辦公室管理規(guī)定
為規(guī)范辦公室日常管理，樹立良好的企業(yè)形象，提高工作質(zhì)量和辦事效率，規(guī)范辦公秩序，有利于各項(xiàng)工作的開展，根據(jù)公司管理辦法，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，特制定以下規(guī)定：
一、公司員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工，及時(shí)打錄指模。
二、公司員工日常著裝應(yīng)端莊大方整潔得體，上班嚴(yán)禁穿拖鞋和奇裝異服，杜絕前衛(wèi)另類的裝扮。
三、公司員工應(yīng)儀容整潔，頭發(fā)梳理整齊,女員工不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物；男員工發(fā)長(zhǎng)應(yīng)適當(dāng)，做到前不覆額、側(cè)不掩耳、后不遮領(lǐng),不留胡須。
四、上班期間行為舉止要文明， 說(shuō)話要和氣謙遜，使用文明用語(yǔ)，以營(yíng)造團(tuán)結(jié)、友善的辦公氛圍。
五、辦公室嚴(yán)禁吸煙。上班期間不得大聲喧嘩、串崗、吵鬧、無(wú)故閑聊、吃零食，以營(yíng)造清新愉快的工作環(huán)境。
六、接待來(lái)訪和接聽電話應(yīng)注意舉止規(guī)范和文明用語(yǔ)；辦公電話不得私用或閑聊，確有要事時(shí)，通話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要。公共辦公區(qū)接打電話需注意語(yǔ)氣和音量，應(yīng)控制在對(duì)方能聽到而不影響其他人為宜。
七、上班期間應(yīng)保持辦公桌面的清潔有序，下班時(shí)要將自己辦公用品及桌椅擺放整齊方可離開；公共衛(wèi)生區(qū)實(shí)行責(zé)任制和輪值制相結(jié)合的方式。
八、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器。辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按操作規(guī)范使用辦公設(shè)備；出現(xiàn)問題及時(shí)通知辦公室視情安排專業(yè)人員維修。
九、外勤或臨時(shí)有事外出都須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開，并在前臺(tái)做好登記。
十、公司電腦專人使用，并有保密措施，個(gè)人不得無(wú)故修改系統(tǒng)設(shè)置及軟件安裝。上班時(shí)間不得有炒股票、打牌、聊天、聽歌、看電影、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的行為。
十一、做好保密工作，尊重別人隱私和公司制度，力求做到不聽、不看、不問、不傳，不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借涉及公司商業(yè)秘密資料、文件。
十二、倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚，做到人走燈滅，窗關(guān)，電斷，門鎖，堅(jiān)持誰(shuí)后走誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則 。
（本規(guī)定于 年 月 日公布施行，員工（新員工入職時(shí)）應(yīng)閱讀并簽名以示接受。）
XXXXXXXXX公司
員工行為規(guī)范
為幫助員工在工作中規(guī)避和減少一些細(xì)節(jié)性的、易出現(xiàn)的行為過(guò)失，使員工快速適應(yīng)公司行為規(guī)范要求，并對(duì)其不當(dāng)行為給予正確的指引和幫助，修正員工日常行為，以此達(dá)到提高個(gè)人素質(zhì)，樹立企業(yè)形象，特制定本規(guī)范：
1、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
2、按公司規(guī)定作息時(shí)間（8：30—12：00，13：30—17：30）上下班，做好指?？记?；特殊情況無(wú)法正常打錄指模的，應(yīng)及時(shí)填寫《異常出勤單》，以保證考勤的連續(xù)性。
3、公司員工應(yīng)按照通知準(zhǔn)時(shí)參加各類會(huì)議及培訓(xùn)，并遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不得隨便出入會(huì)場(chǎng)，手機(jī)應(yīng)調(diào)至振動(dòng)狀態(tài)，無(wú)特殊緊要事情不得接聽電話。
4、公司員工應(yīng)講究禮節(jié)，多使用文明用語(yǔ)，如：先生/小姐，您好?。徽?qǐng)問您找哪位？；請(qǐng)問您貴姓？；您是否有預(yù)約過(guò)？；好的，請(qǐng)您稍等；謝謝，再見等等，安排客戶坐下后，應(yīng)及時(shí)倒水，并通報(bào)相關(guān)人員接待。
5、聽電話應(yīng)在響鈴三聲之內(nèi)接聽，并使用規(guī)范用語(yǔ)：您好！這里是浩海公司，請(qǐng)問您找哪位？請(qǐng)問您貴姓？如果對(duì)方要找人員不在，應(yīng)征詢來(lái)電緣由并做好登記，以便及時(shí)回電。
6、同事間交往應(yīng)保持積極樂觀的心態(tài)，互相尊重，加強(qiáng)合作溝通，互相幫助，不攬功諉過(guò)，不怨天尤人，不拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體，不在背后議論他人長(zhǎng)短，有意見應(yīng)當(dāng)當(dāng)面坦率提出。
7、辦公桌面物品擺放要整潔統(tǒng)一，物品包括電腦、打印機(jī)、文件欄、筆筒、工作文件（不用時(shí)放入欄內(nèi)）、水杯、綠色植物等。不放與辦公無(wú)關(guān)物品。
8、辦公室衛(wèi)生堅(jiān)持誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)，公共區(qū)域?qū)嵭胁块T責(zé)任制；衛(wèi)生間采取各部門輪值制，按照辦公室、市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部的順序輪流。由辦公室負(fù)責(zé)安排監(jiān)督檢查。
9、上班時(shí)間應(yīng)保持良好的坐立姿態(tài)，不坐桌子，坐立時(shí)不翹二郎腿、不倚靠站立，不東倒西歪，行走時(shí)不勾肩搭背 。
10、辦公室稱呼要規(guī)范，一般稱姓加職務(wù)，或直接呼叫全名，可適當(dāng)稱呼小X，老X等；嚴(yán)禁給別人起綽號(hào)或拿別人名字開玩笑；杜絕另類稱呼。
11、公司辦公堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則，內(nèi)部文件用紙堅(jiān)持雙面打??；通知類文件堅(jiān)持廢紙利用；長(zhǎng)時(shí)間離開座位時(shí)，要關(guān)閉相關(guān)用電設(shè)備，人走水停。
12、員工請(qǐng)假須提前申請(qǐng)，填寫《假期申請(qǐng)單》，并按批假權(quán)限呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后交辦公室留存；如遇特殊情況不能提前請(qǐng)假的，必須電話聯(lián)系辦公室，說(shuō)明請(qǐng)假原因，并在回公司上班后及時(shí)補(bǔ)交《假期申請(qǐng)單》并按程序?qū)徟?span lang="EN-US">
XXXXXXXXXXX公司
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