淘寶賣家千千萬(wàn)萬(wàn)，每天進(jìn)入淘寶和離開淘寶的賣家也是不計(jì)其數(shù)，相信在這些賣家當(dāng)中總有一些經(jīng)歷讓你受益終身，因此，今天這里就來(lái)分享一位美女賣家酸甜苦辣的淘寶開店經(jīng)歷，希望讓你從中學(xué)到一些知識(shí)。
我的開店起源
我接觸淘寶是在2011年，當(dāng)時(shí)是圖新鮮，因?yàn)樘詫毜牧餍?，注?cè)了這個(gè)賬號(hào)，當(dāng)時(shí)只為買東西，完全沒(méi)有要賣東西想法。哪里能夠想到有一天我會(huì)成為淘寶的賣家！
去年年底，因?yàn)閷?shí)在不習(xí)慣職場(chǎng)的規(guī)則，從公司辭職回來(lái)后，一直在想做個(gè)什么營(yíng)生，苦于找不到出路，慢慢的變得不愛說(shuō)話，不遠(yuǎn)出門，怕見到熟人...每天在家抱著手機(jī)電腦玩，最要命的是還戒不掉在淘寶的購(gòu)物習(xí)慣，當(dāng)時(shí)就想著，這每天不進(jìn)錢，還得在淘寶上花錢，這是要逼自己剁手啊！突然一個(gè)大膽的想法出現(xiàn)在我的腦海里：我為什么就不能在淘寶上賺錢呢？？？于是我便在網(wǎng)上百度了一下，果然是靠譜的想法！有門！
開始學(xué)習(xí)淘寶
于是當(dāng)天就把淘寶賣家的流程規(guī)則仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，更加確信了！接下來(lái)的一個(gè)星期里，經(jīng)過(guò)我的努力，我的淘寶店開通了！我高興得不行。接下來(lái)我就要開始找貨源了，要賣什么我心里早就盤算過(guò)了，女裝吧！新賣家，根本不知道什么類目的賣家多，什么類目的賣家少，也沒(méi)想過(guò)這些，覺(jué)得能開店就能賺錢，網(wǎng)上的人多，全國(guó)各地的都有，銷量肯定是沒(méi)問(wèn)題，女裝肯定行?。ê呛?，請(qǐng)?jiān)徫矣字傻南敕ǎ?、自己一無(wú)所有，到處查詢能拿貨的渠道，各種比較之后，決定還是去阿里巴巴拿貨靠譜點(diǎn)，拿貨的過(guò)程各種心酸+失望！因?yàn)闉槿吮痉?，所以?jiān)持找質(zhì)量好，價(jià)格合理的貨?？墒?，拿回來(lái)的衣服很多都是不盡人意，各種各樣的小問(wèn)題，都能出現(xiàn)，尺碼不準(zhǔn)、斷線、線頭多、褪色、款式不一致、衣服臟。。。各種各樣的問(wèn)題總能遇到！我的心情滑落至谷底，心煩意燥。馬上要過(guò)年了，我決定不再想這些，一切等過(guò)完年再說(shuō)！這事就被我丟在一邊了，我的新年過(guò)得倒也舒心！
期間一直在家里玩，老爸老媽也沒(méi)問(wèn)我為什么不出去工作，雖然他們不說(shuō)，但是我心里明白，反正心里不是滋味。直到今年四月份，身邊的朋友都上班去了，我又宅在家里了...這才想起淘寶的事，于是繼續(xù)找貨源，有了去年的經(jīng)驗(yàn)，這次找起來(lái)也稍微熟練一點(diǎn)，慢慢的貨找到一些，都是我自己先買回來(lái)親身驗(yàn)證覺(jué)得不錯(cuò)的衣服，接下來(lái)要考慮上架的問(wèn)題了。百度了一下，發(fā)現(xiàn)上架要準(zhǔn)備的東西有很多很多，看得頭都暈圈了。好在我這性子也是不怕麻煩的，抱著邊學(xué)邊做的心態(tài)，我把找到的那些流程用筆記錄了下來(lái)，然后總結(jié)出了一些必要的基礎(chǔ)操作：標(biāo)題、定價(jià)、詳情、圖片、上架時(shí)間！這些東西看著簡(jiǎn)單，但是各個(gè)都有學(xué)問(wèn)在里邊，每天主要的工作就是通過(guò)各種方式去學(xué)習(xí)，研究了接近一個(gè)月的時(shí)間之后，我的第一款產(chǎn)品上架了。后面又在不同的時(shí)間段上架了5款，我的店算是打開了，我激動(dòng)無(wú)比！開心無(wú)比！
高興的勁頭還沒(méi)過(guò)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)訪客！沒(méi)銷量！一天過(guò)去了，才兩個(gè)訪客。。。不多沒(méi)關(guān)系，找親戚朋友吧，親妹、堂妹、表妹！一人來(lái)一件吧。跟她們聯(lián)系了，說(shuō)了一下開店的情況，還沒(méi)來(lái)得及說(shuō)要她們幫忙照顧下的話，妹妹們都是跟我要店鋪名，主動(dòng)說(shuō)要照顧生意，我真的感動(dòng)了！什么叫親情？莫過(guò)于此！三個(gè)人給我?guī)?lái)了三件真實(shí)的銷量（我給她們發(fā)了真實(shí)的衣服），第三天，果然有點(diǎn)起色了，訪客提升了一些，有20多個(gè)了，但是依然沒(méi)有銷量，不過(guò)有提升就好。第四天開始旺旺上有一兩個(gè)人問(wèn)寶貝了，聽到旺旺的叮咚提示，我跟打了雞血似的，跳起來(lái)咚咚咚的從客廳跑到電腦前，激動(dòng)的回復(fù)來(lái)詢問(wèn)的買家，一字一句的，生怕有一點(diǎn)點(diǎn)疏漏！當(dāng)天，也許是我的熱情感動(dòng)到了買家，我收獲了一單陌生人的訂單。當(dāng)天，我激動(dòng)到流淚！以前的辛苦付出，在這一刻看來(lái)卻是都值得了！因?yàn)槭堑谝粏?，所以格外留意，比自己買東西還上心！打包、發(fā)貨、催物流！買家收貨后也給了我好評(píng)！我的店鋪陌生人第一單就這樣圓滿的交易成功！接下來(lái)的時(shí)間里銷量雖少，但是也是呈上升的趨勢(shì)，我相信，按照這樣的方法，把每個(gè)顧客都當(dāng)成第一個(gè)買家來(lái)服務(wù)，我一定會(huì)把我的淘寶店經(jīng)營(yíng)好！
也許在別人看來(lái)，我的店鋪經(jīng)營(yíng)的很順利，但是這其中的種種只有我自己知道。目前小店已經(jīng)是一個(gè)兩心的店了，中間遇到過(guò)一次差評(píng)師的搗亂，導(dǎo)致我店里的動(dòng)態(tài)分有降低，為什么確定是差評(píng)師而不是自身的原因？因?yàn)槲覍?duì)自己的寶貝是有絕對(duì)的信心，店里的衣服都是我自己先拿回來(lái)，檢查沒(méi)有問(wèn)題之后才會(huì)發(fā)出去。而且那顧客是下單了之后兩天物流還沒(méi)到就直接確認(rèn)收獲給差評(píng)了，第三天快遞公司跟我打電話說(shuō)包裹聯(lián)系不上收件人，我趕緊打電話過(guò)去確認(rèn)，果然是聯(lián)系不上，聯(lián)系旺旺也不回，后來(lái)快遞被退回來(lái)了，到現(xiàn)在還在店里，遇到這種事真的是頭疼！自己賠運(yùn)費(fèi)還賺差評(píng)！
根據(jù)我開淘寶的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)
1、開店之前一定要有充分的準(zhǔn)備，了解淘寶的規(guī)則！淘寶是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，沒(méi)有準(zhǔn)備的戰(zhàn)爭(zhēng)就是打亂仗，多了解，避免以后遇到問(wèn)題了不知所措。規(guī)則掌握了我們才會(huì)知道那些是我們能做的，那些是我們小賣家千萬(wàn)不能碰的，淘寶規(guī)則就好比是我們的法律，違背了就要受到懲罰！
2、選好類目!選好類目可以事半功倍，找貨源之前要清楚自己適合什么類目，有什么優(yōu)勢(shì)。不要像我一樣，一上來(lái)什么都不懂就做服裝，淘寶上的服裝類目賣家太多太多了，競(jìng)爭(zhēng)激烈，小賣家很難做起來(lái)，付出的努力、時(shí)間比別的類目多數(shù)倍！當(dāng)然，如果有能力的，做這個(gè)會(huì)有很多優(yōu)勢(shì)，賣家多說(shuō)明市場(chǎng)大，建議小賣家找自己適合的類目！
3、找貨源一定要謹(jǐn)慎！很多貨源不一定會(huì)為小賣家考慮，他們只管銷量，利潤(rùn)，這是他們的利益；如果我們拿到了質(zhì)量不好的貨，對(duì)我們小店的影響是毀滅性的。自己店里的寶貝我們賣家一定是自己見過(guò)的，并且了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)、規(guī)格、尺寸，這樣才能在第一時(shí)間給買家肯定的答復(fù)。避免客戶的流失！
4、標(biāo)題、定價(jià)、詳情、圖片、上架時(shí)間這些是基礎(chǔ)，一定要學(xué)會(huì)，沒(méi)學(xué)會(huì)不要隨便上架商品，出錯(cuò)了咱們小賣家是承擔(dān)不起的，輕則沒(méi)有流量，寶貝賣不出去，重則店鋪違規(guī)遭受處罰！這些都是我們不愿意看到的，所以大家一定要打好基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用，才能給我們帶來(lái)銷量，帶來(lái)利潤(rùn)！這些東西一定要自己親手做，可以適當(dāng)?shù)牡椒?wù)市場(chǎng)訂一個(gè)輔助軟件，一個(gè)就好了，多了也沒(méi)用，功能都大致雷同。
最后網(wǎng)絡(luò)一定要時(shí)刻謹(jǐn)記，防止受騙上當(dāng)！淘寶是一個(gè)各行各業(yè)的人聚集的地方。我們是來(lái)賺錢的，不是來(lái)花錢的，別還沒(méi)開始就被居心叵測(cè)的人騙了錢財(cái)。特別是找貨源的時(shí)候，有很多是要叫保障金的，這種大部分是你交了錢就退不回來(lái)了，往外拿錢一定要考慮清楚，淘寶上菜鳥賣家太多，成了用心良苦的壞人的搖錢樹！時(shí)刻看緊自己的錢包！
好了，以上就是我開店的經(jīng)歷了，如果寫的不好大家別見怪！只希望這些經(jīng)歷可以幫助到大家吧！
來(lái)源：甩手網(wǎng)
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