【賽迪網(wǎng)訊】北京時間10月1日《商業(yè)周刊》文章指出,F(xiàn)acebook是如今的社群網(wǎng)中的王者。然而,雖然它的用戶數(shù)量持續(xù)猛增,而且吸引了大多數(shù)社群網(wǎng)用戶的關(guān)注,但是它落后的商業(yè)模式嚴(yán)重影響了它利用用戶和關(guān)注度優(yōu)勢獲利的能力。
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Nielsen Claritas的最新研究表明,研究員根據(jù)用戶收入水平對用戶的生活方式進(jìn)行了分級,結(jié)果發(fā)現(xiàn)最高水平生活方式的用戶中使用Facebook的人數(shù)比最低水平生活方式的用戶使用Facebook的人數(shù)多25%。同時,相對不太富有的人更愿意使用MySpace。
MySpace推廣了在線社交的概念,并在處理免費(fèi)帳戶方面做得相對成功一些,它將免費(fèi)服務(wù)與廣告聯(lián)系在了一起。但是這種模式似乎難以長久持續(xù)下去,MySpace母公司新聞集團(tuán)在截至6月30日的財年虧損了3.63億美元,公司管理層不斷換人表明公司扭虧為盈的期望非常迫切。 由于它的用戶多為缺乏消費(fèi)能力的年輕人,這至少是MySpace營收下滑的部分原因。社群網(wǎng)用戶以年輕人為主也是網(wǎng)絡(luò)廣告開支下滑的原因之一。
海外用戶較多也是Facebook難以獲利的原因之一。自從2004年在哈佛大學(xué)的一間宿舍中誕生以來,F(xiàn)acebook不但從MySpace手中奪走了許多年輕的用戶,而且它還吸引了各個年齡段消費(fèi)者的關(guān)注。 正如Nielsen Claritas的研究所暗示的那樣,這些用戶都有工作和銀行賬戶,他們每月或許愿意為了生活中一個價值越來越高的通訊工具支付少許費(fèi)用。
Nielsen的另一份研究報告指出,人們在上網(wǎng)時,有17%的時間是用在社群網(wǎng)站上,比一年前增加了6%。毫無疑問,這與Facebook和Twitter提供的好友狀態(tài)快速更新有很大的關(guān)系。
事實證明,社群網(wǎng)的價值甚至比新聞網(wǎng)站還要高,新聞行業(yè)現(xiàn)在正在考慮對某些內(nèi)容向用戶收費(fèi)。Facebook具有一個獨(dú)特的優(yōu)勢,在過去的十年里,消費(fèi)者一直可免費(fèi)獲得網(wǎng)絡(luò)新聞,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了這一點。社群網(wǎng)要相對新一些,用戶還沒有養(yǎng)成免費(fèi)享受服務(wù)的習(xí)慣。
Facebook已經(jīng)放棄了向所有用戶收費(fèi)的想法。(Facebook首席運(yùn)營官Sheryl Sandberg在今年4月曾說過:“我們不打算對基本服務(wù)收費(fèi)。”) 但是Facebook或許想給某些高級服務(wù)標(biāo)個價,比如將用戶上傳至網(wǎng)站上的圖片打印出來的服務(wù)。此外,它還可能會象征性地向那些不希望看到廣告的用戶收取每月1美元的費(fèi)用?! ?/p>