3月21日，中廣互聯(lián)在北京廣電國際酒店舉辦“第三屆中國廣電云計算大會”。本次大會以“廣電云服務能力的再提升”為主題，邀請知名專家學者、行業(yè)領袖參加會議并作演講，就行業(yè)內(nèi)外云計算技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢等進行研討。
下午我們以更新穎的形式、更接地氣的視角設置了“三網(wǎng)融合：廣電網(wǎng)云與端一線競爭力”版塊，共同規(guī)劃廣電云計算的落地，探索廣電云提高競爭力的路徑。山東廣電網(wǎng)絡有限公司德州分公司副總經(jīng)理吳強參與研討。
山東廣電網(wǎng)絡有限公司德州分公司副總經(jīng)理 吳強（左一）參與研討
以下是對話錄音：
主持人曾會明：下午我們會聚焦兩塊，一是集客業(yè)務，二是有限網(wǎng)絡。集客業(yè)務有數(shù)據(jù)相關業(yè)務，也包括政府購買服務的業(yè)務，這兩年得到了全國各地、各省，包括縣級有線電視網(wǎng)絡公司的高度重視。關于智能家居，我們也特別邀請到兩位嘉賓，南京物聯(lián)和Mstar分享他們兩位的看法，看看智能家居和有線網(wǎng)絡能有什么樣的結(jié)合。后面有個智能家居戰(zhàn)略合作的簽約，會議的最后還有個簡短的環(huán)節(jié)，由中廣互聯(lián)CEO給全國各地建立的通訊員和作者發(fā)個聘書，下午的日程安排的時間也是非常得緊湊，內(nèi)容非常得豐富。
下面有請山東廣電網(wǎng)絡有限公司德州分公司副總經(jīng)理吳強登場，我們坐著和大家聊，整個下午都是這樣的方式，我作為主持人跟每位嘉賓來對話。剛才在一個短片里介紹了一下德州云，您也會介紹廣電云、大數(shù)據(jù)、云平臺。德州有線憑借哪些先進經(jīng)驗，使山東廣電網(wǎng)絡智慧社區(qū)能夠在德州很好地落地？
吳強：非常高興能夠參加今天的會議，并且與大家來分享德州在近一年多時間云計算方面取得的一點小的成績。德州數(shù)字電視、大數(shù)據(jù)、云平臺上線是在2015年中旬，我們通過合作建立大數(shù)據(jù)和云計算，在應用上，我們是這么理解的，在大數(shù)據(jù)上，對我們來講公司考慮的是大數(shù)據(jù)時期怎么做。大數(shù)據(jù)上了之后我們在考慮如何經(jīng)營好大數(shù)據(jù)，如何利用好大數(shù)據(jù)，這是當前廣電市場面臨的一個大的問題。如何把大數(shù)據(jù)系統(tǒng)當做廣電一個信息化的平臺，撬動一個新的產(chǎn)業(yè)。我們從三個方面進行思考：第一，應用化。第二，虛擬化。第三，產(chǎn)業(yè)化。
應用化，我們把電視不再看作是過去的直播，而是看作應用，怎么把用戶體驗做到最好，體驗做到最極致。廣電人尤其有線電視人，主流媒體是傳統(tǒng)業(yè)務，主營業(yè)務還是以看電視為多；傳統(tǒng)業(yè)務以大數(shù)據(jù)平臺進行全面提升，進行資源的整合，就像剛才我看一些短片介紹，切臺速度很快，換臺速度也很及時，包括有視頻導航窗口。這方面應用上，我們通過這些努力實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務的優(yōu)化，更重要的是，我們對傳統(tǒng)業(yè)務除了直播方面要通過IPTV，與其他競爭對手做到更優(yōu)。我們做到對節(jié)目和欄目進行重組重構(gòu)，傳統(tǒng)業(yè)務有直播、時移、點播、回看，這個節(jié)目我們通過回看的方式進行重構(gòu)和分類。上午我也在聽很多專家說如何把節(jié)目做得更吸引力，短視頻進行重新組合和分類，這些分類的原則就是大數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析，我們看到了哪些是受到用戶歡迎的，有個后臺分析系統(tǒng)，知道什么內(nèi)容最受用戶歡迎，哪個欄目最受歡迎，我們重新組合。
主持人曾會明：根據(jù)用戶訪問收看的行為數(shù)據(jù)去做一些內(nèi)容的推薦？
吳強：是的。
主持人曾會明：有沒有個性化推薦。
吳強：我們做到大數(shù)據(jù)分析，每家都是不一樣的，當你收看節(jié)目時，我們從后臺數(shù)據(jù)會自動分析你看什么，給你推送什么，并且我們這個平臺會有不同的用戶登錄，每一家一臺電視多人看，每個人用不同的賬號登錄后臺數(shù)據(jù)是有不同的記錄。比如我喜歡看新聞，曾主任喜歡看其他，它會推送給你相應的（節(jié)目），這樣增加用戶的體驗，靠大數(shù)據(jù)分析。
并不是德州做得特別好，更重要的是山東省網(wǎng)絡公司對大數(shù)據(jù)、云計算高度重視，增加我們的核心競爭力。
主持人曾會明：剛才吳總談到的一點我非常感興趣，以往有線電視用戶一戶就是一個用戶，但一個家庭有多個成員，每個人的收拾習慣、男女老少差別會很大。如果不按照賬號進行推薦的話，數(shù)據(jù)的采集、推薦是很混亂的?，F(xiàn)在已經(jīng)有賬號的建立？
吳強：我們已經(jīng)有用戶了。中旬開始已經(jīng)有10多萬用戶。一是大數(shù)據(jù)用戶分析系統(tǒng)，云平臺網(wǎng)絡上來了；二是我們網(wǎng)絡在進行改造，發(fā)展用戶，這是相輔相成的，沒有平臺做雙向也是沒有的意義的。
主持人曾會明：我2014年受韓國有線電視協(xié)會邀請參加他們的Cable show，看了韓國領先的網(wǎng)絡有限公司，他們把每個家庭的用戶，每個成員之間的賬號進行聚集，國網(wǎng)一個主題報告會上也談到，ID沒有，說有線電視用戶和互聯(lián)網(wǎng)電視對比，互聯(lián)網(wǎng)用戶有ID，有ID才能有場景，后面很多功能才能實現(xiàn)。德州能做到這一點我也非常感興趣。
吳總談到云社區(qū)和各種應用、重構(gòu)，現(xiàn)在德州的終端情況怎么樣，新老終端，是不是新的高清互動或智能盒子才能支持這些應用，老的終端在用戶呈現(xiàn)方面效果是怎么樣的？
吳強：我們考慮大數(shù)據(jù)的初衷會考慮云平臺基礎之上開發(fā)，我們發(fā)展比較晚，發(fā)展用戶盒子雙向，但配置比較低，2013年到現(xiàn)在，我們上大數(shù)據(jù)的要求必須在這個基礎上開發(fā)，這樣能把我們的用戶群體迅速擴展起來，如果20、30萬的用戶因為上大數(shù)據(jù)重新?lián)Q一下機頂盒是不可能的，成本費用太高。所以，我們還是基于原有的計算。由于大的數(shù)據(jù)分析，云計算是流媒體推送的東西，所以即使我們送機頂盒，瘦云端，胖頭端。
主持人曾會明：把數(shù)據(jù)放在云端，把大數(shù)據(jù)結(jié)果推送出去。德州在做云視頻系統(tǒng)，這樣的應用和方案是怎樣的？
吳強：視頻會議，第一是虛擬化，整個大數(shù)據(jù)上了之后，我們更考慮到如何利用大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)如果不做開發(fā)、應用那就是個數(shù)據(jù)。我們是通過大數(shù)據(jù)進行應用化、虛擬化。虛擬化，我們開發(fā)一個視頻會議系統(tǒng)，是基于現(xiàn)有機頂盒開發(fā)的，我們和茁壯公司，海康視頻會議系統(tǒng)聯(lián)合在一起研發(fā)，開發(fā)大約有半年，做到專業(yè)級的視頻項目，超低的價位，開發(fā)的初衷是什么呢？就是廣電要實現(xiàn)信息化、產(chǎn)業(yè)化，才能商業(yè)化。
產(chǎn)業(yè)化目的是什么，根據(jù)視頻會議，按照國家的要求進行撤改，開會很難，在各市都面對同樣的問題。我們是根據(jù)市場的需求來定位我們的應用，市場這么好的需求我們來定位做，通過我們的合作把視頻會議系統(tǒng)開起來，視頻會議系統(tǒng)的成本非常得低，作為廣電有線網(wǎng)絡公司要想轉(zhuǎn)型升級，除了探索，除了主流應用之外去探索更多的范圍，我們是把視頻會議做個抓手。一是黨員遠程教育，系統(tǒng)一般幾年要更新，網(wǎng)絡設備模塊提供服務，二是為企事業(yè)單位服務，公車改革以后，開車是比較難的，市和縣，縣和鄉(xiāng)一體化會議比較遠，我們通過這個系統(tǒng)解決這個問題。同時，我們區(qū)別傳統(tǒng)的專業(yè)視頻會議，任何專業(yè)視頻會議搭一個系統(tǒng)要10萬元。我說按十年折舊，每年1萬元，我們網(wǎng)絡公司只收傳輸費，還不能收太貴，對用戶來講也是非常實惠的，我們的系統(tǒng)可以拉萬人會議，會議開始之后，可以拉一個萬人的會場同時啟動。
這個業(yè)務剛剛結(jié)束訂單馬上就來了，我們和食藥監(jiān)局都簽了，還有組織部，在縣和鄉(xiāng)都有這種業(yè)務需求，這個應用場景還是比較多，我們同時和中小企業(yè)局來洽談，各地都有中小企業(yè)局，下屬近千個企業(yè)，我們通過這套系統(tǒng)拉一個會議系統(tǒng)。
主持人曾會明：我到縣市有線電視做接觸，社會集客需求是很多的，有線網(wǎng)絡傳輸能力還是疊加視頻會議功能，關鍵看我們是不是能抓住用戶，滿足他們的需求，讓我們的產(chǎn)品給予他們滿足？
吳強：是的，現(xiàn)在有個潮流叫“互聯(lián)網(wǎng)+”，我叫“電視+”，做個電視的集客，電視+黨委政府+企事業(yè)單位+互聯(lián)網(wǎng)，站在電視人的角度來講，電視是我們的傳統(tǒng)業(yè)務，要服務好黨委政府各企事業(yè)單位，這是我們的集客業(yè)務。
主持人曾會明：對德州分公司來講，集客業(yè)務開發(fā)思路是怎樣的？目前社會反響、經(jīng)濟收益怎么樣？有沒有很好的案例與大家做一些分享？
吳強：剛才一直說云平臺，德州想的是云平臺怎么經(jīng)營，電視要靠經(jīng)營。我們?nèi)绾巫黾蜆I(yè)務，怎么服務好黨委政府、企事業(yè)單位，我們?yōu)楣策M行合作，在云平臺上搭建智慧公安。德州分三個區(qū)十個縣市，我們搭建一個智慧公安的平臺，給整個公安系統(tǒng)信息化傳播，包括圖像、文字、視頻，同時我們又通過云平臺實現(xiàn)了每個村的村村通送到電視上以及雪亮工程送到電視上。
主持人曾會明：這是綜合治理辦公室的項目？
吳強：是的，就是把每個村的人通過我們的電視機能看到他本村的監(jiān)控，這樣做到警民互監(jiān)，群策群防，我們做到這點就和通訊工程形成了差異化。服務就要靠差異化，通過這個項目我們在公安也承接了村村通的“天網(wǎng)工程”，大家知道天網(wǎng)工程工程量非常大，現(xiàn)在全市有4萬個攝像頭。我們借助這個同時和食藥監(jiān)局洽談，為食藥監(jiān)局服務，就是處方量化工程。電視的集客業(yè)務是根據(jù)用戶的需求而確定，不是我們自己在家想當然定什么集客業(yè)務，都是根據(jù)市場的需求，我們服務于市場。有線電視現(xiàn)在已經(jīng)從甲方變成了乙方，要去經(jīng)營好電視。
主持人曾會明：感謝吳總的分享，如果有更多交流的我們在會下再進行討論。再次感謝德州分公司的副總經(jīng)理吳強先生。
吳強：歡迎大家去德州作客！
