德魯克先生說，管理是一種實(shí)踐，在此基礎(chǔ)上，陳春花教授進(jìn)一步指出，管理是一種
常識(shí)，需要我們很清晰的理解，才能真正幫助我們?cè)趯?shí)踐中獲得成效，因此，有了
《管理的常識(shí)》這部重要作品。陳春花教授在《管理的常識(shí)》中表達(dá)了她對(duì)管理的五
點(diǎn)理解，我們可以用這五點(diǎn)作為標(biāo)尺，來量一下自己有沒有在做管理。
標(biāo)準(zhǔn)1：做到讓下屬明白什么最重要
第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是，管理是讓下屬明白什么是最重要的。事實(shí)上，很多時(shí)候，我們所做的
管理，并沒有真正讓下屬明白什么是最重要的。比如，你作為老板或上司，有沒有責(zé)
備過你的員工或下屬，說他們?cè)趺催B你的話都聽不懂，甚至責(zé)備員工無法領(lǐng)會(huì)你的意！
反過來，你作為員工，有沒有抱怨過你的老板，抱怨老板就是不講你能聽明白的。
我們常常稱張瑞敏是一名非常出色的首席執(zhí)行官，如果我們仔細(xì)觀察細(xì)節(jié)，他的確能讓海爾員工很清楚的知道，在哪個(gè)階段，什么樣的事情和做法是最為重要的。比如，80年代他就直截了當(dāng)?shù)馗嬖V員工，不能在車間隨地大小便，這個(gè)直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)
在我們今天看起來都有點(diǎn)不太好意思說，可他就是一定要講的很清楚，因?yàn)橹挥羞@樣，才能確保質(zhì)量。
我們?cè)賮砜纯矗?0年后面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的極大挑戰(zhàn)，張瑞敏直接告訴海爾人，這個(gè)時(shí)候，海爾不變就得死，還是這么直接的表達(dá)，在我們的文化里，我們甚至很多時(shí)候會(huì)很避諱說這個(gè)字，可張瑞敏必須要把這個(gè)說清楚，不然大家怎么知道今天已經(jīng)到了最
危險(xiǎn)的時(shí)候了呢？所以我們才能看到海爾能一直在成長。
標(biāo)準(zhǔn)2：能否直面現(xiàn)實(shí)，解決問題
所以，緊接著的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是，管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問題。這是陳春花教授非常希望大家能懂得的關(guān)于管理的第二件事情。
陳春花教授在新希望的管理邏輯也是如此，新希望處于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)行業(yè)，可是必須去接受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)，任何企業(yè)都不能講自己可以脫離這個(gè)時(shí)代，而作為一家傳統(tǒng)大型企業(yè)的首席執(zhí)行官，就是要直面這個(gè)時(shí)代，所
以，陳春花教授所作的就是要讓這家企業(yè)通過接觸終端消費(fèi)者的方式讓企業(yè)變的年輕，通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的方式讓企業(yè)變的更有活力，這就是管理者在做的事情,直面現(xiàn)實(shí)，解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)3：管事而不是管人
第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是，管理是“管事”而不是“管人”。這是陳春花教授特別強(qiáng)調(diào)的，因?yàn)槲覀兤?br>時(shí)的一個(gè)比較突出的誤區(qū)在于，總是認(rèn)為管理是管人的。可是事實(shí)上，如果我們很愿
意去管別人，反過來，我們問問自己，自己愿意被管理嗎？所以，陳春花教授主張的
一個(gè)很實(shí)際的觀點(diǎn)是，人不是被管理的，事實(shí)上，這樣的觀點(diǎn)也充分體現(xiàn)了對(duì)人的一
種尊重。管理的重心是事情，管理的任務(wù)是把事情做好，因此，管理的任務(wù)不是去管
人，而是去管事。管理所做的，是在前面兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，形成大家的做事共識(shí)，
去完成任務(wù)，把事情做好。所以，管理一定是對(duì)事不對(duì)人。
標(biāo)準(zhǔn)4：個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)合二為一
第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是，要做到個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的合二為一，這一點(diǎn)是衡量管理水平的根
本標(biāo)準(zhǔn)。我們常常講“能人”這個(gè)詞，但是，對(duì)組織而已，更重要的不是能人，而是人
能不能對(duì)組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。所以，組織管理的重點(diǎn)不是“能人”，而是“人能”，是看人
在組織中的真正效能，而不是看這個(gè)人有多么的聰明。只要人可以為組織目標(biāo)做出貢
獻(xiàn)，哪怕是看似并非能人，也是組織所需要的人，這就是組織所要的“對(duì)的人”。
標(biāo)準(zhǔn)5 ：讓一線人員得到并可以使用資源
第五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也是最后一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即管理是讓一線人員得到并可以使用資源。按照陳春花教授的一個(gè)非常直接的說法，高層管理者是距離顧客最遠(yuǎn)的人，而一線人員是距離顧客最近的人，的確有如我們的那句老話，遠(yuǎn)水解不了近渴，按照這個(gè)邏輯，一定要讓水可以靠近喝水的人。水是生命之源，如果我們把企業(yè)的資源比做水的話，水放在最高領(lǐng)導(dǎo)層那里，一點(diǎn)都解決不了問題，必須要讓一線人員有水，讓他們?nèi)ソo顧客
解渴，才可以，這樣，企業(yè)才能有業(yè)績，企業(yè)才能做到水的再生，才能做到一個(gè)持續(xù)的良性循環(huán)。
打通關(guān)：5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)缺一不可
需要特別說明的是，無論是自檢還是應(yīng)用，這五大標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)“通關(guān)制”的特點(diǎn)。比如，即便后面幾點(diǎn)都做到了，如果第一點(diǎn)沒有做到，實(shí)際上整個(gè)評(píng)價(jià)也只能得零分。
可以想想看，假如給到了下屬很多資源，但下屬卻不知道最重要的是做什么，這會(huì)是多么可怕的一件事情。所以，務(wù)必提醒大家的是，這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)缺一不可，要獲得管理
的成效，就要全部都做到，打通關(guān)才可以。
