6月18日，谷歌宣布將對(duì)中國(guó)電商京東投資5.5億美元。一個(gè)搜索巨頭為何對(duì)零售行業(yè)起了心思？其實(shí)谷歌對(duì)零售行業(yè)的布局從早前便已經(jīng)有所行動(dòng)，這與零售行業(yè)近幾年的發(fā)展以及新零售時(shí)代的到來(lái)有著密切聯(lián)系。
谷歌巨資入股京東背后：新零售時(shí)代的轉(zhuǎn)型需求
6月18日，谷歌宣布將對(duì)中國(guó)電商京東投資5.5億美元。作為交易的一部分，谷歌將獲得京東新增發(fā)的約2700萬(wàn)股股票，預(yù)計(jì)占京東已發(fā)行股份的近1%。
此舉一出，引起業(yè)界一片嘩然，谷歌巨資入股京東究竟打著什么樣的算盤(pán)？
對(duì)此，英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》表示，此舉旨在將這家互聯(lián)網(wǎng)公司的用戶群與京東的物流專長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合起來(lái)，在東南亞、美國(guó)和歐洲開(kāi)發(fā)零售機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，谷歌的目標(biāo)就是零售業(yè)。
一個(gè)搜索巨頭為何對(duì)零售行業(yè)起了心思？這應(yīng)該要從近幾年的零售行業(yè)發(fā)展說(shuō)起。
在傳統(tǒng)零售行業(yè)，一直存在這樣的問(wèn)題——買賣雙方存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱性，商家掌握著商品的重要信息，而消費(fèi)者則知之甚少，交易時(shí)存在很大的局限性。而近年來(lái)電子商務(wù)和物流業(yè)的發(fā)展，更是對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊。面對(duì)持續(xù)不景氣的傳統(tǒng)零售業(yè)，業(yè)內(nèi)開(kāi)始探索零售業(yè)的未來(lái)。
2014年，騰訊入股京東，阿里投資銀泰，零售之爭(zhēng)由此拉開(kāi)序幕，同樣也為零售商帶來(lái)了令人羨慕的行業(yè)盛宴。之后，馬云在2016年提出“新零售”一詞，一場(chǎng)關(guān)于零售行業(yè)的變革正式開(kāi)始。
隨后，新零售時(shí)代的腳步漸行漸近，越來(lái)越多企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和實(shí)體門(mén)店相結(jié)合為核心，通過(guò)線上線下相融合，以求實(shí)現(xiàn)商品信息、會(huì)員信息和交易信息等數(shù)據(jù)的互通，推動(dòng)零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
從目前來(lái)看，面對(duì)新零售時(shí)代的到來(lái)，線上巨頭的動(dòng)作可以說(shuō)是相當(dāng)之快，參股、收購(gòu)、開(kāi)店、整合、創(chuàng)新、無(wú)人化等一些列動(dòng)作都在有條不紊地進(jìn)行著。
以京東為例，先是宣布京東便利店要整合100萬(wàn)家小店，加大力度推進(jìn)與沃爾瑪?shù)群献鞯木〇|到家，去年年底又與五星電器又宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同實(shí)現(xiàn)無(wú)界零售戰(zhàn)略合作的落地。
今年618期間，京東采取與50萬(wàn)家門(mén)店聯(lián)動(dòng)的方式，掀起了一場(chǎng)全體消費(fèi)者和全體從業(yè)者共同參與的盛大節(jié)日，其中包括7FRESH、京東便利店、京東家電專賣店、京東之家、京東母嬰店等，以及大量第三方合作伙伴的超市、便利店。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，618期間，與京東合作的線下商沃爾瑪、步步高、永輝銷售翻番。
事實(shí)上，不只是京東、谷歌、亞馬遜、沃爾瑪，還有更多電商、零售企業(yè)都在借力新零售版圖的不斷擴(kuò)張，將品牌可觸達(dá)范圍迅速延伸至占中國(guó)人口總量超過(guò)85%的三線及以下城市，這正是許多傳統(tǒng)零售商所無(wú)法做到的。
因此，在當(dāng)前新零售形式下，面對(duì)當(dāng)前更多的店、更多的新零售形式以及線上線下的快速發(fā)展，零售企業(yè)要想謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要認(rèn)清市場(chǎng)形式，看清三大市場(chǎng)變化帶來(lái)的新的歷史機(jī)遇，抓住機(jī)遇、變革調(diào)整，徹底轉(zhuǎn)換流量零售的新模式，盡快由以商品為中心，轉(zhuǎn)換到以顧客為中心上來(lái)，從而滿足新的消費(fèi)需求。
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