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營(yíng)銷(xiāo)人,跟上90后步伐(第1頁(yè))

 跟上90后時(shí)代步伐,在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)上的一個(gè)重要方向,就是打入以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的90后專(zhuān)屬語(yǔ)境。盡管相比90前,90后表現(xiàn)出了更多的活力,但是生活在高科技時(shí)代他們,最大的一個(gè)特點(diǎn)就網(wǎng)絡(luò)生活。他們需要更快、更輕松、更有滿足感的產(chǎn)品和服務(wù)。

 鑒于此,新媒體營(yíng)銷(xiāo)成為營(yíng)銷(xiāo)90后不可缺少的利器。目前,CARTELO、Zegna等國(guó)際品牌不僅在官網(wǎng)建設(shè)方面進(jìn)行了立體化的探索,而且紛紛開(kāi)發(fā)基于手機(jī)和IPAD終端的各種附加服務(wù),LANCOM則更是開(kāi)發(fā)了一款軟件,讓消費(fèi)者可自行為IPAD終端模特化妝,并且每一款產(chǎn)品都鏈接了詳細(xì)的信息。品牌在愛(ài)美女生的自?shī)首詷?lè)中實(shí)現(xiàn)了卓有成效的價(jià)值傳播。

 90年以后出生的一代,被稱(chēng)為 馬賽克一代 。他們是電腦和互聯(lián)網(wǎng)真正的 原住民 ,他們所認(rèn)知的世界,已經(jīng)在他們學(xué)會(huì)認(rèn)知之前,就被裹挾其中。隨著他們長(zhǎng)大成人,他們從骨子里已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活圖像:快節(jié)奏、高強(qiáng)度、媒介氛圍。與他們的上一代、上上一代相比,他們已經(jīng)天然具備了 非線性的思考方式 ,那就是:不停地在不同的畫(huà)面之間來(lái)回切換;不停地 接收 信息,處理 信息 ;不停地與這個(gè)世界交互著、對(duì)話著。他們已經(jīng)成為這個(gè)世界的一部分,靠的是電子連線。

 對(duì)于 馬賽克一代 來(lái)說(shuō),這個(gè)光怪陸離的電子世界是真實(shí)的。他們不能理解父輩們把它稱(chēng)作 虛擬空間 他們?cè)诤⑼瘯r(shí)期所看到的一切圖案、卡通、游戲,都充滿了 場(chǎng)景切換 、 時(shí)空旅行 、 生命奇跡 。在互聯(lián)網(wǎng)面前,父輩們一邊艱難地從機(jī)器工業(yè)的土壤,向數(shù)字世界移民;一邊眼睜睜地看著自己的孩子們 N世代的人們,長(zhǎng)大成人,并且以完全不同于自己的方式,輕松靈巧地使用著、觸摸著、解讀著這個(gè)他們與生俱來(lái)的新世界。作為在互聯(lián)網(wǎng)下成長(zhǎng)的一代,90后新生消費(fèi)群體又有很多自身的特性,這將深刻影響到包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的方方面面。90后到底是什么樣的一群人?如何滿足90后消費(fèi)人群的新需求?如何與90后進(jìn)行溝通?

 近兩年,媒體逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的80后放在了一邊,而將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向更加乖張與另類(lèi)的90后。這些中學(xué)、大學(xué)的消費(fèi)主力們,已經(jīng)成為很多商家重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師認(rèn)為,相比于逐漸成熟,甚至 奔三 的80后,90后的價(jià)值觀、審美觀、消費(fèi)觀都有很大的不同,這些特點(diǎn)使得諸多商家摸不到頭腦。當(dāng)然,一代人有一代人的特點(diǎn),一代人有一代人的生活規(guī)則,在洞察90后的整體特點(diǎn)后,商家們會(huì)為之興奮的,因?yàn)?,這是一片尚待開(kāi)墾的利潤(rùn)處女地。

 最近幾年大眾傳媒逐漸將曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的80后問(wèn)題放在了一邊,開(kāi)始將關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向90后一代的特點(diǎn),特別是關(guān)心90后消費(fèi)心理分析。當(dāng)80后陸續(xù) 奔三 ,90后不經(jīng)意間升級(jí)為未來(lái)10年的消費(fèi)主體。商業(yè)的開(kāi)發(fā)需有前瞻性,當(dāng)大量的商場(chǎng)、品牌商依舊做著現(xiàn)時(shí)白領(lǐng)中堅(jiān)消費(fèi)群生意時(shí),一群瞄準(zhǔn)未來(lái)市場(chǎng)的商家已經(jīng)展開(kāi)了2020年零售研究,期望以各種新方式將90后這個(gè)未來(lái)主力消費(fèi)群提前收入囊中??梢韵嘈?,未來(lái)十年將會(huì)是90后的黃金十年,而他們 非主流 的定位,也決定了商家們將會(huì)花更多的心思、時(shí)間、精力來(lái)研究這群消費(fèi)者,并制作出適合他們的產(chǎn)品、傳播方式、推廣手段等。如何向90后營(yíng)銷(xiāo),是現(xiàn)在消費(fèi)品企業(yè)必須學(xué)會(huì)的最重要的課題。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師總結(jié)了九個(gè)90后營(yíng)銷(xiāo)技巧,稱(chēng)之為90后營(yíng)銷(xiāo) 九陰真經(jīng) 。

 國(guó)內(nèi)90后的新一代也即將步入職場(chǎng)的舞臺(tái)且大有廢舊立新的態(tài)勢(shì)。職場(chǎng)江湖中的 寵一代 的人群不斷積厚,成為一股不可小覷顛覆傳統(tǒng)的力量。在國(guó)內(nèi)做營(yíng)銷(xiāo)一定要學(xué)會(huì)要與90后溝通,要夠 酷 ,夠 爽 ,夠 潮 。著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師表示,與80后相比,90后一代更加以自我為中心,90后心中的 好 與 不好 完全是 我的地盤(pán)我做主 ,他們對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理性認(rèn)識(shí),要想獲得90后的好感,不用讓他們 感動(dòng) ,而要給他們 激動(dòng) 。為什么說(shuō)90后喜歡激動(dòng)呢?請(qǐng)看下面的案例:

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