連日來，由新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例和疑似病例數(shù)量還在不斷上升。確診人員該如何排解心理壓力？一線醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該如何在心理上保護(hù)自己？普通大眾又應(yīng)該如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的心理危機(jī)？記者采訪了多位心理專家，請他們給出了一些實(shí)用的心理自助“藥方”。
高危人群心理崩潰風(fēng)險大
隨著疫情的升級，一線醫(yī)務(wù)人員工作量不斷加大。嚴(yán)峻的疫情、短缺的物資，以及患者和家屬的焦躁情緒，讓這些醫(yī)務(wù)工作者正經(jīng)歷著超高的情緒負(fù)荷，瀕臨體力和心理的極限。血肉之軀的醫(yī)務(wù)人員沖鋒在前，面對這種種復(fù)雜的情況也會恐慌、焦慮甚至崩潰大哭……
同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院臨床心理科主任醫(yī)師孟馥告訴記者，當(dāng)出現(xiàn)以下征兆時，人的心理可能面臨崩潰。
首先是身體上，如果感覺極度疲勞、出現(xiàn)一些軀體化癥狀，比如眩暈、頭痛、失眠，胸悶、呼吸困難，胃疼、惡心、嘔吐、腹瀉，雙腿乏力、肌肉緊張、發(fā)抖等。同時心理上也會出現(xiàn)情緒焦慮、緊張，易怒、沮喪，記憶力下降、注意力不集中，表達(dá)出現(xiàn)困難、與人交流不暢，淡漠、麻木、遲鈍、噩夢的情況。
哪些人容易出現(xiàn)心理崩潰？北京大學(xué)副教授徐凱文認(rèn)為，離疫情最近的人群，比如新型冠狀病毒感染的肺炎確診和疑似患者（住院治療的重癥及以上患者）、疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員、疾控人員、領(lǐng)導(dǎo)抗疫工作的公務(wù)員、罹難的確診患者家屬等，都是受此次疫情影響的心理高危人群。
此外，徐凱文還特別提醒，那些原來就有精神分裂癥、雙相障礙等重性或抑郁障礙、強(qiáng)迫障礙輕性基礎(chǔ)性精神障礙的人，也是心理高危人群，需要及時關(guān)注他們的心理狀況。
“其中，最容易被忽略的是領(lǐng)導(dǎo)抗疫工作的公務(wù)員?！毙靹P文提醒，他們工作壓力大，除了一般一線人員的被感染的威脅，一時無法控制疫情的失控感，長期疲勞無休以外，還有被問責(zé)的壓力，群眾的要求和不能得到理解等。因此，容易焦慮、耗竭、憤怒、無助、抑郁，極端的可能具有攻擊性。“將這些負(fù)面情緒傳向他人就是攻擊和壓力的傳遞，傳向自己就是抑郁乃至自殺?！毙靹P文說。
心理失衡、行為紊亂……大眾如何“自救”？
一、你的健康你做主，一定要把自己當(dāng)成自己身心健康的第一責(zé)任人。目前舉國上下要求的不流動、戴口罩、勤洗手、多開窗等事項(xiàng)，都是需要認(rèn)真去做的。這是疫情防控的經(jīng)驗(yàn)之談。
二、積極主動地配合當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)的疫情防控工作。因?yàn)槊鎸薮鬄?zāi)難，個人的抵御能力是有限的。只有把自己放在整個社會組織框架下，才會有更好的保障。
三、試著把你的情緒表達(dá)出來，傾訴、繪畫、唱歌、運(yùn)動等方式都可以，感覺能夠讓自己好好表達(dá)感受就可以，這會讓你感到好一些。
四、不要因?yàn)椴缓靡馑蓟蚣芍M，而避開和別人談?wù)撨@次經(jīng)歷，他們可能也希望說一說，互相了解、治愈。
五、不要勉強(qiáng)自己去忘掉它，面對這樣的事件，誰都不容易忘記，甚至?xí)懹浺簧@是正常的，不影響正常工作生活就可以。
六、別忘記你身邊的人和你有一樣的經(jīng)歷和類似的感受，試著和他們談?wù)劇?/span>
七、要花時間好好睡覺、休息，并且和你的家人在一起，回歸規(guī)律生活。
八、如果你有任何需要，請你向家人或社區(qū)說出你的需要，其他人也許能夠幫助或者提供更多的方法緩解你的不適感。
九、如果感覺心理沖擊難以應(yīng)對，要主動尋求心理專家和其他心理專業(yè)人員的幫助，目前每個城市都有官方的公益心理求助熱線。
十、試試一些身心平衡、簡單易學(xué)的小方法。比如深呼吸，可以幫助民眾緩解緊張、焦慮的情緒，放松身心，促進(jìn)睡眠。
