據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，很多人喜歡Groupon這家公司的一切，從商業(yè)模式到品牌到營(yíng)銷，再到所有一切。Groupon甚至可以和另外3大社交媒體并列：Facebook、Twitter和Foursquare。在Groupon展示的企業(yè)可以很好得進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷，該網(wǎng)站為我們提供了優(yōu)秀的營(yíng)銷案例，比如Gap。更進(jìn)一步，可以從Groupon總結(jié)一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)：
1.商業(yè)模式更具社交性
社交媒體的商業(yè)價(jià)值已經(jīng)被很好地證實(shí)，尤其是在社交商務(wù)正在升溫的現(xiàn)在。目前最聰明的事情就是在你的商業(yè)模式中添加社交媒體元素。即使成熟的品牌也都被迫采用社交技術(shù)維持生命力，新品牌更是大大受益于社交媒體效應(yīng)。這正是Groupon的“團(tuán)購(gòu)”概念所作的，該公司將自己與社交元素捆綁，商家如果想擴(kuò)大產(chǎn)品受眾，則可以通過(guò)社交渠道分享的特性。這絕對(duì)是個(gè)天才。
2.讓事情變得簡(jiǎn)單 忘記按鈕
對(duì)一家新企業(yè)來(lái)說(shuō)，普遍遭遇的最大挫折之一是月復(fù)一月地投資建設(shè)一家網(wǎng)站，不斷的重新設(shè)計(jì)、優(yōu)化，并加入更多按鈕。不斷得通過(guò)添加新功能以期提高業(yè)務(wù)量。相比之下，Groupon就簡(jiǎn)單得多，它提供了一種方案：不需要用一項(xiàng)額外的技術(shù)創(chuàng)建一款用戶會(huì)購(gòu)買的產(chǎn)品。在Groupon網(wǎng)站需要做的僅是：通過(guò)郵件接收交易信息、通過(guò)Facebook連接、查看最近的交易以及選擇是否接受朋友推薦。這是一個(gè)引人注目的網(wǎng)站，提供了貼身的用戶體驗(yàn)，無(wú)需對(duì)消費(fèi)者要求過(guò)多。
3.雄心勃勃的營(yíng)銷
知道嗎?Groupon在Facebook做了大量的廣告。通過(guò)這樣可視化的廣告吸引用戶注意他們的網(wǎng)站，并最終接受他們提供的交易。Groupon還從來(lái)不懼怕同大品牌合作，這最終轉(zhuǎn)化為巨大的營(yíng)銷價(jià)值并擴(kuò)大影響范圍。Groupon持續(xù)去做的是立即在可以擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略影響的渠道投資。在同Gap公司進(jìn)行的那次營(yíng)銷活動(dòng)中，Groupon在Digg網(wǎng)站購(gòu)買了廣告，用戶只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一下便可以分享優(yōu)惠券，對(duì)這次團(tuán)購(gòu)取得更加效果有明顯的幫助。
4.增長(zhǎng)迅速 快速擴(kuò)張
盡管很多人認(rèn)為Groupon的概念并不是全新的，但并不能否認(rèn)這家網(wǎng)站不懼怕快速增長(zhǎng)，不斷開拓新市場(chǎng)的事實(shí)。從7月到8月，該網(wǎng)站流量增長(zhǎng)23%，成為第四大增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)公司，并被稱為有史以來(lái)增長(zhǎng)最快的公司。隨著流量的增長(zhǎng)，它們快速抓住機(jī)會(huì)擴(kuò)張市場(chǎng)，設(shè)立新的辦事處。今年5月，該公司在硅谷設(shè)立辦事處，收購(gòu)移動(dòng)開發(fā)公司mob.ly，并聘用了Netflix前廣告高管Mark Johnson。該公司的舉動(dòng)表明當(dāng)他們意識(shí)到自己的概念很容易被復(fù)制的時(shí)候，很快行動(dòng)進(jìn)入新的領(lǐng)域。
該公司還迅速將擴(kuò)張步伐邁入進(jìn)行交易的城市，這也是其業(yè)務(wù)成功的核心所在。為了滿足歐洲業(yè)務(wù)需求，收購(gòu)了Citydeal。最近該公司又進(jìn)軍了俄羅斯和日本市場(chǎng)，收購(gòu)了Qpod 和Darberry。這使其業(yè)務(wù)遍布全球多個(gè)城市，而且至今沒有放緩跡象。這樣的野心是令人欽佩，同時(shí)顯示了當(dāng)前商業(yè)社會(huì)需要的速度，尤其是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。只有快速擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才能保住這個(gè)有利可圖的買賣。
5.另辟蹊徑
Groupon成功的根本原因是它們滿足了一個(gè)尚未開發(fā)的市場(chǎng)的需求。簡(jiǎn)而言之，是因?yàn)槿巳硕紣蹆?yōu)惠券。但優(yōu)惠券的做法由來(lái)已久，Groupon跳出過(guò)去的做法，使其冷卻下來(lái)，并添加了社交性。對(duì)很多公司而言，這極具挑戰(zhàn)性，當(dāng)你在一個(gè)超載的市場(chǎng)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，你需要找到讓你的產(chǎn)品或服務(wù)更符合市場(chǎng)的方法，讓事情變得簡(jiǎn)單，然后使用社交媒體再次令其升溫。
以上只是Groupon帶來(lái)的一部分經(jīng)驗(yàn)，該公司無(wú)疑是一個(gè)很好的實(shí)例，告訴我們社交媒體如何引發(fā)了一個(gè)全新的商業(yè)模式和概念。
聯(lián)系客服
