我是一所綜合性重點大學(xué)的文科學(xué)生，平時的學(xué)習(xí)離不開大量的參考書籍，按理說，圖書館應(yīng)該是我最常去也最喜歡去的地方，可是我卻不得不無奈地說：圖書館，想說愛你不容易。 考入這所名校之前，我得知學(xué)校的圖書館有多項指標名列全國高校乃至亞洲高校第一，我不禁對其頗懷期待，甚至可以說是心馳神往?？扇雽W(xué)之后我卻發(fā)現(xiàn)，圖書館的大樓的確雄偉，設(shè)施的確先進，可是每當想要借本書
假期回家和高中同學(xué)聚會，聊起各自大學(xué)的圖書館，我發(fā)現(xiàn)大家的感受都十分相似。大家說起自己學(xué)校的圖書館時前面都會加幾句定語，有的是建筑面積最大，有的是館藏量第一，有的是人均圖書量最高，有的是電子檢索系統(tǒng)最先進……可是說完這些，大家卻又都會止不住地搖頭嘆氣：想在圖書館里順利找到自己想讀的書，難。好不容易找到了，想把它借出來仔細研讀，難上加難。有個同學(xué)不禁感嘆：這究竟是“圖書館”還是“藏書館”？
具體來說，以下幾方面的問題，讓我現(xiàn)在對圖書館有點“望而生畏”：
一曰書目混亂，束之高閣。開架借閱早已成為現(xiàn)代圖書館服務(wù)的主導(dǎo)方式，中學(xué)時的圖書館全部閉架，令人好生郁悶，時間長了沒有人再愿意去借，圖書館便成了擺設(shè)。到了大學(xué)以后，第一次看到開架閱覽室里一眼望不到頭兒的書架，心里不由得興奮不已，可是仔細觀察一番，卻發(fā)現(xiàn)開架的圖書雖然花樣繁多，可大多是一些“無關(guān)痛癢”的“閑書”，而且書目分類毫無條理，令人不明所以。而那些最常用最經(jīng)典的學(xué)術(shù)書籍卻大多安安靜靜地躺在閉架書庫里。有些書年代久遠數(shù)量稀缺需要保護，這我們可以理解，可是有些極富價值的新書一購入就直接進了閉架，這就有點讓人心生困惑了。
二曰態(tài)度冷酷，效率低下。對于名校，有句話說“一流的學(xué)生，二流的師資，三流的后勤”，這話不無道理。圖書館的服務(wù)人員當中不乏有對學(xué)生熱情友好的，可多數(shù)人都是冷冰冰的面孔，愛搭不理的腔調(diào)，久而久之，有些同學(xué)寧可自己花錢買書，也不愿去圖書館受這份氣。再說工作效率，據(jù)說有些學(xué)校的圖書館的書籍長期不更新，在這一點上，我們的圖書館倒是每隔一陣就會在圖書館主頁上公布“新書快訊”，可是點擊某本書的信息，上面會顯示“訂購中”，并且一顯示就是幾個月。好不容易不再“訂購中”了，可是又會顯示“上架中”，等這本書真正能夠拿到同學(xué)手上的時候，嗚呼，書已不是新書，快訊也成了舊聞了。
三曰盲目投資，浪費嚴重。不少專業(yè)的同學(xué)都覺得，圖書館在新書購置上很有問題，最有用最急需的書不進，沒價值的書買了好多。按理說，專業(yè)書籍的引進應(yīng)該充分咨詢各專業(yè)老師的意見建議，可是現(xiàn)在買新書的時候，出版社拉一個單子過來，圖書館工作人員一簽了事，很少顧及讀者的使用需求。同樣的問題也出在電子資源上面，近年來圖書館購書資金中相當大的比重用于了購買電子學(xué)術(shù)資源庫，可是據(jù)一些研究生師兄師姐說，根據(jù)我們學(xué)校的學(xué)科設(shè)置，很多數(shù)據(jù)庫買了基本用不到，只是撐撐門面而已。反倒是幾個普遍使用的數(shù)據(jù)庫，卻常常出現(xiàn)因為欠費而無法使用的情況。
前一段時間，網(wǎng)上流傳一個關(guān)于紐約大學(xué)圖書館的帖子，令人羨慕不已。帖子中提到，紐約大學(xué)的一名學(xué)生在圖書館內(nèi)足不出戶生活了整整一個月，而且生活舒服自在，“來了就不想走”。不少同學(xué)感嘆中美教育的差距，可是靜下心來仔細想想，假如單論硬件環(huán)境，中國一些大學(xué)的圖書館可是絲毫不比美國差，想必會讓那位仁兄感覺更舒服，更自在。我們所缺的不是優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施，而是成熟的管理，高效的運轉(zhuǎn)，人性化的服務(wù)。
學(xué)生的需求常常是最基本的，并無太大的苛求，畢竟多數(shù)事情不可能一蹴而就。我們在短期內(nèi)恐怕無法讓圖書館做到“詩意的棲居”、“來了就不想走”，那就先讓它不要再繼續(xù)充當學(xué)生們“一想就頭疼”的“藏書館”吧。
