班應(yīng)具備哪些資質(zhì)？
應(yīng)在教育部門登記：教育機(jī)構(gòu)需向當(dāng)?shù)亟逃块T申請(qǐng)注冊(cè)，由教育部門考察其提供的相關(guān)證明，如場(chǎng)所、資金情況等，機(jī)構(gòu)領(lǐng)取到辦學(xué)許可證后，再去民政部門辦理民辦非企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證，去物價(jià)局辦理收費(fèi)證。家長(zhǎng)給孩子報(bào)班，建議先看是否有辦學(xué)許可證，也可打電話到教育局核實(shí)其辦學(xué)資質(zhì)。
另外，有的機(jī)構(gòu)會(huì)以咨詢公司的形式在工商部門登記，這種情況就可以在工商部門核實(shí)其資質(zhì)。
課沒上完剩余學(xué)費(fèi)能退嗎？
雙方協(xié)商終止協(xié)議可退款：家長(zhǎng)秦先生說，孩子去年冬天在一個(gè)培訓(xùn)班補(bǔ)習(xí)英語，快過年時(shí)一家人準(zhǔn)備回陜西老家過年，但補(bǔ)習(xí)班還有2節(jié)課沒上，他們著急走就先走了，不知剩下兩節(jié)課的課時(shí)費(fèi)能否退還？
正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如果雙方簽訂合同，家長(zhǎng)單方要求終止合同則對(duì)方有權(quán)拒絕退款；如果雙方協(xié)商終止則可協(xié)議退款；如果未簽合同就無法說清，只能協(xié)商處理。
培訓(xùn)費(fèi)用有沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？
須按備案價(jià)格執(zhí)行：有家長(zhǎng)表示，培訓(xùn)班的費(fèi)用參差不齊，很多說是名師所以價(jià)格較高，但他們無法鑒別，那培訓(xùn)班的定價(jià)有沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)？
按規(guī)定，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于非學(xué)歷教育，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行備案制，首先由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自行確定價(jià)格提出申請(qǐng)，經(jīng)教育和物價(jià)部門審批后登記備案，同時(shí)要公示收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，必須按照備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，家長(zhǎng)如有質(zhì)疑可要求其提供備案手續(xù)。
沒達(dá)到宣傳效果該咋辦？
提前約定若違約要退錢：還有一些家長(zhǎng)認(rèn)為，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在宣傳之初都說得很好，甚至“許愿”說多少天能提高多少分，但孩子補(bǔ)習(xí)并沒能達(dá)到宣傳的效果，他們要求退款培訓(xùn)班不給退。
現(xiàn)在筆者告訴家長(zhǎng)們，給孩子報(bào)培訓(xùn)班時(shí)先看其資質(zhì)，有正規(guī)手續(xù)的就可放心參加，如果想要達(dá)到預(yù)期效果，最好約定合同，一旦達(dá)不到效果就可追究違約責(zé)任，退還費(fèi)用。
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