◆ 從啟蒙到成熟，從大地震的眾志成城到日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從垂髫少年到耄耋老者，志愿服務(wù)的觀念和精神已經(jīng)深入人心
原題《震后十年志愿服務(wù)蓬勃發(fā)展》
文/《瞭望》新聞周刊記者董小紅 吳曉穎 吳文詡
2008年到2018年，距離汶川地震發(fā)生已過(guò)去整整十年。十年間，廢墟上崛起新家園，志愿精神之火也越燒越旺。
在汶川大地震中成長(zhǎng)起來(lái)的志愿者們，將志愿服務(wù)精神在災(zāi)區(qū)不斷傳播。從啟蒙到成熟，從大地震的眾志成城到日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，從垂髫少年到耄耋老者，志愿服務(wù)的觀念和精神已經(jīng)深入人心。
“災(zāi)難是傷痛也是考驗(yàn)，帶來(lái)的是進(jìn)步與發(fā)展。”共青團(tuán)四川省委社會(huì)聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人說(shuō)，從汶川地震18萬(wàn)余名志愿者涌入四川災(zāi)區(qū)，到蘆山地震后培育帶不走的本土公益社會(huì)組織，再到九寨溝震后的有序救援，十年間，志愿者和社會(huì)組織迅速成長(zhǎng)，專業(yè)化水平日益提升，能更從容應(yīng)對(duì)災(zāi)難，全方位參與社會(huì)治理實(shí)踐。
▲ 四川省華鎣市“愛心圓夢(mèng)行動(dòng)”志愿者和山區(qū)學(xué)生一起玩“三人四足”游戲（周松林?jǐn)z/本刊）
志愿服務(wù)精神不斷普及
“志愿服務(wù)精神是志愿服務(wù)的核心，也是推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)期開展的內(nèi)在動(dòng)力和有力支撐?！敝袊?guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)魏娜說(shuō)，在汶川地震、北京奧運(yùn)會(huì)等重要事件的影響下，“志愿服務(wù)”概念已逐漸被社會(huì)認(rèn)同。
多位受訪專家告訴《瞭望》新聞周刊記者，以汶川地震志愿服務(wù)為起點(diǎn)，中國(guó)志愿者爆發(fā)出巨大的能量。震后十年，越來(lái)越多的人參與到志愿服務(wù)中，我國(guó)志愿服務(wù)經(jīng)歷了從自發(fā)到自覺的歷史性變化，正不斷發(fā)展為一項(xiàng)具有廣泛公眾基礎(chǔ)的社會(huì)事業(yè)。
作為四川省科技扶貧基金會(huì)常務(wù)副秘書長(zhǎng)，29歲的李嘉輝每天忙碌著組織與扶貧、救災(zāi)有關(guān)的各種志愿活動(dòng)，比如災(zāi)害發(fā)生后第一時(shí)間募集救災(zāi)資金，為山區(qū)留守兒童開展心理輔導(dǎo)咨詢，引進(jìn)科學(xué)種養(yǎng)殖技術(shù)進(jìn)貧困農(nóng)戶，募捐資金幫扶“缺水村”修建蓄水池等，“過(guò)得非常充實(shí)”。
汶川大地震，不僅改變了受災(zāi)群眾的生活，也改變了李嘉輝的人生選擇。“如果沒有那場(chǎng)地震，或許我現(xiàn)在正過(guò)著朝九晚五的生活。”李嘉輝說(shuō)，他本科就讀于西南交通大學(xué)土木工程系，畢業(yè)后本計(jì)劃像其他同學(xué)一樣，找份對(duì)口工作。
汶川地震當(dāng)天，他跟隨志愿者團(tuán)隊(duì)，到了極重災(zāi)區(qū)都江堰?！斑@是我第一次參加志愿者活動(dòng)，也是印象最深刻的一次。”送水和食物、搭帳篷、搬運(yùn)物資、打掃衛(wèi)生……在災(zāi)區(qū)，李嘉輝做著自己能做的一切。從那時(shí)起，志愿精神的種子在李嘉輝內(nèi)心扎下了根。
地震七天后，李嘉輝來(lái)到北川縣參與救援，在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一安排下，加入北京來(lái)川支援的一個(gè)公益機(jī)構(gòu)組織，負(fù)責(zé)救災(zāi)物資管理。地震期間做志愿者的經(jīng)歷，讓李嘉輝萌生了繼續(xù)從事志愿服務(wù)的念頭。這意味著，他將放棄之前找到的高薪設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入一個(gè)收入微薄且需要重新學(xué)習(xí)的行業(yè)。
畢業(yè)后，李嘉輝說(shuō)服了父母，回到成都投身志愿服務(wù)事業(yè)。此后幾年時(shí)間里，李嘉輝先后參與了雅安蘆山地震救災(zāi)、魯?shù)榈卣鹁葹?zāi)、四川茂縣山體垮塌救災(zāi)、四川九寨溝救災(zāi)等項(xiàng)目。
2015年，全國(guó)第九屆殘運(yùn)會(huì)暨第六屆特奧會(huì)在成都舉行。李嘉輝擔(dān)任了全國(guó)殘運(yùn)會(huì)籌委會(huì)志工部顧問，全程參與了運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備工作，包括志愿者標(biāo)志口號(hào)、會(huì)標(biāo)和會(huì)徽征集，宣傳片拍攝等前期工作，以及志愿者培訓(xùn)與管理平臺(tái)建設(shè)、火炬?zhèn)鬟f、新聞宣傳等中后期工作。
2016年9月，《中華人民共和國(guó)慈善法》生效，在李嘉輝及其團(tuán)隊(duì)的努力下，四川省科技扶貧基金會(huì)于2017年3月1日順利完成慈善組織認(rèn)定工作，成為四川省首批獲得認(rèn)定的14家慈善組織之一，并取得公開募捐資格。
“公益能帶來(lái)快樂，奉獻(xiàn)也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程?！崩罴屋x說(shuō)，在成為志愿者幫助別人的過(guò)程中，他收獲了由被需要感帶來(lái)的滿足感。
“志愿服務(wù)需要熱情和奉獻(xiàn)，更要講究方式方法?！?/span>李嘉輝說(shuō)，尤其在災(zāi)難時(shí)，更需要專業(yè)、能充分發(fā)揮作用的志愿者隊(duì)伍參與到救災(zāi)中去。但他同時(shí)也表示，目前國(guó)內(nèi)在從業(yè)人員培訓(xùn)方面，正規(guī)的培訓(xùn)組織和老師還相對(duì)較少。
“當(dāng)前國(guó)家提倡大力發(fā)展社會(huì)組織，管理體制逐漸健全，我相信未來(lái)中國(guó)的志愿服務(wù)事業(yè)會(huì)越來(lái)越好?！崩罴屋x說(shuō)。
公益組織拓寬志愿服務(wù)范圍
震后十年間，中國(guó)志愿者隊(duì)伍蓬勃發(fā)展，志愿服務(wù)從零星分散變得成規(guī)模有組織。隨著越來(lái)越多具有社會(huì)責(zé)任感的公益社會(huì)組織的涌現(xiàn)，志愿服務(wù)范圍持續(xù)拓寬。
“2008年是一個(gè)標(biāo)志性的年份。汶川地震發(fā)生后，除了政府部門動(dòng)員的志愿者組織參與救災(zāi)外，還有很多民間志愿者組織自發(fā)地奔赴災(zāi)區(qū)參與救災(zāi)?！蔽耗日f(shuō)，近年來(lái)，志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，也帶動(dòng)志愿服務(wù)范圍從社會(huì)救助延伸到再就業(yè)服務(wù)、文化教育、便民利民等方面。
四川省雅安市滎經(jīng)縣滎經(jīng)中學(xué)高一學(xué)生小偉（化名），每當(dāng)遇到學(xué)習(xí)生活中的“小坎坷”，就會(huì)寫信向素未謀面的“星星姐”吐槽、求助。
知心的“星星姐”，名叫張星，是四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)大三學(xué)生。兩年前，這個(gè)爽朗質(zhì)樸的內(nèi)蒙姑娘通過(guò)參加學(xué)?！拔宀适敝驹富顒?dòng)，和小偉結(jié)成了“筆友”，成為了相互信任的朋友。張星不斷鼓勵(lì)當(dāng)時(shí)讀初中的小偉堅(jiān)持學(xué)業(yè)，直至他考上重點(diǎn)高中。
“在想辦法激勵(lì)小偉時(shí)，我也會(huì)自我反思，其實(shí)我們?cè)诠餐砷L(zhǎng)?！睆埿钦f(shuō)，最令她感動(dòng)的是有一年冬天，小偉寄來(lái)了一雙奶奶親手縫的鞋墊，留言雖短卻特別暖心：“星星姐，聽說(shuō)成都冬天陰冷，墊上這雙鞋墊，腳底就不冷了?！?/p>
“五彩石”孕育于汶川震后。目前在四川大學(xué)，有近2000名像張星一樣的在校生參與了這項(xiàng)志愿活動(dòng)。
發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)的是四川省心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、四川大學(xué)教授肖旭。十年前，肖旭在汶川地震發(fā)生后幾十次深入極重災(zāi)區(qū)做心理?yè)嵛俊⒏深A(yù)，并到學(xué)校調(diào)研，深感開展持續(xù)心理援助的緊迫性。一個(gè)偶然的契機(jī)讓她意識(shí)到，通過(guò)在校大學(xué)生與災(zāi)區(qū)中小學(xué)生結(jié)對(duì)進(jìn)行“作文與書信交流”，幫助受災(zāi)學(xué)生重建心靈家園。
曾在北川中學(xué)教語(yǔ)文的郭秀娟老師說(shuō)，地震后很長(zhǎng)時(shí)間，孩子們都沉默、敏感。是一封封在校大學(xué)生的書信，幫助孩子們疏導(dǎo)了不良情緒，讓孩子們有了期盼，臉上漸漸有了笑容。
十年間，“五彩石”志愿活動(dòng)從未間斷。在四川大學(xué)的帶動(dòng)下，重慶大學(xué)、攀枝花學(xué)院等高校也相繼加入，共計(jì)2萬(wàn)余名高校志愿者參與，結(jié)對(duì)中小學(xué)校范圍從四川擴(kuò)大到云貴渝地區(qū)。
從社區(qū)推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化
多位受訪專家認(rèn)為，志愿者、志愿服務(wù)組織與社區(qū)結(jié)對(duì)，有助于志愿者定期、定點(diǎn)開展志愿服務(wù)，廣泛開展日常性志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化。
“社區(qū)志愿服務(wù)是相對(duì)具有長(zhǎng)久性、普遍性的志愿服務(wù)，能夠帶動(dòng)眾多志愿者參與，并且具有扎根性，是民眾參與社會(huì)服務(wù)的重要途徑之一?！蔽耗日J(rèn)為，應(yīng)大力倡導(dǎo)專業(yè)的社會(huì)組織到社區(qū)開展志愿服務(wù)。
“不僅偏遠(yuǎn)山區(qū)需要志愿服務(wù)，我們每個(gè)人身邊也有很多需要幫助的人。應(yīng)該從身邊做起，從社區(qū)開始，讓志愿服務(wù)更加常態(tài)化。”29歲的杜燦燦說(shuō)。
杜燦燦曾是北川中學(xué)的一名學(xué)生，十年間，她已成長(zhǎng)為成都公益組織“愛有戲”的負(fù)責(zé)人。
“那次地震，激發(fā)了我內(nèi)心做公益的欲望和投身志愿服務(wù)的熱情。十年前，志愿者們幫助了我；十年后，我也成為一名志愿者，幫助更多人?！倍艩N燦說(shuō)，自己因?yàn)?zāi)難找到人生方向，“痛并快樂著”。
雖已過(guò)去十年，但當(dāng)年瞬間地動(dòng)山搖的情景，仍使杜燦燦心有余悸。“當(dāng)時(shí)我們?cè)谏险n，一瞬間教室開始晃，根本站不穩(wěn)，大家都很驚慌。”杜燦燦說(shuō)，地震后，她和其他幸存的同學(xué)們被轉(zhuǎn)移到另一所學(xué)校避難，有不少志愿者幫助他們，給他們做心理輔導(dǎo)?！坝械闹驹刚咭恢蔽罩覀兊氖郑m然不知道他們的名字，但那份溫暖我一直記得?！?/p>
杜燦燦對(duì)志愿服務(wù)的熱情自那時(shí)萌生。一上大學(xué)，她便開始主動(dòng)找機(jī)會(huì)參與志愿服務(wù)?！罢麄€(gè)大學(xué)四年的空閑時(shí)間，我基本都在參加各種志愿活動(dòng)，很充實(shí)也很鍛煉人?！贝髮W(xué)畢業(yè)后，杜燦燦和其他人一起參與創(chuàng)辦了“愛有戲”，專注為城市社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)，包括社區(qū)教育、社區(qū)困境人群救助、社區(qū)環(huán)保等。
為更好地幫助社區(qū)困境人群，在成都水井坊社區(qū)，杜燦燦還帶著大家一起創(chuàng)立了“義倉(cāng)”公益項(xiàng)目。目前，“義倉(cāng)”項(xiàng)目已經(jīng)在成都市內(nèi)100多個(gè)社區(qū)落地生根，至少有上千人次參與了義賣。
在多位受訪專家看來(lái)，志愿服務(wù)不應(yīng)當(dāng)僅僅是大型賽事或?yàn)?zāi)害發(fā)生時(shí)的一種臨時(shí)響應(yīng)或緊急安排，更應(yīng)該體現(xiàn)在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。隨著社會(huì)體制改革的深化，不斷完善社區(qū)志愿者隊(duì)伍建設(shè)以及服務(wù)體系，將有利于促進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化，使其成為社區(qū)公共服務(wù)的重要補(bǔ)充。
現(xiàn)在，杜燦燦所在的成都愛有戲公益組織已在成都1000多個(gè)社區(qū)扎下了根，有專職社會(huì)工作者212名。這一公益組織的志愿服務(wù)精神正通過(guò)社區(qū)志愿服務(wù)，感染著更多他們身邊的人。LW
聯(lián)系客服
