文章摘要】經(jīng)過半年多的發(fā)展,淘寶合作伙伴的數(shù)量已從23家發(fā)展到了123家。目前的淘拍檔分類涵蓋包括:IT技術(shù)類、服務(wù)運(yùn)營(yíng)類、研究咨詢類、數(shù)據(jù)分析類、營(yíng)銷推廣類、質(zhì)量認(rèn)證類、分銷服務(wù)類、倉儲(chǔ)物流類、快遞類等。
繼2009年12月1日淘寶公布合作伙伴計(jì)劃之后,近日,淘寶網(wǎng)又正式對(duì)外公布了淘寶百年合作伙伴計(jì)劃(簡(jiǎn)稱“百合計(jì)劃”),這是即是淘寶合作伙伴計(jì)劃的延續(xù),也是淘寶合作伙伴計(jì)劃的升級(jí)。
經(jīng)過半年多的發(fā)展,淘寶合作伙伴的數(shù)量已從23家發(fā)展到了123家。目前的淘拍檔分類涵蓋包括:IT技術(shù)類、服務(wù)運(yùn)營(yíng)類、研究咨詢類、數(shù)據(jù)分析類、營(yíng)銷推廣類、質(zhì)量認(rèn)證類、分銷服務(wù)類、倉儲(chǔ)物流類、快遞類等。
截止到目前,這些合作伙伴已經(jīng)為2226家淘寶賣家提供了IT類、拍照裝修類、運(yùn)營(yíng)類等第三方外包服務(wù),對(duì)于繁榮電子商務(wù)外包服務(wù)市場(chǎng)做出了積極的貢獻(xiàn)。
阿里巴巴集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴表示,小淘寶要升級(jí)成為大淘寶,我們差不多說了2年半。那么這個(gè)大淘寶到底意味著什么,其實(shí)也是一個(gè)探索和磨合的過程。我想今天我們可能對(duì)于開放有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),那么開放最簡(jiǎn)單的對(duì)應(yīng)不是一個(gè)封閉的體系,不是一個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體系,不是淘寶自己關(guān)起門來做自己認(rèn)為正確的事,開放就是大家一起來努力,建造一個(gè)電子商務(wù)生態(tài)圈。而合作伙伴是其中必不可少的組成部分。
其實(shí),早在淘寶推出合作伙伴計(jì)劃三個(gè)月前,2009年9月1日,Shopex、中國(guó)萬網(wǎng)與淘寶正式簽約,成為淘寶首批合作伙伴。Shopex、中國(guó)萬網(wǎng)都屬于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供商,簽約時(shí)主推的Shopex新產(chǎn)品“店掌柜”以及中國(guó)萬網(wǎng)的“淘里淘外”電子商務(wù)系統(tǒng)均屬基于淘寶開發(fā)的外店技術(shù)服務(wù)。
如今,這兩樣產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛地投入應(yīng)用,為許多品牌實(shí)現(xiàn)了基于淘寶支付系統(tǒng)的獨(dú)立網(wǎng)站。比如,傳統(tǒng)小木制品行業(yè)的老大譚木匠就通過“店掌柜”外店系統(tǒng),在短期內(nèi)建立了一個(gè)功能完善、具有整合性的獨(dú)立網(wǎng)站,傳統(tǒng)企業(yè)入駐電子商務(wù)領(lǐng)域的障礙正在消除。
淘寶商家五谷磨房,經(jīng)過淘拍檔同創(chuàng)未來電子商務(wù)(北京)有限公司旗下“九兒設(shè)計(jì)”的定制服務(wù),成功進(jìn)駐淘寶商城僅兩個(gè)月,就擁有了五千多名客戶,數(shù)量在日益增長(zhǎng)著。
除此之外,百元褲業(yè)、同仁堂、一品粉香、美的等傳統(tǒng)企業(yè),通過“九兒設(shè)計(jì)”的服務(wù)成功進(jìn)駐淘寶商城;vivi-girl、豬豬的店、櫻桃物語等五皇三皇淘寶大店,通過“九兒設(shè)計(jì)”的服務(wù),轉(zhuǎn)化率均有80%以上的提高,當(dāng)月銷售量增加30%.
2009年末,e店寶(北京圣特爾)簽約成為淘寶合作伙伴,基于大淘寶戰(zhàn)略,淘寶網(wǎng)全面推廣e店寶,廣大淘寶頂級(jí)賣家和重量級(jí)賣家紛紛選擇e店寶,e店寶成為備受淘寶賣家關(guān)注和信賴的淘拍擋之一。從加入淘寶合作伙伴推廣計(jì)劃至2010年4月底,該階段的新簽約e店寶各版本客戶數(shù)量已經(jīng)超過100個(gè)。
為了適應(yīng)快速增長(zhǎng)的客戶支持需求,e店寶已經(jīng)成立了北京、上海、杭州、廣州等分公司或辦事處,建立了數(shù)十人的實(shí)施和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。在客戶快速增加的情況下,簽約e店寶的客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)仍然保持百分百的好評(píng)。
類似的案例比比皆是。經(jīng)過半年多的發(fā)展,淘寶合作伙伴不僅已經(jīng)擴(kuò)展為120余家,而且服務(wù)的類型也五花八門,包括IT類、市場(chǎng)研究類、客戶服務(wù)類、商業(yè)應(yīng)用類等。
此次淘寶合作伙伴計(jì)劃的正式推出,為合作伙伴量身定做了一系列全新的支持計(jì)劃,在各個(gè)環(huán)節(jié)上召集更多的服務(wù)商,并且與這些服務(wù)商在技術(shù)、市場(chǎng)、銷售層面進(jìn)行更為廣泛、更為深入的合作。
對(duì)于服務(wù)商來說,成為淘寶合作伙伴意味著共享淘寶多年積累的經(jīng)驗(yàn)和資源,并直接對(duì)接淘寶的龐大用戶群。淘寶2億用戶中,有著為數(shù)眾多的大小商家,他們?cè)诎l(fā)展過程中隨時(shí)都在提出新的服務(wù)需求,如果服務(wù)商能夠準(zhǔn)確捕捉到這些需求,這其中的市場(chǎng)將非常巨大。