不知不覺間，從新冠疫情在武漢爆發(fā)，至今已兩年半了。同2019年相比，人們的生活已被迫做出許多改變，居家辦公就是其中之一。最近聽到這樣一個梗，說某家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要求居家辦公的員工全天開啟攝像頭，公司會每五分鐘進行一次智能識別。如果有人一天被識別到的次數(shù)不夠90次，那這天就按曠工處理，扣罰工資。無獨有偶，我還聽說，有家國企要求員工按日上報，工作時間都在家里做了啥，聽了讓人哭笑不得。
為員工提供必要的工作條件和工作環(huán)境是雇傭者應(yīng)盡的義務(wù)，這是人人都知道的法律常識。當(dāng)因疫情這種不可抗力，企業(yè)不能履行相應(yīng)義務(wù)時，反倒把這種麻煩轉(zhuǎn)嫁到員工身上，甚至提出更加苛刻的要求，這是何道理？這些老板的想法也不難猜：擔(dān)心員工在家里不好好工作，白拿工資不干活。且不說這種想法是否算一種有罪推定，當(dāng)企業(yè)無法提供相應(yīng)勞動條件，又希望員工能克服困難，保質(zhì)保量完成任務(wù)時，就不能客氣那么一點兒嗎？
強橫的態(tài)度自然也有強橫的道理。疫情以來，確實有很多企業(yè)倒閉，很多人因裁員失去了工作。也許老板們認(rèn)為，他們能不裁員、按時發(fā)工資已經(jīng)很不錯了，提出這些小小的要求完全合乎情理。但我認(rèn)為，這些做法并不高明。看一個團隊是否有戰(zhàn)斗力，首要就看這個團隊是否能凝聚人心。金錢也很重要，但絕不是最重要的。這就如點評俄烏沖突時，很多軍事專家在電視上講的那樣：為錢而戰(zhàn)的雇傭軍，即便單兵能力再強，也無法在正面戰(zhàn)場上對抗正規(guī)部隊。
如果你的員工僅僅是為錢而戰(zhàn)，那說明你單位的招人標(biāo)準(zhǔn)出了問題。這種員工，無論你提出怎樣苛刻的要求，他都會想盡辦法規(guī)避的。因為他的目的很簡單：用最低的成本，換最多的錢?？扇羰菗Q作那些對企業(yè)有歸屬感，愿意與企業(yè)同呼吸、共命運的團隊伙伴，企業(yè)提出這種充滿不信任的要求時，是否會寒了他的心？說的更嚴(yán)重點兒，如果人心散了，對企業(yè)來說值多少錢？
如果企業(yè)無法做到集中辦公，確實會遇到管理成本提升、工作效率下降的問題。我個人認(rèn)為，采用監(jiān)控手段管理居家辦公，是管理者開小差兒的一種表現(xiàn)。集中辦公有集中辦公的好處，居家也有居家的好處。如果管理者能管理好工作任務(wù)，剩下只要分配任務(wù)、檢查結(jié)果就可以了，又何須實時盯著員工在干啥？有不肯用心的管理者，才有這種只圖省心的管理手段。到時候把證據(jù)一提交，該坐在攝像頭前的時間一分鐘不少，該匯報的表格也一行不缺，這就算交差了。如果這不算形式主義的話，我倒是真找不出一個合適的詞來形容。
也許有的老板、管理者有這樣的心理：希望員工能主動工作，自己找活干、自己報計劃、自己布置任務(wù)并提交結(jié)果。這樣當(dāng)頭兒的就省心了，只要檢查員工提交的工作計劃和監(jiān)督他們是不是在干活就行了。也許在集中辦公時，這不失為一種有效的管理手段?？扇缃窬蛹肄k公，還是同樣的一套方法，就難說會有同樣的效果。在新冠疫情這種特殊環(huán)境下，既要保證管理的有效性，又要兼顧到人性化，這的確是個不小的難題。
困難面前，更加需要凝聚人心。如果企業(yè)能在這種不利局面下，成功的鼓舞士氣、提升管理效率，那疫情所帶來的就不全是困難，也有凝聚團隊、激發(fā)企業(yè)活力的機遇擺在其中。從短期看，居家辦公只是出于疫情需要的一種不得已。但若把眼光放長，在越來越激烈的企業(yè)競爭中，如果能借此機會形成一套有效的居家辦公管理辦法，那也不失為企業(yè)降低成本、提升競爭力的有效手段。
