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　　也就是從去年7、8月開(kāi)始，移動(dòng)二維碼的概念才逐漸為人所熟悉。從易出蓮花超市的二維碼購(gòu)物體驗(yàn)，超女的二維碼投票評(píng)選，以及各大地鐵站的廣告牌上，二維碼開(kāi)始迅速滲透人們的日常生活。在近日的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)論壇上，移動(dòng)二維碼的熱度再次飆升。諾達(dá)咨詢(xún)預(yù)測(cè)，二維碼的用戶(hù)到08年的時(shí)候大概有2600萬(wàn)的用戶(hù)，到2010年用戶(hù)將形成2億左右的規(guī)模。到底移動(dòng)二維碼憑什么征服大眾？筆者以為，移動(dòng)二維碼的應(yīng)用無(wú)論對(duì)于個(gè)人生活還是企業(yè)發(fā)展乃至運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略都將助力良多，它的火爆也就不難理解了。

　　從個(gè)人用戶(hù)的角度看，移動(dòng)二維碼帶來(lái)的便利不言而喻。目前在市內(nèi)的地鐵站、公交站、戶(hù)外廣告上集納了很多二維碼信息，只要用手機(jī)掃碼即可了解并享受周邊的餐飲、娛樂(lè)、美容等優(yōu)惠服務(wù)。當(dāng)你坐在家里用手機(jī)拍拍易初蓮花購(gòu)物袋上的二維碼，當(dāng)天超市的商品信息、優(yōu)惠價(jià)格、特惠時(shí)間在WAP網(wǎng)站上都一目了然；當(dāng)你走在街上看到心儀的電影海報(bào)，只要拍下海報(bào)上的二維碼，精彩預(yù)告片、花絮、劇情就都呈現(xiàn)在你的手機(jī)上。未來(lái)結(jié)合移動(dòng)支付的二維碼購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、電影票，也都將讓你的生活省心省力隨心所欲。

　　相對(duì)巨大的便利，個(gè)人用戶(hù)所需付出的成本僅僅是一部支持二維碼的手機(jī)終端。韓國(guó)市場(chǎng)到去年年底將近兩千萬(wàn)部手機(jī)裝了二維碼軟件，而在日本現(xiàn)在新出廠的手機(jī)不帶二維碼功能基本上賣(mài)不出去。其實(shí)對(duì)于二維碼的支持在手機(jī)技術(shù)上并不存在多大的難度，所需的僅僅是下載一套軟件。而中國(guó)移動(dòng)對(duì)于不支持拍照的手機(jī)也提供了短信支持。而如今的30萬(wàn)像素手機(jī)都基本停產(chǎn)，手機(jī)廠商們專(zhuān)注于高像素手機(jī)的生產(chǎn)。相信隨著時(shí)間的推移，終端將難以構(gòu)成障礙。

　　而在企業(yè)用戶(hù)的眼里，移動(dòng)二維碼則充滿了商機(jī)。在中國(guó)移動(dòng)關(guān)于二維碼的經(jīng)典案例介紹上，筆者看到，商家涉及票務(wù)、汽車(chē)、劇院、房產(chǎn)、媒體、IT、餐飲等眾多行業(yè)。之所以商家的興趣如此之大，范圍如此之廣，筆者以為，這其中主要有兩個(gè)概念對(duì)于商家來(lái)說(shuō)擁有巨大的吸引力。一是對(duì)位營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)要經(jīng)過(guò)媒介、廣告、促銷(xiāo)這些環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的銷(xiāo)售是經(jīng)渠道、經(jīng)銷(xiāo)商、物流鏈、最后通過(guò)渠道才能最終到達(dá)用戶(hù)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，往往會(huì)帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)成本的居高不下這個(gè)老大難的問(wèn)題。更重要的是環(huán)節(jié)太多直接導(dǎo)致“干擾噪音”很大，因此信息流通效率相對(duì)偏低。通過(guò)二維碼的方式實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和消費(fèi)者之間無(wú)障礙的高速傳播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)真正的信息交互，進(jìn)而達(dá)到對(duì)位營(yíng)銷(xiāo)的目的。二是移動(dòng)商鋪。那時(shí)只要路人有興趣，一拍企業(yè)的二維碼，就能隨時(shí)隨地進(jìn)入到企業(yè)的移動(dòng)商鋪，了解產(chǎn)品和服務(wù)信息，甚至直接下訂單購(gòu)買(mǎi)。這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，等于無(wú)形中開(kāi)發(fā)了一大批潛在客戶(hù)。電子商務(wù)時(shí)代，實(shí)體店早已不再是獲取收入的唯一途徑。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，我們隨時(shí)隨地都將與網(wǎng)絡(luò)同行，網(wǎng)上商店不再羈絆于PC機(jī)上，手機(jī)隨身、購(gòu)物隨心，對(duì)于商家和顧客是一件互惠互利的事。

　　從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)地位，二維碼的推廣、推廣速度、推廣范圍都與中國(guó)移動(dòng)的態(tài)度、決心息息相關(guān)。據(jù)稱(chēng)，中國(guó)移動(dòng)要在將來(lái)所有中國(guó)移動(dòng)定制機(jī)上都會(huì)預(yù)裝二維碼的軟件，同時(shí)希望所有的手機(jī)廠商能夠裝上識(shí)別移動(dòng)二維碼的軟件。筆者以為，移動(dòng)二維碼完全符合當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商向信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思想。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)是運(yùn)營(yíng)商公認(rèn)的下一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。而銀河傳媒的總裁范維認(rèn)為，移動(dòng)二維碼對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)相當(dāng)于催化劑的角色，推動(dòng)力巨大。舉例來(lái)說(shuō)，據(jù)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查，移動(dòng)支付應(yīng)用時(shí)如果付費(fèi)手續(xù)需要超過(guò)5個(gè)步驟，很多用戶(hù)表示一般會(huì)選擇放棄。如果我們?cè)诟顿M(fèi)單上面印一些二維碼，馬上就能進(jìn)入付費(fèi)頁(yè)面，這將使得手機(jī)上網(wǎng)變得非常的便捷與人性化。數(shù)據(jù)服務(wù)是運(yùn)營(yíng)商在3G，甚至是未來(lái)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略的重心，因此運(yùn)營(yíng)商對(duì)于二維碼的推行自然不遺余力。


作者：李志　來(lái)源：通信世界

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