Guru（getguru.com）是一種實(shí)時(shí)知識(shí)管理解決方案，它知道何時(shí)，如何以及在何處向您提供知識(shí)，而無需您尋找它。使用Guru，您不僅可以管理自己的知識(shí)，還可以管理自己的知識(shí)。您可以利用公司的集體智慧創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。Guru通過統(tǒng)一您的共同知識(shí)并向您建議相關(guān)信息-實(shí)時(shí)地以及在您工作的每個(gè)應(yīng)用程序中做到這一點(diǎn)。您使用Guru的次數(shù)越多，它就越聰明。
此外，借助Guru的Google Chrome擴(kuò)展程序，您可以在團(tuán)隊(duì)每天使用的網(wǎng)站和應(yīng)用程序之上獲得一層經(jīng)過驗(yàn)證的知識(shí)。
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常見用途：
-企業(yè)范圍的知識(shí)管理解決方案
-支持團(tuán)隊(duì)的能力
-銷售支持
-知識(shí)松弛管理
值得注意的功能：
統(tǒng)一知識(shí)
-同步來自Google Drive，Dropbox，Zendesk等的內(nèi)容
-在Slack中搜索和創(chuàng)建知識(shí)
-直接從瀏覽器立即捕獲知識(shí)
與您的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)
-瀏覽器擴(kuò)展：訪問任何站點(diǎn)或應(yīng)用程序中的知識(shí)
-完全集成：借助CRM，聊天工具，票務(wù)系統(tǒng)等
-人工智能建議：團(tuán)隊(duì)日常使用的工具中會(huì)即時(shí)自動(dòng)提供知識(shí)建議
發(fā)展您的知識(shí)
-影響分析：了解專家如何影響業(yè)務(wù)成果
-輕松驗(yàn)證：確定有意義的團(tuán)隊(duì)知識(shí)并驗(yàn)證其準(zhǔn)確性
-卡上分析：分析任何給定的Guru卡的成功和使用情況
-AI建議專家：明智地建議主題專家
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