對(duì)于企業(yè)而言，促銷作為一種拉動(dòng)銷售的手段與方式，總是要階段性的或者連續(xù)頻繁的實(shí)施的；但是多數(shù)企業(yè)由于促銷策劃沒有系統(tǒng)概念，策劃與實(shí)施的不科學(xué)與不合理；也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)預(yù)支未來銷售或者 促 而未 銷 的現(xiàn)象。這些都與促銷策劃不無關(guān)系。
筆者在這里舉幾個(gè)典型的失敗的促銷案例：
案例1：MG公司,是一家大型的乳業(yè)公司，產(chǎn)品銷售一直運(yùn)作的不溫不火；為推動(dòng)本品銷售，該企業(yè)每隔一兩個(gè)月就會(huì)推出一項(xiàng) 三贈(zèng)一 或者 四贈(zèng)一 的配貨促銷政策，針對(duì)終端門店也會(huì)做階段性的實(shí)施買贈(zèng)促銷。時(shí)間長了，無論是經(jīng)銷商還是終端店主，他們已經(jīng)摸清了企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作套路，不促銷（ 搭贈(zèng) ）就不進(jìn)貨；沒貨了，搭贈(zèng)力度小，就少進(jìn)貨；搭贈(zèng)力度就多進(jìn)貨；促銷力度大時(shí)直接透支了后期2-3個(gè)月的銷量，沒有促銷時(shí)，有些客戶甚至出現(xiàn)斷貨而不進(jìn)貨的現(xiàn)象。這樣的促銷顯然是沒有起到促銷的作用！
案例2：YS公司使一家大型的快速消費(fèi)品公司，為了推動(dòng)市場(chǎng)動(dòng)銷，企業(yè)實(shí)施促銷品隨貨配發(fā)制；即公司購買大量的促銷品隨公司的產(chǎn)品一并配發(fā)給經(jīng)銷商（促銷品配發(fā)根據(jù)當(dāng)月進(jìn)貨量按比例配發(fā)）；由于企業(yè)缺乏渠道控制，終端竄貨嚴(yán)重；經(jīng)銷商并沒有將企業(yè)配發(fā)到倉庫的促銷品配發(fā)給終端，甚至出現(xiàn)變賣促銷品折價(jià)沖貨或者充作經(jīng)銷商經(jīng)銷競品促銷品的現(xiàn)象。這樣的促銷不僅沒有起到促銷的作用，甚至成了擾亂市場(chǎng)的禍端、給別人做了嫁衣！
案例3：BY公司雖然規(guī)模很大，企業(yè)的市場(chǎng)部卻非常弱勢(shì)，公司雖然投入了大量的促銷費(fèi)用，卻從未策劃過全國的、大型的促銷活動(dòng)；公司總是根據(jù)區(qū)域進(jìn)貨量簡單的將費(fèi)用配發(fā)給區(qū)域，區(qū)域更是根據(jù)市場(chǎng)的需求，采購五花八門的促銷品，還美其名曰 靈活高效 ；終端甚至出現(xiàn)了賣食品送洗衣粉的現(xiàn)場(chǎng)；也有些市場(chǎng)雖然沒有送 洗衣粉 卻是在送大米與花生油，這更方便了終端客戶將促銷品變現(xiàn)折價(jià)銷售，用BY的產(chǎn)品沖擊競爭門店，產(chǎn)品終端利潤趨零，終端銷售積極性下降；當(dāng)然，由于BY的促銷是區(qū)域行為，更缺少統(tǒng)一的促銷標(biāo)示與促銷主題，即便是按照要求投入到了終端的促銷費(fèi)用，也并未形成促銷造勢(shì)的作用。
類似的案例還有很多，但是從上述幾個(gè)案例我們就可以看出，促銷一旦失去系統(tǒng)規(guī)劃或者策劃不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不僅會(huì)造成促銷費(fèi)用的嚴(yán)重浪費(fèi)、促而不銷的現(xiàn)象，甚至?xí)霈F(xiàn)負(fù)面沖擊產(chǎn)品銷售、影響品牌形象的現(xiàn)象。
促銷策劃應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)連貫的市場(chǎng)推廣行為；只有目標(biāo)明確、策劃嚴(yán)密、主題清晰、連貫性強(qiáng)的促銷推廣才可以真正推動(dòng)產(chǎn)品的旺銷。
筆者做市場(chǎng)部的時(shí)候，曾經(jīng)為一個(gè)新品牌N做了一個(gè)系統(tǒng)的年度促銷推廣規(guī)劃，現(xiàn)在回想起來，在促銷推廣系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面還是有些指導(dǎo)意義的。
筆者首先將N品牌的全年促銷活動(dòng)按季度規(guī)劃為四個(gè)階段，第一個(gè)階段定義為 會(huì)員制營銷FromEMKT.com.cn 階段，所有的促銷活動(dòng)圍繞著新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)進(jìn)行實(shí)施；第二個(gè)階段定義為 促銷大練兵階段 ，目的在于讓所有的市場(chǎng)人員投入到全國性的促銷推廣活動(dòng)中去，并使得整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在促銷活動(dòng)的實(shí)施中得到大幅度的提升；第三個(gè)階段定義為 公益促銷 階段，所有的促銷活動(dòng)圍繞著產(chǎn)品增量與大日期產(chǎn)品處理進(jìn)行實(shí)施；第四個(gè)階段定義為 促銷爆量 階段，即通過促銷活動(dòng)的實(shí)施，推動(dòng)品牌整體銷售量獲得質(zhì)的提升。
同時(shí)，筆者又圍著者既定的年度促銷規(guī)劃，在不同階段實(shí)施不同的主題促銷活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)的促銷活動(dòng)更有新意、讓渠道客戶更有信心、讓終端消費(fèi)者忠誠度更高。
會(huì)員制營銷，是一個(gè)針對(duì)擴(kuò)充消費(fèi)群體、提升消費(fèi)者忠誠的有效手段；于是我們就策劃了 健康1+1 與 入戶銷售 計(jì)劃；這就是圍繞著店內(nèi)消費(fèi)者與店外消費(fèi)者實(shí)施的兩個(gè)主題促銷活動(dòng)；其中 健康1+1 更具備典型意義，促銷活動(dòng)的 1+1 一方面是指在新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)過程中，不僅消費(fèi)者會(huì)受益，推廣N品牌的終端門店同樣會(huì)受益；另外一個(gè)方面是指，我們的不僅給消費(fèi)者送去額外的促銷贈(zèng)品，還將在促銷實(shí)施的過程中傳播健康的飲食觀念。這樣的促銷活動(dòng)，不僅吸引了競品的客戶、同時(shí)增加了既有消費(fèi)者的忠誠；不僅提升了品牌銷量，更增加了合作伙伴的經(jīng)營受益，提升了渠道對(duì)品牌的忠誠度。
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