員工心態(tài)培訓(xùn)>
企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn)：知識不如能力，能力不如品質(zhì)
品質(zhì)來源于心態(tài)的調(diào)整，心態(tài)就是左右人們行為的心理狀態(tài)
98%心態(tài)+1%技巧+1%毅力=成功（成就）
努力做事只能作好，用心做事就會優(yōu)秀
一、 學(xué)習(xí)的心態(tài)
把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開心門
克服兩種心理：不要自以為是、不要用挑剔眼光
歸零心理就是保持純真；推銷項(xiàng)目首先推銷自己
空杯心理舉例：秀才拜訪和尚
走好三步曲：學(xué)、做、教
學(xué)：向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)、向?qū)I(yè)書籍學(xué)、在工作實(shí)踐中學(xué)
做：善于總結(jié)、善于分析、善于思考、善于實(shí)踐
二、 成就的心態(tài)
作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心
四大一小：心大、膽大、口氣大、步子大、脾氣小
把梳子賣給和尚的故事
歌曲：壯志在我胸 從頭再來 相信自己
三、 寬容的心態(tài)
給人方便、給己方便；克服自劣心理、劣他心理
不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害
仁義巷的故事
四、 積極樂觀的心態(tài)
秀才趕考的故事
五、 付出的心態(tài)
汗水、口水、淚水
把握三關(guān)：面子關(guān)、親情關(guān)、金錢關(guān)
歌曲：我的未來不是夢
六、 平常的心態(tài)
不大喜大悲；學(xué)會控制自己的情緒
七、 自律的心態(tài)
八、 感恩的心態(tài)
