物業(yè)管理企業(yè)員工的培訓是指企業(yè)為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態(tài)度和行為，以利于提高員工的工作績效，增強員工對企業(yè)目標的貢獻而進行的有計劃、有系統(tǒng)的各種教育活動。蜂巢物業(yè)(
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員工培訓的意義主要表現(xiàn)在三個方面：首先，員工培訓是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉，擁有高素質(zhì)的人才，才可能談得上持續(xù)發(fā)展。員工的素質(zhì)決定著企業(yè)的素質(zhì)，通過培訓，既可以使新員工融入到企業(yè)的文化之中，又可以使老員工補充新知識新技能，以便跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。其次，員工培訓是一項高回報的投資。低素質(zhì)的人才隊伍，生產(chǎn)效率低下，而且會造成大量浪費，企業(yè)通過培訓，使員工隊伍素質(zhì)得以提升，從而實現(xiàn)增收和節(jié)支雙重回報。其三，員工培訓是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為。就員工而言，吸收新知識和新技能，以增強自身競爭力；對企業(yè)來說，擁有素質(zhì)高的員工，更有利于長足發(fā)展。現(xiàn)代社會知識更新很快，而原?來合格的員工，如果不經(jīng)?常培訓，淪為不合格的員工幾乎是不可避免的事。在培訓上下功夫，通過提高員工素質(zhì)來提高企業(yè)效率是一種非常明智的事。
同時，我們要把物業(yè)管理培訓工作與學習型企業(yè)的構(gòu)建結(jié)合起來。在培訓工作中樹立建設學習型企業(yè)的觀念十分重要，因為只有加深了對學習型企業(yè)的內(nèi)涵、學習的理念等相關知識的了解和認識，才能調(diào)動員工主動參與培訓的積極性。我們在培訓中要引導員工樹立學習型企業(yè)的五種先進理念：一是學習是前進的基礎，即“學習為本”的理念；二是時時處處學習，終身接受教育，即“終身學習”的理念；三是學習與工作密不可分，雙向強化，即“工作學習化、學習工作化”的理念；四是相互學習交流，即“團隊學習”的理念；五是學習重在創(chuàng)新，改進思維方式和習慣行為，即“創(chuàng)新學習”的理念。
