央視財經（《消費主張》）一遍一遍撥打電話，千里迢迢趕到北京，甚至半夜起早排隊，都只為求得一個專家號。
央視財經（《消費主張》）一遍一遍撥打電話，千里迢迢趕到北京，甚至半夜起早排隊，都只為求得一個專家號。
“一號難求”，其實主要是，知名醫(yī)院的優(yōu)勢科室的專家號“一號難求”！
比如，北醫(yī)三院的運動醫(yī)學科、空軍總醫(yī)院的中西醫(yī)正骨科、同仁醫(yī)院的眼科、朝陽醫(yī)院的呼吸科、北大人民醫(yī)院的血液科的專家號。
專家號難掛，供不應求是根本原因。但是，《消費主張》記者調查發(fā)現(xiàn)，也有許多其它原因，而且這些原因很好克服，請看我們記錄到的以下幾個情境：
情境一
地點：空軍總醫(yī)院門診大廳
場景：一個女孩因為父親患有腰疼的疾病，急于要掛正骨科的專家號，情急之下找到值班護士長反應情況，她說：“我樂意花錢去看專家號，你不管是三百也好二百也好，您定個價”
結果，醫(yī)院工作人員發(fā)現(xiàn)，這個女孩已經掛到了一個副主任醫(yī)師的號，但是女孩和家人還不滿意，他們一定要看指定的“主任醫(yī)師號”。這個，一定有必要嗎？
小貼士一：有效選擇專家
專家號分為副主任醫(yī)師號、主任醫(yī)師號、知名專家號，本就是稀缺資源。若非已被確定為疑難雜癥，患者其實不一定非要指定專家，可以先看掛到了號的專家，他們完全有可能解決你的問題，而且也可以從專業(yè)角度幫你判斷是否有必要看指定的專家。
情境二
地點：北京大學腫瘤醫(yī)院
場景：每個排隊掛號的人都很急，掛號員發(fā)現(xiàn)不少患者都準備不足：有的患者沒注意看窗口提示排錯了隊，只好重新排隊；有的患者有就診卡卻沒帶，只好重新建卡；有的患者需要建卡卻沒按提示要求事先填表，排到了掛號窗口又只好出隊填表，這都影響了掛號速度和效率。
小貼士二：掛號準備充分
“心急吃不了熱豆腐”、“磨刀不誤砍柴功”，患者急切的心情可以理解，但只有每個人都準備充分，掛號才能又快又穩(wěn)地進行，掛號的成功率才能提高。
情境三
地點：北京大學腫瘤醫(yī)院
場景：天還沒亮，在掛號大廳排隊的已經200多人。一些外地患者千里迢迢趕到這里，從頭天晚上7點或當天凌晨開始排隊，就為等到一個專家號。
在專家看診的30號中，頭10個是專家給自己看過診的患者再次就診時預留的號；中間10個是電話114和網上預約所留的號；最后10個才是留給窗口的號。但這10個號也要先滿足那些提前來醫(yī)院預約掛號的病人，最后所有環(huán)節(jié)的預約剩下的號，才放給當天的窗口，給排隊的人掛號。而在窗口排隊，預約專家號成功率相對較高，直接掛當天的則排隊順序越靠后越難。
小貼士三：醫(yī)生診間預約
凌晨排隊，千里迢迢，誰都希望直接約上心儀專家。對于外地患者來說，如果確實排隊沒掛上專家號，可以先掛一個普通號，視病情的嚴重程度，看診的醫(yī)生會主動幫助你預約所需要的專家號，這樣的服務很多醫(yī)院都有。
情境四：
地點：北京大學人民醫(yī)院
場景：家住北京市順義區(qū)的梁女士患病二十幾年，一病起來，就高燒不退，又渾身酸疼。從最開始犯病，一會風濕科，一會消化內科，一會胃腸科，一會其它科，醫(yī)院跑了十幾家，科室看了好多個，疾病就是不見好。2013年，她突然再次發(fā)病、高燒不退，被轉院到了北京大學人民醫(yī)院。這里有一個名為“炎癥性腸病”的?？崎T診，這一個科室的團隊，包含了消化科、外科、超聲科、 CT、病理、護理等幾個科室人員在內，梁女士掛了一個號，就獲得了多學科的專家會診。
小貼士四：留意專業(yè)門診
患者因為信息不對稱，可能少有人知道這樣的“多學科專業(yè)團隊”。其實，這樣的專業(yè)門診，不光在北大人人民醫(yī)院，全國的很多大型醫(yī)院都有，有的叫專業(yè)門診，有的叫癥狀門診，有的叫團隊治療，他們的目的就是“讓病人掛一個號，就能解決與該疾病相關的所有問題?！?/p>
更多精彩內容敬請關注央視財經頻道1月20日19:54播出的《消費主張》。
（來源：央視財經）
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