圖為“去哪兒”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，左起分別為莊辰超、王彤、Douglas Khoo、彭笑玫（戴福瑞此時(shí)在國(guó)外）
一、出租車上誕生的新公司
一邊電話中，美國(guó)人戴福瑞(Fritz Demopoulos)揚(yáng)手上了一輛出租車。
電話那頭是他的拍檔莊辰超，這兩天，新公司的技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)接近尾聲?？煲_張了，名字卻沒(méi)想好。只好一邊電話商量，一邊處理其他的事情。
這是他們聯(lián)手創(chuàng)辦的第二家公司。第一家公司鯊?fù)w壇(shawei.com)曾經(jīng)大名鼎鼎，但在與新浪體育的對(duì)抗中落敗，不得不出售給了TOM網(wǎng)。新公司在第二波網(wǎng)絡(luò)熱潮時(shí)重來(lái)，它被要求要符合兩個(gè)條件：一是必須是個(gè)來(lái)錢的行業(yè)，二是必須要做到老大，當(dāng)然，它不能太復(fù)雜，幾個(gè)合作伙伴的集體力量都要能發(fā)揮出來(lái)。
目光搜索一下，美國(guó)幾個(gè)旅游搜索引擎網(wǎng)站kayak、sitestep此刻正受到美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的追捧，各自獲得了大約1千8百萬(wàn)美金左右的風(fēng)險(xiǎn)投資。而美國(guó)二線的旅游搜索引擎farechase.com，被雅虎迅速以2千萬(wàn)美金價(jià)格收購(gòu)。
在國(guó)內(nèi)，這個(gè)領(lǐng)域卻還是一片空白。盡管攜程和e龍仍在納斯達(dá)克上一路狂奔，但仍不太可能照顧到旅游搜索領(lǐng)域這個(gè)垂直行業(yè)。
戴福瑞有些心動(dòng)了，于是給在美國(guó)的莊辰超、和馬來(lái)西亞人Douglas Khoo——鯊?fù)w壇的另一位創(chuàng)始人打電話說(shuō)，咱們?cè)趤喼抟沧鲆粋€(gè)吧。
經(jīng)過(guò)8個(gè)月的系統(tǒng)開發(fā)后，到2005年4月，系統(tǒng)初具雛形，該上線測(cè)試了，新公司也該露面了。這時(shí)，幾個(gè)伙伴才發(fā)現(xiàn)，公司名字還沒(méi)想好呢！
幾個(gè)伙伴把自己想好的意思寫下來(lái)，開始到處找通各種文字的高手查詢，中間想過(guò)中文、英文、希臘文、法文，甚至阿拉伯文等等。是該決定一個(gè)的時(shí)候了。
這邊，出租車司機(jī)等的有些不耐煩。一上來(lái)就打電話，這個(gè)老外還走不走？“嘿，哥們，您要去哪兒？”司機(jī)連聲催問(wèn)。
是啊。我要去哪兒？戴福瑞想著。
對(duì)！為什么不叫“去哪兒”呢？多好的名字，多明白的意思啊！電話兩頭，美國(guó)人和中國(guó)都已經(jīng)興奮了起來(lái)。
兩個(gè)月以后，去哪兒(qunar)正式發(fā)布。
圖為“去哪兒”創(chuàng)始人之一戴福瑞
二、VC和人才，都是頭等的大事！
這天是周四，戴福瑞打開自己的PDA，查看工作安排。好多事情都在等著去忙。
一大早，必須要給未來(lái)的香港區(qū)總經(jīng)理打電話。這位老兄到現(xiàn)在都還沒(méi)決定是否加盟“去哪兒”。不過(guò)，美國(guó)人有辦法，已經(jīng)開始把他當(dāng)成自己人，和他討論起公司發(fā)展計(jì)劃，制定未來(lái)的工作細(xì)節(jié)。
實(shí)際上，還有很多高手都沒(méi)決定是否加盟，但美國(guó)人在希望通過(guò)這種方式讓這些公司需要的人才了解到“去哪兒”在干什么，以通過(guò)這種方式勾起他們的興趣，繼而投入進(jìn)來(lái)。這是這位美國(guó)人的高招。
他對(duì)自己挖人很自信，看準(zhǔn)一個(gè)人后，“第一次認(rèn)識(shí)一下，喝個(gè)咖啡，第二次說(shuō)說(shuō)我們的公司，第三次知道他的職業(yè)規(guī)劃是什么，第四次聊聊相互怎么融合，第五次說(shuō)服他辭職加入我們”。最多一月搞定他們。
中午，戴福瑞要和一個(gè)潛在的COO吃飯。還好，這位COO是老朋友，以前也合作過(guò)，因此交談起來(lái)就直接的多，只等他最后一個(gè)點(diǎn)頭而已。
新興的“去哪兒”極度缺乏人才。戴福瑞手上的空缺顯示，“去哪兒”至少需要中國(guó)區(qū)總經(jīng)理、日本區(qū)總經(jīng)理、旅游行業(yè)(國(guó)內(nèi)、國(guó)際)供應(yīng)商關(guān)系VP、商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、專業(yè)開發(fā)人員等等，另外，還有10以上的高級(jí)位置需要人才來(lái)填補(bǔ)。
招聘現(xiàn)在是戴福瑞日常工作中四大重點(diǎn)之一。一個(gè)合伙人——
馬來(lái)西亞人Douglas Khoo長(zhǎng)駐在香港，他負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的開拓，和在香港設(shè)立了機(jī)構(gòu)的旅游企業(yè)簽訂合作協(xié)議、開發(fā)英文版旅游搜索引擎等。莊辰超在北京做研發(fā)，都忙不過(guò)來(lái)。但對(duì)于新創(chuàng)業(yè)的公司來(lái)說(shuō)，這個(gè)難度在于，高級(jí)人才最好要認(rèn)識(shí)，要相互信任。在高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下，需要人和人背靠背的信任、重視，才能把事情做好。至少，在“去哪兒”是這樣體現(xiàn)的。
“去哪兒”現(xiàn)在員工人數(shù)26人，創(chuàng)業(yè)核心5人?；鶎拥膯T工通過(guò)招聘而來(lái)，但中層以上，幾乎全是曾認(rèn)識(shí)，或認(rèn)識(shí)后邀請(qǐng)加盟。而5位創(chuàng)業(yè)核心戴福瑞、Douglas Khoo、莊辰超、彭笑玫、王彤，無(wú)一例外都是原鯊?fù)w壇(shawei.com)的管理團(tuán)隊(duì)。
在和未來(lái)的香港區(qū)總經(jīng)理、潛在的COO交流的空隙，戴福瑞抽空要見一位來(lái)自《華爾街日?qǐng)?bào)》的記者。“去哪兒”發(fā)布以后，在美國(guó)一樣受到了互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注，被稱為“亞洲版的Sitestep”。2005年6月，美國(guó)《紅鯡魚》雜志就在頭版撰文關(guān)注這家剛誕生在亞洲的新公司，隨后《紐約時(shí)報(bào)》、英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》、中國(guó)《中國(guó)企業(yè)家》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、新浪網(wǎng)等也先后跟進(jìn)報(bào)道過(guò)。
戴福瑞自己也感覺，只要說(shuō)自己來(lái)自中國(guó)，不管是見風(fēng)險(xiǎn)投資商，還是在硅谷的投資會(huì)議上發(fā)言，都會(huì)受到特別的對(duì)待。要知道，這是位在中國(guó)二度創(chuàng)業(yè)的美國(guó)青年！又是在勃勃生機(jī)中的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
排在戴福瑞工作安排第二位的是融資，他估算，大概每天占了25%左右的時(shí)間和精力。到現(xiàn)在，大部分VC都已經(jīng)和“去哪兒”接觸了，不過(guò)，很多VC都不是自己想要的。
“去哪兒”想要的是：在開拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，能夠獲得來(lái)自VC品牌、經(jīng)驗(yàn)的幫助。在2004年11月，這個(gè)想法在幾個(gè)創(chuàng)始人腦海里翻滾的時(shí)候，就已經(jīng)確定，“去哪兒”要做一個(gè)亞太的公司！
這兩天，戴福瑞也在日本、香港、北京、美國(guó)、韓國(guó)等地連續(xù)奔跑，考察日本市場(chǎng)，尋找合作伙伴。英文版旅游搜索引擎也在香港快速研發(fā)中。因此，誰(shuí)能帶來(lái)的后勁最大，是幾個(gè)伙伴同時(shí)想到的。
看起來(lái)戴福瑞反倒不急了。目前至少業(yè)內(nèi)一半以上的VC都接觸了“去哪兒”，幾個(gè)伙伴在數(shù)百家VC中遴選了2到3家。
下午，戴福瑞就要和這樣一個(gè)VC商談。現(xiàn)在，他只需要展示“去哪兒”的增長(zhǎng)速度，VC一眼看過(guò)去運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，能估算出了“去哪兒”最終的發(fā)展規(guī)模和潛力，這些不需要再解釋了。另外，團(tuán)隊(duì)因?yàn)樵邗復(fù)w壇(shawei.com)的合作經(jīng)歷，也無(wú)需過(guò)多解釋。
VC永遠(yuǎn)關(guān)注這些問(wèn)題：這個(gè)的進(jìn)入壁壘大不大？你能夠賺多少錢？你能做到和Shopping.com一樣大嗎？還是永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大？
大約在6個(gè)月前，戴福瑞要解釋這些起來(lái)太困難了。但是現(xiàn)在，只要出示這些數(shù)據(jù)就成。
登陸“去哪兒”網(wǎng)站，查詢自飛往某地的機(jī)票，系統(tǒng)會(huì)告訴你最低票價(jià)，網(wǎng)頁(yè)左面的結(jié)果過(guò)濾中，用戶可以根據(jù)自己的出行時(shí)間、航班等條件重新定義搜索結(jié)果，得到最佳出行方案。他們提供信息，但不針對(duì)顧客收費(fèi)。信息來(lái)自100多個(gè)旅游網(wǎng)站，對(duì)超過(guò)20家航空公司和10000個(gè)酒店的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)比較。盈利也來(lái)自于用戶通過(guò)“去哪兒”搜索并訂購(gòu)了旅游服務(wù)后，來(lái)自這些網(wǎng)站或公司的分成。
在2004年，旅游與旅行產(chǎn)業(yè)對(duì)全球的GDP的貢獻(xiàn)率就達(dá)到10%，高達(dá)50000億美金，而全球在線旅游市場(chǎng)份額只有550億美金，盡管互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，但全球在線旅游市場(chǎng)只占了旅游市場(chǎng)總份額的1%，因此在線旅游市場(chǎng)前景非常廣闊。
作為標(biāo)桿的美國(guó)Sitestep公司，現(xiàn)在流量已經(jīng)達(dá)到420萬(wàn)人次/月，平均每天流量14萬(wàn)人次左右，每年定票額超過(guò)10億美金，已經(jīng)做到了贏利，正準(zhǔn)備上市。
而從2005年6月12日正式發(fā)布，截止11月，短短數(shù)月間，“去哪兒”已經(jīng)達(dá)到20萬(wàn)用戶。一上線就已經(jīng)產(chǎn)生了收入。甚至在黃金10月中，“去哪兒”還驚訝地實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收平衡。
VC也在驚訝這個(gè)數(shù)字的轉(zhuǎn)變。6個(gè)月后，再次前來(lái)談判的VC，有些都開始帶上旅游行業(yè)的顧問(wèn)?，F(xiàn)在的話題是：你的商業(yè)模型是什么？怎么贏利？
帶去流量再抽傭，這個(gè)模式在美國(guó)已經(jīng)成功，Sitestep都計(jì)劃上市了。不過(guò)，他還不是大玩家。因?yàn)槁糜嗡阉鞔嬖谟谌?0多個(gè)國(guó)家和市場(chǎng)，并不是單一市場(chǎng)。Sitestep是成功的公司，但不是超級(jí)成功的公司，這樣的公司VC還是不放心的，需要戴福瑞費(fèi)些心思解釋。
“進(jìn)入日韓市場(chǎng)之前，一定會(huì)有VC進(jìn)入。也許會(huì)在明年第一季度日本辦公室開張的時(shí)候會(huì)有第一筆VC進(jìn)入?！彼@樣估算說(shuō)。
圖為“去哪兒”創(chuàng)始人之一莊辰超
三、新公司的技術(shù)與市場(chǎng)其實(shí)是一個(gè)問(wèn)題
你一天中都在忙什么？
莊辰超側(cè)頭想了半天，回答說(shuō)，看郵件，和開會(huì)！
2004年11月，正在世界銀行工作的莊辰超接到戴福瑞的電話。那頭的美國(guó)人很興奮，他看到旅游搜索引擎在美國(guó)已經(jīng)是一個(gè)明顯的趨勢(shì)，中國(guó)也會(huì)遲早到這一步。戴福瑞邀請(qǐng)莊和他一起重返中國(guó)，再度創(chuàng)業(yè)。
莊最早是在98年認(rèn)識(shí)的戴，那時(shí)兩人都在一個(gè)老牌的IT專業(yè)網(wǎng)站——ChinaByte工作。后來(lái)，兩人遇見了Douglas Khoo，一起創(chuàng)辦了鯊?fù)w壇(shawei.com)。在將鯊?fù)鍪酆?，戴去網(wǎng)易擔(dān)任高級(jí)副總裁，Douglas重回熟悉的廣告行業(yè)，莊則去了世界銀行參與一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，一直到再接到戴的電話。
這個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想要首先征得莊的同意，因?yàn)樗羌夹g(shù)核心，如果他不答應(yīng)，即使有想法也沒(méi)有辦法很快實(shí)現(xiàn)。
Douglas Khoo也加入了進(jìn)來(lái)，在對(duì)整個(gè)商業(yè)模式進(jìn)行分析后，答應(yīng)與他們兩人再度合伙。三人沒(méi)有去找天使投資，一起集資幾十萬(wàn)美金作為啟動(dòng)資金。
但新行業(yè)確實(shí)不好做。一是必須要擔(dān)心Google和百度是否會(huì)進(jìn)入，二是不去和攜程和e龍正面沖突，三是不要太技術(shù)，但又必須要做到老大的地位。三個(gè)合伙人都不想重蹈鯊?fù)母厕H，讓自己一開始就直面強(qiáng)勁像新浪這樣強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
另一個(gè)出發(fā)點(diǎn)則是，新公司必須是國(guó)際化的，面對(duì)整個(gè)亞太市場(chǎng)。
莊細(xì)致比較后認(rèn)為，Google和百度要是全心全意要做的話，壓力對(duì)“去哪兒”來(lái)說(shuō)非常大，因?yàn)闄C(jī)器搜索帶來(lái)的壓力不言而喻。在10月，Google已經(jīng)決定侵入了這個(gè)領(lǐng)地。而時(shí)常傳聞，百度也正在斟酌這個(gè)市場(chǎng)。
他也很快注意到，google曾做了網(wǎng)上購(gòu)物的商品比價(jià)系統(tǒng)，不過(guò)，這個(gè)系統(tǒng)從來(lái)沒(méi)對(duì)其他專業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)造成過(guò)威脅。因?yàn)椋琯oogle的系統(tǒng)是全自動(dòng)的，對(duì)衍生的大量欺詐無(wú)法甄別。
隨即他推算，Google百度們要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，需要一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和本地隊(duì)伍的協(xié)作，從頭開始進(jìn)程也將很慢。等他們做出來(lái)時(shí)，“去哪兒”已經(jīng)領(lǐng)先幾個(gè)月了。
攜程和e龍先于一步進(jìn)入了旅游市場(chǎng)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，觸角延伸過(guò)來(lái)并不太困難。莊也注意到，這兩家企業(yè)一旦增加了這項(xiàng)功能，可能導(dǎo)致企業(yè)銷售的分流，這對(duì)上市公司來(lái)說(shuō)極為不利。
三個(gè)伙伴商量的結(jié)果是，必須要在一個(gè)什么地方建立一個(gè)屏障，好將競(jìng)爭(zhēng)者擋在外面。剩下的就是想，究竟什么地方能建立起這個(gè)屏障？讓不管是Google還是百度、或攜程和e龍，即使進(jìn)入，也要非常痛苦才成。
做完這些考慮后，莊著手研發(fā)。新的系統(tǒng)大約開發(fā)了6個(gè)月，其中采用了很多非互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，包括了很多企業(yè)級(jí)應(yīng)用。
期間，Douglas Khoo去了香港，在那邊做海外市場(chǎng)的開拓和英文版的開發(fā)，而莊和戴則回到國(guó)內(nèi)，約見了前鯊?fù)蓡T，曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)雅虎中國(guó)總編輯的王彤，和正在香港一家IT服務(wù)公司工作的彭笑玫，邀請(qǐng)他們一道創(chuàng)業(yè)。2005年5月，兩人先后來(lái)到“去哪兒”出任副總裁，其中，彭協(xié)助莊，承擔(dān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)工作。
現(xiàn)在每天一上班，莊就必須要查看工作郵件，查看最新的研發(fā)進(jìn)展，解決各個(gè)同事碰到的技術(shù)問(wèn)題。同時(shí)，還要與彭協(xié)商，如何讓技術(shù)與產(chǎn)品更加協(xié)調(diào)完善。
莊也設(shè)計(jì)，讓系統(tǒng)與市場(chǎng)部門有效結(jié)合起來(lái)，屏蔽機(jī)器搜索所不能解決的欺詐問(wèn)題。他繼而要求擔(dān)任副總裁的彭笑玫，率領(lǐng)員工與目標(biāo)網(wǎng)站去一個(gè)個(gè)聯(lián)系，看是否符合“去哪兒”的需求，同時(shí)詢問(wèn)是否可以答應(yīng)讓“去哪兒”搜索他們的內(nèi)容。
這時(shí)，戴福瑞也開始頻繁飛往香港、新加坡、東京、硅谷等地，一方面參加行業(yè)會(huì)議，并招攬人才，一方面與VC接觸，還考察日本等地市場(chǎng)。而Douglas Khoo一直都在香港，三人只能隨時(shí)通過(guò)IM軟件進(jìn)行交流。
莊是合伙人，還必須關(guān)心VC的進(jìn)展或參與VC見面。在他的堅(jiān)持下，“去哪兒”現(xiàn)在所希望的融資規(guī)模大概在百萬(wàn)美金左右，夠供日本等海外市場(chǎng)的開拓即可。
四、流量決定生死！
流量，流量，還是流量。
車在街頭行駛，夜晚北京的街頭其實(shí)風(fēng)景不錯(cuò)，燈光燦爛，一排排倒去車后，又一排排迎面而來(lái)。王彤一邊看著前方，一邊側(cè)頭問(wèn)一位互聯(lián)網(wǎng)記者，你認(rèn)識(shí)的網(wǎng)站多，能不能介紹介紹，互相做個(gè)友情連接？
不久前，王彤曾經(jīng)為難地對(duì)一個(gè)記者說(shuō)，他從來(lái)沒(méi)有在這樣小的公司待過(guò)，截止到現(xiàn)在，“去哪兒”員工人數(shù)也不過(guò)26人左右。但其中所需的熱情，仍讓這個(gè)已經(jīng)不那么年輕的男人看起來(lái)有些沖動(dòng)。
就在這兩天，王彤剛剛談定了與新浪與搜狐的合作。這兩大國(guó)內(nèi)最著名的門戶在他們各自的搜索服務(wù)中，BD了“去哪兒”旅游搜索。在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里，王彤也與許多他認(rèn)識(shí)，或能找到的網(wǎng)站達(dá)成協(xié)議，在這些網(wǎng)站首頁(yè)放置“去哪兒”搜索框。
這是他近段時(shí)間的工作重點(diǎn)。和他在鯊?fù)?、雅虎等網(wǎng)站負(fù)責(zé)內(nèi)容時(shí)一樣，流量也是這家新公司的命根。
2005年6月12日，“去哪兒”正式發(fā)布，截止11月，“去哪兒”用戶數(shù)增至20萬(wàn)。每天，大約有2千到4千左右的用戶通過(guò)“去哪兒”找到價(jià)錢合適的機(jī)票訂購(gòu)點(diǎn)。
不過(guò)，這些流量還是太少。在中國(guó)，能夠獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)公司非常有限，唯一的可能就是獲取大量的流量。新公司如果一沒(méi)清晰的模式，二沒(méi)足夠的流量，將很難生存下去。而現(xiàn)在，“去哪兒”有自己的模式，只要能有足夠的流量就能獨(dú)立。否則，等待的只有被收購(gòu)的命運(yùn)。
上午10點(diǎn)，王彤還要去一家位于“村”(中關(guān)村)里的另一家門戶搜索談合作，王彤經(jīng)常拿“陰差陽(yáng)錯(cuò)”來(lái)形容自己的家與公司的位置轉(zhuǎn)換，自從2000年加入互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，他曾經(jīng)服務(wù)的3家公司一直在建國(guó)門和國(guó)貿(mào)附近辦公，那時(shí)候他一直住西四環(huán)附近。當(dāng)王下決心換了一個(gè)東邊的房子后，他服務(wù)的公司又搬到了位于西北四環(huán)的“村”里，后來(lái)即使自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)，還是在“村”里，于是，王彤就只能每天單程40公里奔波于公司和家之間。
“去哪兒”現(xiàn)在的天敵在于：旅游是最符合在線消費(fèi)的市場(chǎng)，但在中國(guó)，使用在線旅游的人數(shù)還是太少。因此，旅游搜索引擎多被在線旅游公司收購(gòu)，比如，另一起并購(gòu)案是e龍母公司Ixpedia收購(gòu)了搜索引擎ASK。戴福瑞從美國(guó)帶回來(lái)的消息也顯示，美國(guó)有大量web2.0公司被收購(gòu)?！叭ツ膬骸爆F(xiàn)在還沒(méi)想著被人收購(gòu)，那就必須再快人一步。
王彤測(cè)算后認(rèn)為，“去哪兒”要達(dá)到大規(guī)模盈利，就需要目前用戶數(shù)的10倍到20倍左右，也就是200萬(wàn)到400萬(wàn)用戶數(shù)。如果照這個(gè)速度走下去，到2006年底就能達(dá)到盈利狀態(tài)。
其實(shí)相比門戶網(wǎng)站，旅游搜索引擎的用戶數(shù)概念不盡相同。后者每個(gè)用戶一般每月大約只登陸一次，不會(huì)太多但只要登陸，帶來(lái)的價(jià)值就在1元到4元人民幣之間(指收取的回傭)。
這也是個(gè)理想的狀態(tài)，但剛開始的過(guò)程卻很艱難。彭笑玫也必須考慮莊辰超的要求，其實(shí)沒(méi)有好的內(nèi)容供應(yīng)商，用戶也留不住。
于是，幾個(gè)創(chuàng)始人設(shè)定了幾個(gè)合作伙伴的條件，并用了最笨的法子，“先搜索一下行業(yè)中的網(wǎng)站，再一個(gè)個(gè)電話去問(wèn)對(duì)方，是不是答應(yīng)讓他們來(lái)搜索那些信息?！?/p>
那些條件有三條：一是票價(jià)或房?jī)r(jià)必須是準(zhǔn)確的，不能寫了價(jià)錢卻沒(méi)有供應(yīng)；二是必須具有一定優(yōu)勢(shì)，如果價(jià)錢不是最便宜的，哪怕服務(wù)是優(yōu)秀的也可以，不然對(duì)用戶沒(méi)有任何好處；三是必須要有預(yù)訂流程，用戶使用起來(lái)也要很通暢，不然，給合作伙伴帶去的用戶轉(zhuǎn)換率就不會(huì)高。
幾個(gè)伙伴心里也都知道，這是個(gè)逐漸提高的過(guò)程。這點(diǎn)流量對(duì)于大型網(wǎng)站尚不足輕重，即使對(duì)中型網(wǎng)站也還沒(méi)有到舉足輕重的地步，他們都處在觀望的階段。幾個(gè)伙伴將目光投放到了地方性的大機(jī)票代理商身上。這些代理商在地方上幾乎是壟斷的姿態(tài)，但網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們則是個(gè)全新的開始。旅游搜索的優(yōu)勢(shì)立刻就能在他們的銷售業(yè)績(jī)中體現(xiàn)出來(lái)。
王彤掰著指頭算，到現(xiàn)在公司每月拿到的分成費(fèi)，加上常駐香港的合伙人Douglas Khoo也在商談海外市場(chǎng)的銷售和流量合作，每月來(lái)自海外市場(chǎng)的回傭，快持平了。
一來(lái)現(xiàn)在收取的費(fèi)用還比較低，二是大量網(wǎng)站還不支付費(fèi)用?！暗请S著流量的增加，會(huì)有大量的收入增加，也會(huì)有大量的網(wǎng)站開始付費(fèi)”。
流量也越發(fā)顯現(xiàn)出其重要性。美國(guó)的旅游搜索引擎Sitestep，月流量已經(jīng)達(dá)到420萬(wàn)，年定票額超10億美金，順利實(shí)現(xiàn)贏利并準(zhǔn)備上市。去哪兒現(xiàn)在的主要任務(wù)就是去拿到更大的流量，早日到達(dá)爆發(fā)點(diǎn)。因?yàn)橐坏┻_(dá)到，這個(gè)用戶數(shù)對(duì)于任何旅游網(wǎng)站或機(jī)票點(diǎn)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)巨大的數(shù)額，“基本上一聯(lián)上‘去哪兒’票就會(huì)立刻賣出去，這時(shí)我們還可以考慮提高回傭”。
于是流量，流量，還是流量。這成了王彤考核自己的一個(gè)重要指標(biāo)。這天，王彤見到一個(gè)記者，又不停在問(wèn)，你認(rèn)識(shí)什么網(wǎng)站的人么？介紹給我認(rèn)識(shí)吧。
你猜猜“去哪兒”會(huì)最終被什么拉住后腿？
這幾個(gè)創(chuàng)始人說(shuō)不擔(dān)心攜程和e龍。對(duì)于這兩家上市公司來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)就是只需稍微在他們的網(wǎng)站上增加一項(xiàng)功能而已。不過(guò)幾個(gè)創(chuàng)始人認(rèn)為，成本的壓力將十分巨大，因此，攜程和e龍不會(huì)這么傻。
但攜程和e龍還可以收購(gòu)！不久前，美國(guó)二線的旅游搜索引擎farechase.com，就被重歸搜索的雅虎以2千萬(wàn)美金收購(gòu)。而在Web2.0模式中，美國(guó)許多已經(jīng)產(chǎn)生了巨大流量的新公司沒(méi)能在將流量轉(zhuǎn)化為營(yíng)收的競(jìng)跑中獲勝，最終都淪為了第一撥互聯(lián)網(wǎng)公司中的口食。大量拷貝了美國(guó)模式的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，能逃脫這個(gè)命運(yùn)嗎？
幾個(gè)創(chuàng)始人說(shuō)有點(diǎn)擔(dān)心Google和百度。一開始，當(dāng)Google推出旅游搜索服務(wù)時(shí)，“去哪兒”們有點(diǎn)緊張又帶點(diǎn)興奮，因?yàn)榫揞^們證明了他們看到的方向。擔(dān)心的由來(lái)旋踵而至，有著巨大流量和認(rèn)知度的大眾搜索引擎，會(huì)像個(gè)黑洞，把他們辛苦培育的網(wǎng)民輕易吸去。
很快他們又反駁說(shuō)，不會(huì)的！因?yàn)槿踔堑臋C(jī)器搜索無(wú)法屏蔽大量的價(jià)格欺詐，也無(wú)法解決服務(wù)提供商們究竟能什么樣的服務(wù)或是誠(chéng)信這個(gè)大問(wèn)題，但是垂直旅游搜索可以做到。
現(xiàn)在，“去哪兒”正在兩條路上狂奔，一方面，“去哪兒”必須獲取在短時(shí)間內(nèi)大量的流量資源，以抵御來(lái)自Google和百度的壓力，另一方面，“去哪兒”又必須盡快將流量轉(zhuǎn)化為分成，不然，可能很快被收購(gòu)的陰影籠罩。
有一天，與另外一家公司的創(chuàng)業(yè)者在一起聊天，戴福瑞突然感慨起來(lái)，說(shuō)，現(xiàn)在的員工的薪水太貴了，稍微差一點(diǎn)，優(yōu)秀的員工就全被對(duì)手挖走了，即使這樣，每天還有對(duì)手在不停挖墻腳。也因?yàn)檫@樣，不得不再去融資。
聽到這里，也就突然理解了美國(guó)人戴福瑞將他25%以上的工作時(shí)間放在尋找人才上?，F(xiàn)在幾個(gè)創(chuàng)始人最擔(dān)心可能就是，能夠找到足夠合適的人才，放在那些空缺的位置上嗎？（文/徐志斌）
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