人人都嫉妒凡客
就在很多人還琢磨著怎樣模仿去年轟轟烈烈的凡客體時(shí),凡客又創(chuàng)造了一次互聯(lián)網(wǎng)傳播的奇跡。這次,凡客選擇新浪微博首發(fā)了一支黃曉明為凡客拍攝的廣告片,3小時(shí)內(nèi)就獲得兩萬次轉(zhuǎn)發(fā)。黃曉明在廣告片中自我解嘲地說出了 我不是演技派 ,并且終于字正腔圓地念出了那句 鬧太套 本來的發(fā)音:Not at all。那句 哪有勝利可言。挺住,意味著一切 更是深深打動(dòng)了當(dāng)下迷茫、無助又渴望成功的年輕人。
眾多文化名人紛紛參與轉(zhuǎn)發(fā),對(duì)廣告文案給予高度評(píng)價(jià),更對(duì)黃曉明的勇敢表現(xiàn)報(bào)以熱烈的掌聲。最終,這支廣告片在微博上的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)突破了14萬次,也就是說這14萬人的好友們都有可能收看到這條廣告片,其中不乏很多名人擁有數(shù)十萬甚至上百萬粉絲。這支廣告的原帖評(píng)論達(dá)到8000多條,預(yù)計(jì)新浪微博全站評(píng)論會(huì)超過8萬條,也就是有至少8萬人分享了他們對(duì)這支廣告片的觀感。另有超過3000人獨(dú)立發(fā)布了有關(guān)這條廣告的微博信息,直接影響了他們各自或數(shù)十?dāng)?shù)百或成千上萬的粉絲們。
這樣的傳播效果,恐怕會(huì)讓任何一家電視臺(tái)都感覺嫉妒。畢竟,電視臺(tái)根據(jù)收視率統(tǒng)計(jì)出來的收視人數(shù)中,有多少人在廣告時(shí)段去廁所,或者去倒杯茶,或者正在開小差?有多少人能認(rèn)認(rèn)真真地看完一條電視廣告片,甚至反復(fù)看好幾遍?更何況,電視臺(tái)的廣告怎么可能收到這么多生動(dòng)的評(píng)價(jià),還得到如此眾多社會(huì)名流的贊許。這些意見領(lǐng)袖的贊揚(yáng),讓一支廣告片的說服力被急劇提升。
如此天量的轉(zhuǎn)發(fā),大約80%都發(fā)生在廣告片發(fā)出后的短短24小時(shí)內(nèi)。以至于這則廣告在早上10點(diǎn)左右從微博發(fā)出,下午3點(diǎn)的淘寶賣家活動(dòng)中就被某大賣家引為案例,并且得到在不少人的積極回應(yīng)。要知道,這場(chǎng)活動(dòng)是在大約下午1點(diǎn)半開始的,從10點(diǎn)到下午1點(diǎn)半,不包括在北京趕路堵車的時(shí)間,最多也就是3個(gè)小時(shí),就成為了大家分享的案例!
在凡客的屢屢成功下,以微博和SNS為主要載體的社交媒體營(yíng)銷又一次成為大熱的話題。很多人對(duì)社交媒體營(yíng)銷的期望就是一本萬利,甚至不切實(shí)際。沒錯(cuò),企業(yè)有任何不切實(shí)際的傳播目標(biāo),都一定可以找到一家營(yíng)銷代理公司拍著胸脯說:我包下來了。而且,和傳統(tǒng)媒體比較,互聯(lián)網(wǎng)社交媒體不僅互動(dòng)性強(qiáng)、傳播速度快、傳播成本低,更重要的是所有這些都可以通過數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)判。正因?yàn)槿绱耍髽I(yè)更加覺得社交媒體傳播安全可靠,看著那些數(shù)字就覺得踏實(shí)。
數(shù)字背后的秘密
就在企業(yè)熱切的眼神中,社交媒體傳播 效果 的數(shù)字節(jié)節(jié)升高。這讓我想起一個(gè)朋友在大約一年前對(duì)我說的一件事。
他也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的,在一次競(jìng)標(biāo)中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手承諾客戶上億次瀏覽??蛻艉芟矚g他的創(chuàng)意,問他能不能也承諾上億次瀏覽。在客戶期盼的眼睛中,他最終決定放棄這次競(jìng)標(biāo)。我想,如果這個(gè)朋友的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)凡客的陳年承諾 上億次 瀏覽,恐怕會(huì)被陳老板踢出辦公室吧?
我絕不會(huì)否認(rèn)社交媒體傳播的價(jià)值,也不會(huì)否認(rèn)數(shù)字是評(píng)價(jià)社交媒體傳播效果的重要手段。但是,學(xué)會(huì)辨識(shí)一些數(shù)字的真假卻非常重要。實(shí)際上,社交媒體用數(shù)字說話,恰恰有時(shí)候也可以用數(shù)字說瞎話。
比如,如果真有人向你承諾上億次點(diǎn)擊,你就要高度警惕了。
這對(duì)業(yè)內(nèi)人士來說不算什么秘密,道行深淺而已。比如,很多人喜歡用微博紅人去轉(zhuǎn)發(fā)一些推廣信息,并且會(huì)以信息最終被這些紅人的好友們?cè)俅无D(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量作為考評(píng)指標(biāo)。用轉(zhuǎn)發(fā)而不是理論上的瀏覽數(shù)字作為考評(píng)指標(biāo),算是一種比較聰明的做法,相對(duì)于純粹看瀏覽數(shù)字已經(jīng)是一個(gè)巨大進(jìn)步。但是,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)字也同樣存在著被 刷票 的風(fēng)險(xiǎn),我就曾經(jīng)不止一次抓出實(shí)實(shí)在在的證據(jù),向身邊的朋友證明這些數(shù)字的水分。
我猜當(dāng)我說出這些秘密的時(shí)候,一定會(huì)成為某些人的眼中釘。不過還好,社交媒體營(yíng)銷不是變魔術(shù),揭秘不算違反行規(guī)。而且,如此復(fù)雜的秘密,恐怕也無法在區(qū)區(qū)千余字里說清楚。
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