中國市場消費已經(jīng)進入 她世紀
每年全球消費總額18.4萬億中的12萬億是由女性主導消費。天??!如今,女性作為一種消費中堅力量迅猛崛起,這是一次性別消費主導的巨變!
曾經(jīng)五千年歷史的 女弱男強 ,如今熬到女人起義婦女解放,男人被逼成為 家庭煮夫 。21世紀,中國女性自我意識開始覺醒,女性力量嶄露頭角,在中國家庭中妻子的消費地位可能是世界罕見的,大部分中國女性掌財權(quán),成消費市場領軍力量。
如今,在中國一線市場,中國女性的消費 決策權(quán) 早已經(jīng)從傳統(tǒng)的食品雜貨、化妝品、服裝,發(fā)展壯大到旅游健身、文化教育、休閑娛樂、數(shù)碼產(chǎn)品、奢侈品(中國女性的奢侈品消費占市場的55%)、房產(chǎn)、汽車等新的精神高端消費領域,呈現(xiàn) 多元化、智能化、個性化 三大特征;而中國二三線女性消費市場,正在迅速成長中。
因此,可以毫不夸張的說,中國市場消費已經(jīng)進入 她世紀 (Herstory)。面對消費 她時代 ,企業(yè)應該全力研究女性的消費特征,做好消費 她時代 營銷策略,把握無限商機。
商品 她 化
俗話說: 做女人的生意就不會虧錢 ,這句商界諺語如今不再是化妝品與時裝的專利,在女性掌握了錢包的今天,誰把握住女性消費者的消費心理,誰就擁有潛在的無限商機。因此,在這個消費 她時代 ,企業(yè)的產(chǎn)品應該 她 化,即盡量去 迎合 掌握消費 決策權(quán) 的女性。
商品 時尚化 。上帝創(chuàng)造女人一張臉,女人又給自己一張臉,女人都是時尚崇拜動物,享受生活,追求時尚,所以她們在購買化妝品、服飾等產(chǎn)品時,較多地側(cè)重于產(chǎn)品設計、外觀包裝,在意美的效果,期望通過使用流行、時尚、新穎、奇特的產(chǎn)品來強調(diào)自我的唯一性。
商品 女性化 。就是產(chǎn)品盡量滿足女性消費者這個 細分 市場,盡量女性消費者的審美情趣,如時尚小家電、女性保健品,大量針對office女性的卡通、彩色筆記本電腦。
市場上最典型的是舒淇代言的 朵唯 女性手機,其品牌理念就是女性專屬手機。
商品 實惠化 。對于 居家過日子 的產(chǎn)品,許多女性消費者可是 斤斤計較 ,因此產(chǎn)品在包裝規(guī)格、容器容量、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品功效等的策劃設計上,盡量給他們 經(jīng)濟、實惠 的感覺,以增加產(chǎn)品銷售力。這個現(xiàn)象在中國二三線女性消費市場上特別明顯,企業(yè)需要研究、應對。
終端 她 化
女性消費者在購物時不但細致,并且更重視 購物環(huán)境 。一些特別的環(huán)境也會刺激消費者的購買欲望,因此,商家在終端渠道及產(chǎn)品陳列上盡量 她 化,以吸引女性消費者前來購物、多購物。
所以,我們看到沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)等KA賣場,努力去營造 她 化的購物環(huán)境,讓奶奶、大媽、姑娘、女童 皆大歡喜 ;更有STARBUCKS星巴客、KFC肯德基、MCD麥當勞等營銷消費場所,盡最大努力營造 她 化的消費環(huán)境,讓戀人、男女朋友、女學生、女孩一次次選擇他們。
在賣場, 商品陳列 是無聲傳播與推銷,手段的高低,將很大程度上影響產(chǎn)品的銷售能力。在消費 她時代 ,商品陳列應盡量考慮女性消費者在陳列高度、色彩搭配、陳列風格、燈光、裝飾、POP等方面的特色與需求。而且,女性對美的追求永無止境,因此賣場 商品陳列 需要經(jīng)常換 新面孔 ,吸引顧客前往。 我感知 是終端最后的誘惑,如服裝產(chǎn)品,盡量通過模特將產(chǎn)品展示給女性消費者 女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產(chǎn)生購買行為。
促銷 她 化
女性消費的理性、務實一面,企業(yè)在產(chǎn)品促銷時,如洗衣粉(液)、沐浴露、洗潔精、食用油等產(chǎn)品,一定要多使用 買贈、打折、加量不加價 等常規(guī)性促銷手段,以吸引女性消費購買欲望,盡量滿足她們 會過日子 的消費心理需求。
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