“破壞性創(chuàng)新”的商業(yè)模式
“破壞性創(chuàng)新”,這一理論的最早提出,是20世紀(jì)上半葉最重要的創(chuàng)新學(xué)派奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得所稱的“創(chuàng)造性毀滅的過(guò)程”,即“透過(guò)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新產(chǎn)業(yè)組織,不斷地破壞舊結(jié)構(gòu),創(chuàng)造新結(jié)構(gòu)”。
2004年,克萊頓-克里斯騰森(ClaytonM.Christensen)、邁克爾-雷納(MichaelRaynor)和馬特-韋爾蘭登(MattVerlinden)等人合著的《滑向未來(lái)的利潤(rùn)源》發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上,對(duì)破壞性創(chuàng)新進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。
克萊頓-克里斯騰森等人的觀點(diǎn)是,一般情況下,在一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段,當(dāng)一種產(chǎn)品的功能還未滿足關(guān)鍵客戶的需求時(shí),公司間的競(jìng)爭(zhēng)是以產(chǎn)品性能為基礎(chǔ)的,公司必須想方設(shè)法以更高效的方式來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和技術(shù),盡可能地在下一代產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)最佳性能,以滿足它們更高級(jí)、更有利可圖的客戶,以求取高利潤(rùn)。
在這一戰(zhàn)略驅(qū)使下,它們就不能使用標(biāo)準(zhǔn)接口去組裝現(xiàn)有的部件,因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品還不夠完善時(shí),放棄你所能達(dá)到的最好效果會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)失利。相反,要想制造出性能最佳的的產(chǎn)品,公司一般需要采用相互依賴的、專有的產(chǎn)品架構(gòu)。這時(shí),采取整合性的組織結(jié)構(gòu)以保證產(chǎn)品功能的不斷改進(jìn)是成功的關(guān)鍵。例如:計(jì)算機(jī)行業(yè)早期階段,IBM曾因整合程度最高而一統(tǒng)天下;而福特和通用汽車則是汽車制造業(yè)中整合程度最高的公司,它們?cè)谄囆阅苓€不夠好的那個(gè)時(shí)代雄霸汽車行業(yè)。
產(chǎn)品性能的提高幾乎總是會(huì)超出一般消費(fèi)者的需求,當(dāng)技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)主流客戶的需求時(shí),公司要想在低端市場(chǎng)上贏得不需要太好性能的客戶的生意,就不得不改變它們的競(jìng)爭(zhēng)方式,以更快的速度向市場(chǎng)推出更靈活的產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行客戶化定制,以滿足越來(lái)越狹小的細(xì)分市場(chǎng)的客戶需求。
要在這些新的層面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),公司必須設(shè)計(jì)出模塊化產(chǎn)品,各個(gè)零部件和子系統(tǒng)之間的接口規(guī)范合并起來(lái)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以幫助公司以更快地推出新產(chǎn)品,因?yàn)楣究梢栽诓槐刂匦略O(shè)計(jì)整個(gè)產(chǎn)品的情況下就改進(jìn)子系統(tǒng),公司還可以從一流供應(yīng)商處拿到最好的零部件進(jìn)行組合和拼裝,以響應(yīng)每位客戶的特定需求。盡管標(biāo)準(zhǔn)接口總是會(huì)使系統(tǒng)性能打些折扣,但是這些公司的目標(biāo)客戶并不需要太好的性能,公司也就樂(lè)得犧牲掉一部分性能,以換取提高速度和靈活性所帶來(lái)的好處。
這樣,整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)格局就發(fā)生了改變,曾經(jīng)在行業(yè)中占主導(dǎo)地位的整合性公司漸漸被那些在價(jià)值鏈的各段上平行競(jìng)爭(zhēng)的專業(yè)化公司所取代。各公司不得不在便利性、定制化、價(jià)格和靈活性上一爭(zhēng)高下。
這些專業(yè)化公司采用模塊化的結(jié)構(gòu),推出價(jià)格較低、功能較簡(jiǎn)單,卻貼近一般使用者需要的新產(chǎn)品,就能開(kāi)拓嶄新的市場(chǎng)。這即是“破壞性創(chuàng)新”,并且是最適合新興小公司做的事情。這一變遷解釋了為什么戴爾公司會(huì)在20世紀(jì)90年代如此成功,戴爾的成功并非是因?yàn)樗漠a(chǎn)品比IBM、康柏等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更出色,而是因?yàn)楫a(chǎn)品性能的超前發(fā)展引發(fā)了競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移,即轉(zhuǎn)向以速度、便利性和客戶化定制為競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),而戴爾的商業(yè)模式與這一環(huán)境配合得天衣無(wú)縫。
也就是說(shuō),破壞性創(chuàng)新,即利用技術(shù)進(jìn)步效應(yīng),從產(chǎn)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)入,顛覆市場(chǎng)結(jié)構(gòu),進(jìn)而不斷升級(jí)自身的產(chǎn)品和服務(wù),爬到產(chǎn)業(yè)鏈的頂端。
據(jù)亞歷山大.奧斯瓦爾德先生總結(jié)與歸納,“破壞性創(chuàng)新”的表現(xiàn)形式一般有以下幾種:
以上就是關(guān)于“破壞性創(chuàng)新”的理論,那么,“破壞性創(chuàng)新”對(duì)于我們企業(yè)有什么益處呢?其益處就是,那些在一個(gè)或數(shù)個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行有效的破壞性設(shè)計(jì)的企業(yè),會(huì)在未來(lái)成為領(lǐng)先的革新者。
中國(guó)需要這種破壞式創(chuàng)新,為什么?因?yàn)槿虻囊恍┲饕a(chǎn)業(yè),其工業(yè)和商業(yè)模式都被國(guó)外的大企業(yè)占領(lǐng)了,若要抄襲他們的模式,別人走二十年,我們也不能少走,這樣,我們就永遠(yuǎn)都不能趕上這些國(guó)際性大企業(yè),就永遠(yuǎn)也不能實(shí)現(xiàn)超越。要實(shí)現(xiàn)超越,就必須和它們走不一樣的發(fā)展道路,進(jìn)行破壞性創(chuàng)新,從而在一個(gè)或數(shù)個(gè)領(lǐng)域成為新型的領(lǐng)導(dǎo)者。
為了全面闡釋中國(guó)企業(yè)如何通過(guò)“破壞性創(chuàng)新”來(lái)趕超國(guó)際性大企業(yè),筆者將以近幾年叱咤風(fēng)云的臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科公司通過(guò)在手機(jī)芯片環(huán)節(jié),對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出了中國(guó)“山寨機(jī)”這一獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象為案例,來(lái)講述中國(guó)本土手機(jī)企業(yè)如何借助聯(lián)發(fā)科芯片的破壞性創(chuàng)新,與國(guó)際手機(jī)巨頭展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的。
一、中國(guó)手機(jī)的分代
中國(guó)手機(jī)的發(fā)展歷程大致可以分為四個(gè)時(shí)代,即:模擬手機(jī)時(shí)代、GSM時(shí)代、2.5G時(shí)代和3G時(shí)代。
中國(guó)的模擬手機(jī)時(shí)代,大概可以從1987年中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司開(kāi)始運(yùn)營(yíng)900MHz模擬移動(dòng)電話業(yè)務(wù)算起,到2001年6月30日,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司完全停止模擬移動(dòng)電話網(wǎng)客戶的國(guó)際、國(guó)內(nèi)漫游業(yè)務(wù)截止。
中國(guó)的GSM數(shù)字網(wǎng)大概可以從1994年在中國(guó)建成第一個(gè)GSM通訊網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始,2001年的模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)GSM網(wǎng),GSM數(shù)字網(wǎng)全面替代以往的模擬和GSM兩網(wǎng)并存的格局,發(fā)展至今。
時(shí)至今日,中國(guó)手機(jī)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入3G時(shí)代。
每一個(gè)時(shí)代,都有每一個(gè)時(shí)代的英雄。在模擬手機(jī)時(shí)代,摩托羅拉是當(dāng)之無(wú)愧的行業(yè)領(lǐng)袖,8900、9900手機(jī)被稱為“大哥大”一度成為中國(guó)手機(jī)的代名詞。
到了GSM時(shí)代后,各大手機(jī)廠家看好這一新的機(jī)會(huì),爭(zhēng)相拓展在這一市場(chǎng)上的份額,摩托羅拉不肯舍棄已有的地盤而在模擬網(wǎng)絡(luò)這一棵樹(shù)上吊死,以至沒(méi)能及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,其霸主地位迅速下滑。與此同時(shí),諾基亞、愛(ài)立信等廠商后來(lái)居上,與摩托羅拉并稱三大霸主。特別是諾基亞,至今仍是手機(jī)行業(yè)的絕對(duì)霸主。
而中國(guó)手機(jī)的發(fā)展,則起步較晚。在模擬手機(jī)時(shí)代基本沒(méi)有什么表現(xiàn),只有到了GSM手機(jī)時(shí)代,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才逐漸走上了歷史舞臺(tái),并取得了階段性的輝煌。
1996年,國(guó)產(chǎn)第一部GSM手機(jī)首次面世,起步比洋品牌晚了整整十年。
到目前為止,國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)歷經(jīng)了兩代手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),這個(gè)兩代的劃分可以核準(zhǔn)制為標(biāo)準(zhǔn)。核準(zhǔn)制前獲得牌照的企業(yè)為第一代企業(yè),以TCL和波導(dǎo)手機(jī)為代表;2005年3月以后通過(guò)核準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)的企業(yè)為第二代手機(jī)企業(yè)。第二代手機(jī)企業(yè)的出現(xiàn),是因了2005年前后爆發(fā)的芯片革命、彩屏和多媒體的技術(shù)突破,才使得這些企業(yè)通過(guò)這一系列破壞性技術(shù)與破壞性的商業(yè)模式,取得了比第一代手機(jī)企業(yè)更輝煌的戰(zhàn)果。
值得注意的是,第二代手機(jī)企業(yè)出現(xiàn)了“山寨機(jī)”這一奇特現(xiàn)象,“山寨機(jī)”中又誕生出象天語(yǔ)和金立手機(jī)這一批優(yōu)秀的企業(yè)。
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