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深度解讀《抖音企業(yè)藍(lán)V白皮書》:抖音藍(lán)V該怎么做? | 人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

在6月末抖音發(fā)布了《抖音企業(yè)藍(lán)V白皮書》,此次是官方首次系統(tǒng)分析了抖音藍(lán)V生態(tài)的趨勢(shì)、玩法案例。那本文就深度解讀《抖音企業(yè)藍(lán)V白皮書》,看看抖音藍(lán)V該怎么做?

抖音在6月份宣布國(guó)內(nèi)日活達(dá)到1.5億,在用戶不斷增加,其畫像更加豐富,人群的邊界也不斷擴(kuò)容,6月1日推出了抖音藍(lán)V企業(yè)號(hào)(之前寫了一篇文章:《7招玩轉(zhuǎn)抖音企業(yè)號(hào),視覺(jué)場(chǎng)景營(yíng)銷紅利時(shí)代你不應(yīng)該錯(cuò)過(guò)了!》),藍(lán)V發(fā)布超過(guò)7.5萬(wàn)條,累計(jì)播放產(chǎn)生65億次播放。

盡管如此,目前來(lái)講藍(lán)V內(nèi)容還是占比較低,處于藍(lán)海階段,并且發(fā)現(xiàn)抖音在有意扶持藍(lán)V,所以這是一波不錯(cuò)的紅利機(jī)會(huì)!

用戶規(guī)模的增加也帶來(lái)用戶注意力的轉(zhuǎn)移,短視頻在2018年2月爆發(fā),已經(jīng)超越綜合視頻的關(guān)注度,在2018年即時(shí)通訊、資訊、短視頻等細(xì)分行業(yè)中,短視頻的結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。(見(jiàn)上圖)

在6月末抖音發(fā)布了《抖音企業(yè)藍(lán)V白皮書》,以前我們都是在刷抖音,有時(shí)看到分析也都是第三方,而此次是官方首次系統(tǒng)分析了抖音藍(lán)V生態(tài)的趨勢(shì)、玩法案例,看了“白皮書”有幾個(gè)特點(diǎn),總結(jié)如下:

白皮書的特點(diǎn)

人群:從年輕走向普世

抖音用戶的數(shù)據(jù)目前男女比例為4:6,30歲以下占52.26%,30-40歲38.18%,一線城市占27.32%,大大超過(guò)行業(yè)均值10.90%。從數(shù)據(jù)上看一線、30歲以下、女性等標(biāo)簽,這些互聯(lián)網(wǎng)主流用戶群,瀏覽習(xí)慣、分享動(dòng)力、購(gòu)買欲望等維度下都是最佳人群范圍。

隨著用戶增長(zhǎng)、人群興趣多元,抖音的用戶也從起初年輕人群走向普世性的泛人群。在不同年齡、層次多維度都會(huì)有受眾出現(xiàn),這一原因除了短視頻的大勢(shì)所趨,還有就是其內(nèi)容的細(xì)分引領(lǐng)了人群擴(kuò)容。

內(nèi)容:爆款內(nèi)容是粉絲收割機(jī)

在抖音上的內(nèi)容已經(jīng)從垂直走向多元,有萌寵、萌娃、舞蹈、情感、顏值、創(chuàng)意、搭配、瑜伽、美食等各類型內(nèi)容出現(xiàn),從明星到達(dá)人,從草根UGC到專業(yè)團(tuán)隊(duì)PGC內(nèi)容,創(chuàng)造有用戶共鳴、可參與性強(qiáng)、有趣味、易模仿的內(nèi)容,讓爆款內(nèi)容成為“粉絲收割機(jī)”,漲粉速度驚人!

案例一:支付寶抖音藍(lán)V企業(yè)號(hào)

支付寶的抖音內(nèi)容很多都是拍的用戶、員工,比如:一條“每天聽(tīng)到最爽的聲音居然長(zhǎng)這樣!對(duì),是我收款到賬本人了!”這個(gè)“收款到賬本人”的女生用嗲嗲的臺(tái)灣女生說(shuō)話開(kāi)場(chǎng),之后用“標(biāo)準(zhǔn)”的收款到賬結(jié)尾“支付寶到賬1億元!”。

評(píng)論中都在講“原來(lái)是你配的音”、“漂亮的小姐姐”、“最愛(ài)你的聲音”、“終于看到本人”……

案例二:繪本裝修家

這個(gè)賬號(hào)分享的內(nèi)容都是一些家居實(shí)用的小技巧,比如:有一條抖音是講“逛花店看到好多漂亮的花架子,挺貴,不如自己就地取材DIY,用空心磚搭一個(gè)小花壇。”這樣的短視頻實(shí)用有價(jià)值,被點(diǎn)贊53.6萬(wàn),播放1290萬(wàn)。

參與:群體參與,口碑爆發(fā)

在抖音上,你會(huì)看到一個(gè)音樂(lè)、一個(gè)舞蹈、一個(gè)手勢(shì)……都會(huì)引起群體參與,抖音通過(guò)豎屏高清、音樂(lè)、特效濾鏡等打造了多元化內(nèi)容生態(tài),加上推薦算法的助力,更多志趣相投的用戶形成了更緊密的興趣關(guān)聯(lián),朋友推薦功能拓展了用戶互動(dòng)關(guān)系鏈,用戶評(píng)論及@好友功能也促進(jìn)了創(chuàng)作者與用戶之間的交流。

《抖音企業(yè)藍(lán)V白皮書》的數(shù)據(jù)、規(guī)律、趨勢(shì)

小品牌的機(jī)會(huì):一個(gè)教跳舞的中小品牌賬號(hào)成了藍(lán)V第一名

在綜合數(shù)據(jù)上看,一個(gè)叫“單色舞蹈”的賬號(hào)在粉絲量、播放量、行業(yè)細(xì)分中都是第一名。  

可見(jiàn)在抖音上的機(jī)會(huì)是平等的,小品牌一樣可以有機(jī)會(huì)成為第一,在內(nèi)容上實(shí)用性強(qiáng)、有趣味、結(jié)合熱點(diǎn)等等特點(diǎn)造就了一批像單色舞蹈一樣的藍(lán)V大號(hào),比如:正善牛肉哥、繪本裝修家、米蘭新娘婚紗攝影等中小和本地企業(yè),在抖音上的運(yùn)營(yíng)成績(jī)也頗為亮眼。

“IT/互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)應(yīng)用”占藍(lán)V總體10%

從數(shù)據(jù)看,抖音企業(yè)藍(lán)V中,賬號(hào)數(shù)最多的行業(yè)前三名分別為:IT/互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)應(yīng)用、文化娛樂(lè)和生活服務(wù),以互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)應(yīng)用為代表的新興行業(yè)最先開(kāi)始擁抱抖音藍(lán)V運(yùn)營(yíng),賬戶數(shù)占比達(dá)到藍(lán)V總體的10%以上。

adidas neo、聯(lián)想、小米手機(jī)、優(yōu)衣庫(kù)、馬蜂窩旅游成為目前藍(lán)V粉絲數(shù)前五的知名品牌。

抖音藍(lán)V內(nèi)容發(fā)布時(shí)間與播放時(shí)間相關(guān)性不大

之前有第三方建議在平臺(tái)流量高峰期前2-3個(gè)小時(shí)發(fā)布,播放量會(huì)好一些,而通過(guò)此次“白皮書”內(nèi)容以及抖音官方數(shù)據(jù)表示,兩者關(guān)系不大。

從數(shù)據(jù)看藍(lán)V賬號(hào)各時(shí)段播放量前三是,第一22點(diǎn),第二是18點(diǎn)和早上8點(diǎn),第三是早上6點(diǎn)。從發(fā)布數(shù)據(jù)上看,目前應(yīng)該在上午10點(diǎn)左右,下午16點(diǎn)左右。

抖音全平臺(tái)音樂(lè)有4大特征

  • 特征一:節(jié)奏歡快、節(jié)奏感強(qiáng),2/4、4/4拍流行音樂(lè),比如:周筆暢《最美的期待》。

  • 特征二:旋律中帶小提示,比如:抖音小助手《拳擊舞》

  • 特征三:熱門音樂(lè)副歌排比句式,比如:蕭全《海草海草》

  • 特征四:中文歌詞通俗易懂(這個(gè)我體會(huì)比較強(qiáng),一般遇到一個(gè)場(chǎng)景會(huì)直接搜所想要的關(guān)鍵詞),比如:蕭全/孫語(yǔ)賽《不僅僅是喜歡》。

明星達(dá)人對(duì)藍(lán)V內(nèi)容有顯著影響

有明星達(dá)人參與的企業(yè)藍(lán)V視頻,條均播放量顯著高于藍(lán)V視頻的條均播放量,不過(guò)相比藍(lán)V賬號(hào)播放TOP1000的爆款視頻,條均播放量低于爆款視頻條均播放7.09%,明星達(dá)人對(duì)播放有影響,但不是決定作用,這方面需要看內(nèi)容、明星達(dá)人影響力等綜合因素。

抖音的爆款內(nèi)容引爆方式:中心式、網(wǎng)狀式

兩種方式各有利弊,卻都很典型。

  • 中心式:一般是制作精良的內(nèi)容,用戶也覺(jué)得很贊,形成用戶記憶,通過(guò)用戶分享傳播。但此類內(nèi)容沒(méi)有設(shè)置用戶可參與的點(diǎn),所以僅僅是記憶、分享,比較難形成模仿、互動(dòng)。

  • 網(wǎng)狀式:這類內(nèi)容抖音上很多,記憶點(diǎn)突出,且容易模仿,形成用戶自己的參與點(diǎn),推動(dòng)UGC內(nèi)容的形成,不過(guò)一般此類網(wǎng)狀傳播上就會(huì)在不斷擴(kuò)散下去之后,對(duì)品牌的關(guān)聯(lián)逐漸衰減。

針對(duì)“中心式”和“網(wǎng)狀式”內(nèi)容引爆特點(diǎn),藍(lán)V們其實(shí)要發(fā)現(xiàn)規(guī)律和制作方法,在自有品牌的大傳播鏈路中巧妙應(yīng)用。

比如:要形成對(duì)“寶駿品牌”的品牌記憶點(diǎn),從“剛剛好”的品牌主張,到產(chǎn)品體驗(yàn),在擴(kuò)散到抖音的網(wǎng)狀式參與,之后再深度挖掘總結(jié)現(xiàn)象,將全民抖音互動(dòng)進(jìn)行總結(jié),品牌關(guān)聯(lián)用整合營(yíng)銷的思路就完成了。

抖音藍(lán)V上該怎么創(chuàng)造爆款內(nèi)容,有哪些方法?

在抖音藍(lán)V運(yùn)營(yíng)上,抖音官方給出了一個(gè)“3H+3S”方法論。

3H運(yùn)營(yíng)方法:熱點(diǎn)型內(nèi)容、標(biāo)簽型內(nèi)容、廣告型內(nèi)容 

之前我專門寫了一篇文章分析抖音企業(yè)號(hào)的玩法,這塊可以參考次文《7招玩轉(zhuǎn)抖音企業(yè)號(hào)》,此次官方給出了3H內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方法是:熱點(diǎn)型內(nèi)容(HOTSPOT)、標(biāo)簽型內(nèi)容(HASHTAG)、廣告型內(nèi)容(HEADLINE)。

3S準(zhǔn)則:信息點(diǎn)突出、低理解成本、易用戶參與 

藍(lán)V創(chuàng)作時(shí)要和平臺(tái)的產(chǎn)品特點(diǎn)相適配,打算用15-60秒的短視頻,傳達(dá)完整的品牌故事,這個(gè)是不現(xiàn)實(shí)的。在15秒中,制作內(nèi)容的3個(gè)準(zhǔn)則可以概括為3個(gè)S,分別是:信息點(diǎn)突出(STRESS)、低理解成本(SIMPLE)、易用戶參與(SIMULATE)。

看完《抖音企業(yè)藍(lán)V白皮書》,有很多感觸,每個(gè)階段有新平臺(tái)出現(xiàn),就有人問(wèn),要不要做?怎么做?猶豫不決時(shí),機(jī)會(huì)已經(jīng)過(guò)去了。

最后我再梳理一下,白皮書里重點(diǎn)內(nèi)容的一些啟示:

  1. 小品牌做內(nèi)容,實(shí)用+有趣:比如:空心磚DIY花架。

  2. 設(shè)定好內(nèi)容的參與點(diǎn):用有趣的音樂(lè),可模仿的舞蹈手勢(shì)、用動(dòng)畫形象等等。

  3. 打造連續(xù)性標(biāo)簽型內(nèi)容:15-60秒短視頻,比較適合連續(xù)性標(biāo)簽型內(nèi)容,且能保持一定的品牌風(fēng)格。

  4. 做運(yùn)營(yíng)必須關(guān)注熱點(diǎn):抖音藍(lán)V運(yùn)營(yíng),一樣要關(guān)注熱點(diǎn),比如你在母親節(jié)發(fā)布一個(gè)關(guān)于母親節(jié)鮮花、母親照片、給母親拍照、選衣服等等都圍繞熱點(diǎn)創(chuàng)作的內(nèi)容,關(guān)注度會(huì)大幅上升。

抖音做為一個(gè)增長(zhǎng)迅猛的短視頻平臺(tái),不同地域、人群、文化、內(nèi)容、品牌的聚集,自然形成了我們“各取所需”的價(jià)值,我們談品牌營(yíng)銷,在這個(gè)陣地上,你該怎么做?

這份“白皮書”中不僅僅是告訴你方法,還有現(xiàn)有數(shù)據(jù)的規(guī)律,我們更重要的是從“白皮書”中看未來(lái),你是否能抓住這一波紅利?是否能讓你的品牌在抖音上獲益?你準(zhǔn)備好了嗎?

最后,告訴大家一個(gè)好消息:

為了幫助在運(yùn)營(yíng)進(jìn)階路上,執(zhí)著前進(jìn)的伙伴們能夠更快速的提升,我們聯(lián)合了騰訊、百度等擁有10年以上經(jīng)驗(yàn)沉淀的實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師,推出了【運(yùn)營(yíng)總監(jiān)修煉之道】,至今已幫助5000多名運(yùn)營(yíng)管理者和進(jìn)階者,掌握了更加系統(tǒng)全面的運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)和管理思路,在處理類似運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、不同渠道運(yùn)營(yíng)策略和流量變現(xiàn)、品牌營(yíng)銷玩法、數(shù)據(jù)分析等實(shí)際問(wèn)題時(shí)有更清晰的解決方向!

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